Полная версия

Рейтинг магазинов и защита прав потребителей в Челябинске

Партнерская кнопка

Размещение организации в каталоге сайта бесплатно, но с выполнением одного
условия — публикация партнерской кнопки на вашем сайте (в любом месте).
Подробнее...

Покупатели ежедневно приобретают товары, продукты, заказывают услуги, тратя деньги, а своих прав чаще всего не знают. Этим и пользуются недобросовестные продавцы. Однако все чаще в сфере обслуживания и торговли можно встретить качественный сервис, индивидуальный подход и внимательное отношение. Наш интерактивный потребительский ресурс создан специально для вас, покупатели и продавцы!

Потребитель! Делись любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском каталоге «Книги жалоб и предложений Rateshiops.ru». Добавляй организации и торговые точки, которым необходимо уделить больше потребительского контроля. Будь активным: борись за свои права и права таких же рядовых потребителей, как ты! Самых неравнодушных потребителей, юристов и активистов «Книга жалоб» приглашает к сотрудничеству в любой форме.

avtozapChasti24.lv

Лучший магазин месяца

Интернет-магазин "Ударник"
Отзывов: 11
Просмотров: 3389
2.92.92.92.92.9

Худший магазин месяца

Ремонт-93
Отзывов: 11
Просмотров: 9371
1.91.91.91.91.9

Новые фирмы


ДанилаMASTER
Челябинск

ООО УралПромТехно
Челябинск

Урал Реал
Челябинск

Вопрос эксперту

Эльмира, 23.03.2018

На территории рынка предоставили не качественную услугу по ремонту телефона. Договор не составляли, заполнили шаблонные квитанцию, на ремонт зарядки. В назначенный день телефон не выдали, после двух дней похождения к ним, телефон вернули, но поломку не устроили. Взяв телефон увидели, что на экране две трещины, ранее которых не было. На вопрос, каким образом появились трещины и как они их будут устранять, ответили отказом, ссылаясь на то, что телефон даже не скрывали. Есть ли законные инструменты воздействия в данной ситуации на этих бессовестных предпринимателей?

Популярные статьи

Что ущемляет права потребителя?

Если цены на товаре и на чеке не совпадают, потребитель имеет право потребовать продать ему товар по цене, указанной на ценнике. Если договор купли-продажи ущемляет права покупателей и нарушает закон «О защите прав потребителей», договор может быть признан недействительным. Если вы сломали или разбили товар в магазине самообслуживания, вы не обязаны его выкупать... Это и многое другое читайте в разделе «Разъясняем ваши права потребителя».

Как составить и вручить претензию

Вы столкнулись с ситуацией, когда без претензии не обойтись? Придется составлять и вручать претензию продавцу. Чтобы не совершить ошибок и не упустить ни одной детали, чтобы вашу претензию приняли к рассмотрению, чтобы ваши требования были выполнены, составляйте документ грамотно! Воспользуйтесь электронным сервисом «Написать претензию» и загляните в раздел «Образцы претензий».

Покупки в Интернете

Несмотря на очевидный риск и опасности, связанные с покупками в Интернете, потребители все чаще и охотнее обращаются в интернет-магазины. На сегодня каждый пятый житель планеты хотя бы раз отоваривался в Интернете различного формата, будь то магазин одежды или продуктовый супермаркет. Обо всех юридических тонкостях, опасностях, мошенничестве и преимуществах покупок в Интернете в этом разделе.

Права потребителей во время распродаж

Распродажи, акции, сайты купонов, специальные предложения и скидки — технология данных рекламных трюков и маркетинговых приемов торговли в новом разделе сайта в доступном изложении. Читайте, как законодательно регулируются распродажи и скидки, можно ли вернуть товар с распродажи. Информация о правомерности уценок, обмене и возврате товаров со скидками.

Новости потребительского рынка

В магазинах появится новый знак ГОСТа
24.07.2018 19:51    0

Российские производители, которые подтвердили соответствие своей продукции ГОСТу, стали отображать знак единой системы стандартов на упаковках.

На сайте начал работу новый эксперт!
10.04.2018 13:01    0

Задать все интересующие вопросы по тематике сайта можно в рубрике «Консультация юриста».

Как вернуть деньги за абонемент?
10.03.2018 07:55    0

Многим посетителям фитнес-клубов или салонов красоты знакома ситуация, когда отказывают в возврате денег за неиспользованные посещения солярия, тренировок или других занятий. Перед вами явное нарушение законодательства. 

Все новости потребительского рынка

Последние отзывы

Отзыв к организации Окномания Лариса Геннадьевна, 17.10.2018 16:30 18 июля 2018 г. я заказала в ОКНОМАНИИ балконный блок, подоконник, облицовку стен на балконе из моего материала и установку потолочного полотенцесушителя.
  Монтаж назначили на 9 августа. Монтажники не явились! 
Перенесли монтаж на 28 августа.  Монтажники не явились!  Приехали 29. Поставили только балконный блок без облицовки. Через месяц, т.е. в сентябре, кое как доделали облицовку балкона и балконного блока. Потребовали полностью с ними рассчитаться. Когда я сказала, чтобы сначала установили полотенцесушитель, а потом будет расчёт, они очень удивились, что в заявке есть ещё и установка полотенцесушителя. То есть, монтажники приехали выполнять заказанную работу и даже не удосужились посмотреть заявку, что конкретно нужно сделать. Деньги я заплатила, а они, пообещали в ближайшее время приехать и установить полотенцесушитель. Помимо этого с меня взяли ещё 1300 рублей, якобы они что то ещё покупали, хотя чек мне не предоставили. Прошло 1,5 месяца, от монтажников ни слуху, ни духу. Два раза звонила менеджерам, обещали всё выяснить и перезвонить, и тоже тишина! Консультировалась с юристом, порекомендовал подать на них в суд. 
Отзыв к организации АВТОлайн Виктор, 15.10.2018 13:38 Сегодня, после 37 минут ожидания выдачи лампочек на Цинковой 8/1, для меня Автолайн исчез навсегда. Такого обслуживания и просто хамского отношения к покупателям я не видел давно. Не рекомендую посещать данную компанию.
Отзыв к организации Интернет-магазин "Ударник" Михаил, 08.10.2018 16:09 Магазин понравился. В наличии конечно не все что есть на сайте но в принципе этого достаточно если не нужен какой-то редкий инструмент. Пришел за полировалкой. Менеджеры расторопные, в целом все нормально. Порекомендовали Вортекс - работаю неделю, пока все устраивает. При случаи обращусь еще.