Полная версия

Рейтинг магазинов и защита прав потребителей

Партнерская кнопка

Размещение организации в каталоге сайта бесплатно, но с выполнением одного
условия — публикация партнерской кнопки на вашем сайте (в любом месте).
Подробнее...

Покупатели ежедневно приобретают товары, продукты, заказывают услуги, тратя деньги, а своих прав чаще всего не знают. Этим и пользуются недобросовестные продавцы. Однако все чаще в сфере обслуживания и торговли можно встретить качественный сервис, индивидуальный подход и внимательное отношение. Наш интерактивный потребительский ресурс создан специально для вас, покупатели и продавцы!

Потребитель! Делись любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском каталоге «Книги жалоб и предложений Rateshiops.ru». Добавляй организации и торговые точки, которым необходимо уделить больше потребительского контроля. Будь активным: борись за свои права и права таких же рядовых потребителей, как ты! Самых неравнодушных потребителей, юристов и активистов «Книга жалоб» приглашает к сотрудничеству в любой форме.

Топ фирм в каталоге RateShops

Лучший магазин месяца

PayBurst Отзывов: 22
Просмотров: 1542
4.74.74.74.74.7

Худший магазин месяца

МБР-ГРУПП Отзывов: 4
Просмотров: 1336
00000

Новые фирмы


Аделаида-Групп
Кострома

Игры Ростелеком
Санкт-Петербург

Игры Ростелеком
Санкт-Петербург

Популярные статьи

Что ущемляет права потребителя?

Если цены на товаре и на чеке не совпадают, потребитель имеет право потребовать продать ему товар по цене, указанной на ценнике. Если договор купли-продажи ущемляет права покупателей и нарушает закон «О защите прав потребителей», договор может быть признан недействительным. Если вы сломали или разбили товар в магазине самообслуживания, вы не обязаны его выкупать... Это и многое другое читайте в разделе «Разъясняем ваши права потребителя».

Как составить и вручить претензию

Вы столкнулись с ситуацией, когда без претензии не обойтись? Придется составлять и вручать претензию продавцу. Чтобы не совершить ошибок и не упустить ни одной детали, чтобы вашу претензию приняли к рассмотрению, чтобы ваши требования были выполнены, составляйте документ грамотно! Воспользуйтесь электронным сервисом «Написать претензию» и загляните в раздел «Образцы претензий».

Покупки в Интернете

Несмотря на очевидный риск и опасности, связанные с покупками в Интернете, потребители все чаще и охотнее обращаются в интернет-магазины. На сегодня каждый пятый житель планеты хотя бы раз отоваривался в Интернете различного формата, будь то магазин одежды или продуктовый супермаркет. Обо всех юридических тонкостях, опасностях, мошенничестве и преимуществах покупок в Интернете в этом разделе.

ТОП-10 онлайн-школ по изучению иностранных языков для детей

Начать изучение иностранного языка с ребенком можно самостоятельно, в рамках школьной программы, с помощью репетитора. Мы собрали рейтинг самых популярных онлайн-курсов по обучению детей иностранным языкам и развитию на родном языке. Переходите по ссылке.

Новости потребительского рынка

Последние изменения в защите прав потребителей в России
26.10.2025 14:29    0

Защита прав потребителей в России в последние годы претерпевает заметные изменения: законодательство активнее реагирует на цифровизацию торговли, рост онлайн-сервисов и вопросы персональных данных.

«Манчестер Юнайтед» отказался от трансфера Шешко из-за высокой стоимости
24.07.2025 18:00    0

«Манчестер Юнайтед» вынужден отказаться от идеи приобретения перспективного нападающего «РБ Лейпциг» Бенджамина Шешко. Несмотря на длительный интерес к словенскому форварду, который начался еще прошлым летом, английский клуб не готов к финансовым условиям потенциальной сделки.

Томас Мюллер близок к переходу в MLS: выбор между «Лос-Анджелесом» и «Цинциннати»
24.07.2025 17:59    0

Легендарный немецкий футболист Томас Мюллер находится на пороге исторического шага в своей карьере. По информации известного журналиста Плеттенберга, переход игрока в американскую лигу MLS должен состояться в ближайшее время, при этом рассматриваются два потенциальных клуба.

Энцо Мийо близок к переходу в «Галатасарай»
24.07.2025 17:59    0

Нападающий «Штутгарта» Энцо Мийо может продолжить карьеру в чемпионате Турции. По информации Kicker, французский футболист достиг договоренности с «Галатасараем» об условиях личного контракта и готовится присоединиться к своему бывшему коллеге по Бундеслиге Лерою Сане. «Галатасарай» хочет стать доминирующей силой в Турции и проявить себя в Европе.

Все новости потребительского рынка

Последние отзывы

Отзыв к организации ЧП Юнимарк-М Мария Мельникова, 02.12.2025 11:35 Обратились в «Юнимарк-М» за стендами для нового учебного центра. Нужно было и по технике безопасности что-то, и чтобы фирменный стиль отразить. В общем, задача была не самая простая. Работали с менеджером Алексеем – очень помог. Сначала смотрели готовые варианты, нашли много чего подходящего прямо из каталога. А то, что не нашли, сделали для нас по индивидуальному эскизу. Когда получили заказ, остались довольны. Стенды крепкие, печать качественная, все ровно, без брака. По цене тоже никаких сюрпризов – всё четко, как и договаривались. В общем, спасибо, ребята! Работу сделали на совесть. 
Отзыв к организации Mytexno - территория ноутбуков Валерий, 02.12.2025 03:33 "По полочкам" : 1. Вместо "шаблонных отписок, кои Вы штампуете под копирку везде", могли-бы соизволить ответить правду, как было на самом деле и признать свою неправоту. 2. "о чем Вам непосредственно сразу сообщили" - снова ВРАНЬЕ. Один единственный звонок ОТ ВАС поступил спустя некоторое время после оформления заказа, при котором Вам была донесена подробнейшая информация и ситуация по заказу. На что Вы утвердительно ответили "да"   Когда прошел ПЕРВЫЙ СРОК доставки, Вы даже не удосужились перезвонить САМИ и сообщить клиенту о причинах задержки. Зато, когда к Вам дозвонились, получили ответ о том, что заказ стоит на границе и вот "к такому-то дню" точно будет доставлен, Однако и во второй срок, Вам оказалось "очень трудно"  найти время, чтобы предупредить об очередной задержке. 3. Любой сервис, который действительно дорожит своей репутацией и уважает клиентов, всегда найдет время для связи и корректировки. Так что Ваша фраза "на будущее" - очень хорошо подходит к  "сервису". И это не эмоции, а конкретное аргументирование фактов. Делайте выводы, не подводите клиентов, тогда и не будет негативных отзывов. Всего самого наилучшего.
Отзыв к организации Mytexno - территория ноутбуков Mytexno, 02.12.2025 02:09 Добрый день Уважаемый, Вы ради отзыва прошли регистрацию, только что б поставить негатив и очень жаль, что отрицательного характера, а теперь начнем по порядку и аргументируем, что Ваше мнение вводит ОГРОМНОЕ заблуждение целое сообщество: Ваш заказ застрял на границе, идет томоженный досмотр, о чем Вам непосредственно сразу сообщили и от данной ситуации к сожалению ни кто не застрахован (досмотр может идти от нескольких дней и до месяца, мы сами информацию получаем кусками), а теперь важное, мы клиентам предоставим, если это будет необходимо - копию оригинала акта о досмотре груза на таможне, во избежания недопонимания и конфликта, очень жаль, что не смогли вас порадовать, удачи и добра Вам! P.S. клиенты которые дождались и не "горели" сроки, получили отличную скидку, кому было необходимо предоставить документ о причинах задержки, уже предоставили и ни у кого не возникло вопросов, на будущее, не нужно портить организациям репутация на эмоциях, не выяснив всю ситуацию! Еще раз добра и удачи!
Отзыв к организации Вита Групп Вита Групп, 01.12.2025 21:24 Добрый день! Благодарим за ваши теплые слова о нашем сотрудничестве. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество!