Рейтинг магазинов и защита прав потребителей в Санкт-Петербурге
Размещение организации в каталоге сайта бесплатно, но с выполнением одного
условия — публикация партнерской кнопки на вашем сайте (в любом месте).
Подробнее...
Покупатели ежедневно приобретают товары, продукты, заказывают услуги, тратя деньги, а своих прав чаще всего не знают. Этим и пользуются недобросовестные продавцы. Однако все чаще в сфере обслуживания и торговли можно встретить качественный сервис, индивидуальный подход и внимательное отношение. Наш интерактивный потребительский ресурс создан специально для вас, покупатели и продавцы!
Потребитель! Делись любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском каталоге «Книги жалоб и предложений Rateshiops.ru». Добавляй организации и торговые точки, которым необходимо уделить больше потребительского контроля. Будь активным: борись за свои права и права таких же рядовых потребителей, как ты! Самых неравнодушных потребителей, юристов и активистов «Книга жалоб» приглашает к сотрудничеству в любой форме.
Лучший магазин месяца
Худший магазин месяца
Новые фирмы
 ООО "Ленинградская Экспертная Служба "ЛЕНЭКСП" Санкт-Петербург |
 Инвестиционный Клуб "Капитал" Санкт-Петербург |
 Септики для дачи septik-top.ru Санкт-Петербург |
Вопрос эксперту
| Эльмира | , 23.03.2018 |
На территории рынка предоставили не качественную услугу по ремонту телефона. Договор не составляли, заполнили шаблонные квитанцию, на ремонт зарядки. В назначенный день телефон не выдали, после двух дней похождения к ним, телефон вернули, но поломку не устроили. Взяв телефон увидели, что на экране две трещины, ранее которых не было. На вопрос, каким образом появились трещины и как они их будут устранять, ответили отказом, ссылаясь на то, что телефон даже не скрывали. Есть ли законные инструменты воздействия в данной ситуации на этих бессовестных предпринимателей?
Популярные статьи
Что ущемляет права потребителя?
Если цены на товаре и на чеке не совпадают, потребитель имеет право потребовать продать ему товар по цене, указанной на ценнике. Если договор купли-продажи ущемляет права покупателей и нарушает закон «О защите прав потребителей», договор может быть признан недействительным. Если вы сломали или разбили товар в магазине самообслуживания, вы не обязаны его выкупать... Это и многое другое читайте в разделе «Разъясняем ваши права потребителя».
Как составить и вручить претензию
Вы столкнулись с ситуацией, когда без претензии не обойтись? Придется составлять и вручать претензию продавцу. Чтобы не совершить ошибок и не упустить ни одной детали, чтобы вашу претензию приняли к рассмотрению, чтобы ваши требования были выполнены, составляйте документ грамотно! Воспользуйтесь электронным сервисом «Написать претензию» и загляните в раздел «Образцы претензий».
Несмотря на очевидный риск и опасности, связанные с покупками в Интернете, потребители все чаще и охотнее обращаются в интернет-магазины. На сегодня каждый пятый житель планеты хотя бы раз отоваривался в Интернете различного формата, будь то магазин одежды или продуктовый супермаркет. Обо всех юридических тонкостях, опасностях, мошенничестве и преимуществах покупок в Интернете в этом разделе.
Права потребителей во время распродаж
Распродажи, акции, сайты купонов, специальные предложения и скидки — технология данных рекламных трюков и маркетинговых приемов торговли в новом разделе сайта в доступном изложении. Читайте, как законодательно регулируются распродажи и скидки, можно ли вернуть товар с распродажи. Информация о правомерности уценок, обмене и возврате товаров со скидками.
Новости потребительского рынка
Обновление сервиса "Написать претензию"
01.11.2018 18:24
1
В магазинах появится новый знак ГОСТа
24.07.2018 19:51
0
На сайте начал работу новый эксперт!
10.04.2018 13:01
0
Задать все интересующие вопросы по тематике сайта можно в рубрике «Консультация юриста».
Все новости потребительского рынка
Последние отзывы
Кухню заказали в этой компании, ровно 1.5 месяца назад.
Долго не могли договориться по доставке, в итоге муж сегодня был на квартире и принял рабочих.
За 4 часа они управились с утановкой. Вышло красиво, сделано качественно.
Царапин на столешницах и фурнитуре нет. Цвет черный матовый. Спасибо за работу, вышло очень красиво. Лишь бы сын за ней ухаживал.
и посмотреть, что там за машины. Выбор очень большой. Широкий модельный ряд.
Большое преимущество автосалона, то, что кредит на авто можно оформить на
месте. Скоро у меня будет новая машина.
