Полная версия

О'Кей - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Санкт-Петербург, ул. Старая Басманная, 21/4 посмотреть на карте филиалы
тел.: (495) 663-66-77, http://www.okmarket.ru

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812) 703-7001, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7002, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7003, пр. Космонавтов, 45, лит. А (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (9)

Описание

Группа компаний «О'КЕЙ» - мультиформатная федеральная розничная сеть, в состав которой входят гипермаркеты «О’КЕЙ» и супермаркеты «О’КЕЙ - Экспресс».
Вы представитель фирмы О'Кей?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы О'Кей!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме О'Кей будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

07.11.2017 22:29
Наталия Михайлова Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Зачем позиционировать свою продукцию выгодной и качественной когда на самом деле открыв пачку чипсов (причём не самых дешёвых) чувствуешь сначала вонь горелого старого масла а потом видишь то что на фотографиях!? Смысл производить такое г....о?фото не грузятся, может специально это сделано
0
0
02.11.2017 00:55 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Продали просроченный спрайт от 22.09, сегодня 2.11
1
0
31.10.2017 22:43 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Моя семья является постоянными покупателями данной сети гипермаркетов, НО в последнее время очень расстраивает качество предоставляемых услуг, а в частности за один октябрь месяц два раза покупаю испорченные продукты, первые были две упаковки сельди, а сегодня упаковка сгущенного молока, при этом покупаю всегда дорогие продукты, внимательно проверяю  дату изготовления и срок годности (в указанных случаях все было в порядке), вследствие чего прихожу только к одному выводу-НА УЧИТЕСЬ ПРАВИЛЬНО ХРАНИТЬ ПРОДУКТЫ. Мой РЕБЕНОК ЧУТЬ НЕ ОТРАВИЛСЯ, У ВАС У САМИХ ЖЕ ЕСТЬ ДЕТИ....КАК МОЖНО ТАК БЕЗОЛАБЕРНО РАБОТАТЬ...
1
0
29.10.2017 12:48 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Tanya Stak Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
У моей мамы в гипере на Электросиле, Спб, пропали вещи из электронной камеры хранения. Написано заявление 1 октября в день кражи. Письмо от 18 октября. Рекомендовано обратиться в милицию. Ни звонков, ни фига, просто заберите письмо в магазине. Сумма ущерба указанная в заявлении 600 рублей (вообще больше). Ваша долбанная безопасность на нуле. #Роспотребнадзор сообщает, что ответственность за оставленные вещи в камере хранения несет магазин. Зачем были потрачены деньги на эл.камеры, если у вас все равно #воруют, видеокамеры туда не направлены. Клиентская лояльность это пустой звук, если в магазинах плюют на проблемы покупателей, лишь бы втюхать. Прошу решить проблему и написать как бы поступили Вы, если на месте моей мамы была бы Ваша!
0
0
26.10.2017 00:16 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В последнее время очень сильно расстраивает гипермаркет Окей. На полках очень много просроченных или позавчерашних продуктов.  Например, сегодня с трудом нашла самую свежаю вчерашнюю филе грутки курицы. Дома меня ждал неприятный сюрприз от птицефабрики Северная. После вскрытия упаковки на моих глазах прекрасное филе покрылось непонятными белыми пятнами и через пару секунд я получила пятнистое филе за 128р. Естественно, данное филе не рискнула употребить в пищу. Возникает вопрос чем нас кормят
Людмила 27.10.2017 13:02
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург После долгого перерыва пришла в гипермаркет ОКЕЙ на Московском проспекте у метро Электросила. Это был час пик около 6 вечера, неприятно поразило то, что произошла перестановка многих отделов, совсем не логичное, малое количество фруктов, большое количество неопрятных гастарбайтеров, болтающих друг с другом, и грубые кассиры... Но это не главное! Я была потрясена увиденным внутри, купленного мною  апельсинового джема... Открыв запакованную банку апельсинового джема МАХЕЕВ, расфасованного от 05.09.17 в 18.55,  уже внутри банки  обнаружила кусок другой этикетки со  штрих кодом и надписью SOUTH AFRICA!!! Чудеса, да и только!!! Больше я в этот магазин ни ногой!!! 
0
0
10.10.2017 20:33 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, undefined
Безобразие на кассах вечером. Из 40 штук работает не более 10-ти. Очередь на 25 минут.
1
0
07.10.2017 12:17
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день уважаемое руководство Окей! Являемся вашеми постоянными покупателями!  Окей на Партизан Германа 4 , нам у вас очень нравиться . Но речь пойдёт не о вашем магазине это наверно будет как крик души о помощи в сложившейся ситуации. Просто сил нет больше терпеть. Может у вас как у начальника получиться повлиять на ситуацию. Я пенсионер живу по адресу ул Доблести  кв 141  На одном этаже с нами живёт ваш работник женщина работает на кассе, имя Светлана  Соколова  она вместе со своим братом ,зятя  и дочерью устраивает такие пьянки и разборке это просто ужас , мы с соседями вызываем милицию каждые два три дня в зависимости от того как она работает (видимо ) мала того что она и брат дебаширят и нет от них покоя так и ещё зять и его сомнительные друзья курят и пьют на лестнице шум и гам  мы вас очень просим повлиять на вашего сотрудника .  Мы написали в жкх на данную семью .  Как бороться с ними мы уже не знаем . Так как уже боимся выходить по вечерам из дома тут соседа ограбили на лестнице , это же знакомые Светланы оказались или её зятя , мало того что у неё муж сидит уже 4 раз за наркоманию так и зять такой-же будущий  уголовник.  На вашем месте я бы побоялась брать людей с такой репутацией.  Мы вас очень просим примите меры , повлиять на барышню Соколову Светлану Николаевну.  Спасибо вам за ранее ваши постоянные покупатели.
3
0
06.10.2017 16:17
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Посетил магазин ОКЕЙ на Пулковском ш., 17/2, хотел приобрести детектор BOSCH pbd7, на ценнике старая цена 2990 перечеркнута и стоит новая цена 1990. Сфотографировал. На кассе пробивают по старой цене. Продать по заявленной цене отказались. Ознакомившись с предыдущими отзывами становится ясно, что для ОКЕЙ это нормальная практика, обманывать своих покупателей. Совет всем, кто собирается посетить магазин ОКЕЙ и есть много свободного времени, потому что продавцы из отделов не спешат подходить к кассе,проверяйте все цены до подхода к кассе. Сэкономите много времени.   
0
0
03.10.2017 19:35
Филиал: Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, 45, лит. А Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Постоянно нужно проверять чеки. Ценники  с одними ценами, пробивают стоимость гораздо выше. 26-го сент. в ОКЕЕ на пр. Космонавтов сначала стала свидетелем разборок покупателя с кассиром по поводу букетов цветов (пробита цена в 2 раза выше, чем на ценнике), а потом и мне пробили кофе по 215 руб, вместо 149 руб, указанных на ценнике. Причем, продавать по ценнику товар отказываются, как делают в других магазинах при ошибках. Просто возвращают деньги, будучи пойманными за руку. Я так понимаю эта практика прочно вошла в обиход. Не все проверяют ценники, не все запоминают цены на товары, если берут много наименований.  Нет никакого желания идти в этот магазин. Ирина
0
0
28.09.2017 22:32 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В очередной раз убедился в хамском отношении к покупателям в магазине Ok" в Сестрорецке на Приморском шоссе. Магазин работает до 24.00, а после 20.00 магазин превращается в сельпо с быдлом вместо продавцов и директора. Звонки на горячую линию не помогают. Кулинария ужасная, курица сырая. Попросил нарезать колбаски, ответили что бы приходил до 20.00 и нарежут. Ценники не соответствуют ценам на кассе. Потребовал продать по ценнику, обозвали скупердяем. Звонок на горячую линию помог, но выслушал от кассирши и администратора все, что они обо мне думают. В следующий раз напишу в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!!        
1
0
27.09.2017 20:39
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня 27.09.2017 пришла за продуктами утром в экспресс Окей на Искровском пр. 6, корп. 1. Я и раньше изредка замечала, что скидка указанная на ценнике не учитывается в чеке, но замечаешь это как правило, дома, махнешь рукой и забудешь, не идти же из- за 100 руб с полным пакетом обратно?! Но то, что произошло сегодня переполнило чашу моего терпения!
Увидев, что чек оказался значительно больше, чем я посчитала, приблизительно,в уме, я попросила пересчитать все заново, на что кассир Рогатова Г.В. ответила, что пересчитатывать ничего не будет, так как считает все компьютер, а он не ошибается... тогда я попросила убрать рыбу " семгу малосоленую" на ценнике была указана цена с учетом скидки 199 руб. Через 2 секунды пришла смс с уведомлением о том, что сумма в размере 444 руб 82 коп возвращена мне на карту. 
Чек прилагаю. Мало того, что продукты зачастую не свежие, просроченные, так еще и обворовывают!
0
0
23.09.2017 11:14 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Карточку с андроид пэй не считывают,хотя в других магазинах давно с телефона можно,даже в "Пятеречке"
Зинат 23.09.2017 12:25
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Карточку лояльности окей не считывают,хотя тот же штрих код на телефоне можно поднести к сканеру и сканер к телефону. А по андроид пэй можно расплатится. То есть за банковской картой не надо лезть в сумку,а за скидочной приходится всё равно лезть в сумку. Очень не удобно. На Большевиков кассир ответила мне носите карточку с собой мы так не счтываем,и сегодня на Ушинского-Просвещения так же ответили. Кассира не стала запоминать. А зачем? И чек не зачем. Раз такая система....
0
0
21.09.2017 19:01
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Сегодня 21. 09. 2017 г. в 13 :50 ч. я посетила магазин Окей в г.Колпино ул. Октябрьская.А точнее перед тем как войти в зал мне преградил дорогу охранник компании ООО Император.Охранник мне что то стал говорить так как я инвалид по слуху я не сразу поняла что от меня хотят.Когда я взяла корзинку около меня стояли уже двое охранников ,которые стали выталкивать меня из зала . Я стала возмущаться говорить что они делают.После чего я услышала что вход с собаками у них в магазин запрещен. Тогда я стала отстранятся от них и просить чтоб они меня не трогали один из охранников  пнул корзинку ногой которую я держала рукой .После чего я им сказала чтоб они вызвали полицию.
Проходя по залу один из охранников преследовавший меня сказал что все равно на кассе меня обслуживать не будут.Я оставила корзинку и вышла из зала.В магазины Окей я хожу не первый раз с собачкой которая весит 2 кг.,и нашу я собачку в руках.
И не один охранник не выгонял из магазина меня до сегодняшнего дня.  У меня  один негатив в душе от посещения магазина Окей  на ул. Октябрьской. P.S.Один охранник вышел следом за мной на улицу встал около входа в комплекс и стал курить. Хотя у в хода в комплекс курить запрещено.Делайте выводы Господа.
0
0
20.09.2017 13:38 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Забежала купить тушь для бровей в окей на малой балканской, с собой был кефир, купленный совершенно в другом магазине, пакетов у входа не было(для Того, чтобы запечатать свой товар), на кассе в грубой форме сказали , чтобы оплачивала кефир, на мое возражение по поводу Того, что не было пакетов у входа, сказали также, что это не их проблемы . Оплатила кефир, тк опаздывала на службу .вечером напишу жалобу руководству.дело даже не в кефире, а в отношении персонала.ужас
1
0
17.09.2017 12:19
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте.Третий раз покупаю рыбу и каждый раз она оказывается испорченная и вонючая.Ребята вы что делаете!!! Контроль за продуктами  когда будет или вам лишбы продать.
0
0
17.09.2017 12:18
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте.Третий раз покупаю рыбу и каждый раз она оказявается испорченая и вонючая.Ребята вы что делаете!!! Контроль за продуктами  когда будет или вам лишбы продать.
0
1
01.09.2017 17:37
Владимир Барсуков Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
                                                 Добрый день!                                                                          31.0817.посетил в Гатчине на Ленинградском шоссе 12 супермаркет Окей. Купился на вывеску акции дешевых цветов. Приобрел три букета для внучки к первому сентября. Уже дома понял,что цена цветов аж в три раза дороже.Обратился в тот же день по горячей линии о решении этой проблемы.На следующий день поступил звонок и сообщили радостную новость,что на общем постаменте были разные цветы с ценами.....                            Дорогие маркетологи,спасибо за заботу и напоминании о пожилом возрасте.Теперь не буду читать большие вывески и верить Вашим SMS по телефону о акциях.А,самое главное желаю не стареть,-всегда быть молодыми.Поди,как пожилой возраст не даст Вам радости в преддверии пенсионного возраста.                                                                                                         ...Человеком много придумано способов обмана покупателя.Беда в том,что мы уже забыли где грань обмана и "хитрых ходов маркетологов".Если я вижу вывеску о цене дешевого  товара,то почему под ней я должен быть более бдительней и учитывать вероятность скрытого ценника о трёхкратной цене. Даже разговор и понимание по горячей линии не дает существенного результата.Что то напоминает 90-е года и игра в наперстки.Видишь наперсток с шариком,но забываешь о профессионализме ведущего игру.Видимо,на нашей земле есть только закон маркетинга...Обидно,за державу...     
Владимир Барсуков 01.09.2017 20:53
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Владимир Барсуков 01.09.2017 17:37 
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург                                                 Добрый день!                                                                          31.0817.посетил в Гатчине на Ленинградском шоссе 12 супермаркет Окей. Купился на вывеску акции дешевых цветов. Приобрел три букета для внучки к первому сентября. Уже дома понял,что цена цветов аж в три раза дороже.Обратился в тот же день по горячей линии о решении этой проблемы.На следующий день поступил звонок и сообщили радостную новость,что на общем постаменте были разные цветы с ценами.....                            Дорогие маркетологи,спасибо за заботу и напоминании о пожилом возрасте.Теперь не буду читать большие вывески и верить Вашим SMS по телефону о акциях.А,самое главное желаю не стареть,-всегда быть молодыми.Поди,как пожилой возраст не даст Вам радости в преддверии пенсионного возраста.                                                                                                         ...Человеком много придумано способов обмана покупателя.Беда в том,что мы уже забыли где грань обмана и "хитрых ходов маркетологов".Если я вижу вывеску о цене дешевого  товара,то почему под ней я должен быть более бдительней и учитывать вероятность скрытого ценника о трёхкратной цене. Даже разговор и понимание по горячей линии не дает существенного результата.Что то напоминает 90-е года и игра в наперстки.Видишь наперсток с шариком,но забываешь о профессионализме ведущего игру.Видимо,на нашей земле есть только закон маркетинга...Обидно,за державу...    
Чек покупки

3
0
29.08.2017 18:23 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Покупал на Ушинского/Просвещения ОКЕЙ мидии на развес. На вид перемороженные несколько раз. Все равно взял, т.к. люблю мидии а в другой магазин ехать не было времени. После варки заметно присутствие плесени (или нечто похожего на него), на вкус отвратительны, а в некоторых из них присутствовало осколки от панциря мидии.  Больше мидии в ОКЕЙ брать не будем.
0
0
25.08.2017 22:32
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Являюсь постаянным покупателе Окей на Партизана Германа.Хочу оставить впечатление со стороны.Обслуживалась на кассе номер 3,у кассира Хорошиловой,запомнила эту фамилию.Здесь все было хорошо.Доброжелательное отношение и сама кассир аккуратна и очень приятной внешности.Но к сожалению не соответствовала цена на батончик Фитнесс и кассир мне любезно предложила пройти на стойку информации и решить эту проблему.Когда я подошла на инфо,я увидела мягко говоря не компетентных сотрудников,которые не могли решить проблему женщины,которая была до меня.Администратор Власова грубо,на повышенных тонах ей что то объясняла.И я решила просто уйти.Очень жаль,что в таком гипермаркете работают такие администраторы,как бабки с рынка.Надеюсь,что ваше руководство обратит на это внимание.Администраторы должны быть лицом компании.
0
0
14.08.2017 23:32
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Вечером торгуют просроченной кулинарией, накануне вечером взял салат и отварной картофель. Картошка заночевала у меня на столе. Утром одна картофелена покрылась слизью, а другая вполне нормальная.. Значить старая замешан со свежей... Сегодня опять пошёл вечером. На салата на ни одной маркировки времени изготовления. все удалены... Значить просрочка! Продавец внятного ответа не дал. Вызвать администратора отказался, его уже нет говорит. Удачи вам в торговле! 
Фото не грузятся, наверное большие....  Магазин в Рио на Фучика.. 
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...