Разносная торговля

Книга жалоб и предложений российского ретейла > Ваши права > Полезная информация, рекомендуемая к прочтению > Разносная торговля

Для того, чтобы урегулировать отношения между покупателями и продавцами, были разработаны Правила продажи отдельных видов товаров. Они касаются как продовольственных, так и непродовольственных товаров (швейных, парфюмерно-косметических и т.д.) и акцентируют внимание в основном на нюансах предпродажной подготовки товара. Особое внимание уделяется принципам разносной торговли, то есть продажи товаров не стационарным методом. Это может быть уличная торговля, торговля в офисах, учебных заведениях, транспорте, на дому и т.д.

Разносная торговля - это особый вид торговой деятельности, к которому предъявляются самые строгие требования. Так, законом запрещается осуществлять разносную продажу лекарственных средств, оружия, ювелирных украшений из благородных металлов и драгоценных камней, аудиовизуальных произведений. Продовольственными товарами тоже запрещено торговать на улице, исключение составляют мороженное, кондитерские изделия, безалкогольные напитки, пиво, хлебобулочные изделия, которые упакованы в фирменную упаковку. При этом продавец не освобождается от соблюдения санитарных правил, государственных стандартов и т.д. Он также должен обеспечивать должное качество товаров и содержать в порядке приборы измерения веса. Разносную торговлю можно осуществлять с рук, из корзин, из лотков, а также из ручных тележек.

Если резвый коробейник предлагает вам по неимоверно низкой цене товар, а вы сомневаетесь в его качестве, потребуйте у продавца его личную карточку, товарный или кассовый чек на товар и прайс на изделия с подписью ответственного лица и с печатью. Несмотря на то, что разносная торговля не требует наличия стационарного помещения, продавец должен озвучить дефекты товара (если таковые имеются), а также предъявить покупателю письменный документ, информирующий о недостатках товара. Это может быть ярлык к товару или даже чек с указанием изъянов изделия. В противном случае покупатель может предъявить к продавцу претензии по поводу качества изделия.

На фасованных товарах должна быть проставлена следующая информация: наименование, масса, цена, дату фасовки и срок годности. Если вам пытаются взять деньги за упаковку, в которую завернут товар, то знайте, что это незаконно, ведь наличие упаковки и так является обязательным. Если изделие продовольственного назначения изготовлены не на заводе, а в домашних условиях, тогда оно должно сопровождаться свидетельством ветеринарно-санитарной экспертизы, которая провела проверку качества. Продавец должен предъявить его покупателю по первому же требованию. К сожалению, в реальности все обстоит иначе. Домашние пирожки, которые продаются уличными торговцами, не сопровождаются никакими документами. Вы их покупаете на свой страх и риск, а после отравления не к кому предъявить претензии. Таким образом, при покупке товара с рук, то есть при разносной торговле покупатель должен пользоваться всеми правами, описанными в Законе «О защите прав потребителей».

Автор: Юлия Озерова
Дата публикации: 09.02.2011
Перепечатка без согласия редакции и автора преследуется по закону.
Авторство охраняется Законом РФ об «Авторском праве».