Полная версия

О'Кей - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Санкт-Петербург, ул. Старая Басманная, 21/4 посмотреть на карте филиалы
тел.: (495) 663-66-77, http://www.okmarket.ru

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812) 703-7001, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7002, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7003, пр. Космонавтов, 45, лит. А (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (9)

Описание

Группа компаний «О'КЕЙ» - мультиформатная федеральная розничная сеть, в состав которой входят гипермаркеты «О’КЕЙ» и супермаркеты «О’КЕЙ - Экспресс».
Вы представитель фирмы О'Кей?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы О'Кей!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме О'Кей будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

27.11.2017 00:15
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Возненавидела Окей из-за смс-рассылок. Шлют по- несколько рассылок в сутки. Достали!!! Поучитесь работать с картами покупателей у Перекрестка или Ленты. Карту Окея заблокирую. Санкт-Петербург, около метро Рыбацкое.
1
0
24.11.2017 14:04
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Покупала сани ватрушку. Цена была 499р ( как на фото). После пробития чека на кассе выяснилось, что цена 799р. Вернуть деньги сразу отказались, сказали, что будут разбираться, что в этом кто то другой виноват, что цена слетела. Обещали перезвонить во вторник ( а сегодня уже пятница), но так никто и не перезвонил. Надеюсь, разберётесь в этом и мне сообщите по телефону. 
PS:фото , к сожалению не получилось добавить, т.к. слишком большой размер.
2
1
24.11.2017 14:01
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Покупала сани ватрушку. Цена была 499р ( как на фото). После пробития чека на кассе выяснилось, что цена 799р. Вернуть деньги сразу отказались, сказали, что будут разбираться, что в этом кто то другой виноват, что цена слетела. Обещали перезвонить во вторник ( а сегодня уже пятница), но так никто и не перезвонил. Надеюсь, разберётесь в этом и мне сообщите по телефону. 
1
1
13.11.2017 07:51 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В Окее на  пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 хоть и предусмотрен проход для людей с кардиостимуляторами, но почему-то администрация решила, что такие люди не достойны заходить и благополучно завалили этот проход корзинами. Прошу исправить это неприятное недорузумение. Это полное неуважение к больным людям. 
0
0
09.11.2017 12:20 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Отказались принять карту в электронном виде в приложении Stocard. (09.11.2017) До этого всегда принимали, уж сколько лет хожу.
Уважаемый Окей, вы наверное забыли смысл дисконтных карт? Дисконтная карта - не для того, чтобы мне дать скидку или сделать меня випом, а для того, чтобы финансово мотивировать меня пойти именно в ваш магазин. Теперь мотивации нету. Таскать ваш дурацкий пластик я не намерен, и так кошелёк с трудом закрывается от десятков карт. Просто буду ходить в другие магазины, коих тысячи. И моих денег вы больше не увидите. Жадность фраера погубит. Все магазины, кроме вашего, прекрасно принимают штрих код карты в приложении без всяких вопросов. Ваши цены тоже не отличаются дешевизной по сравнению с конкурентами. Я в вашем магазине потратил не одну сотню тысяч рублей! В погоне за своими скидочными копейками вы потеряли тысячи, "экономисты"! Не нужны клиенты - пожалуйста. И ваше чудесное "нововведение" появилось как раз в условиях санкций с полупустыми полками. Желаю вам разориться с таким подходом к свои постоянным и лояльным покупателям!
2
0
07.11.2017 22:29
Наталия Михайлова Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Зачем позиционировать свою продукцию выгодной и качественной когда на самом деле открыв пачку чипсов (причём не самых дешёвых) чувствуешь сначала вонь горелого старого масла а потом видишь то что на фотографиях!? Смысл производить такое г....о?фото не грузятся, может специально это сделано
0
0
02.11.2017 00:55 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Продали просроченный спрайт от 22.09, сегодня 2.11
1
0
31.10.2017 22:43 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Моя семья является постоянными покупателями данной сети гипермаркетов, НО в последнее время очень расстраивает качество предоставляемых услуг, а в частности за один октябрь месяц два раза покупаю испорченные продукты, первые были две упаковки сельди, а сегодня упаковка сгущенного молока, при этом покупаю всегда дорогие продукты, внимательно проверяю  дату изготовления и срок годности (в указанных случаях все было в порядке), вследствие чего прихожу только к одному выводу-НА УЧИТЕСЬ ПРАВИЛЬНО ХРАНИТЬ ПРОДУКТЫ. Мой РЕБЕНОК ЧУТЬ НЕ ОТРАВИЛСЯ, У ВАС У САМИХ ЖЕ ЕСТЬ ДЕТИ....КАК МОЖНО ТАК БЕЗОЛАБЕРНО РАБОТАТЬ...
1
0
29.10.2017 12:48 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Tanya Stak Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
У моей мамы в гипере на Электросиле, Спб, пропали вещи из электронной камеры хранения. Написано заявление 1 октября в день кражи. Письмо от 18 октября. Рекомендовано обратиться в милицию. Ни звонков, ни фига, просто заберите письмо в магазине. Сумма ущерба указанная в заявлении 600 рублей (вообще больше). Ваша долбанная безопасность на нуле. #Роспотребнадзор сообщает, что ответственность за оставленные вещи в камере хранения несет магазин. Зачем были потрачены деньги на эл.камеры, если у вас все равно #воруют, видеокамеры туда не направлены. Клиентская лояльность это пустой звук, если в магазинах плюют на проблемы покупателей, лишь бы втюхать. Прошу решить проблему и написать как бы поступили Вы, если на месте моей мамы была бы Ваша!
0
0
26.10.2017 00:16 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В последнее время очень сильно расстраивает гипермаркет Окей. На полках очень много просроченных или позавчерашних продуктов.  Например, сегодня с трудом нашла самую свежаю вчерашнюю филе грутки курицы. Дома меня ждал неприятный сюрприз от птицефабрики Северная. После вскрытия упаковки на моих глазах прекрасное филе покрылось непонятными белыми пятнами и через пару секунд я получила пятнистое филе за 128р. Естественно, данное филе не рискнула употребить в пищу. Возникает вопрос чем нас кормят
Людмила 27.10.2017 13:02
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург После долгого перерыва пришла в гипермаркет ОКЕЙ на Московском проспекте у метро Электросила. Это был час пик около 6 вечера, неприятно поразило то, что произошла перестановка многих отделов, совсем не логичное, малое количество фруктов, большое количество неопрятных гастарбайтеров, болтающих друг с другом, и грубые кассиры... Но это не главное! Я была потрясена увиденным внутри, купленного мною  апельсинового джема... Открыв запакованную банку апельсинового джема МАХЕЕВ, расфасованного от 05.09.17 в 18.55,  уже внутри банки  обнаружила кусок другой этикетки со  штрих кодом и надписью SOUTH AFRICA!!! Чудеса, да и только!!! Больше я в этот магазин ни ногой!!! 
0
0
10.10.2017 20:33 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, undefined
Безобразие на кассах вечером. Из 40 штук работает не более 10-ти. Очередь на 25 минут.
1
0
07.10.2017 12:17
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день уважаемое руководство Окей! Являемся вашеми постоянными покупателями!  Окей на Партизан Германа 4 , нам у вас очень нравиться . Но речь пойдёт не о вашем магазине это наверно будет как крик души о помощи в сложившейся ситуации. Просто сил нет больше терпеть. Может у вас как у начальника получиться повлиять на ситуацию. Я пенсионер живу по адресу ул Доблести  кв 141  На одном этаже с нами живёт ваш работник женщина работает на кассе, имя Светлана  Соколова  она вместе со своим братом ,зятя  и дочерью устраивает такие пьянки и разборке это просто ужас , мы с соседями вызываем милицию каждые два три дня в зависимости от того как она работает (видимо ) мала того что она и брат дебаширят и нет от них покоя так и ещё зять и его сомнительные друзья курят и пьют на лестнице шум и гам  мы вас очень просим повлиять на вашего сотрудника .  Мы написали в жкх на данную семью .  Как бороться с ними мы уже не знаем . Так как уже боимся выходить по вечерам из дома тут соседа ограбили на лестнице , это же знакомые Светланы оказались или её зятя , мало того что у неё муж сидит уже 4 раз за наркоманию так и зять такой-же будущий  уголовник.  На вашем месте я бы побоялась брать людей с такой репутацией.  Мы вас очень просим примите меры , повлиять на барышню Соколову Светлану Николаевну.  Спасибо вам за ранее ваши постоянные покупатели.
3
0
06.10.2017 16:17
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Посетил магазин ОКЕЙ на Пулковском ш., 17/2, хотел приобрести детектор BOSCH pbd7, на ценнике старая цена 2990 перечеркнута и стоит новая цена 1990. Сфотографировал. На кассе пробивают по старой цене. Продать по заявленной цене отказались. Ознакомившись с предыдущими отзывами становится ясно, что для ОКЕЙ это нормальная практика, обманывать своих покупателей. Совет всем, кто собирается посетить магазин ОКЕЙ и есть много свободного времени, потому что продавцы из отделов не спешат подходить к кассе,проверяйте все цены до подхода к кассе. Сэкономите много времени.   
0
0
03.10.2017 19:35
Филиал: Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, 45, лит. А Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Постоянно нужно проверять чеки. Ценники  с одними ценами, пробивают стоимость гораздо выше. 26-го сент. в ОКЕЕ на пр. Космонавтов сначала стала свидетелем разборок покупателя с кассиром по поводу букетов цветов (пробита цена в 2 раза выше, чем на ценнике), а потом и мне пробили кофе по 215 руб, вместо 149 руб, указанных на ценнике. Причем, продавать по ценнику товар отказываются, как делают в других магазинах при ошибках. Просто возвращают деньги, будучи пойманными за руку. Я так понимаю эта практика прочно вошла в обиход. Не все проверяют ценники, не все запоминают цены на товары, если берут много наименований.  Нет никакого желания идти в этот магазин. Ирина
0
0
28.09.2017 22:32 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В очередной раз убедился в хамском отношении к покупателям в магазине Ok" в Сестрорецке на Приморском шоссе. Магазин работает до 24.00, а после 20.00 магазин превращается в сельпо с быдлом вместо продавцов и директора. Звонки на горячую линию не помогают. Кулинария ужасная, курица сырая. Попросил нарезать колбаски, ответили что бы приходил до 20.00 и нарежут. Ценники не соответствуют ценам на кассе. Потребовал продать по ценнику, обозвали скупердяем. Звонок на горячую линию помог, но выслушал от кассирши и администратора все, что они обо мне думают. В следующий раз напишу в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!!        
1
0
27.09.2017 20:39
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня 27.09.2017 пришла за продуктами утром в экспресс Окей на Искровском пр. 6, корп. 1. Я и раньше изредка замечала, что скидка указанная на ценнике не учитывается в чеке, но замечаешь это как правило, дома, махнешь рукой и забудешь, не идти же из- за 100 руб с полным пакетом обратно?! Но то, что произошло сегодня переполнило чашу моего терпения!
Увидев, что чек оказался значительно больше, чем я посчитала, приблизительно,в уме, я попросила пересчитать все заново, на что кассир Рогатова Г.В. ответила, что пересчитатывать ничего не будет, так как считает все компьютер, а он не ошибается... тогда я попросила убрать рыбу " семгу малосоленую" на ценнике была указана цена с учетом скидки 199 руб. Через 2 секунды пришла смс с уведомлением о том, что сумма в размере 444 руб 82 коп возвращена мне на карту. 
Чек прилагаю. Мало того, что продукты зачастую не свежие, просроченные, так еще и обворовывают!
0
0
23.09.2017 11:14 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Карточку с андроид пэй не считывают,хотя в других магазинах давно с телефона можно,даже в "Пятеречке"
Зинат 23.09.2017 12:25
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Карточку лояльности окей не считывают,хотя тот же штрих код на телефоне можно поднести к сканеру и сканер к телефону. А по андроид пэй можно расплатится. То есть за банковской картой не надо лезть в сумку,а за скидочной приходится всё равно лезть в сумку. Очень не удобно. На Большевиков кассир ответила мне носите карточку с собой мы так не счтываем,и сегодня на Ушинского-Просвещения так же ответили. Кассира не стала запоминать. А зачем? И чек не зачем. Раз такая система....
0
0
21.09.2017 19:01
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Сегодня 21. 09. 2017 г. в 13 :50 ч. я посетила магазин Окей в г.Колпино ул. Октябрьская.А точнее перед тем как войти в зал мне преградил дорогу охранник компании ООО Император.Охранник мне что то стал говорить так как я инвалид по слуху я не сразу поняла что от меня хотят.Когда я взяла корзинку около меня стояли уже двое охранников ,которые стали выталкивать меня из зала . Я стала возмущаться говорить что они делают.После чего я услышала что вход с собаками у них в магазин запрещен. Тогда я стала отстранятся от них и просить чтоб они меня не трогали один из охранников  пнул корзинку ногой которую я держала рукой .После чего я им сказала чтоб они вызвали полицию.
Проходя по залу один из охранников преследовавший меня сказал что все равно на кассе меня обслуживать не будут.Я оставила корзинку и вышла из зала.В магазины Окей я хожу не первый раз с собачкой которая весит 2 кг.,и нашу я собачку в руках.
И не один охранник не выгонял из магазина меня до сегодняшнего дня.  У меня  один негатив в душе от посещения магазина Окей  на ул. Октябрьской. P.S.Один охранник вышел следом за мной на улицу встал около входа в комплекс и стал курить. Хотя у в хода в комплекс курить запрещено.Делайте выводы Господа.
0
0
20.09.2017 13:38 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Забежала купить тушь для бровей в окей на малой балканской, с собой был кефир, купленный совершенно в другом магазине, пакетов у входа не было(для Того, чтобы запечатать свой товар), на кассе в грубой форме сказали , чтобы оплачивала кефир, на мое возражение по поводу Того, что не было пакетов у входа, сказали также, что это не их проблемы . Оплатила кефир, тк опаздывала на службу .вечером напишу жалобу руководству.дело даже не в кефире, а в отношении персонала.ужас
1
0
17.09.2017 12:19
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте.Третий раз покупаю рыбу и каждый раз она оказывается испорченная и вонючая.Ребята вы что делаете!!! Контроль за продуктами  когда будет или вам лишбы продать.
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...