Полная версия

Рейтинг магазинов и защита прав потребителей

Партнерская кнопка

Размещение организации в каталоге сайта бесплатно, но с выполнением одного
условия — публикация партнерской кнопки на вашем сайте (в любом месте).
Подробнее...

Покупатели ежедневно приобретают товары, продукты, заказывают услуги, тратя деньги, а своих прав чаще всего не знают. Этим и пользуются недобросовестные продавцы. Однако все чаще в сфере обслуживания и торговли можно встретить качественный сервис, индивидуальный подход и внимательное отношение. Наш интерактивный потребительский ресурс создан специально для вас, покупатели и продавцы!

Потребитель! Делись любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском каталоге «Книги жалоб и предложений Rateshiops.ru». Добавляй организации и торговые точки, которым необходимо уделить больше потребительского контроля. Будь активным: борись за свои права и права таких же рядовых потребителей, как ты! Самых неравнодушных потребителей, юристов и активистов «Книга жалоб» приглашает к сотрудничеству в любой форме.

Топ фирм в каталоге RateShops

Лучший магазин месяца

Kwikpay Отзывов: 124
Просмотров: 6920
4.94.94.94.94.9

Худший магазин месяца

Izrashi.ru Отзывов: 3
Просмотров: 2838
2.62.62.62.62.6

Новые фирмы

Популярные статьи

Что ущемляет права потребителя?

Если цены на товаре и на чеке не совпадают, потребитель имеет право потребовать продать ему товар по цене, указанной на ценнике. Если договор купли-продажи ущемляет права покупателей и нарушает закон «О защите прав потребителей», договор может быть признан недействительным. Если вы сломали или разбили товар в магазине самообслуживания, вы не обязаны его выкупать... Это и многое другое читайте в разделе «Разъясняем ваши права потребителя».

Как составить и вручить претензию

Вы столкнулись с ситуацией, когда без претензии не обойтись? Придется составлять и вручать претензию продавцу. Чтобы не совершить ошибок и не упустить ни одной детали, чтобы вашу претензию приняли к рассмотрению, чтобы ваши требования были выполнены, составляйте документ грамотно! Воспользуйтесь электронным сервисом «Написать претензию» и загляните в раздел «Образцы претензий».

Покупки в Интернете

Несмотря на очевидный риск и опасности, связанные с покупками в Интернете, потребители все чаще и охотнее обращаются в интернет-магазины. На сегодня каждый пятый житель планеты хотя бы раз отоваривался в Интернете различного формата, будь то магазин одежды или продуктовый супермаркет. Обо всех юридических тонкостях, опасностях, мошенничестве и преимуществах покупок в Интернете в этом разделе.

ТОП-10 онлайн-школ по изучению иностранных языков для детей

Начать изучение иностранного языка с ребенком можно самостоятельно, в рамках школьной программы, с помощью репетитора. Мы собрали рейтинг самых популярных онлайн-курсов по обучению детей иностранным языкам и развитию на родном языке. Переходите по ссылке.

Новости потребительского рынка

«Не выводят деньги»: пошаговый алгоритм претензии к онлайн-сервису и что приложить к обращению
22.01.2026 08:55    0

Ниже — практичный алгоритм, если онлайн-сервис/платформа не выводит деньги и поддержка уходит в “дополнительные проверки”. Это не юрконсультация, но рабочий порядок, который помогает быстро собрать доказательства и сформулировать претензию так, чтобы ее было сложно игнорировать.

Последние изменения в защите прав потребителей в России
26.10.2025 14:29    0

Защита прав потребителей в России в последние годы претерпевает заметные изменения: законодательство активнее реагирует на цифровизацию торговли, рост онлайн-сервисов и вопросы персональных данных.

Университет короля Абдулазиза и Savvy Games Group запускают образовательные программы по киберспорту
24.07.2025 17:58    0

Savvy Games Group (SGG) объявила о значимом партнерстве с крупнейшим университетом Саудовской Аравии – Университетом короля Абдулазиза. Целью сотрудничества является запуск образовательных программ в сфере игровой индустрии и киберспорта.

G2 Esports и Smiley объединяются для создания лимитированной коллекции одежды
21.07.2025 12:39    0

G2 Esports анонсировала коллаборацию с лайфстайл-брендом Smiley, представив капсульную коллекцию одежды. Это партнерство стало первым опытом сотрудничества Smiley с киберспортивной организацией.

Все новости потребительского рынка

Последние отзывы

Отзыв к организации Hausdorf - бутик бытовой техники Алексей, 31.01.2026 22:09 Заглянул выбрать стиралку. Ассортимент неплохой, нашёл что искал. Ребята-продавцы подсказали по моделям, помогли определиться. Единственное, ценники не на всех товарах сразу увидел, пришлось спрашивать. Но в целом норм, остался доволен покупкой.
Отзыв к организации Hausdorf - бутик бытовой техники Ольга Орлова, 31.01.2026 19:44 Купила стиральную машину. Магазин понравился удобным большим выбором техники, удобной навигацией на сайте, легким заказом и удобной оплатой. Товар доставили быстро. Стиралка работает второй месяц без проблем.
Отзыв к организации BanksMarket.ru - финансовый маркетплейс Антон, 31.01.2026 14:54 Отличный сайт! подобрал компанию, подал заявку на сайте компании и получил деньги. Никаких общих навязчивых анкет и кучи спама непонятно от кого после заполнения, как на популярных сайтах из рекламы...
Отзыв к организации Luxuryfloors Анастасия, 31.01.2026 13:17 Никому не рекомендуем обращаться в эту компанию. Ужасно выполнили работу по укладке паркета.  Куча щелей, сколов и царапин, в углах плашки не приклеены. Сроки все сорвали, чем очень подвели нас. Обещали 1.5 месяца, в итоге делали 4 месяца. На связь не выходят и проблемы решать не хотят. Придется обращаться в суд для защиты своих прав. Хозяйка Эльвира была вежливая и приветливая только при первой встрече, потом становится недоступна. Матвей проявляет полнейшее неуважение к клиентам, обещая приехать выполнить работу в определений срок и просто исчезает, не приезжают, не звонят и не предупреждают. Просто ужасное отношение к клиентам. Как только получили деньги - все пошло под откос. Уже полгода не можем добиться, чтобы сделали нормально работу и предоставили документы. Пишут что гарантия на укладку - чушь полная!  Ее просто нет! Ни на что. Ни на укладку, ни на сам паркет. Как только ты заплатил деньги, становишься сразу им неинтересен. Тысячу раз пожалели, что к ним обратились. Будьте бдительны, не совершайте наших ошибок. P.s. деньги берут на карту. Договора нет, актов выполненных работ нет. Если просишь оплату по безналу на юр. лицо - выставляют счета от левых компаний на морилки и лакокрасочные покрытия. Делайте выводы, друзья.