Полная версия

Rateshops.ru – для потребителей и прямого контакта с продавцом

Книга жалоб и предложений российского ритейла > Rateshops.ru – для потребителей и прямого контакта c продавцом

Поставьте ссылку | Напишите нам | Благодарности

Rateshops.ru – «живая» интерактивная площадка для общения потребителей между собой, с продавцами и поставщиками услуг. Здесь вы можете не только оставить подробный отзыв о своем опыте общения с конкретным продавцом, но и получить консультацию юриста, подсказку других потребителей, а также ответ от самого продавца.

Смело делитесь любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском потребительском каталоге Rateshops.ru! А если вы не нашли нужную организацию, самостоятельно добавляйте фирму или поставщика услуг в каталог. Проявляйте активность: боритесь за свои права и права таких же рядовых потребителей, как вы!

Наш проект - независимый информационный портал, верный помощник и юридический консультант потребителей. Мы помогаем решать проблемные вопросы с продавцами в досудебном порядке, мы анализируем отзывы и на их основе затрагиваем актуальные темы для потребителей в собственных статейных материалах, регулярно публикуемых на сайте. Rateshops.ru - нейтральное звено, интерактивная площадка, «живой» помощник в общении между продавцами и покупателями.

Цель ресурса - способствовать доверию между торговыми предприятиями и покупателями, а также помочь покупателям и продавцам в случае возникновения проблем с купленным товаром, обслуживанием, оплатой товара.

Каждый отзыв потребителя формирует рейтинг доверия к продавцу, информация о котором опубликована на сайте. Любой комментарий может помочь другим покупателям сделать правильный выбор и существенно облегчит принятие решения о покупке.

Информация о фирмах размещается на сайте абсолютно бесплатно, в режиме реального времени она оперативно обновляется, регулярно публикуются актуальные новости для потребителей, сообщения об акциях и распродажах. Вы можете оформить RSS-подписку на новости или акции.

Рейтинг магазинов проводится по четким и понятным критериям. Мы не допускаем на нашем сайте черного пиара конкурентов и повышения рейтинга собственного торгового предприятия за счет проставления отрицательных и/или положительных отзывов самим продавцом. Любые накрутки рейтингов пресекаются, и на странице фирмы публикуется предупреждение для потребителя.

Помимо отзывов покупателей, мы регулярно добавляем на сайт собственные отчеты о качестве работы торговых точек, юридические обзоры, аналитические статьи и новые законы и постановления, относящиеся к правам потребителей.

Наш сайт создан, чтобы помочь покупателям сделать правильный выбор в пользу продавца, получив объективную оценку того или иного бизнеса.

Если вы – представитель бизнеса, ознакомьтесь с предложением: «Rateshops.ru – для бизнеса и продаж»!

Поставьте ссылку

Все материалы данного ресурса находятся под защитой закона.
Использование возможно только, если вы готовы разместить активную ссылку на нас.

Текстовая ссылка:
По материалам:
RateShops.ru
Рейтинг магазинов и защита прав потребителей
По материалам: RateShops.ru <a href="http://www.rateshops.ru" target=_blank>Рейтинг магазинов и защита прав потребителей</a>
Наши кнопки:

Рейтинг магазинов и защита прав потребителей
<a href="http://www.rateshops.ru" target=_blank><img src="http://www.rateshops.ru/i/rateshops_red.png" alt="Рейтинг магазинов и защита прав потребителей." /></a>



Рейтинг магазинов и защита прав потребителей
<a href="http://www.rateshops.ru" target=_blank><img src="http://www.rateshops.ru/i/rateshops_black.png" alt="Рейтинг магазинов и защита прав потребителей." /></a>



Наш баннер:

Рейтинг магазинов и защита прав потребителей






<a href="http://www.rateshops.ru" target=_blank><img src="http://www.rateshops.ru/i/rateshops_banner.jpg" alt="Рейтинг магазинов и защита прав потребителей." /></a>

Напишите нам

Редакция проекта www.rateshops.ru располагается в городе Самаре.
Главные редакторы сайта: Юлия Озерная и Ирина Калина.

Внимание! Комментарии с сайта не удаляются. Если конфликт с фирмой урегулирован, оставьте еще один комментарий к данной организации с описанием решения проблемы.

Потребители имеют право публиковать как положительные отзывы, так и отрицательные. Причем именно негативные комментарии чаще всего появляются в каталогах ввиду того, что отличный и качественный сервис потребитель воспринимает как норму, а любые отклонения, недочеты в обслуживании и т.п. могут спровоцировать бурю эмоций у покупателя и как следствие — понижение потребительского доверия, падение рейтингов, ухудшение имиджа фирмы.

На любой отрицательный отзыв нужно правильно реагировать, следует конструктивно и беспристрастно отвечать своим клиентам на критику. Аргументированный ответ, способствующий решению проблемы, будет создавать вам положительный имидж, лишний раз подчеркивая, насколько вы прислушиваетесь к мнению своих клиентов.

Негативные отзывы со страниц Rateshops.ru не удаляются. Однако к публикации допускаются только обсуждения и мнения о качестве услуг торговой организации и споры, вытекающие из взаимоотношений по закону о защите прав потребителей. Личные, нецензурные, оскорбительные, не подкрепленные доказательствами комментарии могут быть скрыты на усмотрение администратора ресурса. Rateshops.ru — социальная площадка для общения, мы не принимаем ту или иную сторону, не участвуем в спорах и конфликтах. По вопросам нарушения уголовного законодательства следует обращаться в полицию и суд. Судебные решения можно публиковать у нас для всеобщего ознакомления.

Заполните, пожалуйста, форму для связи.
Имя*
E-mail*
Телефон  
Сообщение*
* обязательные для заполнения поля

Нажимая кнопку "Отправить", вы подтверждаете, что даете согласие администрации сайта на обработку и передачу своих персональных данных администрации сайта в рамках ФЗ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) и получение ответа по телефону, Интернету или почтой.

Благодарности

Асанова Анна Михайловна, фирма Сetra Асанова Анна Михайловна, фирма Сetra.

Специалист в области: гражданского, семейного,жилищного, уголовного права, прав потребителей. Представление в суде, юридический аутсорсинг, экспертиза и составление договоров.

Бесплатная юридическая консультация осуществляется с 9.00 до 22.00 без выходных по тел. 8-965-269-48-20 для жителей Москвы, МО и Зеленограда, а также через электронную почту.

Web-сайт: www.zelpravo.ru
E-mail: jango6@yandex.ru
Телефон: 8-965-269-48-20