Полная версия

Рейтинг магазинов и защита прав потребителей

Партнерская кнопка

Размещение организации в каталоге сайта бесплатно, но с выполнением одного
условия — публикация партнерской кнопки на вашем сайте (в любом месте).
Подробнее...

Покупатели ежедневно приобретают товары, продукты, заказывают услуги, тратя деньги, а своих прав чаще всего не знают. Этим и пользуются недобросовестные продавцы. Однако все чаще в сфере обслуживания и торговли можно встретить качественный сервис, индивидуальный подход и внимательное отношение. Наш интерактивный потребительский ресурс создан специально для вас, покупатели и продавцы!

Потребитель! Делись любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском каталоге «Книги жалоб и предложений Rateshiops.ru». Добавляй организации и торговые точки, которым необходимо уделить больше потребительского контроля. Будь активным: борись за свои права и права таких же рядовых потребителей, как ты! Самых неравнодушных потребителей, юристов и активистов «Книга жалоб» приглашает к сотрудничеству в любой форме.

avtozapChasti24.lv

Лучший магазин месяца

ВелоСтрана.ру
Отзывов: 557
Просмотров: 22161
4.94.94.94.94.9

Худший магазин месяца

Интернет-магазин Outboard.su
Отзывов: 350
Просмотров: 5543
3.83.83.83.83.8

Новые фирмы

Популярные статьи

Что ущемляет права потребителя?

Если цены на товаре и на чеке не совпадают, потребитель имеет право потребовать продать ему товар по цене, указанной на ценнике. Если договор купли-продажи ущемляет права покупателей и нарушает закон «О защите прав потребителей», договор может быть признан недействительным. Если вы сломали или разбили товар в магазине самообслуживания, вы не обязаны его выкупать... Это и многое другое читайте в разделе «Разъясняем ваши права потребителя».

Как составить и вручить претензию

Вы столкнулись с ситуацией, когда без претензии не обойтись? Придется составлять и вручать претензию продавцу. Чтобы не совершить ошибок и не упустить ни одной детали, чтобы вашу претензию приняли к рассмотрению, чтобы ваши требования были выполнены, составляйте документ грамотно! Воспользуйтесь электронным сервисом «Написать претензию» и загляните в раздел «Образцы претензий».

Покупки в Интернете

Несмотря на очевидный риск и опасности, связанные с покупками в Интернете, потребители все чаще и охотнее обращаются в интернет-магазины. На сегодня каждый пятый житель планеты хотя бы раз отоваривался в Интернете различного формата, будь то магазин одежды или продуктовый супермаркет. Обо всех юридических тонкостях, опасностях, мошенничестве и преимуществах покупок в Интернете в этом разделе.

Права потребителей во время распродаж

Распродажи, акции, сайты купонов, специальные предложения и скидки — технология данных рекламных трюков и маркетинговых приемов торговли в новом разделе сайта в доступном изложении. Читайте, как законодательно регулируются распродажи и скидки, можно ли вернуть товар с распродажи. Информация о правомерности уценок, обмене и возврате товаров со скидками.

Новости потребительского рынка

Платные образовательные услуги: как защитить права потребителя, когда оказанные образовательные услуги плохого качества
05.03.2017 11:24    0

В наши дни все чаще приходится приобретать образовательные услуги, обращаясь к государственным и муниципальным учреждениям, научным организациям, негосударственным образовательным учреждениям или частным лицам.

Россельхознадзором запрещено к ввозу в РФ белорусское мясо
05.12.2016 13:14    0

Россельхознадзор по Брянской и Смоленской области запретил к ввозу в Россию белорусское мясо говядины – 8,6т и мясо птицы – 4т.

Игрушки и детские товары: возврат и обмен
16.11.2016 18:56    0

В преддверии Нового года родители начинают присматривать подарки для своих детишек. А что может быть для ребенка желаннее, чем новая игрушка? Однако радость может  омрачить некачественный товар.

Все новости потребительского рынка

Последние отзывы

Отзыв к организации Азбука Вкуса Эльдар, 21.07.2017 00:34 Уже в который раз в магазине АВ на Красной Пресне на кассе не собирают покупки в пакет, пробивают и отворачиваются. Причём ни в одной другой Азбуке такого не происходит) понимаю, что кому-то эта претензия может показаться мелочной, но раз уж переплачиваешь за продукты, которые точно такие же стоят в соседнем магазине дешевле - ожидаешь определённого уровня обслуживания. И более того, в такие моменты возникает вопрос - а что, со мной что-то не так сегодня по мнению работников магазина? Почему я не прохожу фейс контроль женщины за кассой?) очень хотелось бы, чтобы администрация чаще проводила инструктаж и беседы, в которых напоминала бы работникам, что потерять кассира - ничего страшного, а потерять постоянного клиента - это снижение прибыли, да и удар по репутации. Живу в соседнем доме, но буду проходить мимо и ходить в магазин Billa немного дальше, пока не увижу изменений в составе работников) 
Отзыв к организации ВелоСтрана.ру Андрей, 21.07.2017 00:33 Доброго времени суток. Решил купить к лету и осени велосипед. Так как основными задачами стояло катание по асфальтовым дорогам вперемешку со съездами на лёгкое бездорожье, то и требования к велосипеду предъявлялись весьма щадящие - колёса побольше, лёгкая рама, дисковые тормоза. Идеальным выбором в моей ценовой политике встал Stels Navigator 610MD 2017 года. Изучив отзывы и комментарии на многих интернет-ресурсах, я понял, что за свои деньги велосипед себя полностью оправдывает. Лёгкая рама и дисковые тормоза немного отразились на цене и чтобы втиснуть велосипед в категорию до 22 на нём поставили начальную навеску Tourney. Большой бедой это не является, так как этот велосипед часто является у людей первым более-менее серьёзным аппаратом. Итак, с выбором определились, теперь было бы неплохо понять, где это велосипед можно купить надёжно и желательно подешевле, ибо сэкономить свои кровные приятно всегда С магазинами в городе всё понятно - видишь товар, платишь и катаешься, а как дела обстоят в интернете? Велострана сразу привлекла первым местом в поиске, само собой) Дополнительную гарантию надёжности вселило то, что они одни из официальных партнёров программы "Спасибо" от Сбербанка, а также карты рассрочки "Халва" от Совкомбанка. Проверив на официальных сайтах информацию я успокоился за сохранность своих денежек. Однако, цена и в городе и в интернете на него была везде примерно одинаковая - 21300. Ну да ладно, до зарплаты ещё две недели, а там видно будет. Две недели спустя я понял, что если я теперь и буду иметь дело с покупкой велосипеда, то это будет только Велострана. Зайдя на сайт я обомлел - мой выбор стоял со скидкой за 15400! Весомо. Телефон оказался в руке моментально. Оператор сразу уточнил рост, подобрали необходимый размер рамы, комплект крыльев тоже полетел в корзину, способ и стоимость доставки озвучили сразу. Оплатил с карты онлайном и настроился ждать. Не вышло. Заказ пришёл уже через четыре дня. Без проблем получил, проверил комплектацию и уехал домой собирать. Из коробки сразу приятно удивило то, что каждая деталь была помимо заводской упаковки дополнительно аккуратно обёрнута самим магазином. Тут же на сайте нашёл видео о сборке, и после пары часов возни своими руками вел был готов и собран! А дальше уже остаётся только благодарить магазин Велострана за прекрасную и слаженную работу всех отделов, понятный и удобный сайт и конечно же за приятные скидки. Спасибо Вам большое, вы действительно сделали приятный подарок. Всего Вам хорошего, дальнейшего процветания и побольше филиалов в городах, потому как приходить на место к вам было бы одним удовольствием. Спасибо Вам от всей души! Заказ 3198473
Отзыв к организации ВелоСтрана.ру Иванов Денис, 21.07.2017 00:04 Каждый ребенок мечтает о велосипеде, (так же как и взрослые мечтают о крутой машине), так как для ребенка это первый серьезный транспорт. У сына был обычный велосипед Stels который ему подарили соседи по даче. Но вот закончив первый класс он заявил, что старый уже устарел и на таких никто не ездит. Что делать? Сынок то любимый - пришлось купить. Выбирали очень долго. Выбор пал на магазин «Велострана в Марьино». Ориентировались по цене, что б не дорогой и что б соответствовал желаниям ребенка. Но УВИДЕВ Фэтбайк STELS Navigator 480 MD 24, все решилось само собой! Мы захотели именно его! Нас заворожил этот красавец с большими колесами)) Продавец-консультант нам все про него рассказал и сомнений не осталось совсем. Очень остались довольны покупкой! Спасибо вашему магазину за приятные цены, грамотную консультацию, подарки, возможность использовать и накапливать бонусы "Спасибо", большой ассортимент, быстрый сервис и за сбывшуюся мечту нашего сыночка!Теперь наш велосипед не оставляет никого равнодушным! Вернемся к вам снова за велосипедами для себя! Наш заказ № 3199870