Полная версия

О'Кей - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Санкт-Петербург, ул. Старая Басманная, 21/4 посмотреть на карте филиалы
тел.: (495) 663-66-77, http://www.okmarket.ru

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812) 703-7001, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7002, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7003, пр. Космонавтов, 45, лит. А (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (9)

Описание

Группа компаний «О'КЕЙ» - мультиформатная федеральная розничная сеть, в состав которой входят гипермаркеты «О’КЕЙ» и супермаркеты «О’КЕЙ - Экспресс».
Вы представитель фирмы О'Кей?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы О'Кей!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме О'Кей будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

23.03.2018 22:02
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день! Сегодня в магазине на Академика Павлова 23.03.2018 мне продали кленовую косичку, выпеченную 24.03.2018. Мистика...Покупка была сделана в 20:00 видимо продавцы напекли булочек впрок. НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ покупателей, печатая неправильные даты. 
1
0
23.03.2018 20:01
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Это ужас а не акция в окее.Обманывают. как я разочаровалась в этой сети. Руководство Г.... все через....у меня нет чеков .но у меня есть оплата банковской картой. Есть дата и время покупок. Просто разводят конкретно, чтобы не давать этот гребаный чемодан. Или же кассиры не проводят карты. Какое руководство , такой и коллектив. Я не одинока в своем гегодовании, при мне женщина возмущалась. Зачем выдаете наклейки если требуете чеки?
4
0
23.03.2018 08:10
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте! 22 марта в окее у метро Озерки делала покупки более, чем на 5 тысяч. Торопились и чек не проверила, он большой, хотя всегда проверяю. В машине посмотрела, оказалось пробили товар, который я не брала и на ленте его не было, в итоге на 227,36 меня обманули. Каким образом кассир Хведорец Е.А., касса №13 это делает я не знаю. Это неприятно.Думаю деньги, проведенные через кассу трудно положить в карман, значит это стратегия магазина., что еще хуже. Я  постоянный покупатель и хочу, что бы на это обратили внимание и руководство магазина и покупатели. Не все могут заниматься благотворительностью.Спасибо за принятые меры.
Светлана 23.03.2018 11:15
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Приношу свои извинения, вопрос решился. Сейчас зашла в магазин, оказалось на товаре был приклеен неправильный штрих-код. Плохо подумала о магазине и его работниках. Еще раз прошу прощения.
Спасибо девушке на стойке информации. Все быстро разъяснила, и я рада, что это было досадное недоразумение. Спасибо.
0
1
20.03.2018 23:31 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый вечер ! Время 23:28, в Окее на богатырском проспекте в г. Санкт-Петербурге работает 4 кассы. В очереди около 100 человек , есть люди с детьми. Почему работа магазина настроена таким образом, что вместо того чтобы купить продукты, и потратить минимум времени, все должны стоять около 20 минут уже в очереди ! Примите меры. Вы работаете круглосуточно. Распределите штат и расчищайте клиентопоток. С 23 до 00 он ещё есть. И 4 кассы это крайне мало 
Alina 21.05.2018 23:15
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Сегодня мне любезно прислали ответ на мой отзыв, спустя 2 месяца, время 23:13, я опять в окее и опять работает 4 кассы! Вы издеваетесь, что за отписки! Решайте проблему !
1
0
20.03.2018 22:33 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
18.03.2018 года посетил гипермаркет "О'КЕЙ" по адресу ул. Партизана Германа д.2 
Оставив свой автомобиль на подземной парковке, на территории парковочной зоны магазина "О'КЕЙ" 
(3 ряд, 5 место от выезда с парковки), благополучно отправился за покупками. Чек прилагается от 18.03.2018 (20:30). 
По возвращению на подземную парковку, оставил пакет с продуктами в автомобиле. Для дальнейшего посещения табачного магазина "Табакон", ресторана быстрого питания "Макдональдс" 
и продолжения покупок в строительном гипермаркете "Леруа-Мерлен" - находящихся в этом же здании (ул. Партизана Германа д.2). 
Вернувшись к автомобилю приблизительно в 22:30, не смог произвести запуск двигателя. Возникла проблема с электрикой. 
Которую устранить оперативно не представлялось возможно, так как не имею образования электрика. 
На 23:05, был погашен свет на всей территории подземной парковки гипермаркета "О'КЕЙ". Закрыты ворота на вьезд, остались лишь одни открытые ворота на выезд. 
Из персонала и охраны гипермаркета "О'КЕЙ", на подземный парковке на данный момент никого не присутствовало. Сообщить о поломке было не кому. 
Эвакуация автомобиля с подземной парковки не представлялась возможным, так как высота моего автомобиля 2.1 метра. А ворота на выезде не более 2.5 метра. 
Было решено оставить автомобиль на парковке гипермаркета "О'КЕЙ" и добираться до дому посредству такси. На 23:38 такси ожидало у выезда с парковки гипермаркета "О'КЕЙ". 
Снимок экрана из приложения по вызову такси прилагается. 
В 23:40 я покинул подземную парковку. 
На следующий день, 19.03.2018 около 10:30, я вернулся к своему автомобилю. Автомобиль находился на трех спущенных колесах. 
При подкачивании колес выяснилось, что все колеса повреждены, имеются различные проколы. 
На одном из колес имеется порез вентиля для бескамерных шин(соска) и два прокола. На других двух колесах по три прокола. 
Ко мне подошел свидетель, телефонный номер которого имеется, сообщил что автомобиль на момент открытия гипермаркета "О'КЕЙ" и подземного паркинга в 8:00 был уже на спущенных колесах. 
Собрав все факты воедино, предпологаю заметить что в период с 23:30 - 8:00, в не рабочее время гипермаркета "О'КЕЙ", при закрытой подземной парковке была совершена умышленная порча имущества. 
Так как минимальный размер ущерба по 167 УК РФ, который может квалифицироваться как "значительный", составляет 2500 рублей и выше. Фактическая стоимость ремонта вышла на порядок дороже, документальное подтверждение по запросу. 
Заявление принято, место происшествия и повреждения зафиксированы на фото сьемку сотрудниками полиции. 
Позже по ходу опроса охраников выяснилось что это далеко не единичный случай на данной парковке, за пару последних месяцев, таких случаев уже более 5. 
Так же была оставлена притензия по номеру горячей линии гипермаркета "О'КЕЙ" - 8 800-250-00-08. Через 15 минут после оставления притензии, поступил звонок с номера 8 (812) 449-10-56 от некого менеджера по безопасности и начальника охраны Шеремета Виктора Владимировича. 
Беседа была не из приятных, человек прячась за телефоном позволяет себе некорректные и громкие высказывания в стиле: "че ты хочешь", "че тебе надо", уверяя что ему далеко все равно и он должен просто отчитаться. По тому и позвонил. 
По сути моего дела, никакой полезной информации от Виктора Владимировича Шеремета получено не было. Было решено досрочно окончить разговор. 
В целом сложилось впечатление о его причастности к повреждению имущества. Создается вопрос о том, как этот человек вообще попал на данную должность. 
Жаль, что не произвел запись разговора. Впредь все беседы с сотрудниками гипермаркета "О'КЕЙ" будут записываться. 
Была оставлена повторная притензия по номеру горячей линии гипермаркета "О'КЕЙ" - 8 800-250-00-08. С заметкой, что готов вести диалог, с более корректным и компетентным сотрудником гипермаркета. 
Через 15 минут был получен повторный звонок с номера 8 (812) 449-10-56, на сей раз человек представился заместителем генерального директора гипермаркета "О'КЕЙ" Партизана Германа д.2.
Общался доброжелательно. В связи с окончанием рабочего дня, предложил перенести разбирательства и просмотр камер на следующий день 20.03.2018. Обещал позвонить в первой половине дня и пропал. Серьезный гипермаркет - не серьезные сотрудники.
Увы, раз так, будем разбираться в сложившейся ситуации иначе. На сегодняшний момент проведена экспертиза полученных повреждений. 
Буду настаивать на заведении уголовного дела. Все основания для этого имеются.
0
0
16.03.2018 20:26
Сегодня видела несколько испорченых куриц (окей на Германа) Купила на вид и по сроку годности хорошие голени. Дома открыв упаковку оказались протухшими с сильным запахом!
0
0
15.03.2018 11:10
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Самара
Пpивeт, Вы мoлодцы! Хoрoший y вac сайт, пoбoльше бы тaких!!
https://ya.ru
zL94jeeIDmu
0
0
15.03.2018 11:09
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Самара
Добpый день, Вы мoлодцы! Хoрoший y вас caйт, побoльше бы тaкиx!!
https://ya.ru
kl5ZPp77Ae
0
0
15.03.2018 11:09
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Самара
Привет, Как делa? Хoроший у вас сайт, побoльше бы тaкиx!!
https://www.avito.ru
utVTjzok14c2Z5
0
0
15.03.2018 10:42
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Самара
vmahuuol5oks0peowdvqr11yby6rt3chaf41l8cqtuickvxjbl

BjQOHKBpFwk
0
0
12.03.2018 22:36
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
После работы, приблизительно в 20.40 зашёл за мелкой покупкой в Окей на Ладожской (Заневский проспект, 67). Выбор нужных товаров занял 3 минуты. На кассе простоял 20 минут. Очереди по 10-12 человек. В данном гипермаркете (он просто огромен), 50 касс. Из этого количества работало всего 6. Это 12 %. Не знаю существует ли закон, устанавливающий какой-то минимум работающих касс, но тут явное наплевательство на покупателей. В эти часы не они на нас работают, а мы на них. Это не единственная претензия к этому гипермаркету, но в данный момент - главная. После 12 часов работы, простоять в длиннющей очереди при таком проценте работающих касс - это откровенное оскорбление и унижение нашего достоинства.
5
1
11.03.2018 23:58
Местоположение пользователя: Россия, undefined
такое не уважение к покупателям видно сразу.Ни разу за всю зиму дирекция неудосужилась убрать снег,особенно сбить наледь. Приходиться пробираться боясь сломать руки ноги. Может дать лопаты руководствующему персоналу хоть разомнуться а то пятые точки совсем наверное затекли от безделья. Эскалаторы работают через раз вьездов нет. Адрес магазина Партизана Германа.
0
0
10.03.2018 13:01 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Город Колпино Санкт-Петербург, Октябрьская 8. В магазине проходит акция , где нужно собрать 50 наклеек и можно забрать чемодан бесплатно. Решила я собрать наклейки.  Подойдя , в магазине, к отделу где стоят чемоданы , увидела женщину , в руках держащую мешочек с наклейками, ну она либо продавец , либо работник этого магазина. Если я ошиблась , прошу прощение, но я ее там явно видела. И обычно кассиры так наклейки в мешочки складывают ( видели, знаем) ладно... пошла на кассу, где впереди меня было ещё 3 человека. Каждый из них набрал товара более 1000 рублей ( 1 наклейка -300 руб) и каждому выдавая чек, говорит кассир Вялкова И.А. Касса 0007, а наклеечки собираем. И каждый ответил, что нет, не сибираем. Раньше кассир вместе с чеком ложил наклейку.сейчас такого нет. Они чуть ли не трясущимися руками их убирают. Дойдя до меня очередь, я спросила у кассира можно ли мне за последнего покупателя получить наклеечки. Вялкова промолчала. Расплатившись за товар, я ещё раз переспросила у кассира, честное слово , я подумала , что в меня сейчас полетит стул. Ответила Вялкова : «Я же сказала , что нет, надо заранее с покупателем этот вопрос решать»  и убрала их в сторону...  Вот тебе и сходила в магазин с утра... зачем тогда проводить Акции, если работники магазина потом их себе заберут. 
6
0
09.03.2018 23:13
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день. Сегодня купила кефир в гипермаркете Окей на Фучика, принесла домой и была очень неприятно поражена  тем, что он вскрыт и выпит на половину!!! Никак не ожидала такого!!! Очень неприятно!!! Я работаю в ТЦ Рио и постоянно закупаюсь в этом Окее, теперь вообще не понимаю как быть?! Проверять упаковки на вскрытие? А потом если что доказывать, что вскрыла не я??? Непонятно!!!
0
0
02.03.2018 14:10
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Пишу, а у самой текут слезы от обиды... В магазине ОКЕЙ на Фучика 2 меня задержали охранники с просьбой показать содержимое сумки, я показала чек-все проверили, а потом по рации, еще зачем то попросили меня отвести в пункт досмотра- на что я отказалась-потому что знаю что имею право, а обидно стало потому что я купила женские прокладки-и охранники стали разглядывать содержимое сумки, в итоге меня практически насильно отвели в пункт досмотра ,что напрямую нарушает мои права как покупателя, ОНИ НИЧЕГО не нашли , чек был при мне, перерыли всю сумку, и даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ .Кстати говоря, досмотр производил главный охранник НЕРУССКОЙ национальности. Если у них такой способ затаскивать девушек и знакомиться в пункте досмотра, то пусть перечитают свои должностные обязаннности ! При том передо мной никто даже не извинился что ошибочно и прилюдно оскорбили, насильно вытащив все содержимое сумки!
Вера Белогородская 14.03.2018 18:41
Вера Белогородская Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Екатерина, может Вы расскажете эту историю на телевидении? Мы сейчас снимаем сюжет про права потребителей. напишите мне, пожалуйста, vera1717@yandex.ru
Ася 05.04.2018 12:46
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Уважаемые Екатерина и Вера, советую вам немного сменить акценты, сильно много градаций по гендеру и национальности. Если хотите вытащить историю в природном виде, рискуете схлопотать статью по разжиганию национальной розни. Я тоже, например, не русская, при чем здесь это? Я что плохо выражаюсь? Тем более русский- мой родной язык. Зачем НЕРУССКИЙ выделяете  Капсом? Если он не мог ясно изъясняться, это другой вопрос, а иначе фашизмом попахивает.
2
0
02.03.2018 09:30 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
25 февраля специально приехал в Окей на Озерках на распродажу овощей и фруктов с 50% скидкой. Взял немного апельсинов , бананов и пр. , взвесил как водится на весах и прошёл на кассу. На кассе пришлось всё это оставить , т.к. вес не совпадал с измерениями кассира. Ясно , что какие-то из весов - кассира либо в зале , работают неправильно. При попытке донести эту истину до администратора услышал фразу "да-да , конечно , всё будет нормально". Было впечатление , что администратору  важнее , чтобы клиент замолк. Никаких распоряжений проверить весы  ,по-видимому не последовало.Сам магазин неплох , но вот работники зала иногда работают не очень.
0
0
19.02.2018 21:18 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте, уже 2ю неделю огромные очереди в магазинахОкей! Просьба сделать что нибудь, вернуть как было.
Я живу в Питере, Окей для меня ближайший магазин, но теперьвынужден ходить за мелкими покупками в магазины. Которые находятся дальше, так
как очень неудобно стоять в очереди 45 минут при чеке до 500 рублей. Просьба
разобраться в Ситуации
 
Филипп
3
0
01.02.2018 00:34
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня купили мясо говядины в магазине окей на выборгском шоссе. Домой приехали, начали разделку, а мясо испорченное, т. е. тухлое. Года два назад уже попадался на такую простую аферу со стороны работников окея, думал всё исправилось. Ан нет - горбатого только могила исправит! Завтра утром пойду мясо сдавать обратно, посмотрим, что они на этот раз придумают. Претензию написал в двух экземплярах. Кстати. Если кто-то написал жалобу в жалобную книгу и вам не ответили в течение месяца, то можно заглянуть ещё раз туда и убедиться, что там,  в магазине, уже новая книга жалоб и предложений.
0
0
09.01.2018 04:52
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Самара
cm3s7cs7pdzcuxhptggkmj4nuo2r0e2t068w1scwijdu6c5grs
0
0
03.01.2018 22:28 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте. Купили 01.01.2018 года с девушкой нагетцы в Окей на Германа, с виду были более менее нормальные. При приходе домой выяснилось, что нагетцы выглядят блекло, запах совсем не куриный и при жарке начали пузыриться. Запах был просто плесневелой курицы. Не советую брать там нагетцы в развес, можно травануться.
1
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...