Полная версия

О'Кей - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Санкт-Петербург, ул. Старая Басманная, 21/4 посмотреть на карте филиалы
тел.: (495) 663-66-77, http://www.okmarket.ru

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812) 703-7001, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7002, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7003, пр. Космонавтов, 45, лит. А (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (9)

Описание

Группа компаний «О'КЕЙ» - мультиформатная федеральная розничная сеть, в состав которой входят гипермаркеты «О’КЕЙ» и супермаркеты «О’КЕЙ - Экспресс».
Вы представитель фирмы О'Кей?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы О'Кей!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме О'Кей будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

10.03.2016 14:32
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В окее на Ладожской купила фарш, заморозила, через несколько дней разморозила чтобы приготовить блюдо. Всегда так делаю: покупаю парное(!) мясо (так написано на чеке) и свежий фарш. В общем разморозила я этот фарш, проветрить квартиру не могу до сих пор, ужасно воняет, видимо смешали свежий фарш со старым. 400 рублей просто выбросила.  Как же это все надоело. Сколько можно обманывать и травить народ? 
0
0
04.03.2016 22:07
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня с мужем сделали покупки более чем на 5000 руб, в чеке было около 60 позиций, чек сохранили, так как хотели участвовать в акции со скидками в 50 руб, стали смотреть чек, в чеке были пробиты позиции по 2 раза. Например пачка туалетной бумаги. Проверяйте чеки, особенно когда покупаете много. Кассиры нас обманывают
0
0
29.02.2016 16:55 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Покупатели которые не могут унести из магазина больше 4-5 килограммов не нужны Окею! иначе зачем упразднять корзинки? Мне с телегой не удобно когда одна прихожу,телегу некому возить, и унести я потом не смогу, хотя и живу достаточно близко.
Купила сегодня утром в блинчик с творогом в Окее на Индустриальном, блинчик был явно вчерашний совсем не вкусный.
Начинка мало похожа на творог, хотелось бы узнать, из какого творога начинка в  этих блинчиках? Если там творожный продукт вместо творога это должны указать на этикетке! На беду  в очередной раз моя карта Окей в кошельке мужа и я купила вторую! После такого блинчика хочу вернуть им карту. Сожалею о покупе дополнительной карты
0
0
27.02.2016 21:25
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В этом гипермаркете "Окей" на Пр.Просвещения 80, очень грубая охрана на посту, хуже, чем менты на зоне(дак они скорее всего оттуда- их либо выгнали, либо обидели, поэтому они так обращаются с людьми). И, вообще, люди отстойные и очень злые, а ещё живут в Культурной Столице. Их место в Магадане!!! Вообщем, полное разочарование.
26.02.2016 г меня с 6 летним сыном, охрана насильно удерживала в комнате досмотра, в связи с подозрением кражи продуктов, ребёнка напугали дОсмерти!!! Он очень плакал, женщина (хотя женщиной такую мразь назвать язык не поворачивается) кто-то из администрации, вывернула мою ручную кладь на изнанку, ощупывая каждый шов, обвинили меня в краже товара, который не имеет никакого отношения к магазину о,кей. Грубили и хамили мне, при ребёнке пытались меня стыдить, он сильно плакал. Охрана вызвала полицию, участковый с напарником, как положено не составили протокол, не было даже понятых! Меня и ребёнка отвезли в 17 отделение полиции на ул. Руднева, участковый всё время на меня орал и грозил лишить родительских прав! Это меня- человека с кристально чистым прошлым и настоящим, законопослушного гражданина! Я позвонила моей маме что -бы она забрала ребёнка из участка домой, а меня удерживали в грязной, холодной камере с 20:00 до 11 утра. Участковый всё время пытался меня убедить признаться в краже!!!! Признаваться мне было не в чем, поэтому утром отпустили. Сейчас собираюсь писать в прокуратуру на администрацию магазина, на охрану ещё и в Чоп и участкового в суд исковые заявления на моральный ущерб и т.д и т.п.
0
0
24.02.2016 11:51
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
У нас с мужем карта окея на двоих, так как покупки совершаем обычно вместе. 22.02. я пошла одна, карта осталась у мужа. Заранее попросила у впередистоящего покупателя карту, продавец провела, никаких проблем. Я спросила, можно ли не носить карту, а считывать информацию с телефона (по штрих коду или номеру карты), как это делают уже более 500 магазинов по всей стране. Она попробовала считать штрих код, но не получилось. Но сказала, что по номеру карты реально провести скидку. На следующий день 23 февраля пошла уже с мужем и картой, но решила попробовать считать карту через телефон и уже на другой кассе. Там состоялся следующий диалог: К-кассир, П-покупатель.  П:вот возьмите, там номер карты внизу под штрих кодом написан (тыкаю пальцем в экран). К: у нас так не делается вообще то!. П: ну как же, вчера мне сказали что можно, сегодня уже нельзя... К: кто сказал? (Все это говорится в торгашном тоне не кассира гипермаркета, а бабки с базара). П:на другой кассе вчера сказали, что можно пробить скидку по номеру карты. К:ВОТ И ИДИТЕ НА ДРУГУЮ КАССУ!!! Муж решил уточнить, а может быть нам лучше ходить в другой магазин? На минуточку, оставляем в среднем 20-25тр в месяц только у вас. Теперь будем ходить в перекресток с более вежливыми кассирами и возможностью получать бонусы и скидки по номеру карты. До свидания окей! 6 лет дружбы испортила хамоватая кассирша
Валерия 24.02.2016 22:21
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Адрес магазина: Санкт-Петербург, проспект богатырский, 42
0
0
21.02.2016 20:18
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте,уважаемое руководство магазина Окей,являюсь вашим постоянным покупателем,по адресу выборгское шоссе ,д.3,корп.1. Крайне удивлена работой кассира Губановой Ирины. Сегодня подойдя к кассе ,наблюдала картину как этот кассир не до дал девушке сдачу в 50 рублей,но  правда перед ней она извинилась. Рассчитав меня,я пересчитала сдачу и у меня также не хватило 50 рублей. Передо мной  кассир видимо решила не извинятся . Было желание устроить скандал в вашем магазине,но очень устала на работе. К моему сожалению,буду теперь думать о том,что в ваш магазин пара забывать дорогу. Надеюсь на то что ,вы сможете разобраться с не добросовестным работником!!!! номер кассы на 21,02,16 № 43. док.№932789. время 19,43. Рекомендую просмотреть по камере наблюдения работу данного сотрудника. Может я не первая и не последняя, кого она пытается обмануть!
0
0
20.02.2016 12:52
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В окее около метро Электросила русского языка совсем на понимают. Им говорят: "Дайте жалобную книгу". Дают книгу предложений, которую они похоже совсем не читают.  Весь проход "сбода"  заставлен поддонами и проехать в любую сторону на тележке просто не возможно, если кто-то выбирает сладенькое с одной стороны, а с другой - орешки. Просили их навести порядок в этом ряду - нет это похоже не возможно.
0
0
16.02.2016 21:39 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Купила детям печенье производства магазина о'кей. Решила сама поесть с молочком, и ничего не предвещало беды как мне в горло тыкается что то острое. Еле вытащила не большую пласт массовую палочку с острыми концами. Честно говоря в шоке, т.к. Это печенье могли есть мои дети!!!!!
0
0
14.02.2016 00:01
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
каждый раз при покупки продуктов в магазине окей я оставлял ребенка на детской площадки. и в этот раз 12.02 16 вечером в19.00 приехал за покупками всей семьей привел ребенка на детскую площадку но увы ребенок шести лет оказался на10см выше нормы. ребенка на площадку не пустили.но при этом на площадку пустили ребенка семи лет маленьким ростом .в итоги мой ребенок заплакал. я пошел жаловаться но к моему сожилению это пол той обиды что я услышал в магазине. придя к администратору чтобы получить под держску в мой адрес.я услышал ответ ваше право в магазин окей и не ходить.это после того что каждый месяц я оставлял в вашем магазине немного много денег. в тот вечер мы уехали из магазина окей в магазин карусель и потратили 6684.00 .в дальнейшем карту 24 40 014116140 собираюсь положить в дальний ящик. потеря покупателя. магазин у метро купчено
вячеслав 14.02.2016 11:40
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург опечатался: на 1 см выше , не на 10 конечно!спасибо магазин окей
0
0
11.02.2016 23:03 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Дана Соколова Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Окей на Таллинском шоссе в Горелово.
Очередной раз обращаюсь к руководству магазина. Жители Старо-Паново любят посещать Окей,но из за того что вашим бесплатным маршруткам запрещено высаживать покупателей с покупками на остановке Рабочая ул.и им приходится выходить на следующей Безымянной (это 1 км от Рабочей) Сами понимаете что 1км с тяжелыми пакетами идти совсем не сладко и из за этого мы посещаем ваш магазин крайне редко.Прошу вас,разрешить водителям бесплатных маршруток высаживать покупателей на ул Рабочая.
0
0
07.02.2016 22:03 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
На кассе сначала сказали, что нельзя выходить с корзиной (у меня пакет в камере), далее предложили купить пакет (который мне на фиг не нужен). На вопрос есть ли карта, ответил карта дома и есть на телефоне (у многих сейчас приложение для карт).
- на телефоне нельзя (каменный век). Все вопросы на стойке информации. И т.д и т.п.
На стойке информации ждал минут 10 что бы попросить книгу жалоб и пр. Или разъяснения ситуации. 
Ответ: у нас не заключен договор бла бла. Та-та-та.
Вывод: за год раньше тратил в районе 200000р. Далее не ногой и Вам не советую. Наеб...во.
0
0
06.02.2016 23:52
Местоположение пользователя: Россия, Череповец
Сегодня в г.Череповце в супермаркете  О'кей приобрела планшет  Sypra по акции - 40%,потому что товар был какое-то время находился на витрине,стоимость его 2996 руб,нужно сказать  что совершенно новый тоже по акции стоит 3999 руб.в этом же магазине.Но для меня эта 1 т.руб. имеет значение. Я понимала,что товар может незначительно потрепанныи..приобретала своему ребёнку -инвалиду так сказать исполнить ее мечту...и сколько было слез у бедного ребёнка,когда тут же едва отойдя от кассы она открыла,а он о ужас Весь исцарапан ,потерт,но это полбеды- товар - же с  витрины...когда я тут же открыла контакты в записной книжке - НеСтертые телефоны,  в галерее - не удаленные фотографии,накачанныые ужасные игры...Вообще планшетом кто-то долго пользовался, а потом решили продать-получается О,кей- комиссионка? только очень дорогая для такого состояния планшета...Что же Вы творите,бедный ребёнок плакала всю дорогу...не сбылась ещё мечта.. из-за наглости,наплевательского отношенич к людчм...теперь вообще страшно что-то там покупать
Оксана 08.02.2016 00:09
Местоположение пользователя: Россия, Череповец Номер чека7346
иденег был сделан возврат,но деньги не пришли.Ребёнок очень пострадал в тот момент подарили-забрали и денег до сих пор не вернули...Верните,пожалуйста,деньги за б/у товар из вашего магазина.У вас вся бытовая техника б/у?
0
0
05.02.2016 01:33 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
.02.2016 Разочаровалась в магазине! Обвинили в воровстве!Ходим в магазин с момента открытия. Пришли с ребёнком за товаром. И мне пригляделась игрушка-собачка(см15-17).я дала ее ребёнку, но ребёнку она не понравилась и она ее выкинула. Я вернула игрушку на прилавок.После как мы набрали всё необходимое,направились на кассу, где как всегда все оплатили!!! Но тут к нам подошёл охранник и сказал что ему сообщили по камере видеонаблюдения,что я украла игрушку! Якобы,"я забыла ее оплатить"! Я и не поняла сначала о чем речь! Потом меня попросили открыть сумку со словами"а если игрушка сейчас в сумке...?" Эх,растерялась я в тот момент даже слов не было ответить.-"а если нет...???"Т.к.так меня никто ещё не унижал!!!да ещё и при людях опозорили!Осмотрели сумку,пакет с продуктами,чек.Конечно не нашли ничего!!!Так вот"дорогие"Работнички охраны! Если вы видели ,что я взяла игрушку,то должны были увидеть как я ее и вернула! На работе нужно работать,а не спать в промежутках! Тут вижу-там не вижу! Вы проявляет бдительность не там где нужно!!! Ни для кого не секрет,что в магазине часто воруют! А если вы методом тыка решили заработать премию! Знайте- этим же методом можно остаться и без работы!!! P.S. хорошей зарплаты
0
0
01.02.2016 20:28
Местоположение пользователя: Россия, Томск
Никогда! Никогда не покупайте картофель фри на развес!!! Получается резиновая каша... выступает один крахмал!!! Ужас!!! Отрава!!
0
0
27.01.2016 16:48
Влад Аф Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Хотелось бы узнать почему из магазина на пр Науки убрали корзинки для товара ,оставили только тележки.Очень не удобно ,многие наверное жалуются ,чувствуется не умелое действие руководства.
0
0
26.01.2016 20:18 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
ВСЕ ХОРОШО. Но бывают и огорчения!  Только что муж забрал товары с Пулковского шоссе д.17, корп.2, приобретеннные через интернет-магазин Окей. Дома я обнаружила,  что замененный весовой товар филе цыпленка Куромяки явно не первой свежести, как по цвету, так и по запаху!!! Очень жаль!!! Почти 300 рублей на ветер
Мария 26.01.2016 20:29
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Прилагаю копию чека и фото зеленого филе цыпленка 
Мария 26.01.2016 20:47
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Фотографии чека и филе цыпленка зеленого цвета прилагаются!!! 
Филе зеленого цвета Чек

0
0
26.01.2016 11:16 Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Вроде неплохой магазин, периодически захожу, когда к сестре приезжаю
0
0
25.01.2016 14:10 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Магазин на Просвещения 80 , купил курицу крылышки, хотел есть, они были еще теплые, на ценнике было сегодняшнее число. После обеда попробовав их понял что они не первой свежести, ценник был переклеен, часто вижу как там перекливают ценники как на хлеб, так и на другие товары по утрам. Еда не свежая, после нее болит живот. Чем вы кормите людей? Я бы сказал да обидетесь! Ешьте сами свой шлак
Виктория 26.01.2016 19:13
Местоположение пользователя: Россия, undefined Здравствуйте Даниил! Спасибо Вам за обращение. По Вашей жалобе было проведено службное расследование .Проведена беседа с сотрудниками производства о недопустимости фактов перефасовки. Продукция собственного производства в нашем гипермаркете тщательно контролируется отделом качества.Надеюсь данный факт не повлияет на Ваше отношение к нашему магазину. Ждем Вас в новь в нашем гипермаркете.
Елена 02.08.2016 19:26
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Уважаемая Виктория! Ваш ответ-игра на публику. Как перефасовывался товар, так вы и дальше будете перефасовывать. Что за бред вы несёте? Проведена беседа с работниками производства. Да никогда работники без ценных указаний руководства этого делать не станут! Хотя бы даже потому, что нет им от этого никакой пользы и выгоды!!! Да и не рискнут работники это сами  сделать т.к.весь рабочий день сотрудника проходит под камерами. Следите не хуже чем на зоне.
Знаю это всё не как покупатель, а как бывший работник.
Вот если бы все бывшие работники понемногу открыли правду на то,  что происходит в магазинах. В этом случае думаю у большинства покупателей отпало бы желание ходить в эту сеть.
Хотя если вспомнить каким О"Кей был несколько лет назад, очнаидное на лицо
0
0
22.01.2016 18:47
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня 22.01.2016г. примерно в 17.40, на выходе из магазина Окей по адресу пр-т. Просвещения, 80А корп. 2 (Санкт-Петербург) меня остановил охранник, подойдя откуда-то сзади и
схватив за руку так, что я его не увидела. Далее сообщил, что ему нужно
со мной поговорить, так и сказал:"Нам нужно поговорить". Я ответила, что не хочу с ним говорить. На что он сказал, что ему нужно
задать мне два вопроса. Задавайте, говорю, прямо здесь. Нет, нужно
пройти в комнату. Соглашаюсь, идем в комнату. По пути прошу поторопиться, я беременна, иду от врача, плохо себя чувствую. Реакции нет, он идет довольно размеренно. Открывает дверь, входим, я
сажусь на какую-то лавочку. Он молчит пару минут, нагоняя саспенс. И
задает вопрос, не забыла-ли я что-то оплатить. Отвечаю, что все оплатила (указываю на свой один пакет), есть чек,  давайте
проверим. Нет, у вас что-то в сумке. Тут до меня доходит: в сумке я ношу
с собой воду, бутылка 0,3л, и я эту воду доставала и пила, пока ходила
по магазину. Показываю ему эту бутылку с остатками воды на дне. Далее
приходит еще один сотрудник охраны, показываю ему все, что есть в сумке,
выкладывая на стол. Он мне говорит, что на видео видно, как я что-то
кладу в сумку, когда иду по отделу бытовой химии.  Вместе рассматриваем
эту несчастную бутылку. По рации голос из ниоткуда сообщает, что да,
дело в бутылке, на что второй сотрудник отвечает, что бутылка почти
пустая и на вид не новая (я ее несколько месяцев уже ношу). Далее
извиняется, мы выходим, я говорю, что первый охранник меня очень сильно
напугал. На это второй охранник извиняется, и отвечает, что тот
вообще-то инвалид детства.
Далее, собственно, претензия:
1. Какое право имеет охранник настойчиво вести меня в комнату, где более
никого нет, то есть мы остаемся за закрытой дверью наедине. Что я должна
думать и чего ждать? Где свидетели, которых должны пригласить?
2. Нанимая сотрудников охраны, им не объясняют элементарных правил общения с
посетителями? Они могут говорить как им вздумается и хватать за руки?
Магазин меня устраивал раньше, но теперь в этот магазин ни ногой, сервис на высшем уровне, ничего не скажешь.
Виктория 26.01.2016 19:21
Местоположение пользователя: Россия, undefined  Здравствуйте Алена! Спасибо Вам за обращение. По Вашему заявлению была проведена служебная проверка.При просмотре видеоархива иполученных сведений от инспекторов охраны  установлено, что сотрудники действовали согласно инструкций.  После разбирательства
извинившись отпустили покупателя.  Видеосохранено.С данными сотрудниками проведена разъяснительная беседа о корректностиобщения с покупателями. Надеемся что данный инциндент не повлияет на Ваше отношение к нашему магазину. Ждем Вас в новь в нашем гипермаркете.
0
0
18.01.2016 00:04
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня,т.е.17.01.2016 вечером в Гипермаркете,Таллинское шоссе,27 приобрел 47 наименований продуктов,из них некачественные: 1.Пирог с капустой U40022 за 193.68р - Пересолен до невозможности к употреблению!Пришлось выбросить в мусор. 2.Водка Русский стандарт U30914 - полнейшее "палево" за 439.74р,причем впервые обнаружил вязкость и "тягучесть жидкости"Вылита в унитаз!Позорище и халтура!
Василий 18.01.2016 17:25
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Уже на следующий день в дополнении к написаному обнаружил в пакете с мандаринах отборных U19215 за 209р из 11шт нормальных и сочных оказалось подмешаны 3шт старых(высохших) внутри. 
Бутылка водки РС тыльная сторона Чек кассовый Бутылка водки РС лицевая сторона

Сальникова Светлана 20.01.2016 10:15
Местоположение пользователя: Россия, undefined Добрый день.
Укажите, пожалуйста, свой контактный номер телефона.
Директор Сальникова С. В.
Василий 23.01.2016 21:52
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Третий раз забиваю свои контакты в отзыве на вашу просьбу
Сальникова Светлана 25.01.2016 11:27
Местоположение пользователя: Россия, undefined Добрый день.
Ваш номер телефона не доступен для просмотра, позвоните, пожалуйста, на Информационный пункт гипермаркета 718-50-44.
Директор Сальникова С.В.
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...