О проекте

Книга жалоб и предложений российского ритейла > О проекте Rateshops.ru

Наш проект является независимым информационным порталом, гидом по посещению магазинов и советчиком при выборе покупок. Rateshops.ru - нейтральное звено между продавцами и покупателями.

Цель нашего ресурса способствовать доверию между серьезными тороговыми предприятиями и покупателями, а так же помочь покупателям в случае возникновения проблем с купленным товаром, обслуживанием и/или оплатой товара. Наш портал выражает глубокую заинтересованность в сотрудничестве с российскими покупателями, торговыми предприятиями и производителями. Просим Вас принять участие в составлении рейтингов лучших и худших магазинов. Ваша информация может помочь другим покупателям и существенно облегчить выбор при приобретении товаров или заказе услуг.

Мы абсолютно бесплатно разместим на нашем сайте информацию о торговых предприятиях вашего города. Мы оперативно обновляем информацию на сайте, предоставляя нашим посетителям первыми узнать об открытии или закрытии торговой точки.

Рейтинг магазинов проводится по четким и понятным критериям. Мы не допускаем на нашем сайте черного пиара конкурентов и повышения рейтинга собственного торгового предприятия за счет проставления отрицательных и/или положительных отзывов самим продавцом.

Помимо отзывов покупателей мы регулярно добавляем на сайт собственные отчеты о качестве работы торговых точек. Наша оценка происходит по следующим критериям: местоположение и доступность на общественном транспорте, доступность парковочных мест, оформление и чистота торговых площадей, проведение рекламных акций и распродаж в соответствии с правилами, размер магазина, ассортимент товаров, вежливость и компетентность персонала, поведение в случае рекламации (обмена или возврата купленного товара), цены и качество товаров.

Для Интернет-магазинов учитывается наличие на складе представленных на сайте товаров, сроки доставки, защита данных, разнообразие способов оплаты, вежливость персонала.

Наш сайт должен помочь продавцам оптимизировать торговлю и исправить недостатки, а покупателям получить объективную оценку того или иного магазина.

Поставьте ссылку

Все материалы данного ресурса находятся под защитой закона.
Использование возможно только, если вы готовы разместить активную ссылку на нас.

Наша кнопка:

<a href="http://www.rateshops.ru" target=_blank><img src="http://www.rateshops.ru/i/rateshops.gif" alt="Рейтинг магазинов и защита прав потребителей." /></a>

Напишите нам

Редакция проекта www.rateshops.ru располагается в городе Самаре.
Главные редакторы сайта: Юлия Озерная и Ирина Калина.

Внимание! Комментарии с сайта не удаляются. Если конфликт с фирмой урегулирован, оставьте еще один комментарий к данной организации с описанием решения проблемы.

Поля, отмеченные * обязательны для заполнения.

Благодарности