Полная версия

Рейтинг магазинов и защита прав потребителей

Партнерская кнопка

Размещение организации в каталоге сайта бесплатно, но с выполнением одного
условия — публикация партнерской кнопки на вашем сайте (в любом месте).
Подробнее...

Покупатели ежедневно приобретают товары, продукты, заказывают услуги, тратя деньги, а своих прав чаще всего не знают. Этим и пользуются недобросовестные продавцы. Однако все чаще в сфере обслуживания и торговли можно встретить качественный сервис, индивидуальный подход и внимательное отношение. Наш интерактивный потребительский ресурс создан специально для вас, покупатели и продавцы!

Потребитель! Делись любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском каталоге «Книги жалоб и предложений Rateshiops.ru». Добавляй организации и торговые точки, которым необходимо уделить больше потребительского контроля. Будь активным: борись за свои права и права таких же рядовых потребителей, как ты! Самых неравнодушных потребителей, юристов и активистов «Книга жалоб» приглашает к сотрудничеству в любой форме.

Топ фирм в каталоге RateShops

Лучший магазин месяца

Дмитрий Трейдер | dima_traderr Отзывов: 14
Просмотров: 741
4.64.64.64.64.6

Худший магазин месяца

Театр села Отзывов: 12
Просмотров: 6527
1.71.71.71.71.7

Новые фирмы

Популярные статьи

Что ущемляет права потребителя?

Если цены на товаре и на чеке не совпадают, потребитель имеет право потребовать продать ему товар по цене, указанной на ценнике. Если договор купли-продажи ущемляет права покупателей и нарушает закон «О защите прав потребителей», договор может быть признан недействительным. Если вы сломали или разбили товар в магазине самообслуживания, вы не обязаны его выкупать... Это и многое другое читайте в разделе «Разъясняем ваши права потребителя».

Как составить и вручить претензию

Вы столкнулись с ситуацией, когда без претензии не обойтись? Придется составлять и вручать претензию продавцу. Чтобы не совершить ошибок и не упустить ни одной детали, чтобы вашу претензию приняли к рассмотрению, чтобы ваши требования были выполнены, составляйте документ грамотно! Воспользуйтесь электронным сервисом «Написать претензию» и загляните в раздел «Образцы претензий».

Покупки в Интернете

Несмотря на очевидный риск и опасности, связанные с покупками в Интернете, потребители все чаще и охотнее обращаются в интернет-магазины. На сегодня каждый пятый житель планеты хотя бы раз отоваривался в Интернете различного формата, будь то магазин одежды или продуктовый супермаркет. Обо всех юридических тонкостях, опасностях, мошенничестве и преимуществах покупок в Интернете в этом разделе.

ТОП-10 онлайн-школ по изучению иностранных языков для детей

Начать изучение иностранного языка с ребенком можно самостоятельно, в рамках школьной программы, с помощью репетитора. Мы собрали рейтинг самых популярных онлайн-курсов по обучению детей иностранным языкам и развитию на родном языке. Переходите по ссылке.

Новости потребительского рынка

В России растет мода на брекеты — врачи предупреждают о рисках ненужного лечения
19.04.2026 22:35    0

В последние годы в России наблюдается устойчивый рост популярности брекет-систем, особенно среди подростков и молодых взрослых. Ортодонтическое лечение все чаще воспринимается не как медицинская необходимость, а как элемент внешнего имиджа и даже модный аксессуар.

По словам специалистов, подобная тенденция вызывает обеспокоенность. Брекеты изначально предназначены для коррекции прикуса и лечения стоматологических проблем, а не для «украшения» улыбки. Эксперты подчеркивают, что установка таких систем должна проводиться строго по показаниям, а не по желанию пациента или под влиянием трендов.

Изменение потребления в России
01.03.2026 22:50    0

За последние годы структура потребления в России существенно изменилась под влиянием экономических, технологических и геополитических факторов.

«Не выводят деньги»: пошаговый алгоритм претензии к онлайн-сервису и что приложить к обращению
22.01.2026 08:55    0

Ниже — практичный алгоритм, если онлайн-сервис/платформа не выводит деньги и поддержка уходит в “дополнительные проверки”. Это не юрконсультация, но рабочий порядок, который помогает быстро собрать доказательства и сформулировать претензию так, чтобы ее было сложно игнорировать.

Последние изменения в защите прав потребителей в России
26.10.2025 14:29    0

Защита прав потребителей в России в последние годы претерпевает заметные изменения: законодательство активнее реагирует на цифровизацию торговли, рост онлайн-сервисов и вопросы персональных данных.

Все новости потребительского рынка

Последние отзывы

Отзыв к организации Грузовой Шиномонтаж Антон, 20.04.2026 11:45 Наконец-то нашёл место, где ступицы чистят металлической щеткой, а не накидывают колесо прямо на ржавчину. Из-за такой мелочи потом диски криво садятся, а тут пацаны следят за этим. Всё смазали графиткой, гайки пошли как по маслу. Сервис в деталях.
Отзыв к организации ARX-Remont Никита, 20.04.2026 11:00 Ремонт заказывали по ключ, с минимумом участия с нашей стороны. Все работы, вывоз мусора и закупки материалов делались специалистами фирмы. Итогом довольны, даже несмотря на минимум контроля с нашей стороны, не подвели ни с качеством, ни со сметой, ни с реализацией нашего проекта. Просто молодцы, я доволен!
Отзыв к организации Prestige Jewels Олеся Пигарева, 20.04.2026 09:49 Я стала счастливым обладателем браслета из белого золота с бриллиантами, заказав его в этом онлайн-магазине.  Качество исполнения самого украшения на высшем уровне, никаких нареканий. Браслет доставили из ОАЭ, всё пришло целое, упакованное с большой заботой, и, конечно же, в фирменной коробочке со всеми документами. Отдельно хочу отметить работу менеджеров: они очень обстоятельно проконсультировали по всем вопросам, помогли с оформлением покупки. Я очень довольна сервисом и ювелирным качеством своего браслета!
Отзыв к организации Репутация Илья, 20.04.2026 09:01 С агентством начали работу около четырех месяцев назад. У нас несколько филиалов, и на карточках 2гис было большое количество негативных отзывов, часть из которых не соответствовала действительности. Специалисты предложили не просто работу с негативом, а подготовили комплексный план. Рейтинг вырос с 3,6 до 4,5, и мы уверенно держимся в топе.