Полная версия

Рейтинг магазинов и защита прав потребителей

Партнерская кнопка

Размещение организации в каталоге сайта бесплатно, но с выполнением одного
условия — публикация партнерской кнопки на вашем сайте (в любом месте).
Подробнее...

Покупатели ежедневно приобретают товары, продукты, заказывают услуги, тратя деньги, а своих прав чаще всего не знают. Этим и пользуются недобросовестные продавцы. Однако все чаще в сфере обслуживания и торговли можно встретить качественный сервис, индивидуальный подход и внимательное отношение. Наш интерактивный потребительский ресурс создан специально для вас, покупатели и продавцы!

Потребитель! Делись любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском каталоге «Книги жалоб и предложений Rateshiops.ru». Добавляй организации и торговые точки, которым необходимо уделить больше потребительского контроля. Будь активным: борись за свои права и права таких же рядовых потребителей, как ты! Самых неравнодушных потребителей, юристов и активистов «Книга жалоб» приглашает к сотрудничеству в любой форме.

avtozapChasti24.lv

Лучший магазин месяца

Бренд Berger
Отзывов: 68
Просмотров: 2127
4.74.74.74.74.7

Худший магазин месяца

Biletideshevo.ru - Отзывы о самых дешевых билетах
Отзывов: 664
Просмотров: 32057
3.73.73.73.73.7

Новые фирмы

Вопрос эксперту

Эльмира, 23.03.2018

На территории рынка предоставили не качественную услугу по ремонту телефона. Договор не составляли,  заполнили шаблонные квитанцию, на ремонт зарядки. В назначенный день телефон не выдали,  после двух дней похождения к ним,  телефон вернули, но поломку не устроили. Взяв телефон увидели,  что на экране две трещины,  ранее которых не было. На вопрос,  каким образом появились трещины и как они их будут устранять, ответили отказом,  ссылаясь на то, что телефон даже не скрывали. Есть ли законные инструменты воздействия в данной ситуации на этих бессовестных предпринимателей?

Популярные статьи

Что ущемляет права потребителя?

Если цены на товаре и на чеке не совпадают, потребитель имеет право потребовать продать ему товар по цене, указанной на ценнике. Если договор купли-продажи ущемляет права покупателей и нарушает закон «О защите прав потребителей», договор может быть признан недействительным. Если вы сломали или разбили товар в магазине самообслуживания, вы не обязаны его выкупать... Это и многое другое читайте в разделе «Разъясняем ваши права потребителя».

Как составить и вручить претензию

Вы столкнулись с ситуацией, когда без претензии не обойтись? Придется составлять и вручать претензию продавцу. Чтобы не совершить ошибок и не упустить ни одной детали, чтобы вашу претензию приняли к рассмотрению, чтобы ваши требования были выполнены, составляйте документ грамотно! Воспользуйтесь электронным сервисом «Написать претензию» и загляните в раздел «Образцы претензий».

Покупки в Интернете

Несмотря на очевидный риск и опасности, связанные с покупками в Интернете, потребители все чаще и охотнее обращаются в интернет-магазины. На сегодня каждый пятый житель планеты хотя бы раз отоваривался в Интернете различного формата, будь то магазин одежды или продуктовый супермаркет. Обо всех юридических тонкостях, опасностях, мошенничестве и преимуществах покупок в Интернете в этом разделе.

Права потребителей во время распродаж

Распродажи, акции, сайты купонов, специальные предложения и скидки — технология данных рекламных трюков и маркетинговых приемов торговли в новом разделе сайта в доступном изложении. Читайте, как законодательно регулируются распродажи и скидки, можно ли вернуть товар с распродажи. Информация о правомерности уценок, обмене и возврате товаров со скидками.

Новости потребительского рынка

На сайте начал работу новый эксперт!
10.04.2018 13:01    0

Задать все интересующие вопросы по тематике сайта можно в рубрике «Консультация юриста».

Как вернуть деньги за абонемент?
10.03.2018 07:55    0

Многим посетителям фитнес-клубов или салонов красоты знакома ситуация, когда отказывают в возврате денег за неиспользованные посещения солярия, тренировок или других занятий. Перед вами явное нарушение законодательства. 

Как оформить налоговый вычет за обучение
19.02.2018 10:17    0

Если вы заплатили за обучение собственные средства, то сможете получить социальный налоговый вычет.

Все новости потребительского рынка

Последние отзывы

Отзыв к организации 1-я Транспортная Тамилла, 21.07.2018 23:27 Обращались сюда несколько раз, когда срочно нужно было заказчику перевезти Мебель, мы ее сделали на заказ. А срочно обращались потому что свои машины кончились , а сроки сдачи горели . Хочется отметить что нам сращу пошли на встречу, нашли машины нужных габаритов , и собственно взяли за все нормальные деньги. Мы остались довольны ! 
Отзыв к организации Окна Forte galina, 21.07.2018 22:48 В прошлом году заказывали окна родителям в дом (окна хорошо себя зарекомендовали), а вот недавно себе. Нам предложили несколько вариантов, из которых мы выбрали наиболее оптимальный. Расчет сделали быстро, в кратчайшие сроки все и установили. Окна смотрятся прекрасно, все аккуратно сделали!
Отзыв к организации Гостевой дом Лентяй Антон, 21.07.2018 21:38 Жили в двухместном большом люксе. Очень понравилось.Ремонт нормальный, сантехника рабочая, ТВ показывало хорошо, много каналов, были и детски и взрослые) Интернет стабильно ловил и любого угла комнаты. Территория очень хорошая, большая, персонал нормальный, кормили вкусно и 3 раза в день. Если честно, никаких минусов я за 7 дней проживания здесь не обнаружил.