Полная версия

О'Кей - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Санкт-Петербург, ул. Старая Басманная, 21/4 посмотреть на карте филиалы
тел.: (495) 663-66-77, http://www.okmarket.ru

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812) 703-7001, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7002, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7003, пр. Космонавтов, 45, лит. А (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (9)

Описание

Группа компаний «О'КЕЙ» - мультиформатная федеральная розничная сеть, в состав которой входят гипермаркеты «О’КЕЙ» и супермаркеты «О’КЕЙ - Экспресс».
Вы представитель фирмы О'Кей?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы О'Кей!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме О'Кей будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

11.12.2017 20:31
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Вчера сделала покупку трикотажа на Германа.Надо просто видеть, что я купила.))) Даже на стойке претензий сегодня три сотрудницы не могли понять сразу размер, выясняли минут десять не меньше.Оказалось,что это моя вина, не туда смотрела.))))) Очень хитро все оформлено.Виноват,естественно,производитель,кто бы сомневался.Правильно говорят, что не надо смотреть на крупный текст, нужно ходить с лупой и смотреть на мелкие неяркие буквы.Честно говоря, я в шоке. Код товара 8000000 583291.Уважаемое руководство, пожалуйста,обратите внимание на такие мелочи, пожалейте слабовидящих людей.
А это то, что совсем не видно.Оказывается там размер L. То, что видно очень хорошо.В глаза бросается MAXI
0
0
10.12.2017 22:08 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Очень разочарована в гипермаркнте Окей на Богатырском...
Раньше была постоянным покупателем и через день ходила в этот магазин.Потом часто стали попадаться несвежие продукты, пользоваться Океем стала реже.
На днях с мужем решили пойти в Окей купить ему пару рубашек.Выбрали, примерили.Я тоже купила себе платье, ребёнку купили пластелин.
Но после оплаты на кассе нас ждал неприятный сюрприз.То что охранник попросил посмотреть чек, мы отнеслись спокойно.Но мало того, что у меня досконально проверили женский рюкзачок, в котором был лишь кошелёк, моему мужу сказали " Покажите что у Вас под брюками! Приподнимите штанины и растегните брюки!"
Естественно муж отказался!
Это уже полный перебор! За то, что мы были в примерочной, нас решили обыскать!
С нами был 4-х летний ребёнок, но несмотря даже на это, нас долго держали у кассы , пока второй охранник рассматривал камеры, установленные в примерочной кабинке.
Выяснив, что мы ничего не украли, нас отпустили, даже не извинившись !!
Теперь буду всегда обходить вашу сеть магазинов стороной и никому не посоветую покупать у вас вещи!
2
0
10.12.2017 19:58
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 Местоположение пользователя: undefined, undefined
Торгуют просроченным куриным мясом, делают филе, вымачивают,отравились я и 3х летняя дочь, тепловая обработка в 200 градусов не спасла. Больше в окей на выборгском шоссе ничего не закажу; цены запредельеые, качество нет, роспотребнадзор куда смотрит?
1
0
10.12.2017 16:54
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В магазине на Пулковском шоссе приобрела ёлку 09.12.2017 Коробка была аккуратно упакована. На кассе мою коробку вскрыли,обыскали(объяснив,что такие правила).В просьбе ,упаковать всё обратно,было отказано. Предложили сделать это самой на столе в другом конце магазина, не обращая внимания на внушительно тяжёлые сумки.Кассир сказала-не нравится, идите жалуетесь!!!!!!! Я не против обыска коробки,но если уж всё распотрошили,будете любезны, запакуйте всё обратно!Сервиса никакого,испорченное настроение и лишнее потраченное время.... Прошу принять меры и пересмотреть правила магазина.
Екатерина 10.03.2018 02:47
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Сам магазин,сеть не очень ужасные, но обслуживание на кассе ужасно. Не здравствуйте,не досвидания,не спасибо тебе,карту даже не спросят.Упакуют, не смешите-
Кассир на кассе  охрану вызвала,решила,что для упаковки товара у меня бесплатных одноразовых пакетиков многовато,на один товар  один пакет положено  ,да ещё и маленький  без ручек.А большой с ручками вообще только для картошки .Их  брать нельзя было.Результат Тот же -настроение испорчено.Не очень приятно.,магазину лет 15 ,ну 10 точно уже,всегда там закупалась,раньше такого не было ,удобно расположен ,не очень дорого,ассортимент  товара не плохой.
А из за  бесплатных одноразовых  упаковочных пакетов,и хамства кассира,желание,что то покупать пропадает.
 Окей ,Богатырский пр.13.,НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВОИМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ.
1
0
05.12.2017 02:45
Местоположение пользователя: Россия, undefined
04.12.2017 в районе 15.00  на пр.Солидарности д.12.к.2 по квартирам ходил некий Дмитрий с подарками от вашего магазина. Пытался развести на деньги, если мне надо , или моим друзьям и родственникам в вашем магазине, то мы приедем и купим. Не надо ходить по квартирам, у людей есть  маленькие дети, которые от звонков в дверь просыпаются!!!!! Ваш Дмитрий звонил 4 раза!!! Даже когда я ему сказала, что мне ничего не надо и у меня маленький ребенок спит и попращалась, Он все равно стал звонить в дверь!!!! Это что???? Отношение к своим клиентам???  Прошу разобраться с Дмитрием. Научите его как надо работать.
0
0
02.12.2017 17:00 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Окей на Выборгском шоссе, постоянные очереди, касс работает меньше половины, можно простоять почти час
1
0
01.12.2017 01:18 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Невероятно , как много развелось обманщиков!А ведь именно этим и занимаются работники магазинов Окей!!! Прочитав отзывы, поняла, что сегодняшний инцидент не случайность !! Нам дали икру (4банки) в отделе магазина #Окей ( на Богатырском, возле Юлмарт)  по ценнику со скидкой. На кассе Цена ИЗМЕНИЛАСЬ. Невозмутимая кассирша сказала-идите с чеком на стойку информации. Там нас приняли очень нелюбезно!!!! Начался квест беготни по магазину. Вероятно, с целью измотать клиентов : плюнут и уйдут. Но, нет, мы решили идти до конца уже. Невероятное безразличие , ложные Акции , превращающиеся на кассе в другие цифры!! Администратор ни за что не отвечает и ничего не знает! То : покажите чек? Покажите ценник !?то :  «Покажите икру!» Совсем обнаглели! Больше часа они ничего по сути не делали ! Администратор Не извинилась даже за их ложную информацию, взятую переплату и тд  !Стоит хлопает глазами и придумывает, как отделаться от покупателей. Главный продавец отдела также не смог ни обьяснить , ни решить проблему! ...перебивали ценники , но на кассе он снова превращался в другие цифры! Икра становилась Дороже, конечно! Потеряв уйму времени и нервов принципиально уже отказались от икры, забрав деньги. АБСОЛЮТНО НЕ УМЕЮТ РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ! Куча народа, а мы сами бегаем, решаем вопрос ПО ИХ «ошибке»!!!  Ошибка ли?! ДРУЗЬЯ! Пора объявлять бойкот зарвавшимся монополистам, обирающих людей! Будьте бдительны! Здесь Каждую цену и качество товара необходимо проверять . И, наверное, с Роспотребнадзором и прокуратурой!!! 
3
0
29.11.2017 12:20 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Окей в Галерее. Вчера кассирша, именно на эту должность, видимо, принимаются сотрудники в эту сеть, пробила мне НЕ мой товар. Женщина, вроде бы, была не в возрасте, а по поведению в ней проснулась недовольная жизнью бабка. Винить покупателя в своих некорректных действиях, повышать голос, качать головой и бубнить себе под нос - это прописано в ваших должностных инструкциях?? Не устраивает вас ваши должности, ваши зарплаты, не нравится вас работать с людьми - увольтесь! 
3 месяца назад посещала этот же магазин. На мою просьбу подсказать, мне ответили «Че надо?!». 
Судя по всем комментариям, организация работы в этой сети - отвратительная. 
Скоро подготовка к праздникам, не портите себе настроение и нервы, выбирайте клиентоориентироваеные сети и магазины!
2
0
27.11.2017 00:15
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Возненавидела Окей из-за смс-рассылок. Шлют по- несколько рассылок в сутки. Достали!!! Поучитесь работать с картами покупателей у Перекрестка или Ленты. Карту Окея заблокирую. Санкт-Петербург, около метро Рыбацкое.
1
0
24.11.2017 14:04
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Покупала сани ватрушку. Цена была 499р ( как на фото). После пробития чека на кассе выяснилось, что цена 799р. Вернуть деньги сразу отказались, сказали, что будут разбираться, что в этом кто то другой виноват, что цена слетела. Обещали перезвонить во вторник ( а сегодня уже пятница), но так никто и не перезвонил. Надеюсь, разберётесь в этом и мне сообщите по телефону. 
PS:фото , к сожалению не получилось добавить, т.к. слишком большой размер.
2
1
24.11.2017 14:01
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Покупала сани ватрушку. Цена была 499р ( как на фото). После пробития чека на кассе выяснилось, что цена 799р. Вернуть деньги сразу отказались, сказали, что будут разбираться, что в этом кто то другой виноват, что цена слетела. Обещали перезвонить во вторник ( а сегодня уже пятница), но так никто и не перезвонил. Надеюсь, разберётесь в этом и мне сообщите по телефону. 
1
1
13.11.2017 07:51 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В Окее на  пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 хоть и предусмотрен проход для людей с кардиостимуляторами, но почему-то администрация решила, что такие люди не достойны заходить и благополучно завалили этот проход корзинами. Прошу исправить это неприятное недорузумение. Это полное неуважение к больным людям. 
0
0
09.11.2017 12:20 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Отказались принять карту в электронном виде в приложении Stocard. (09.11.2017) До этого всегда принимали, уж сколько лет хожу.
Уважаемый Окей, вы наверное забыли смысл дисконтных карт? Дисконтная карта - не для того, чтобы мне дать скидку или сделать меня випом, а для того, чтобы финансово мотивировать меня пойти именно в ваш магазин. Теперь мотивации нету. Таскать ваш дурацкий пластик я не намерен, и так кошелёк с трудом закрывается от десятков карт. Просто буду ходить в другие магазины, коих тысячи. И моих денег вы больше не увидите. Жадность фраера погубит. Все магазины, кроме вашего, прекрасно принимают штрих код карты в приложении без всяких вопросов. Ваши цены тоже не отличаются дешевизной по сравнению с конкурентами. Я в вашем магазине потратил не одну сотню тысяч рублей! В погоне за своими скидочными копейками вы потеряли тысячи, "экономисты"! Не нужны клиенты - пожалуйста. И ваше чудесное "нововведение" появилось как раз в условиях санкций с полупустыми полками. Желаю вам разориться с таким подходом к свои постоянным и лояльным покупателям!
2
0
07.11.2017 22:29
Наталия Михайлова Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Зачем позиционировать свою продукцию выгодной и качественной когда на самом деле открыв пачку чипсов (причём не самых дешёвых) чувствуешь сначала вонь горелого старого масла а потом видишь то что на фотографиях!? Смысл производить такое г....о?фото не грузятся, может специально это сделано
0
0
02.11.2017 00:55 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Продали просроченный спрайт от 22.09, сегодня 2.11
1
0
31.10.2017 22:43 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Моя семья является постоянными покупателями данной сети гипермаркетов, НО в последнее время очень расстраивает качество предоставляемых услуг, а в частности за один октябрь месяц два раза покупаю испорченные продукты, первые были две упаковки сельди, а сегодня упаковка сгущенного молока, при этом покупаю всегда дорогие продукты, внимательно проверяю  дату изготовления и срок годности (в указанных случаях все было в порядке), вследствие чего прихожу только к одному выводу-НА УЧИТЕСЬ ПРАВИЛЬНО ХРАНИТЬ ПРОДУКТЫ. Мой РЕБЕНОК ЧУТЬ НЕ ОТРАВИЛСЯ, У ВАС У САМИХ ЖЕ ЕСТЬ ДЕТИ....КАК МОЖНО ТАК БЕЗОЛАБЕРНО РАБОТАТЬ...
1
0
29.10.2017 12:48 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Tanya Stak Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
У моей мамы в гипере на Электросиле, Спб, пропали вещи из электронной камеры хранения. Написано заявление 1 октября в день кражи. Письмо от 18 октября. Рекомендовано обратиться в милицию. Ни звонков, ни фига, просто заберите письмо в магазине. Сумма ущерба указанная в заявлении 600 рублей (вообще больше). Ваша долбанная безопасность на нуле. #Роспотребнадзор сообщает, что ответственность за оставленные вещи в камере хранения несет магазин. Зачем были потрачены деньги на эл.камеры, если у вас все равно #воруют, видеокамеры туда не направлены. Клиентская лояльность это пустой звук, если в магазинах плюют на проблемы покупателей, лишь бы втюхать. Прошу решить проблему и написать как бы поступили Вы, если на месте моей мамы была бы Ваша!
0
0
26.10.2017 00:16 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В последнее время очень сильно расстраивает гипермаркет Окей. На полках очень много просроченных или позавчерашних продуктов.  Например, сегодня с трудом нашла самую свежаю вчерашнюю филе грутки курицы. Дома меня ждал неприятный сюрприз от птицефабрики Северная. После вскрытия упаковки на моих глазах прекрасное филе покрылось непонятными белыми пятнами и через пару секунд я получила пятнистое филе за 128р. Естественно, данное филе не рискнула употребить в пищу. Возникает вопрос чем нас кормят
Людмила 27.10.2017 13:02
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург После долгого перерыва пришла в гипермаркет ОКЕЙ на Московском проспекте у метро Электросила. Это был час пик около 6 вечера, неприятно поразило то, что произошла перестановка многих отделов, совсем не логичное, малое количество фруктов, большое количество неопрятных гастарбайтеров, болтающих друг с другом, и грубые кассиры... Но это не главное! Я была потрясена увиденным внутри, купленного мною  апельсинового джема... Открыв запакованную банку апельсинового джема МАХЕЕВ, расфасованного от 05.09.17 в 18.55,  уже внутри банки  обнаружила кусок другой этикетки со  штрих кодом и надписью SOUTH AFRICA!!! Чудеса, да и только!!! Больше я в этот магазин ни ногой!!! 
0
0
10.10.2017 20:33 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, undefined
Безобразие на кассах вечером. Из 40 штук работает не более 10-ти. Очередь на 25 минут.
1
0
07.10.2017 12:17
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день уважаемое руководство Окей! Являемся вашеми постоянными покупателями!  Окей на Партизан Германа 4 , нам у вас очень нравиться . Но речь пойдёт не о вашем магазине это наверно будет как крик души о помощи в сложившейся ситуации. Просто сил нет больше терпеть. Может у вас как у начальника получиться повлиять на ситуацию. Я пенсионер живу по адресу ул Доблести  кв 141  На одном этаже с нами живёт ваш работник женщина работает на кассе, имя Светлана  Соколова  она вместе со своим братом ,зятя  и дочерью устраивает такие пьянки и разборке это просто ужас , мы с соседями вызываем милицию каждые два три дня в зависимости от того как она работает (видимо ) мала того что она и брат дебаширят и нет от них покоя так и ещё зять и его сомнительные друзья курят и пьют на лестнице шум и гам  мы вас очень просим повлиять на вашего сотрудника .  Мы написали в жкх на данную семью .  Как бороться с ними мы уже не знаем . Так как уже боимся выходить по вечерам из дома тут соседа ограбили на лестнице , это же знакомые Светланы оказались или её зятя , мало того что у неё муж сидит уже 4 раз за наркоманию так и зять такой-же будущий  уголовник.  На вашем месте я бы побоялась брать людей с такой репутацией.  Мы вас очень просим примите меры , повлиять на барышню Соколову Светлану Николаевну.  Спасибо вам за ранее ваши постоянные покупатели.
3
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...