Полная версия

О'Кей - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Санкт-Петербург, ул. Старая Басманная, 21/4 посмотреть на карте филиалы
тел.: (495) 663-66-77, http://www.okmarket.ru

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812) 703-7001, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7002, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7003, пр. Космонавтов, 45, лит. А (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (9)

Описание

Группа компаний «О'КЕЙ» - мультиформатная федеральная розничная сеть, в состав которой входят гипермаркеты «О’КЕЙ» и супермаркеты «О’КЕЙ - Экспресс».
Вы представитель фирмы О'Кей?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы О'Кей!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме О'Кей будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

26.03.2017 22:25
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Окей на Парашютной ул. Сегодня 26.03.17 хотела купить рыбу в развес, продавцов нет, рядом стоят двое сотрудников и беседуют на отвлеченные темы, они мне сообщили на неуверенном русском что продавец обедает, так и не купила. Вместо рыбы купила шеи индейки в упаковке индилайт, срок годности проверила, однако открыв дома упаковку, сильный неприятный запах заставил отказаться от приготовления продукта, очевидно условия хранения были не соответствующими, отнести обратно нет возможности, ребёнка не оставишь. Больше не пойду в этот магазин
0
0
25.03.2017 00:28
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
 Сегодня купили  в" Окей"  на пр. Энгельса 154( ТЦ "Гранд Каньон") в отделе кулинарии молочный фруктовый коктейль. По вкусу этот коктейль был как разбавленное водой молоко, фруктовое мороженное в него не добавляли, а если и добавляли, то не больше чайной ложки. Перед тем как сделать коктейль продавец сполоснула емкость для взбивания под водой, и судя по вкусу, просто не вылила до конца всю воду из неё, а добавила молока до нужного объема, и поставила в автомат перемешивать. После этого коктейля почувствовала себя не очень хорошо, слегка подташнивало, не знаю от чего, то ли от водопроводной воды, то ли мерзкой работы продавца, надеюсь, что от второго, т. к. не хочется проблем со здоровьем. Самое обидное, что в "Окей" я зашла, только для того, чтобы выпить коктейль, потому что до этого случая, я считала, что здесь делают вкусные и адекватные по цене коктейли.Кстати,  у меня сохранился чек, на котором написана фамилия продавца, так что если администрация "Окея" захочет узнать , кто портит репутацию магазину и с какой целью(может лишнее молоко  и мороженное потом используется в личных интересах?), всегда готова помочь.
0
0
21.03.2017 20:54
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте здесь я хочу написать жалобу на сотрудника охраны. А Конкретно по магазину Окей в г Санкт-Петербург Искровский пр д 6 корп 1. 21/03/2017 года время по кассе 15:57. Я Пробивался на кассе у кассира Ермошенко Валентина, меня смутила цена на мороженное. Я у кассира уточнил что по карте по моему мороженое стоит дешевле, кассир попросила девушку которая работает на выкладке товара и переписывает ценники что бы она проверила. Проверив ценник оказалось что мороженое стоит и правда немного дороже. На что я возражать не стал и принялся упаковывать продукты. И Тут ко мне подбегает охранник такое ощущение что он с местной овощебазы не бритый и т. д. Словом как гастрабайтер, такого ночью в темном переулке увидишь, испугаешься. И что то ему показалось что я продавца не цензурно послал, и вот он стоит передо мной одним словом бармалей и пытается мне доказать что я не прав хотя кассир подтвердила что не какого конфликта не было. Я ему сказал что бы он вел себя прилично и сначала все выяснил а потом кричал. Также я сказал что обязательно пожалуюсь на его поведение, на что он мне сказал что ему все пофигу и жалуйся куда хочешь. Моя рекомендация к отделу кадров сети гипермаркетов Окей. Не берите всех подряд в охрану, такое ощущение что взяли с местного овощного рынка!!!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Искровский проспект
Дом №: 6 корп 1
Подробнее на Отзовик:
http://otzovik.com/review_4672962.html
1
0
12.03.2017 15:16
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день, 8 Марта купили кофеварку (турку) в магазине на по Жукова, данный товар оказался не рабочим. 12 марта пришли в магазин надеясь вернуть в магазин рассматривали вариант возврата денежных средств или обмена. однако, после обращения на стойку информации столкнулись с хамством сотрудники не забрали товар просунули заявление на им директора , товар не забрали! Сказали чтобы ехали в сервисный центр производителя товара. Что кофеварка технич сложный и возврату не подлежит. Но это не наш случай так как товар не работает!!!больше всего раздражает отношение сотрудников не компетентных , хамов , наглых на стойке информации. так как в магазине отказались помочь решать проблему приходится обращаться в Роспотребнадзор.
0
0
07.03.2017 11:45
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
06.03.2017 года пришли с мужем в магазин Окей который находится по адресу СПб Ярослава Гашика, подошли к салатам и увидели бегающую мышь!!! Она залезла в салат и стащила кусочек сыра, сидела и ела его, я достала телефон начала фоткать, работница это увидела и начала Ее отгонять, я начала возмущаться говорю позовите  администратора на что мне ответили что уже он не работает. Я просто возмущена и так это оставлять не буду!
1
0
05.03.2017 22:36 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Магазин Окей на Выборгском шоссе, 3 (м. Озерки). Акции зала регулярно не проходят по кассе. Таблички акций в зале оформляются с расчетом на то, что покупатель спутает акционный товар с более дорогим. Администратор сегодня нахамила мне, когда я поднял вопрос о такой выкладке товара. НА сайте форма обратной связи отсутствует.
0
0
02.03.2017 07:57 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день! Вчера в магазине Окей г. Сестрорецк ул. Володарского,купила салат  крабовый от 01.03.2017, он оказался просроченный, или что-то в нем было испорчено, от него пахло даже не открыв контейнер. Пришла через пять минуть в магазина для возврата денежных средств(оплата была по карте), но чек я оставила на кассе или выкинула,мне предложили обменять салат или искать в помойке чек. Подскажите пожалуйста,как делаются салаты,если они от сегодняшнего дня и уже просроченные!!!!? Вы хороший магазин,если делаете из испорченного продукта, то лучше вообще не делайте. 
Яна 04.03.2017 20:24
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Дело в том, что чек я оставила или выкинула! Общалась с администратором,как зовут не видела! Салат не фотографировала!
0
0
01.03.2017 10:16
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
МАГАЗИН "Окей" нарушает права потребителей!! Внимание " ОКЕЙ" ОБМАНЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ! Ленивые, непрофессиональные администраторы звонят по каждому вопросу руководству. Связать двух слов не могут! Показываешь им закон. Ответ: " Мы ничего не знаем, это ваши проблемы." И опять в телефоне сидят. 
0
1
01.03.2017 10:02
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте! В этом магазине недобросовестные юристы, морочат голову. Сдать можно абсолютно любой товар согласно Гражданскому кодексу. Будьте бдительны и правда на вашей стороне!
Добровольская 01.03.2017 10:08
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Согласна! Я тоже их постоянно ставлю на место законом! Краснеют, говорят, мы только пешки. Ссылаются на руководство. Показываешь закон и сразу лебезят, чтобы до суда не дошло. За что только людям зарплату платят? За идиотизм!
0
2
25.02.2017 01:09
Филиал: Краснодар, ул. Минская 120/8 Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
24.02.2017 между 16 и 17 часами купил мастерок.  На ценнике написано 139 руб. На кассе продали за 149. Менеджер в магазине пытался мне втолковать,  что я обязан смотреть не на название товара и цену, а сравнивать  штрих код на ценнике и на товаре или бежать и пробивать цену на считыватель коды.  При чем обратили со всех сторон кк менеджер, так и старший кассир. Я так понял что в праздники в магазине полный беспредел. Что хочу то и ворочу со стороны старшего кассира и менеджеров. Полный беспредел.
0
0
23.02.2017 15:45 Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Третий год покупаю мандарины в упаковках перемешанных с хорошими (бескосточковыми, сочными, вкусными ) и добавленными в одну упаковку недоброкачественными (с косточками, гнилыми, пересохшими), но по цене отборных!  Сегодня взял упаковку красной рыбы с пометкой форель, но там оказалась дешевая горбуша! В магазине вообще практикуется вывеска "лососевые" за цену семги и форели, но по вкусу горбуши!
0
0
07.02.2017 19:41 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сегодня 7.02.17. типа охраник по адресу Колпино бульвар трудящихся. Д 17 лит а. Не запускал водителя  Останкино на разгрузку товара. До этого момента днем я пытался записаться но он долгое время отсутствовал на рабочем месте.пока не приехала ваша база.  Тока тогда он поевился. Время  у него потом записать меня в список не оказалось. А вечером он стал меня игнорировать.а сам время проводит с приемщицами в кабинете. Потому его не дозваться и не достучаться. Товар здают без халатов  в любой другой одежде.
0
0
04.02.2017 17:25
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день! 
Сегодня, 04.02.17по адресу: Пулковское ш., д.17, корп. 2, купил в магазине Окей рыбу сибас за 550 рублей! Дома оказалось, что эта рыба тухлая, жутко пахнет, пришлось выкинуть... Спрашивается как следят за просрочкой в магазине?
0
0
04.02.2017 14:16
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Во всех известным мне сетевых магазинах принимают штрих-код со смартфона и только Окей застрял в прошлом веке. Мало того, что требуют только физическое наличие дисконтной карты, так ещё и декларируют это как "принципиальный подход". В чём принцип?! Сканеры используют устаревшие и продавцы не в состоянии ввести руками цифры штрих-кода?! Стыд и позор!
0
0
03.02.2017 12:03
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
окей СПб пр Ветеранов  федорова(Юнилевер) достаточных знаний для выполнения трудовых обязанностей по занимаемой должности не имеет(ее продукция"черный жемчуг" по всему складу,в разных местах валяется) видел, как не смогла подсказать человеку при выборе продукции курить ходит постоянно на работу приходит позже, а уходит раньше Почему несправедливость такая?кто-то работает, а тут все с рук сходит Нечестно
0
0
01.02.2017 21:33 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Так и нет данных о реакции менеджмента фирмы на моё обращение от 26.10.2016г., относительно ОКЕЯ: СПб, Индустриальный пр.25. "Книга жалоб" сея, пиар? 
Господа клиенты, лучше обращайтесь в ПОТРЕБНАДЗОР И К ГУБЕРНАТОРУ, надо помочь фирме.
А пока  лучше посещать другие маркеты. Там и цены ниже и ошибки исправляют охотнее.  СРАВНИТЕ.
1
0
01.02.2017 21:17
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
почему отказывают принять возврат постельного белья обратно Постельное белье не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55). 
Указанный перечень содержит конечно не подлежащих возврату: 
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж 
Однако постельное белье к таковым не относится, поскольку не отпускается на метраж.В соответствии с постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года, нельзя вернуть в магазин или обменять изделия трикотажные и швейные, а также бельевые (при их надлежащем качестве). Однако под швейными бельевыми изделиями понимается вовсе не постельное белье, а нательное, такое как пижамы, нижнее белье, чулочно — носочные и трикотажные изделия. Следовательно, если Вы приобрели комплект белья, а он не подошел по цвету или не подходит по размеру, то его можно смело вот пойду разговаривать пр-т Космонавтов, 45А
0
0
24.01.2017 21:00
Филиал: Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
По громкоговорителю красиво рекламируют кулинарию окей, сегодня хотела купить котлеты полуфабрикаты, за прилавком была женщина, которая сказала, что не может продать, а продавца нет. На просьбу позвать продавца, сказала, что она режет салаты и будет не скоро, и никто больше продать не может! Это просто смешно! Отбивает желание ходить в этот магазин. Навели бы порядок с персоналом!
0
2
07.01.2017 01:59 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
ОКеу на Московском, 137. Покупала  2 января 2017 "говядину собственной обвалки". При промывании вода окрашивалась оттенками цикламена, не
имеющими отношения к мясному продукту. Жаловалась администратору, меня
попросили доказать, что мясо было куплено именно у них, разбираться не пожелали.
Администратор (Гробарь Мария) общалась с использованием слов "что Вы
врёте, женщина и проч. Разбираться будем, если много людей отравиться и
принесут справки от врачей", далее приводить не хочется.  Сертификаты не
предъявили. Настроение было испорчено. Жалобную книгу предоставили после очень настойчивых просьб. Время на дискуссии, препирательства и ожидание - 1 час! Полное неуважение к покупателю.
06.01.2017, покупательница Елена 
Елена 08.01.2017 12:31
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Чеки я не сохраняла, так как не собиралась конфликтовать с магазином, фото мяса после 2-х часового вымачивания и 6  часов варки прилагаю

1
0
04.01.2017 03:31 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, 45, лит. А Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Окей на ул.  Фучика в РИО, Санкт-Петербург: 03.01.17 в пробитом чеке оказалось 2 (два!!!) разных товара с ценой в 1,5 раза выше, чем на ценнике. Подошел на инф-ю стойку, попросил разобраться и продать по цене, указанной на ценнике. По одному из товаров вернули разницу наличкой (платил картой), причем стоимость, указанную на ценнике и соответственно разницу, определили с моих слов! По второму товару было сказано: "мы такой товар с таким ценником не нашли". На что я попросил оформить возврат, что и было сделано. Я не поленился и вернулся в магазин, проверить, может я действительно что-то перепутал, ан-нет ценник был именно на тот товар и цена на нем была в 1,5 раза ниже, чем в чеке. Итого за 5 минут магазин обманул меня дважды. После того, как я принес на инфостойку ценник, который персонал найти не мог, мне предложили приобрести товар по стоимости с ценника, но я вежливо отказался - после таких приключений боюсь кусок бы у меня в горле застрял. Вообще конечно такая свистопляска с ценниками не редкость - но здесь уже перебор и процесс решения проблемы заставляет усомниться в случайности появления "завлекающих" ценников в торговом зале.
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...