Полная версия

О'Кей - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Санкт-Петербург, ул. Старая Басманная, 21/4 посмотреть на карте филиалы
тел.: (495) 663-66-77, http://www.okmarket.ru

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812) 703-7001, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7002, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7003, пр. Космонавтов, 45, лит. А (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (9)

Описание

Группа компаний «О'КЕЙ» - мультиформатная федеральная розничная сеть, в состав которой входят гипермаркеты «О’КЕЙ» и супермаркеты «О’КЕЙ - Экспресс».
Вы представитель фирмы О'Кей?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы О'Кей!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме О'Кей будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

10.04.2016 14:01 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Покупала через кассу самообслуживания 1товар, касса зависла на оплате. Женщина, которая контролирует покупку через эти терминалы посмотрела и прошла мимо. Я спросила, долго ли ждать. Она ответила , что не знает. На что я ей задала вопрос, что если она час будет думать. Она сказала, что ждать. Ничем помочь она не может. И никто не поможет. Я считаю, что это неуважительное отношение к клиентам. Она могла хотя бы проявить участие, хотя бы сказать, случалось ли такое ранее. 
0
0
07.04.2016 19:45 Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
        Здравствуйте!
В гипермаркете О,КЕЙ по адресу:Колпино, Октябрьская, 8  31.03.16 г.     якупила Ботики женские пластиковые (галоши)  стоимостью 499 руб.  по ценнику ( акция на товар 399 руб. по картене прошла….)        Товар я вернула с ценником 499 руб. ичеком.       Еще раз уточняю :  цена товара по ценнику 499 руб. , и есть чек магазина за № 384404 от31.03.2016 г. в котором указывается цена товара с учетом скидки (по карте скидки нет и в данном случае дополнительная скидка была по сданным 3-м  скретч-картам в сумме 150 руб. ).  Очень жаль,что для покупателя скрыта скидка по скретч-картам, которая должна быть неизменна
независимо от числа и стоимости покупок.  У меня  скидка 150 руб. раскинута  в  %отношении ко всем позициям покупки.      При возврате товара стоимостью по ценнику499 руб. (ценник на товар вернула),  мневернули уменьшенную стоимость  покупки,т.е. 468 руб.56 коп. , стоимость товара  уменьшили на 30 руб. 44 коп. и соответственноизменили цену товара (часть стоимости товара  была уменьшена из-за сдачи скретч-карт ).      ИТОГ:  за товар стоимостью 499 руб. при возврате сценником мне  недодали  30 руб. 44 коп.   Далеемагазин  опять может  продать этот товар по ценнику  за  499 руб. и прибыль магазина соответственноувеличится……      Раньшеэто называлось  обманом покупателя, атеперь это называется АКЦИЕЙ по скретч-картам!       Написала жалобу за № 121 от 31.03.2016 иполучила странный ответ без регистрационного номера  от директора гипермаркета  И.Я. Гакая: «……Договор на куплю-продажу былзаключен на сумму 468 руб. 56 коп.».      Так хочется сказать г. И.Г. Гагаю : призаключении договора купли-продажи была цена товара 499 руб., а измененная  стоимость товара после оплаты через кассу-  ценатовара со скидкой по скретч-карте  стала 468 руб.56 коп.!
копия чека
Галина Викторовна 09.04.2016 16:13
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Дополнение.
      Директор гипермаркета в г. Колпино (Санкт-Петербург) на Октябрьской ул, , д. 8 г. Гагай И.Я  дал мне два ответа по э/п: какая сумма в чеке (с учетом скидок), ту вы и получили, договор-купли продажи при  покупке был заключен (на будущую цену с учетом скидки) на сумму 468 руб.56 коп.
            Этой цены при совершении покупки я видеть не могла, я видела ценник на 499 руб., который вернула при сдаче товара. А после оплаты покупок я увидела цену с учетом скидки (по скретч-карте) 468 руб. 56 коп. Товар в чеке № 384404  п. 16, артикул U766 215 - ботинки женские пластиковые (галоши).
      Так хочется сказать директору г. И.Г. Гагаю : призаключении договора купли-продажи была цена товара 499 руб., а измененная  стоимость товара после оплаты через кассу  ( по чеку ценытовара указаны со скидкой), с зачетом  скретч-карты  стала 468 руб.56 коп.! Жаль, что ценник на товар не сфотографировала!     В результате за  сданные три скретч - карты по 50 руб., в сумме150 руб. я получила  119 руб. 56 коп. –это просто скрытый обман покупателя.
    
      Для меня этот вопрос не закрыт, я прошу разобраться в этом вопросе.
1
0
07.04.2016 17:00 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Купила куриный фарш в супермаркете в Купчино 31.03.16 г.,бросила в морозилку,вчера решила сделать котлетки, и увидела в фарше черные пятна, эти пятна оказались промолотым черным полиэтиленовым пакетом из под мусора,такое впечатление,что достали что то замороженое из мусора и промололи вместе с прилипшим пакетом.Больше никогда не буду покупать готовый фарш и всем покупателям не советую.
0
0
03.04.2016 15:56
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Отвратительно! В варениках "Цезарь"  внутри был целофановый пакет!! Фууу! Возмутительно!! А еще и лучшие считаются!!!
0
0
01.04.2016 23:15
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня обвинили меня воровкой потому что положила в карман блеск для губ так как из корзины он бы выпал!!! На ценеке сказано что он по акции!! Не верьте акциям в Океях!! Больше никогда туда не пойду!!! Обижена на всю жизнь!
0
0
01.04.2016 17:43 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день, сегодня 01.04.2016 купили креветки на развес на Богатырском 13,по чеку написано крупные, после того как их отварите они превратились в мелкие почему то, видимо на них столько льда было, ...что большими они и не пахнут, растроин по полной, денег отдал кучу, а удовольствие и аппетит весь пропал после варки (((Такие я мог купить и за 350 руб в пятерке, а не за 598 руб!!!!
0
0
30.03.2016 23:38 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
30.03.2016 в СПБ, в окее на Выборгском шоссе19 по овощному отделу разгуливала крыса, причем не особо она торопилась убежать...Представляю, что там творится вл внутренних помещениях.
0
0
30.03.2016 17:34
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Что себе позволяет ваш сотрудник?????  Это руководитель отдела непродовольственные товары окей индустриальный, зовут эту барышню татьяна. Извените фамилию не успела разглядеть,  Мега хамское отношение!!!!!  Орет метом на весь зал!!!!!!!  На простой вопрос где находится данный товар тявкнула на меня и убежала, наблюдала еще такую картину она стояла и матом крыла сотрудника магазина в общественном месте!!!!!  куда смотрел отдел персонала когда брал такую особу??????  Мужики шахтеры меньше матерятся в общественных местах чем она!!!!!!!  
0
0
27.03.2016 22:00 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Саратов
В списке выбора магазина нет Саратова!
в вашем филиале работники постоянно закрывают витрины до окончания работы магазина! Начинают закрывать холодильные витрины в 22-30. В связи с графиком работы у меня нет возможности приехать раньше. Но увы, мясо, рыба и масло чаще всего закрывается. 
Фото могу предоставить. 
0
0
25.03.2016 17:18
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Согласно рекламе на ТВ в магазине ОКей не должно быть просроченных продуктов.. Сегодня 25 марта 2016 г. в магазине на Индустриальном пр. в г. С-Пб я нашел на полке молочные продукты с временем просрочки 1 неделя ( дата 19.03.2016г. ) Оказывается Вы такие же обманщики как и все остальные. Не надо рекламировать себя, что вы лучше всех! Очень обидно!
0
0
23.03.2016 13:26
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Хочу пожаловаться на менеджера по подбору персонала Кузнецову Татьяну(маршала Жукова 31). О свободных вакансиях узнала на стойке информации там же выдали номер телефон.Договорилась о собеседовании, подъехала к назначенному времени. Прождала у закрытого кабинета 1 час 20 минут!(Затем пришла та самая Татьяна, не извинившись за ожидание, пошла наливать чайник!(только потом дала анкету. Когда я ее заполнила, эта особа сказала, что собеседование проводить не будет, у нее не хватает компетентности! В итоге: потраченное время и испорченное настроение((
0
0
22.03.2016 23:35
Местоположение пользователя: Россия, Люберцы
Здравствуйте. Я хочу пожалуйста на магазин окей который на ходиться  в г.Люберцы. примите меры . там твориться просто ужас . там директор просто не умеет  общаться . со своими  подчиненными . я пришла за продуктами и слышала как директор кречит на весь магазин на продавца матом . это не культурно. Просто позор.  .  продукты бывают просроченные  и цены всегда неправильно . магазин окей стал очень плохой с этим директором. Примите меры . поменяйте директора . . я уже не могу туда ходить .это беспредел   все жалуються .    прошу вас 
0
0
21.03.2016 10:44
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Хотелось бы получить разъяснение от представителей сети по поводу использования приложений-агрегаторов дисконтных карт мобильных устройств. Штрихкод с экрана смартфона считывается прекрасно, можно приложить фото самой карты.
Первое время кассиры изумленно, но считывали карту. В один из походов кассир отказал, сославшись на "внутренние правила" без пояснений. На стойке информации на вопрос "Почему нельзя воспользоваться таким приложением?" также не удалось получить вразумительного ответа.
Евгения 26.09.2016 13:09
Вы не единственный, кого интересует этот вопрос. Нас ещё обругали и обхамили по этому поводу. Ждем вместе с вами объяснения.
Кирилл 29.09.2016 15:10
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Кризис придавил и в штате О'Кея нет сейчас ответственных. Бесполезно ждать пояснений.
Такого рода сайты теперь только для желающих оставить отрицательный отзыв или попиарить.
0
1
18.03.2016 10:39
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
ООО"О КЕЙ" на ул.Щербакова,7 корп.1 лит.А   После открытия магазина в 8.00 работает максимум 1-2 кассы,,вплоть до момента,когда у кого-либо из покупателей не выдержат нервы.18 марта в 10.06 я ,опаздывая на работу,была вынуждена вызвать кассира из подсобки(по залу сновало множество работников,что-то раскладывали и перекладывали,работала одна касса,к которой столпилось человек 6),Кассир пришла и оскорбила меня.Это не первый случай хамства кассиров в данном магазине,но этот -действительно вывел из себя.Если администратор не в состоянии распланировать работу так,чтобы удобно было покупателям,а не персоналу,нужно задуматься о его эффективности.Касса 4 кассир Хамицевич Дартья
0
0
16.03.2016 12:23
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день! Куда исчезло масло, Мордовия, Ичалки называется. Я только его покупаю. Нет уже 2 недели. В магазинах говорят, больше не будет. ВЕРНИТЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ или уйду в ленту
Настя 17.03.2016 12:54
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Добрый день!  Ответье ,пожалуйста, когда масло окажется в магазинах. Сотрудники окея на выб ш 3- отвечают, что данным товаром вы больше не торгуете. Но как же так? Это одно из лучших масел!! Больше покупать нечего, в вашей сети. Жду ВАШ ОТВЕТ!! Напишу жалобу на завод!!!
0
0
16.03.2016 08:01
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В магазине на пр. Наставников, 33 обманывают на кассе.
Дважды пробивают товар. Кассир Щербакова Г. Чек № 256533
от 14 Марта 2016.
директор супермаркета Ольга Зайцева 28.03.2016 15:01
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый  день. Уважаемый покупатель, по факту Вашей жалобы проведено служебное расследование. Кассир действительно пробила Вам лишний майонез, приносим Вам извинения.  Ждем Вас  в любое удобное время для возврата денежных средств.
0
0
13.03.2016 20:43
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Проверьте магазин на Богатырском 42.Отказываются продавать товар по соц карте.Хотя на ценнике стояла пометка.Говорили,что сбой системы.На след день сняли абсолютно все ценники.Хотя детская обувь ВСЯ была накануне по картам Социальным для дошкольников.
Ольга 14.03.2016 15:31
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург К сожалению не могу предоставить чек,ибо нам отказались продавать товар,демонстративно вытащив ценник с пометкой По соц карте.Предложили прийти на след.день.Ну и соответственно на слеж.день мы тоже не смогли приобрести товар,ибо сняты ВСЕ ценники.Все происходила в субботу 12 марта.В районе 18-30.В 19-00 был звонок от нас на горячую линию.Где нас уверили,что никакого сбоя не было и если товар в детском отделе и имееет ценник с пометкой,то я имела право его приобрести.Что мне не дали сделать ни продавцы,ни администрация магазина.В такой ситуации я не записала фамилии администраторов.Но они работали в 18-30 12 матра по адресу Богатырский 42.При нас совершили звонок какому то начальству.Там сказали что вся обувь может быть продана по соц.карте.И маленький ньюанс...один из работников магазина поведал,что их заставляют ставить эти ценники,хотя они по карте не пройдут
0
0
12.03.2016 21:22 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день! Сегодня, 12.03.2016г., совершая покупку на кассе №47 в вашем магазине по адресу г.СПб, ул. Планерная, 25 корп. 1А, мне отказали в приеме подарочных карт, которые выдавались ранее. Ссылаясь на то,что у меня не оказалось при себе чека. Если читать внимательно вашу информацию, то получаем следующие "Сроки использования купонов на скидку с 10.03.2016 по 31.03.2016 включительно. Купон можно использовать при последующей покупке на сумму от 500 рублей по чеку (после применения всех скидок). На один чек можно использовать не более 5 купонов. В случае утери купон не восстанавливается. Купон не подлежит обмену на деньги и продаже. Организатор акции вправе отказать в применении скидки по купону, при непредъявлении участником акции чека (чеков) на совершенные покупки, в результате которых были получены купоны. Скидка по купону не распространяется на алкогольную продукцию и табачные изделия."
Объясните мне, как это возможно: "Организатор акции вправе отказать в применении скидки по купону, при непредъявлении участником акции чека (чеков) на совершенные покупки, в результате которых были получены купоны." ? Если я совершала покупки в ПРОДУКТОВОМ МАГАЗИНЕ,ТО ЗАЧЕМ МНЕ ОСТАВЛЯТЬ ЧЕКИ??? Когда я совершала покупки, то мне кассир четко и ясно сказала, что нужны только купоны, а про чеки ничего не сказано. В итоге, кассир нагрубила, я осталось без карт (тк они не действительны без чека. 4 разорвала на кассе, а ещё 4 оставила на клиентской зоне).
ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ??? ЗАЧЕМ ПРИДУМЫВАТЬ АКЦИИ, А ПОТОМ ДЕЛАТЬ ИЗ ЭТОГО КАЛАМБУР???.
Требую обратной связи от руководства магазина.
0
0
12.03.2016 12:12
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Воспользовалась услугой интернет-магазина ОКей! Все бы хорошо, НО:              - товары со скидкой отсутствуют в 99%. На замену предлагается дорогой и не самый качественный товар;
 - Овощи и фрукты - УЖАС! Самые плохие -сразу не пригодные к употреблению, либо пришлось выбросить уже на следующий день. Не приятно!
Задумка хорошая, но только при условии улучшения качества услуги. 
0
0
11.03.2016 17:07
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Интернет-магазин Окей. Кошмарное обслуживание. Из огромного каталога постоянно отсутствует 7-8 позиций, при чем это становится известно только по факту, когда привозят заказ. То есть неделю ждешь, а потом тебе привозят что было. На замены пихают товар больше весом или дороже. Хлеб постоянно трехдневный, полуфабрикаты подтаявшие. Вопрос: если нет возможности наладить такой сервис, зачем морочить людям голову. Мы же деньги платим и за товар и за доставку...
Юрий 11.03.2016 20:07
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день.
Уточните пожалуйста адрес магазина, где вы пользуетесь доставкой.
Юлия 14.03.2016 08:40
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте. Магазин, где сделаны заказы - ГМ Выборгское
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...