Полная версия

О'Кей - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Санкт-Петербург, ул. Старая Басманная, 21/4 посмотреть на карте филиалы
тел.: (495) 663-66-77, http://www.okmarket.ru

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812) 703-7001, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7002, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7003, пр. Космонавтов, 45, лит. А (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (9)

Описание

Группа компаний «О'КЕЙ» - мультиформатная федеральная розничная сеть, в состав которой входят гипермаркеты «О’КЕЙ» и супермаркеты «О’КЕЙ - Экспресс».
Вы представитель фирмы О'Кей?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы О'Кей!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме О'Кей будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

10.06.2017 11:58 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Жалоба на магазин О'кей по адресу Жукова 31.
В-первые столкнулись с такой проблемой в гипермаркете : хотели оставить ребёнка на площадке при гипермаркете. Воспитатель задала вопрос о возрасте ребёнка . Ребёнку ровно 3 и это наглядно хорошо видно. Но женщина видимо решила, что специалист по определению возраста хоть куда и запросила документы подтверждающие возраст ребёнка. Их нет.  ВК как выехав в магазин за покупками даже в голову не придёт брать с собой всю подноготную. При этом, ребёнок уже самостоятельно снял обувь и собрался играть. Успокоить и обьяснить ребёнку , а особенно трёх летке о том, что здесь нужны какие-то документы и т.д. - нереально. Ребёнок расплакался. Нам пришлось купить быстро только самое необходимое и быстро уйти. Хотя могли и хотели сделать закупки намного больше. Подойдя на стойку информации, сервис администратор с каменным лицом объяснила, что два месяца назад правила изменились и теперь ребёнка на площадку можно отдать только под документ удостоверяющий личность. И если у воспитателя возникнут сомнения по возрасту мы обязаны предьявить удостоверяющий документ. Вопрос 1. На каком основании я должна вам отдавать документ. 2. Что это за правила где присутствует субъективизм " по мнению воспитателя ". 3. Я предложила посидеть и остаться с ребёнком на площадке, на что мне было отказано. Пол какое качество сервиса и клиентоориентированность ит вы можете говорить ? Вывод для вас очевиден : вы теряете с так с подходом клиентов, деньги. И если для вас 1 клиент ушедший в другую сетку магазинов это малость ... остаётся пожелать вам удачи! Лично наша семья и всем моим знакомым на территории этого магазина дам точную рекомендацию не ходить туда. По тому что как минимум от сервис администратора и воспитателя я не увидела дабе малейшего желания пойти на встречу и решить проблему. 
0
0
09.06.2017 15:04
Марина Ларионова Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня, касса 1 .Кассир Макарова Ольга. Диалог с покупателем(со мной) ведет грубо, переходит на личности. Прошу принять меры. Г. Зеленогорск.
0
0
04.06.2017 19:16 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Купили по акции цыплят, но при удалении шкурки обнаружила на бедре тушки тухлячок с "жителями" 
"Спасибо"за такие акции. Окей на Выборгском ш. 19/1. Фото прилагаю

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
0
0
03.06.2017 01:54
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день. Всегда считал О*Кей( Науки, 17) образцовым магазином, никогда не проверял чеки и сдачу. А зря! Сегодня (2.06.2017) дома выяснил, что кассирша Филиппова Светлана (так написано в чеке) дважды провела через кассу упаковку яиц. Ущерб, конечно, небольшой, но подобного "подарка" от столь солидной фирмы я не ожидал. Техническая ошибка - скажете Вы? Возможно, но ошибки надо исправлять, и за них наказывать. Деньги я не прошу, но наказать кассиршу рублем требую. Думаю, что это поможет другим сотрудникам оставаться честными хотя бы на работе.
Юрий 03.06.2017 02:49
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Покупку совершал около 17 часов 2-06-2017. Ни в какие дискуссии ни с кем не вступал, так как (я уже писал об этом) обнаружил лишнюю запись в чеке уже дома. Прилагаю фото
Чек, на котором указаны 2 упаковки яиц вместо одной

0
0
31.05.2017 19:19
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня купила блин с семгой, который даже малейшего кусочка семги не содержал. Окей на Малой Балканской.
0
0
28.05.2017 19:42 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня в окее на малой балканской купили океевские пончики с варёнкой аж 10 штук, пришли домой, а половина из них пустые..
А заплатили как с варёнкой..
Жильё!! Не в первый раз фуфло подсовывают 
0
0
21.05.2017 22:46 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Отвратительные фрукты и овощи!
Сегодня 21.05.17 были в магазине окей на Партизана Германа, м. Пр. Ветеранов.
Сказать что были в шоке - ничего не сказать...
Фото см. ниже
Марианна 21.05.2017 22:51
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Фото:"Всегда свежие фрукты и овощи"
ужасно!!! Постыдитесь хотя бы таблички такие не ставить рядом с продуктами.

2
0
15.05.2017 15:21
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день. Хочу сказать об Окее на жукова СПБ. Всегда ходила в магазин,а сейчас отпало желание.. Раньше кассиры были приветливые, сейчас убитые горем сидят.. Персоналменяется, тякучка ужасная. Мы как постоянные покупатели видим что магазин идет ко дну.. Ассортимент сигарет постоянно отсутствует. Кругом грязь и негатив.. Ээх..
3
0
12.05.2017 15:04 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Крайне не довольна магазином по адресу Ленинский проспект 94 к1. Вчера 11.05.2017 купили с мужем куриные сердечки и желудочки , дочка очень любит в тушенном виде. Но начав их готовить честно сказать открылся рвотный рефлекс ..  запах был не выносимый , тухлый... Чек к сожалению не сохранился. Но в магазине имеются камеры виденаблюдения и это тоже говорит о многом . Хотелось бы узнать , могу ли я вернуть деньги ? Сумма конечно не велика, в районе 300 р., но на дороге они все же не валяются! 
0
0
05.05.2017 16:03 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Не могу молчать. Ну люблю я вашу кулинарию. Купила сегодня беляш  в О'Кее , который совсем близко к м.Озерки . Как чувствовала, один. Тесто отличное. Начинка ... как сказать. По пятибалльной на 3 -.  Такое впечатление, что остатки позавчерашней котлеты. Исключительно жестко и как будто утрамбовано.  Так и хочется замариновать в кефире. За то время, пока беляш елся, из зубов достала 8 жил. Свежесть терпимая. Пламенный привет от занудного покупанта. Пишу далеко не обо всех наблюдениях.  Все правильно, торгоаля кто кого. 
0
0
23.04.2017 22:53
Rimma Sn Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Досудебная претензия
Свет с парковки от прожекторов от окей приморское ш. г. Сестрорецк  светит в окна рядом стоящего дома по Токарева ул.. Ночью как днем. Решайте вопрос в срочном порядке.
Свет мешает нормально жить и отдыхать. 
2
0
22.04.2017 19:59 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Пр. Большевиков 27, опять НЕ АКТУАЛЬНЫЕ ценники! Заходишь в торговый зал и сразу видишь ценник на кофе 169 р. на кассе оказывается 189р. На вопрос ПОЧЕМУ? Заведующая отвечает ценник АКТУАЛЬНЫЙ, просто сейчас НЕ ДЕЙСТВУЕТ!))) Продать по цене каталога и ценника на торце в зале на отрез ОТКАЗАЛА! Сказала, что это не ее проблема! Позавчера на минтай Дальневосточный был ценник в зале 199, а на кассе 379!!! Со слов заведующей, - это не её проблемы! У нас большой вопрос к руководству сети. Почему: цена не соответствует заявленной; продавать по заявленной цене отказываются? И купите толковый словарь заведующей, она НЕ ЗНАЕТ значение слова АКТУАЛЬНО! Очень недовольны рядом есть и другие магазины и они теперь в приоритете. В О'Кей только в случае апокалипсиса! 
Елена 22.04.2017 20:20
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Были сегодня 22.04.2017 в 19:03 пробит чек, ждали заведующую 14 минут. Касса №1 кассир Лунева Наталия. Док№684837. Приходили с мужем. Фото чека не грузится, а мой телефон таких легких фото просто не делает, современные гаджеты делают тяжелые фото. Поэтому только информация с чека.
0
0
21.04.2017 19:05 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В Магазине Окей на Просвещения 80/2 охрана, обвинив нас в воровстве, закрыла нас с маленьким ребёнком (2 года) в душной  маленькой подсобке. Ребёнок рыдал, ей стало плохо, но охрана меня с ребёнком не выпускали, хотя там были ещё мои родители. Потом отпустили, не принеся даже никаких извинений. Просидели примерно полчаса задыхаясь. Обвинение нас в воровстве делалось со слов продавца, которая сказала :"Вы там рылись!!! "Хожу в этот магазин со дня открытия. Больше не приду. УЖАС!!!!!
3
3
16.04.2017 17:24
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
администрация окея, вы чмошное и алчное жлобье. уже не знаете, что и чем разбавить, больше воды, больше риса в салаты(куда уж больше-то, 80%). до кучи, убрали маленькие корзинки, чтоб народ больше бесполезного гавна набирал себе.
Елена 29.04.2017 19:47
Местоположение пользователя: Россия, Москва Писать грамотно научитесь. Позорище! С такими как вы только так и нужно!
2
0
07.04.2017 15:26
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
По устному распоряжению Прокуратуры вход в О'Кей на Озерках с большими коробками воспрещен. Ресепшн и охрана наши вещи под присмотр не берут. В кх коробка не влазит. В метро с этой запакованной коробкой (с социальной помощью) ездила 1,5 часа, слова никто не сказал. Моя славянская внешность устроила представителей метрополитена. Глубоко местная, Россию люблю. Специально сделала крюк, чтоб отовариться на Озерках.
 Извините за лирическое отступление, полгода назад, осенью обнаружила в молочном отделе О'Кея на Озерках бесхозный пакет. Персонал никак не реагировал. Поскольку мне надо было больше всех, сказала кассиру. Та отмахнулась.
 По поводу больше- меньше предлагаю изъять из продажи такой товар, как фонарики. Лучше перебдеть, чем недобдеть.
 Спасибо за соблюдение инструкции. Всем хорошо - товар на месте и деньги целы. 
0
0
31.03.2017 02:26 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень
Акции- обман. Незнают, как привлечь покупателей. Надо работать господа руководители. Раздают купоны со скидками, объявляют про акции. А в итоге ,,лохотрон". 
Елена 29.04.2017 19:52
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Не понимаю таких "людей", которые не читают, не смотрят на ценники, а потом глупо жалуются совершенно не обоснованно! Уважайте себя.
0
0
26.03.2017 22:25
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Окей на Парашютной ул. Сегодня 26.03.17 хотела купить рыбу в развес, продавцов нет, рядом стоят двое сотрудников и беседуют на отвлеченные темы, они мне сообщили на неуверенном русском что продавец обедает, так и не купила. Вместо рыбы купила шеи индейки в упаковке индилайт, срок годности проверила, однако открыв дома упаковку, сильный неприятный запах заставил отказаться от приготовления продукта, очевидно условия хранения были не соответствующими, отнести обратно нет возможности, ребёнка не оставишь. Больше не пойду в этот магазин
0
0
25.03.2017 00:28
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
 Сегодня купили  в" Окей"  на пр. Энгельса 154( ТЦ "Гранд Каньон") в отделе кулинарии молочный фруктовый коктейль. По вкусу этот коктейль был как разбавленное водой молоко, фруктовое мороженное в него не добавляли, а если и добавляли, то не больше чайной ложки. Перед тем как сделать коктейль продавец сполоснула емкость для взбивания под водой, и судя по вкусу, просто не вылила до конца всю воду из неё, а добавила молока до нужного объема, и поставила в автомат перемешивать. После этого коктейля почувствовала себя не очень хорошо, слегка подташнивало, не знаю от чего, то ли от водопроводной воды, то ли мерзкой работы продавца, надеюсь, что от второго, т. к. не хочется проблем со здоровьем. Самое обидное, что в "Окей" я зашла, только для того, чтобы выпить коктейль, потому что до этого случая, я считала, что здесь делают вкусные и адекватные по цене коктейли.Кстати,  у меня сохранился чек, на котором написана фамилия продавца, так что если администрация "Окея" захочет узнать , кто портит репутацию магазину и с какой целью(может лишнее молоко  и мороженное потом используется в личных интересах?), всегда готова помочь.
0
0
21.03.2017 20:54
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте здесь я хочу написать жалобу на сотрудника охраны. А Конкретно по магазину Окей в г Санкт-Петербург Искровский пр д 6 корп 1. 21/03/2017 года время по кассе 15:57. Я Пробивался на кассе у кассира Ермошенко Валентина, меня смутила цена на мороженное. Я у кассира уточнил что по карте по моему мороженое стоит дешевле, кассир попросила девушку которая работает на выкладке товара и переписывает ценники что бы она проверила. Проверив ценник оказалось что мороженое стоит и правда немного дороже. На что я возражать не стал и принялся упаковывать продукты. И Тут ко мне подбегает охранник такое ощущение что он с местной овощебазы не бритый и т. д. Словом как гастрабайтер, такого ночью в темном переулке увидишь, испугаешься. И что то ему показалось что я продавца не цензурно послал, и вот он стоит передо мной одним словом бармалей и пытается мне доказать что я не прав хотя кассир подтвердила что не какого конфликта не было. Я ему сказал что бы он вел себя прилично и сначала все выяснил а потом кричал. Также я сказал что обязательно пожалуюсь на его поведение, на что он мне сказал что ему все пофигу и жалуйся куда хочешь. Моя рекомендация к отделу кадров сети гипермаркетов Окей. Не берите всех подряд в охрану, такое ощущение что взяли с местного овощного рынка!!!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Искровский проспект
Дом №: 6 корп 1
Подробнее на Отзовик:
http://otzovik.com/review_4672962.html
2
0
12.03.2017 15:16
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день, 8 Марта купили кофеварку (турку) в магазине на по Жукова, данный товар оказался не рабочим. 12 марта пришли в магазин надеясь вернуть в магазин рассматривали вариант возврата денежных средств или обмена. однако, после обращения на стойку информации столкнулись с хамством сотрудники не забрали товар просунули заявление на им директора , товар не забрали! Сказали чтобы ехали в сервисный центр производителя товара. Что кофеварка технич сложный и возврату не подлежит. Но это не наш случай так как товар не работает!!!больше всего раздражает отношение сотрудников не компетентных , хамов , наглых на стойке информации. так как в магазине отказались помочь решать проблему приходится обращаться в Роспотребнадзор.
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...