Полная версия

Рейтинг магазинов и защита прав потребителей в Екатеринбурге

Партнерская кнопка

Размещение организации в каталоге сайта бесплатно, но с выполнением одного
условия — публикация партнерской кнопки на вашем сайте (в любом месте).
Подробнее...

Покупатели ежедневно приобретают товары, продукты, заказывают услуги, тратя деньги, а своих прав чаще всего не знают. Этим и пользуются недобросовестные продавцы. Однако все чаще в сфере обслуживания и торговли можно встретить качественный сервис, индивидуальный подход и внимательное отношение. Наш интерактивный потребительский ресурс создан специально для вас, покупатели и продавцы!

Потребитель! Делись любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском каталоге «Книги жалоб и предложений Rateshiops.ru». Добавляй организации и торговые точки, которым необходимо уделить больше потребительского контроля. Будь активным: борись за свои права и права таких же рядовых потребителей, как ты! Самых неравнодушных потребителей, юристов и активистов «Книга жалоб» приглашает к сотрудничеству в любой форме.

avtozapChasti24.lv

Лучший магазин месяца

VannaBest
Отзывов: 18
Просмотров: 598
4.44.44.44.44.4

Худший магазин месяца

Айсберг
Отзывов: 7
Просмотров: 2785
00000

Новые фирмы


GODauto - Автозапчасти
Екатеринбург

Дог Сити
Екатеринбург

ТК «Велком
Екатеринбург

Вопрос эксперту

Эльмира, 23.03.2018

На территории рынка предоставили не качественную услугу по ремонту телефона. Договор не составляли,  заполнили шаблонные квитанцию, на ремонт зарядки. В назначенный день телефон не выдали,  после двух дней похождения к ним,  телефон вернули, но поломку не устроили. Взяв телефон увидели,  что на экране две трещины,  ранее которых не было. На вопрос,  каким образом появились трещины и как они их будут устранять, ответили отказом,  ссылаясь на то, что телефон даже не скрывали. Есть ли законные инструменты воздействия в данной ситуации на этих бессовестных предпринимателей?

Популярные статьи

Что ущемляет права потребителя?

Если цены на товаре и на чеке не совпадают, потребитель имеет право потребовать продать ему товар по цене, указанной на ценнике. Если договор купли-продажи ущемляет права покупателей и нарушает закон «О защите прав потребителей», договор может быть признан недействительным. Если вы сломали или разбили товар в магазине самообслуживания, вы не обязаны его выкупать... Это и многое другое читайте в разделе «Разъясняем ваши права потребителя».

Как составить и вручить претензию

Вы столкнулись с ситуацией, когда без претензии не обойтись? Придется составлять и вручать претензию продавцу. Чтобы не совершить ошибок и не упустить ни одной детали, чтобы вашу претензию приняли к рассмотрению, чтобы ваши требования были выполнены, составляйте документ грамотно! Воспользуйтесь электронным сервисом «Написать претензию» и загляните в раздел «Образцы претензий».

Покупки в Интернете

Несмотря на очевидный риск и опасности, связанные с покупками в Интернете, потребители все чаще и охотнее обращаются в интернет-магазины. На сегодня каждый пятый житель планеты хотя бы раз отоваривался в Интернете различного формата, будь то магазин одежды или продуктовый супермаркет. Обо всех юридических тонкостях, опасностях, мошенничестве и преимуществах покупок в Интернете в этом разделе.

Права потребителей во время распродаж

Распродажи, акции, сайты купонов, специальные предложения и скидки — технология данных рекламных трюков и маркетинговых приемов торговли в новом разделе сайта в доступном изложении. Читайте, как законодательно регулируются распродажи и скидки, можно ли вернуть товар с распродажи. Информация о правомерности уценок, обмене и возврате товаров со скидками.

Новости потребительского рынка

На сайте начал работу новый эксперт!
10.04.2018 13:01    0

Задать все интересующие вопросы по тематике сайта можно в рубрике «Консультация юриста».

Как вернуть деньги за абонемент?
10.03.2018 07:55    0

Многим посетителям фитнес-клубов или салонов красоты знакома ситуация, когда отказывают в возврате денег за неиспользованные посещения солярия, тренировок или других занятий. Перед вами явное нарушение законодательства. 

Как оформить налоговый вычет за обучение
19.02.2018 10:17    0

Если вы заплатили за обучение собственные средства, то сможете получить социальный налоговый вычет.

Все новости потребительского рынка

Последние отзывы

Отзыв к организации VannaBest Максим, 22.06.2018 14:14 Несколько раз делали заказ в магазине Vannabest для себя и своих родителей. Очень удивила и приятнопорадовала система способа оплаты – хочешь через банковскую карту, хочешь через
перевод, да еще и без предоплаты. Когда делали заказ, то муж поинтересовался, а
смогут и они еще и установить (не хотелось искать мастера и тратить время), нам
сказали, что все сделают. Приехали, привезли, все подключили и даже выдали
гарантию. 
Отзыв к организации Кировский Олеся Павловнп, 22.06.2018 13:08 Менеджеры сети магазинов "Кировский" большие молодцы, магазины исполняют социальную функцию, выдают молочную продукцию на маленьких деток, (кефирчик, творожок) и по идее приходя за молочкой, можно купить и все остальное. 
Вот и я по началу воодушевилась, но эйфория моя прошла очень быстро.
В магазине 5 касс, но частенько работают только 2, те, к которым с коляской ну никак не подъехать. Ничего, обхожу там где могу и встаю вначале очереди, обычно девочки после первого или второго покупателя обслуживают и таких как я, с колясками.
Сегодня, как обычно обошла очередь, выложила кефирчик на кассу, кассир (вижу ее впервые) посмотрела молча. Я жду.
После 5го покупателя уже не выдержала и спросила собираются ли вообще меня обслуживать или можно просто так уйти?
Сколько же я о себе узнала (истеричка, мамаша, ненормальная, "ТЫ что орёшь"...) Ну так нельзя, честное слово. С обычными-то людьми так не разговаривают, а беременные и кормящие женщины очень восприимчивы, вот пишу, а сама слезы вытираю, домой боюсь идти, чтобы там не сорваться.
Вроде бы и ситуация не эксклюзив, но так обидно, и ведь ей ничего не будет! 
Пока ждала администратора, она работала и посмеивалась над беззащитной девушкой.
Не ходите в этот магазин! Продавайте талоны и ходите в мегамарт, там за сотрудниками следят!
Нервы и хорошее настроение стоят гораздо дороже кефирчика!!!
Отзыв к организации МОТИВ Алена, 15.06.2018 11:49 Добрый день! Хотела бы выяснить, почему п.Рудничном (район бывший п.Белка) ГО Краснотурьинск очень плохая связь, 4G ловит вообще плохо. Хотя в самом поселке вышка стоит (по ходу оборудование старое, но это мои предположения). На последних улицах вообще пропадает связь. Пожалуйста, разберитесь с данной ситуацией, иначе всему поселку придется переходить на других операторов.