Куда жаловаться
Книга жалоб и предложений российского ретейла > Ваши права >
Разъясняем Ваши права > Куда жаловаться?
Супермаркеты, заправки, салоны красоты, рестораны, клубы автомойки, кафе… Каждый день мы посещаем множество мест, в которых мы - клиенты. Причем клиенты, обладающие всеми законными правами потребителя. Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! Проигнорировав и махнув рукой, мы не восстановим справедливость и не повлияем на улучшения сервиса в нашей стране к лучшему.
В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!
 Территориальные управления Роспотребнадзора г. Москвы
- ЦАО - 8-495-692-43-10;
- САО - 8-495-452-38-18;
- СВАО - 8-495-615-96-51;
- ВАО> - 8-495-368-45-50;
- ЮВАО - 8-495-919-36-91;
- ЮАО - 8-495-343-78-49;
- ЮЗАО 8-495-779-35-88;
- ЗАО - 8-499-144-07-92;
- СЗАО - 8-499-190-15-61;
- Зеленоград - 8-499-735-65-39.
По фактам нарушений правил торговли, санитарных правил в г. Москва
Не предоставляют книгу отзывов и предложений или отказались предъявить лицензию на право торговлей алкоголем? Продали товар без кассового чека? Отказываются обменивать товар или возвращать деньги? На любые эти и многие другие нарушения правил торговли нужно в:
- Департамент потребительского рынка и услуг г. Москвы тел. «горячей линии» 8-495-694-48-52
- Отдел защиты прав потребителей Департамента (по будням с 10.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00) тел. 8-495-200-48-52 или 8-495-781-74-38 - круглосуточный автоответчик.
- Санитарно-эпидемиологическая служба по г. Москве Тел.: 8-495-287-31-41
- Департамент потребительского рынка и услуг - отдел по работе с рынками города: 8-495-202-63-16 (в случае отравления продуктами, грубейшего нарушения санитарных норм, отсутствия документов на товар).
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека РФ. Оставить свои жалобы там можно по телефону «горячей линии» 8-800-100-00-04 или на сайте rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback.
- Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Тел.: 973-26-90.
- Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Телефоны: 687-40-35, 621-70-76.
- Для предотвращения и пресечения ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей рекламы в заблуждение или нанести вред здоровью граждан обращайтесь - Федеральная антимонопольная служба Садовая-Кудринская ул. д. 11 Тел. (495) 238-49-19.
По фактам нарушений санитарных правил и правил торговли на объектах потребительского рынка г. Москвы
- Санитарно-эпидемиологическая служба по г. Москве Тел.: 287-31-41
- Департамент потребительского рынка и услуг г. Москвы, Отдел защиты прав потребителей Тверская, 19, стр.2, тел: 200-48-52 Часы работы: ежедневно с 10.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00 кроме субботы и воскресенья.
- Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Тел.: 973-26-90
- Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Телефоны: 687-40-35, 621-70-76
- Для предотвращения и пресечения ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей рекламы в заблуждение или нанести вред здоровью граждан обращайтесь — Федеральная антимонопольная служба Садовая-Кудринская ул. д. 11 Тел. (495) 238-49-19
При подозрении на факт совершения мошенничества продавцом (исполнителем)
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП) 113062 ул. Люсиновская, д. 44, корп. 2, тел. УБЭП ГУВД г. Москвы: (495) 694-85-40
Для установления адреса и реквизитов продавца (производителя, исполнителя) и получения выписки из ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц)
- Налоговая инспекция по г. Москве ул. Б. Тульская, 15 Тел. (495) 957-61-01
Для разбирательства по нарушению Конституции и Гражданского кодекса РФ:
Обыскивают сумку на выходе и входе в супермаркет или ночной клуб? Запрещают фотографировать ценники и себя в магазине при примерки одежды, ссылаясь на коммерческую тайну? Голословно обвинят в воровстве и пытаются произвести задержание без вызова милиции? Запрет - нарушение Конституции и Гражданского кодекса РФ.
Сделав запись в Книге жалоб и предложений, если предоставили, сразу писать заявление в Прокуратуру своего города. Контакты окружных и межрайонных прокуратур города Москвы - на сайте www.mosproc.ru. Список сайтов прокуратур субъектов Российской Федерации и их контактные данные представлен на сайте http://genproc.gov.ru/structure/subjects.
Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (потребнадзор) по областям
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Управление по Белгородской области
308023, г. Белгород, ул. Железнякова, 2
Тел.: (4722) 34-03-16;
Факс: (4722) 34-10-79 (для приема обращений граждан);
E-mail: orgotd@belnet.ru
- Управление по Брянской области
241050, г.Брянск, 2-й Советский пер., д.5А
(4832) 74 20 45 sanep@onlain.debryansk.ru
- Управление по Владимирской области
600001, г.Владимир, ул.Офицерская, д.20
postmaster@cgsnvlad.elcom.ru
- Управление по Воронежской области
394038, г.Воронеж, ул.Космонавтов, д.21А
(4732) 63 39 84 ty@rpn.vrn.ru
- Управление по Ивановской области
153021, г.Иваново, ул.Рабфаковская, д.6
(4932) 38 36 86 ivtur@ivnet.ru
- Управление по Калужской области
248010, Калужская обл., г. Калуга, ул. Чичерина. д. 1а
(4842) 55 15 42 microb@kaluga.ru, sgm@kaluga.ru
- Управление по Костромской области
156005, г.Кострома, Петрковский б-р, д.5
(4942) 54 35 84 central@rpnkos.ru
- Управление по Курской области
305004, г.Курск, ул.Ленина, 70
(47122) 2 22 96 cgsn@kursktelekom.ru
- Управление по Липецкой области
398002, г. Липецк, ул. Гагарина, д. 60а
(4742) 27 00 76 saneps@li class="marginbig"petsk.ru
- Управление по Московской области
141014, г.Мытищи, ул.Семашко, д.2
(495) 586 12 68 org@obltelecom.ru
- Управление по Орловской области
302020, г.Орел, Наугорское ш., д2а
(4862) 41 85 67 san@valley.ru
- Управление по Рязанской области
390035, г.Рязань, ул.Островского, д.51А
(4912) 92 98 07 postrmaster@ses.ryazan.ru
- Управление по Смоленской области
214018, г.Смоленск, ул.Тенишевой, 26
(4812) 55 25 49 sanepid@sci.smolensk.ru
- Управление по Тамбовской области
392000, г.Тамбов, ул. Бориса Васильева, д.5
(4752) 47 25 12 turpn@tambov.ru
- Управление по Тверской области
(4822) 34 22 11 ocgsen@tvcom.ru
- Управление по Тульской области
300045, г.Тула, ул.Оборонная, д.114
(4872) 37 32 85 sanita@tula.net
- Управление по Ярославской области
150003, г.Ярославль, ул.Войнова, д.1
mail@cgsen.yar.ru
- Управление по г. Москве
129626, г.Москва, Графский пер., 4/9
(495) 687 40 35 mgcses@asvt.ru
Управление по железнодорожному транспорту
115054, г.Москва, ул.Дубининская, д.17
(495) 542 70 13 pushnina_TN@gsen.ru
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Управление по Архангельской области
163000, г.Архангельск, ул.Гайдара, д.24
(8182) 21 04 61 arkh@29rpn.atnet.ru
- Управление по Вологодской области
160012, г.Вологда, ул.Яшина, 1а
(8172) 75 50 70 tu-rpn@vologda.ru
- Управление по Калининградской области
236040, г.Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д.5
(4012) 53 69 42 root@gsan.koenig.su
- Управление по Республике Карелия
185002, г.Петрозаводск, ул.Пирогова, д.12
(8142) 57 24 40 sanepid@kareli class="marginbig"a.ru
- Управление по Республике Коми
167610, г.Сыктывкар, ул.Орджоникидзе, 71
(8212) 21 93 38 tu@gsenkomi.ru
- Управление по Ленинградской области
192029, Санкт-Петербург, ул. Ольминского, д. 27
(812) 365-18-00 lenobl@lentu.ru
- Управление по Мурманской области
183038, г.Мурманск, ул.Комунны, д.7
(8152) 47 26 72 ocgsen@polarnet.ru
- Управление по Новгородской области
173015, г.Великий Новгород, ул.Радистов, д.13
(8162) 77 14 34 tu_rpnsdzor@novgsen2.natm.ru
- Управление по Псковской области
180000, г.Псков, ул.Гоголя, д.21А
(8112) 72 20 22 oblses@pskov.ru
- Управление по г. Санкт-Петербургу
199053, г.Санкт-Петербург, Большой проспект, д.13, лит.А
+7 921 232 56 52 rpnadzor@mail.wplus.net
СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Управление по Республике Алтай
649002, г.Горно-Алтайск, пр.Коммунистический, д.173
(38822) 6 43 84 rpn_ra@mail.gorny.ru
- Управление по Алтайскому краю
656056, г.Барнаул, ул.М.Горького, 28
(3852) 24 99 49 mail@rpn.ab.ru
- Управление по Республике Бурятия
6700013, г.Улан-Удэ, ул.Ключевская, д.45
cgsen@eastsib.ru
- Управление по Иркутской области
664033, г.Иркутск, ул.Карла Маркса, 8
(3952) 24 33 67 mail@rpn.irkutsk.ru
- Управление по Кемеровской области
650992, г.Кемерово, Кузнецкий пр., 24
ocsenko@kemnet.ru
- Управление по Красноярскому краю
660097, г.Красноярск, ул.Каратанова, 21
(3912) 22 42 29 Krasnoyarsk_ruspn@krasmail.ru
- Управление по Новосибирской области
630132, г.Новосибирск, ул.Челюскинцев, д.7А
(3832) 220 28 34 mailmaster@sanepid-nso.ru
- Управление по Омской области
644991, г.Омск, ул.10 лет Октября, д.98
rospotrebnadzor@omskcity.com
- Управление по Томской области
634021, г.Томск, пр.Фрунзе, д.103А
(3822) 26 05 61 turpn@rpn.tomsk.ru
- Управление по Республике Тыва
667010, г.Кызыл, ул.Калинина, д.116
(39422) 5 26 04 turpn@tuva.ru
- Управление по Республике Хакасия
655012, г.Абакан, ул.М.Жукова, д.5
cgsenrh@dimetra.ru
- Управление по Забайкальскому краю
67200, г.Чита, ул.Амурская, д.109
(3022) 35 50 30 tur@chitaonlain.ru
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Управление по Амурской области
675002, г. Благовещенск, ул. Первомайская, д. 30
(4162) 59 56 29 info@rospotrebnadzor-amur.ru
- Управление по Еврейской автономной области
679016, г.Биробиджан, ул.Шолом-Алейхема, 17
(42622) 4 00 11 nadzor2@rambler.ru
- Управление по Камчатскому краю
683003, г.Петропавловск-Камчастский, ул.Владивостокская, д.9/1
sgm@sanep.kamchatka.ru
- Управление по Магаданской области
685000, г.Магадан, ул.Якутская, д.53, корп.2
(4132) 65 06 56 info@magrpn.ru
- Управление по Приморскому краю
690950, г.Владивосток, ул.Сельская, д.3
(4232) 52 06 31 pkcgsen@pkcgsen.ru
- Управление по Сахалинской области
693000, г.Южно-Сахалинск, ул.Чехова, д.30А
sakhnadzor@sakhali class="marginbig"n.ru
- Управление по Хабаровскому краю
680009, г.Хабаровск, ул.Карла Маркса, д.109Б
(4212) 27 47 44 root@sanepid.khv.ru
- Управление по Чукотскому Автономному округу
689000, Анадырь, ул.Ленина, 11
(42722) 2 89 26 turpnchao@anadyr.ru
- Управление по Республике Саха (Якутия)
677027, г.Якутск, ул.Ойунского, д.9
(4112) 32 00 59 sen@mail.sakha.ru
ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Управление по Республике Адыгея
38500, г.Майкоп, ул.Гагарина, д.74
(8772) 57 12 25 tuadg@radnet.ru
- Управление по Астраханской области
414057, г.Астрахань, ул.Н.Островского,138
tu_rpn@astranet.ru
- Управление по Волгоградской области
400131, г.Волгоград, ул.Комсомольская, 10а
(8442) 38 46 66 rpnvolg@vistcom.ru
- Управление по Республике Дагестан
367005, г.Махачкала, ул.Казбекова, 174
(8722) 63 35 31 oit@dagsen.ru
- Управление по Республике Ингушетия
Управление по Кабардино-Балкарской Республике
360051, г.Нальчик, ул.А.П.Кешокова, д.96
(8662) 42 35 74 nasip@kbrnet.ru
- Управление по Республике Калмыкия
358000, г.Элиста, ул.Балакаева, д.8
(84722) 2 56 94 rpnrk1@yandex.ru
- Управление по Карачаево-Черкесской Республике
369000, г.Черкесск, пр.Ленина, д.136
(87822) 7 83 78 potreb_kchr@mail.svkchr.ru
- Управление по Краснодарскому краю
350000, г.Краснодар, ул.Рашпилевская, 100
(861) 259 36 57 ycenter@mail.kuban.ru
- Управление по Ростовской области
344019, г.Ростов-на-Дону, ул. 18 линия, д.17
(863) 251 05 92 master@rpndon.ru
- Управление по Ставропольскому краю
355008, г.Ставрополь, пер.Фадеева, д.4
(8652) 29 86 39 tu@stavrpn.ru
- Управление по Чеченской Республике
г.Грозный, Старопромысловское ш., д.10
ПРИВОЛЖСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Управление по Республике Башкортостан
450054, г.Уфа, ул.Р.Зорге, 58
(374) 229 90 99 RpnRB@ufanet.ru
- Управление по Кировской области
610027, г.Киров, ул.Красноармейская, 45
(8332) 62 51 21 rpn@rpnkirov.ru
- Управление по Республике Марий Эл
424007, г.Йошкар-Ола, ул.Машиностроителей, д.121
(8362) 68 19 97 all@san.mari.ru
- Управление по Нижегородской области
603950, г.Нижний Новгород, ул.Тургенева, д.1
(8312) 36 78 90 sanepid@sinn.ru
- Управление по Оренбургской области
460021, г.Оренбург, ул.60 лет Октября, д.2/1
(3532) 33 14 14 zag@mail.orenburg.ru
- Управление по Пензенской области
440026, г.Пенза, ул.Лермонтовская, д.36
(8412) 55 26 03 sanepid@sura.ru
- Управление по Пермскому краю
614016, г.Пермь, ул.Куйбышева, д.50
(342) 249 51 63 ooto@permonli class="marginbig"ne.ru
- Управление по Самарской области
443079, г.Самара, проезд Георгия Митирева, д.1
(846) 260 38 05 sancntr@fsnsamara.ru
- Управление по Саратовской области
410028, г.Саратов, ул.Вольская, д.7
(8452) 22 89 79 sarrpn@san.ru
- Управление по Республике Татарстан
420111, г.Казань, ул.Б.Красная, д.30
(843) 238 98 54 morozov-vv@kgts.ru
- Управление по Удмуртской Республике
426009, г.Ижевск, ул.Ленина, 106
(3412) 75 28 44 gsenr@udmnet.ru
- Управление по Ульяновской области
432063, г.Ульяновск, ул.Дмитрия Ульянова, д.4
(8422) 44 29 36 mav@mv.ru
УРАЛЬСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Управление по Курганской области
640020, г. Курган, ул. Куйбышева, д. 46
(3522) 42 13 36 rpnkurgan@orbitel.ru
- Управление по Свердловской области
620078, г.Екатеринбург, Отдельный пер., д.3
(343) 372 13 79 root@ocsen.utk.ru
- Управление по Тюменской области
625026, г.Тюмень, пр.Геологоразведчиков, д.1
(3452) 20 88 24 nadzor7@telesib.ru
- Управление по Ханты-Мансийскому автономному округу
628012 Тюменская область,
Ханты-Мансийский автономный округ - ЮГРА,
г. Ханты-Мансийск, ул. Рогозина, д. 72
+7 902 828 11 33 epid_ty@xmao.ru
- Управление по Челябинской области
454091, г.Челябинск, ул.Елькина, д.73 rospn@chel.surnet.ru
- Управление по Ямало-Ненецкому автономному округу
629008, г.Салехард, ул.Титова, д.10
(34922) 4 11 16 tugsen@yamali class="marginbig"nfo.ru
Управления федеральной антимонопольной службы по областям (ФАС)
- Адыгейское управления федеральной антимонопольной службы России
Руководитель: Кубашичев Аслан Капланович
Заместители: Женетль Аслан Шаханович
Телефон: (8772) 57-03-05; т/ф 57-05-22
Адрес: 385000, Республика Адыгея, г.Майкоп, ул. Ленина, д.40
E-mail: to01@fas.gov.ru
- Алтайское краевое УФАС России
Телефон: (3852) 24-54-56, 24-54-47 ф. 24-68-81
Адрес: 656059, г.Барнаул, ул.Пролетарская, д.65; 656002, г.Барнаул, пр.Калинина, 8
E-mail: to22@fas.gov.ru
Web: www.ufas-altai.ru
- Алтайское республиканское УФАС России
Телефон: (388-22) 4-19-61; факс: 4-23-49, (388-22) 4-23-49
Адрес: 649000, Республика Алтай, г.Горно-Алтайск ул.Чорос-Гуркина,35.
E-mail: to02@fas.gov.ru
- Амурское УФАС России
Телефон: (4162) 52-00-07, т/ф 52-00-35
Адрес: 675000, Амурская обл. г.Благовещенск, пер.Святителя Иннокентия, д.1
E-mail: to28@fas.gov.ru
- Архангельское УФАС России
Телефон: (8182) 20-70-31, 20-73-21 ф. 21-54-45
Адрес: 163000 г.Архангельск, К.Либкнехта, д.2
E-mail: to29@fas.gov.ru
- Астраханское УФАС России
Телефон: (8512) 39-06-47, т/ф. 39-05-80
Адрес: 414000, г.Астрахань, ул.Шаумяна, д.47, а/я 267
E-mail: to30@fas.gov.ru
- Башкортостанское управления федеральной антимонопольной службы России
Телефон: (3472) 73-34-05, т/ф 72-58-82
Адрес: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, д.95
E-mail: to03@fas.gov.ru
- Белгородское УФАС России
Телефон: (4722) т\ф 32-16-92, 27-45-50
Адрес: 308600, г.Белгород, Гражданский проспект, 50
E-mail: to31@fas.gov.ru
- Брянское УФАС России
Телефон: (4832) 64-32-14, т/ф 64-33-93
Адрес: 241050, г.Брянск, ул. Дуки, д.80
E-mail: to32@fas.gov.ru
- Бурятское управления федеральной антимонопольной службы России
Телефон: (3012) 21-24-18, т/ф 21-33-72
Адрес: 670001, г. Улан-Удэ, а/я 32 (почтовый) ул. Ленина, д.55 (офис)
E-mail: to04@fas.gov.ru
- Владимирское УФАС России
Телефон: (4922) 23-14-53
Адрес: 600000, г.Владимир, ул. Большая Московская, д.1
E-mail: to33@fas.gov.ru
- Волгоградское УФАС России
Телефон: (8442) 24-22-65, 23-88-69, ф.24-22-76
Адрес: 400005, г.Волгоград, ул.7-я Гвардейская, д.12
E-mail: to34@fas.gov.ru
- Воронежское УФАС России
Телефон: (4732) 51-98-57, т/ф 55-92-44
Адрес: 394000, г.Воронеж, ул. К.Маркса, д.55; 394030, г.Воронеж, ул. Плехановская, д.53
E-mail: to36@fas.gov.ru
- Дагестанское управления федеральной антимонопольной службы России
Телефон: (8722) 67-20-95, 68-16-94, ф. 67-21-41
Адрес: 367000, г. Махачкала, пл. Ленина, д.2
E-mail: to05@fas.gov.ru
- Ивановское УФАС России
Телефон: (4932) 32-85-73, т/ф 32-63-60
Адрес: 153000, г.Иваново, ул.Пушкина, д.9
E-mail: to37@fas.gov.ru
- Иркутское УФАС России
Телефон: (3952) 24-24-09, 24-32-31, т/ф.24-32-26
Адрес: 664025, г.Иркутск, ул. Российская, д.17, а\я 164
E-mail: to38@fas.gov.ru
- Кабардино-Балкарское управления федеральной антимонопольной службы России
Телефон: (8662) 77-71-80, 77-62-35
Адрес: 360000, КБР, г.Нальчик, пл. Ленина, д.36
E-mail: to07@fas.gov.ru
- Калининградское УФАС России
Телефон: (4012) 46-42-33, т/ф. 46-60-76
Адрес: 236006, г.Калининград, Московский пр-т., 95, бокс 033
E-mail: to39@fas.gov.ru
- Калужское УФАС России
Телефон: (4842) 56-47-89, т/ф 57-65-92
Адрес: 248000 г. Калуга пл. Старый Торг, 5
E-mail: to40@fas.gov.ru
- Камчатское УФАС России
Телефон: (4152) 41-24-23, т/ф 42-58-74
Адрес: 683000, г.Петропавловск- Камчатский, а/я 35 (почтовый); ул.Ленинская, д.52 (офис)
E-mail: to41@fas.gov.ru
- Карачаево-Черкесское управления федеральной антимонопольной службы России
Телефон: (87822) 5-43-80, 5-08-03, ф. 5-20-41
Адрес: 369000, КЧР, г.Черкесск, пр. Ленина, д.38
E-mail: to09@fas.gov.ru
- Карельское УФАС России
Телефон: (8142) 78-44-30, т/ф 78-33-78
Адрес: 185028, г.Петрозаводск, а/я 14 (почтовый); ул.Андропова, д.2/24 (офис)
E-mail: to10@fas.gov.ru
- Кемеровское УФАС России
Телефон: (3842) 36-42-28, ф. 36-77-83
Адрес: 650000, г.Кемерово, ул. Весенняя, д.5
E-mail: to42@fas.gov.ru
- Кировское УФАС России
Телефон: (8332) 62-73-31, ф. 62-96-26
Адрес: 610019, г.Киров, ул. К.Либкнехта, д.69
E-mail: to43@fas.gov.ru
- Коми УФАС России
Телефон: (8212) т/ф 21-41-29
Адрес: 167982, Республика Коми, г.Сыктывкар, ГСП-2, Интернациональная, д. 157
E-mail: to11@fas.gov.ru
- Костромское УФАС России
Телефон: т/ф (4942) 35-67-48
Адрес: 156013, г.Кострома, ул.Калиновская, 38
E-mail: to44@fas.gov.ru
- Краснодарское УФАС России
Телефон: (861) 253-66-22, 253-69-12, ф. 253-66-82
Адрес: 350020, г.Краснодар, ул. Коммунаров, д.235
E-mail: to23@fas.gov.ru
- Красноярское УФАС России
Телефон: (3912) 23-26-58, 65-81-92, т/ф. 22-12-64
Адрес: 660017, г. Красноярск, пр-т Мира, д. 81
E-mail: to24@fas.gov.ru
- Курганское УФАС России
Телефон: (3522) т/ф. 46-39-85, т/ф. 46-33-08
Адрес: 640024, г.Курган, ул. Гоголя, д.56; 640000, г.Курган, ул. М.Горького, д.40
E-mail: to45@fas.gov.ru
- Курское УФАС России
Телефон: (4712) 22-59-75, 22-50-56, т/ф. 56-22-04
Адрес: 305000, г.Курск, ул. Марата, д.9
E-mail: to46@fas.gov.ru
- Липецкое УФАС России
Телефон: т/ф.(4742) 27-14-82
Адрес: 398050, г.Липецк, пл. Плеханова, д. 1
E-mail: to48@fas.gov.ru
- Магаданское УФАС России
Телефон: (41322) 9-71-88, 7-64-20, т/ф. 2-77-74
Адрес: 685000. г.Магадан, ул. Портовая, д.8
E-mail: to49@fas.gov.ru
- Марийское управления федеральной антимонопольной службы России
Телефон: (8362) 42-08-55, т/ф 45-60-95
Адрес: 424000, Республика Марий Эл, г.Йошкар-Ола, ул. Волкова, д.164
E-mail: to12@fas.gov.ru
- Мордовское УФАС России
Телефон: (8342) 47-14-55, т/ф 24-34-62
Адрес: 430000, Республика Мордовия, г.Саранск, ул. Коммунистическая, д.33/3
E-mail: to13@fas.gov.ru
- Московское управления федеральной антимонопольной службы России
Телефон: (495) 238-49-19, т/ф. 238-48-81
Адрес: Адрес: 119017, г. Москва, Пыжевский пер., д.6
- Мурманское УФАС России
Телефон: (8152) 45-35-09, т/ф. 47-64-77
Адрес: 183016, г.Мурманск, ул.Софьи Перовской, д.2
E-mail: to51@fas.gov.ru
- Нижегородское УФАС России
Телефон: (831) 430-03-55, ф. (831) 434-14-70
Адрес: 603000 г. Нижний Новгород, пл. Горького, дом 6, 11 этаж
E-mail: to52@fas.gov.ru
- Новгородское УФАС России
Телефон: (8162) 77-74-51, тел/факс73-88-11,факс 73-83-20
Адрес: 173002, г. Великий Новгород, пр. Карла Маркса, д.3
E-mail: to53@fas.gov.ru
- Новосибирское УФАС России
Телефон: (3832) 23-82-42, 23-77-41,(383)210-13-51,(383) 223-09-49,(383) 223-95-86 ф. 23-02-65
Адрес: 630011, г.Новосибирск-11, ул. Кирова, д.3
E-mail: to54@fas.gov.ru
- Омское УФАС России
Телефон: (3812) 23-17-23, т/ф 23-29-60, ф. 25-63-01, ф. 23-01-58, ф. 24-72-39
Адрес: 644043. г. Омск, ул. Тарская, д.13
E-mail: to55@fas.gov.ru
- Оренбургское УФАС России
Телефон: (3532) 78-66-17, 78-66-22, ф. 77-80-70
Адрес: 460046, г.Оренбург, ул. 9-го Января, д.64
E-mail: to56@fas.gov.ru
- Орловское УФАС России
Телефон: (4862) 47-53-57, 41-64-79 ф. 45-44-20
Адрес: 302000, ГСП, г.Орел, ул.Салтыкова-Щедрина, д.21 302028, г.Орел, ул.Салтыкова-Щедрина, д.21
E-mail: to57@fas.gov.ru
- Пензенское УФАС России
Телефон: (8412) 55-14-02, 52-57-49, ф. 52-57-51
Адрес: 440025, г.Пенза, ул. Московская, д.75 440000, г.Пенза, ул.Урицкого, д.127
E-mail: to58@fas.gov.ru
- Пермское УФАС России
Телефон: (3422) 35-12-00, 35-10-24, ф. 35-10-67
Адрес: 614006, г.Пермь, ул. Ленина, д.51, офис 906
E-mail: to59@fas.gov.ru
- Приморское управления федеральной антимонопольной службы России
Телефон: (4232) 22-94-95, 22-06-78, ф. 22-28-44
Адрес: 690007, г.Владивосток, ул. 1-я Морская, д.2
E-mail: to25@fas.gov.ru
- Псковское УФАС России
Телефон: (8112) 72-42-83 т/ф. 72-08-15
Адрес: 180017, г.Псков, ул. Рабочая, д.11
E-mail: to60@fas.gov.ru
- Ростовское УФАС России
Телефон: (863) 263-31-04, ф. 240-99-59
Адрес: 344006 г.Ростов-на-Дону, Ворошиловский пр., 2/2, офис 403
E-mail: to61@fas.gov.ru
- Рязанское УФАС России
Телефон: (4912) 25-21-50, т/ф. 27-44-95
Адрес: 390000, г.Рязань, ул. Ленина, д.34
E-mail: to62@fas.gov.ru
- Самарское УФАС России
Телефон: (846) 332-09-83, ф. 332-73-39
Адрес: 443010, г.Самара, ул. Куйбышева, 145
E-mail: to63@fas.gov.ru
- Санкт-Петербургское управления федеральной антимонопольной службы России
Телефон: (812) 314-79-14, ф.315-78-51
Адрес: 191186, г.Санкт- Петербург, Невский проспект, д.7-9
E-mail: to78@fas.gov.ru
- Саратовское УФАС России
Телефон: (8452) 27-96-42, 27-41-30, ф. 27-93-14
Адрес: 410012, г.Саратов, ул. Вольская, д.81
E-mail: to64@fas.gov.ru
- Сахалинское УФАС России
Телефон: (4242) 42-94-93, ф. 42-40-71
Адрес: 693000, г.Южно- Сахалинск, Коммунистический пр-т, д.76; 693011, г.Южно- Сахалинск, Коммунистический пр-т, д.39
E-mail: to65@fas.gov.ru
- Свердловское УФАС России
Телефон: (343) 376-84-10, 377-00-96,376-84-11, ф.377-00-84
Адрес: 620014, г.Екатеринбург, ул. Московская, д.11
E-mail: to66@fas.gov.ru
- Северо-Осетинское управления федеральной антимонопольной службы России
Телефон: (8672) 54-23-33, т/ф 54-52-52
Адрес: 362019, Республика Северная Осетия-Алания, г.Владикавказ, ул. Шмулевича, д.8а
E-mail: to15@fas.gov.ru
- Смоленское УФАС России
Телефон: (4812) 38-63-88, т/ф 38-62-22
Адрес: 214000, г.Смоленск, ул. Октябрьской Революции, д.14а
E-mail: to67@fas.gov.ru
- Ставропольское УФАС России
Телефон: (8652) 35-84-93, т/ф. 35-51-19, ф. 35-51-95
Адрес: 355003, г.Ставрополь, ул. Ленина, д.384
E-mail: to26@fas.gov.ru
- Тамбовское УФАС России
Телефон: (4752) 71-36-00, 71-33-88, ф. 71-35-33
Адрес: 392000. г.Тамбов, ул. Державинская, д.1
E-mail: to68@fas.gov.ru
- Татарстанское управления федеральной антимонопольной службы России
Телефон: (843) 236-89-22, 236-14-67, ф/ 238-19-46
Адрес: 420043, Республика Татарстан, г.Казань, ул. Вишневского, д26
E-mail: to16@fas.gov.ru
- Тверское УФАС России
Телефон: (4822) т/ф 32-08-32
Адрес: 170100, г.Тверь, ул.Советская, д.23
E-mail: to69@fas.gov.ru
- Томское УФАС России
Телефон: (3822) 51-50-61, т/ф 51-29-80
Адрес: 634069, г.Томск, пр-т Ленина, д.111
E-mail: to70@fas.gov.ru
- Тульское УФАС России
Телефон: (4872) 33-14-95, 33-12-27, ф. 35-93-65
Адрес: 300012, г.Тула ул. Жаворонкова, д.2
E-mail: to71@fas.gov.ru
- Тюменское УФАС России
Телефон: (3452) 25-21-02, 32-26-44, ф. 32-27-63
Адрес: 625048, г. Тюмень, ул. Холодильная, д.58-А
E-mail: to72@fas.gov.ru
- Удмуртское УФАС России
Телефон: (3412) 78-08-00, 78-10-02, ф. 51-17-81
Адрес: 426051, Удмуртская Республика, г.Ижевск, ул. Советская, д.1
E-mail: to18@fas.gov.ru
- Ульяновское УФАС России
Телефон: т/ф (8422) 41-32-03, 41-32-05.
Адрес: 432970, г.Ульяновск, ул. Советская, д.8
E-mail: to73@fas.gov.ru
- Хабаровское УФАС России
Телефон: (4212) 32-88-10, т/ф. 32-40-57
Адрес: 680000, г.Хабаровск, ул. Муравьёва- Амурского, д.32
E-mail: to27@fas.gov.ru
- Хакасское управления федеральной антимонопольной службы России
Телефон: (3902) т/ф. 22-27-59
Адрес: 665017, Республика Хакасия, г.Абакан, ул. Вяткина, д.3, (а/я 203)
E-mail: to19@fas.gov.ru
- Ханты-Мансийское управления федеральной антимонопольной службы России
Телефон: (34671) 3-50-06, 3-00-31, ф 3-51-08
Адрес: 628011, г.Ханты-Мансийск, ул.Чехова, д.12а
E-mail: to68@fas.gov.ru
- Челябинское УФАС России
Телефон: (351) 266-68-80, т/ф 263-88-71
Адрес: 454111, г.Челябинск, ГСП-6, ул. Ленина, д.59
E-mail: to74@fas.gov.ru
- Чеченское управления федеральной антимонопольной службы России
Телефон: (8712) 22-25-18, т/ф. 22-25-17
Адрес: 364058, г. Грозный, ул. Розы Люксембург, д.10
E-mail: to20@fas.gov.ru
- Читинское (Забайкальское) УФАС России
Телефон: (3022) т/ф. 35-18-41, т/ф. 35-67-59
Адрес: 672076, г.Чита, ул.Костюшко-Григоровича, д. 7; 672000, г.Чита, а/я 803
E-mail: to75@fas.gov.ru
- Чувашское УФАС России
Телефон: (8352) 62-50-08, 42-38-87, ф. 62-39-12
Адрес: 428028, г. Чебоксары, Московский пр-т, д.2
E-mail: to21@fas.gov.ru
- Якутское УФАС России
Телефон: (4112) 42-29-69, (4112) 39-07-01,ф. 34-50-86
Адрес: 677980, Республика Саха (Якутия), г.Якутск, Ул. Аммосова, 18, каб. 407.
E-mail: to14@fas.gov.ru
- Ямало-Ненецкое УФАС России
Телефон: т/ф (34922)3-41-26
Адрес: 629001, Тюменская обл., ЯНАО, г.Салехард, ул. Губкина, д.13
E-mail: to89@fas.gov.ru
- Ярославское УФАС России
Телефон: (4852) 72-95-20, т/ф 32-93-71
Адрес: 150000, г. Ярославль, Советская пл., д.1/19
E-mail: to76@fas.gov.ru
Федеральная антимонопольная служба
- Адрес Федеральной антимонопольной службы:
Садовая Кудринская, 11, Москва, Д-242, ГСП-5, 123995
E-mail для писем и обращений: delo@fas.gov.ru
Телефон для справок:
(495) 252-76-53 (общественная приемная), факс - (495) 254-83-00
Группа входящей корреспонденции - (495) 252-71-31
Группа исходящей корреспонденции - (495) 252-76-52
Управления центрального аппарата ФАС России
- Управление контроля топливно – энергетического комплекса
Начальник Управления
(495) 252-72-66
- Управление контроля транспорта и связи
Начальник Управления
(495) 252-71-79
- Управление контроля ЖКХ, строительства и природных ресурсов
Начальник Управления
(495) 252-70-03
- Управление контроля промышленности
Начальник Управления
(495) 252-73-13
- Управление контроля химической промышленности и агропромышленного комплекса
Начальник Управления
(495) 252-73-97
- Управление контроля финансовых рынков
Начальник Управления
(495) 252-70-53
- Управление контроля рекламы и недобросовестной конкуренции
Начальник управления
(495) 254-34-23
- Правовое управление Начальник управления
(495) 252-70-85
- Управление Государственной службы и контроля Государственной помощи
Начальник Управления
(495) 252-73-47
- Управление контроля размещения государственного заказа
Начальник управления
(495) 252-42-89
- Управление контроля социальной сферы и торговли
Начальник управления
(495) 252-66-53
Вы заметили ошибку? В тексте устаревшая справочная информация? По каким-то из телефонов не получили ответ?
Сообщите, пожалуйста, в редакцию сайта, чтобы мы могли оперативно исправить информацию, оставаясь полезными для вас, потребителей.
Добавить комментарий Все коментарии к странице
Автор: Озерова Юлия
Дата публикации: 24 июня 2009
|
Потребитель!
Делись любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском каталоге "Книги жалоб и предложений"! Добавляй организации и торговые точки, которым уделим больше потребительского контроля! Будь активным: борись за свои права и права таких же рядовых потребителей, как ты! Самых активных и неравнодушных потребителей "Книга жалоб" приглашает к сотрудничеству в любой форме!
Продавец!
Размещение организации в каталоге сайта бесплатно, но с выполнением одного условия - публикация партнерской кнопки на вашем сайте! Мы готовы предоставить площадку для размещения ваших тест-обзоров продукции, товаров, торговых марок, контрольные закупки. Присылайте информацию для тестирования, обзора или готовый текст для публикации. Все обзоры публикуются с возможностью добавления комментариев и оценок потребителей.
 Лучший магазин
 Худший магазин
Новости потребительского рынка
Ежедневно заходя в продовольственный магазин, посещая супермаркеты и торговые центры, покупая технику или косметику в специализированных отделах, знаете ли вы свои права как потребителя? А ведь их незнание и приводит к потерям личных финансов, к обману со стороны продавцов, к нарушению закона и т.д.
Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет законные права на компенсацию морального вреда. Размер компенсации будет зависеть от характера причиненных истцу страданий, нравственных или физических, степени вины ответчика, иных обстоятельств.
Если работа мастера маникюра, педикюра, парикмахера, косметолога и т.п. категорически не устраивает, пишите заявление на имя директора. Укажите подробно, что оказанная услуга полностью не соответствует заявленной вначале, и вы отказываетесь от оплаты данной услуги.
Простые и понятные разъяснения о ваших правах потребителя товаров и услуг:
Статьи и советы о том, как не попасть впросак и правильно отстоять свои права:
и десятки других полезных статей для потребителей покупающих бытовую технику, продукты питания, услуги.
|
Разъясняем Ваши права потребителя