Полная версия

Рейтинг магазинов и защита прав потребителей

Партнерская кнопка

Размещение организации в каталоге сайта бесплатно, но с выполнением одного
условия — публикация партнерской кнопки на вашем сайте (в любом месте).
Подробнее...

Покупатели ежедневно приобретают товары, продукты, заказывают услуги, тратя деньги, а своих прав чаще всего не знают. Этим и пользуются недобросовестные продавцы. Однако все чаще в сфере обслуживания и торговли можно встретить качественный сервис, индивидуальный подход и внимательное отношение. Наш интерактивный потребительский ресурс создан специально для вас, покупатели и продавцы!

Потребитель! Делись любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском каталоге «Книги жалоб и предложений Rateshiops.ru». Добавляй организации и торговые точки, которым необходимо уделить больше потребительского контроля. Будь активным: борись за свои права и права таких же рядовых потребителей, как ты! Самых неравнодушных потребителей, юристов и активистов «Книга жалоб» приглашает к сотрудничеству в любой форме.

Топ фирм в каталоге RateShops

Лучший магазин месяца

ПАРНАС Отзывов: 45
Просмотров: 10349
2.82.82.82.82.8

Худший магазин месяца

Import-BT Отзывов: 78
Просмотров: 23134
4.94.94.94.94.9

Новые фирмы

Популярные статьи

Что ущемляет права потребителя?

Если цены на товаре и на чеке не совпадают, потребитель имеет право потребовать продать ему товар по цене, указанной на ценнике. Если договор купли-продажи ущемляет права покупателей и нарушает закон «О защите прав потребителей», договор может быть признан недействительным. Если вы сломали или разбили товар в магазине самообслуживания, вы не обязаны его выкупать... Это и многое другое читайте в разделе «Разъясняем ваши права потребителя».

Как составить и вручить претензию

Вы столкнулись с ситуацией, когда без претензии не обойтись? Придется составлять и вручать претензию продавцу. Чтобы не совершить ошибок и не упустить ни одной детали, чтобы вашу претензию приняли к рассмотрению, чтобы ваши требования были выполнены, составляйте документ грамотно! Воспользуйтесь электронным сервисом «Написать претензию» и загляните в раздел «Образцы претензий».

Покупки в Интернете

Несмотря на очевидный риск и опасности, связанные с покупками в Интернете, потребители все чаще и охотнее обращаются в интернет-магазины. На сегодня каждый пятый житель планеты хотя бы раз отоваривался в Интернете различного формата, будь то магазин одежды или продуктовый супермаркет. Обо всех юридических тонкостях, опасностях, мошенничестве и преимуществах покупок в Интернете в этом разделе.

ТОП-10 онлайн-школ по изучению иностранных языков для детей

Начать изучение иностранного языка с ребенком можно самостоятельно, в рамках школьной программы, с помощью репетитора. Мы собрали рейтинг самых популярных онлайн-курсов по обучению детей иностранным языкам и развитию на родном языке. Переходите по ссылке.

Новости потребительского рынка

В России растет мода на брекеты — врачи предупреждают о рисках ненужного лечения
19.04.2026 22:35    0

В последние годы в России наблюдается устойчивый рост популярности брекет-систем, особенно среди подростков и молодых взрослых. Ортодонтическое лечение все чаще воспринимается не как медицинская необходимость, а как элемент внешнего имиджа и даже модный аксессуар.

По словам специалистов, подобная тенденция вызывает обеспокоенность. Брекеты изначально предназначены для коррекции прикуса и лечения стоматологических проблем, а не для «украшения» улыбки. Эксперты подчеркивают, что установка таких систем должна проводиться строго по показаниям, а не по желанию пациента или под влиянием трендов.

Изменение потребления в России
01.03.2026 22:50    0

За последние годы структура потребления в России существенно изменилась под влиянием экономических, технологических и геополитических факторов.

«Не выводят деньги»: пошаговый алгоритм претензии к онлайн-сервису и что приложить к обращению
22.01.2026 08:55    0

Ниже — практичный алгоритм, если онлайн-сервис/платформа не выводит деньги и поддержка уходит в “дополнительные проверки”. Это не юрконсультация, но рабочий порядок, который помогает быстро собрать доказательства и сформулировать претензию так, чтобы ее было сложно игнорировать.

Последние изменения в защите прав потребителей в России
26.10.2025 14:29    0

Защита прав потребителей в России в последние годы претерпевает заметные изменения: законодательство активнее реагирует на цифровизацию торговли, рост онлайн-сервисов и вопросы персональных данных.

Все новости потребительского рынка

Последние отзывы

Отзыв к организации Kwikpay Юрий Фастер, 23.06.2026 19:04 Работаю с китайцами по упаковке, мелкие оплаты туда сюда постоянно, через быстрые переводы удобно на алипей. Доходит обычно за пару часов, но иногда дольше, поэтому отправляю прямо ночью, чтобы попасть в их часы.
Отзыв к организации GraceХ Ксения, 23.06.2026 18:54 После нескольких неудачных опытов с другими площадками стала гораздо осторожнее относиться к выбору брокера. Поэтому первые месяцы внимательно проверяла каждый аспект работы сервиса. Постепенно убедилась, что большинство заявленных условий действительно выполняются на практике. Сейчас счет используется практически ежедневно. Торгую валютой, иногда индексами, периодически вывожу часть прибыли. Все процессы проходят без лишнего стресса и дополнительных действий с моей стороны.
Отзыв к организации Аврора-Транс Марго, 23.06.2026 17:52 Компания Аврора-Транс полностью закрыла для нашей организации все наболевшие вопросы с регулярными поставками из Китая. Мы теперь просто скидываем им ссылки на нужный выкуп, а они делают абсолютно всё остальное под ключ, включая логистику и проверку. Это невероятно удобно для селлеров маркетплейсов, экономит кучу времени.
Отзыв к организации Фантазия-Сервис Галина, 23.06.2026 17:52 Хочу сказать огромное спасибо компании Фантазия-Сервис за наши шикарные рулонные шторы с фотопечатью! Заказывали в детскую комнату, и это просто восторг. Рисунок яркий, четкий, именно такой, как мы хотели — дочка каждый день любуется. Качество самой ткани и механизма на высоте, ничего не заедает, закрываются плавно. Отдельное спасибо за вежливое общение и быструю доставку. Теперь комната выглядит совсем по-другому, очень уютно. Будем обязательно обращаться к вам еще!