Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → 29.07.13 Я магазине DNS купил телефон, HUAWE...

Консультация юриста

29.07.13 Я магазине DNS купил телефон, HUAWEI U300. телефон, тормозит, на прикосновение пальцев к экрану сенсору.

Максим, г. Иркутск2 августа 2013, 11:05
29.07.13 Я  магазине DNS купил телефон, HUAWEI U300. телефон, тормозит, на прикосновение пальцев  к экрану сенсору. телефон плохо откликается. во время разговора с абонентом по телефону пропадает речь а  динамики телефона.  либо собеседник меня не слышит. хочу чтоб этот телефон обменяли на другой марки телефон. как мне грамотно составить  претензию на обмен.

Отвечают эксперты:

Администрация сайта5 августа 00:49
Здравствуйте, Максим. Претензия составляется в 2-х экземплярах в произвольной форме. Описываются дефекты телефона, ваши требования. Продавец должен поставить подпись и дату на вашем экземпляре претензии, и в случае отказа удовлетворить ваши требования вы сможете обратиться в Комитет по защите прав потребителей.Удачи!
 
Читайте статью: rateshops.ru/…

Комментировать

Ваша оценка: