Flora Express в Москве ул. Большие Каменщики, д. 21/8
Рейтинг
4.6(1277)
4.6(1277)
Москва, ул. Большие Каменщики, д. 21/8 посмотреть на карте
филиалы
тел.: 7 (495) 225-5487, 8 (800) 333 6050, http://www.floraexpress.ru
Список филиалов
Москва, 7 (727) 250-3831, 272-0101, Алматы, ул. Мауленова 85/91, оф. 92 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (1)
Описание
"Flora Express" — международная сеть доставки цветов" выполняет доставку букетов и цветочных композиций по всему миру. Благодаря прямым контактам с цветочными салонами, выбранный букет или композиция будут доставлены практически в любом городе России, Украины, Беларуси, стран Балтии, Кавказа, Средней Азии, а также в Америке, Европе, Азии, Австралии и Африки.
На отзывы отвечают
Надия
Менеджер
Flora Express
менеджер контроля качества
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: , Алматы
Добрый день.
Хочу выразить благодарность за оперативное и качественное разрешение вчерашней проблемы: букет, который доставили сегодня, изумительный.
Спасибо за быстрый и столь нужный отклик. Это большая ценность, когда сотрудники так переживают за имидж своей компании.
Хочу выразить благодарность за оперативное и качественное разрешение вчерашней проблемы: букет, который доставили сегодня, изумительный.
Спасибо за быстрый и столь нужный отклик. Это большая ценность, когда сотрудники так переживают за имидж своей компании.
Местоположение пользователя: , Уральск
Огромное спасибо!!! в первый раз заказывала доставку через вас, красивый и свежий букет!!! всем спасибо!
Местоположение пользователя: , Москва
Потрясающий сервис! Всё профессионально, а главное быстро! Спасибо большое!
Местоположение пользователя: , Москва
Огромное спасибо за отличную работу!!! Супер! 5 баллов!!! Услугами только Вашей фирмой и пользуюсь.
Местоположение пользователя: , Москва
Всё быстро, качественно и профессионально!
И даже поторопились доставить так как была просьба.
И даже поторопились доставить так как была просьба.
Местоположение пользователя: , Алматы
Ужасно. Доставка должна была быть сделана до 14:00 доставили около 17:00. Не было в наличии цветов которые выбрал заменили другие. Букет за 20 000 тенге должен выглядеть гораздо лучше. Сожалею что использовал вашу компанию.
Надия
23.07.2015 20:38
Местоположение пользователя: Казахстан, Алматы Наша компания благодарит Вадима за отзыв. Мы хотели бы дать комментарии по данному заказу, чтобы прояснить всю ситуацию.
Заказ от клиента поступил поздно вечером накануне даты доставки, и поэтому был передан флористу в начале рабочего дня. Действительно, не оказалось хризантемы нужного сорта у флориста, поэтому было решено произвести замену хризантемы сантини на хризантему зембла. Мы долго пытались связаться с Вадимом для согласования замены. Как только мы получили от клиента разрешение, заказ был сразу собран и отправился на доставку. В связи с этим была задержка времени доставки.
Мы огорчены тем фактом, что согласованная замена клиента не устроила и пытаемся связаться с Вадимом для решения этого вопроса. Очень надеемся, что он ответит на наш звонок или письмо, и мы вместе сможем исправить ситуацию.
Пользуясь случаем мы просим вас оставлять актуальную контактную информацию для связи с вами, чтобы избежать подобных сложностей.
Местоположение пользователя: Казахстан, Алматы Наша компания благодарит Вадима за отзыв. Мы хотели бы дать комментарии по данному заказу, чтобы прояснить всю ситуацию.
Заказ от клиента поступил поздно вечером накануне даты доставки, и поэтому был передан флористу в начале рабочего дня. Действительно, не оказалось хризантемы нужного сорта у флориста, поэтому было решено произвести замену хризантемы сантини на хризантему зембла. Мы долго пытались связаться с Вадимом для согласования замены. Как только мы получили от клиента разрешение, заказ был сразу собран и отправился на доставку. В связи с этим была задержка времени доставки.
Мы огорчены тем фактом, что согласованная замена клиента не устроила и пытаемся связаться с Вадимом для решения этого вопроса. Очень надеемся, что он ответит на наш звонок или письмо, и мы вместе сможем исправить ситуацию.
Пользуясь случаем мы просим вас оставлять актуальную контактную информацию для связи с вами, чтобы избежать подобных сложностей.
Местоположение пользователя: , Москва
«Flora Express» пользуюсь не первый раз, но в этот раз был немного разочарован, когда получателю сделали звонок для согласования доставки в 9 утра в воскресенье. К счастью, старший менеджер Андрей с ситуацией разобрался и сладким комплиментом вернул репутацию компании) Для меня важно, что другим пользователям услуг данной компании такая ситуация не грозит, т.к. выводы были сделаны быстро и правильно. Спасибо.
Местоположение пользователя: , Иркутск
отличная работа. Оплатил через paypal. Заказ был сделан полдня до нужного времени доставки, всё доставили вовремя. Жене очень понравился сюрприз. Рекомендую.
Местоположение пользователя: , Санкт-Петербург
Спасибо огромное, службе доставки и флористам! Заказ был сделан за 2,5 часа до нужного времени доставки, всё доставили вовремя, даже немного раньше. Именинница осталась очень довольна.
Местоположение пользователя: , Белек
Большое спасибо за качественно выполненную работу в такие краткие сроки!!! Очень приятно иметь дело с профессионалами!
Местоположение пользователя: , Москва
Доставлено в срок (несмотря на ошибки в адресе) Спасибо огромное Фирме и молодому человеку в частности!
Местоположение пользователя: , Москва
Очень понравился сервис! Доставили точно по времени!! Цветы красивые, соответствуют картинке на сайте
Местоположение пользователя: , Москва
Спасибо за отличный букет роз, девушка очень рада!
Цветы свежие, доставка в точности по времени, заказ подтвердили очень быстро!
Цветы свежие, доставка в точности по времени, заказ подтвердили очень быстро!
Местоположение пользователя: , Тула
Очень понравилась ваша работа, великолепно можно поздравить родного человека букетом любимых цветов в другой стране
Местоположение пользователя: , Новосибирск
Спасибо! Отличная работа всех. Цветы очень понравились )). Операторам и курьеру отдельное спасибо!
Местоположение пользователя: , Москва
Очень все оперативно доставили, качество отличное, мама довольна, как и я )
Местоположение пользователя: , Тверь
Букет получился очень красивым. Мама была очень довольна. Но, к сожалению, совершенно не соответствовал фотографии по цветовому решению.
Ближайшие Цветы в Москве
г. Москва
Тел.: 84957662128
Метро: Таганская
Сайт:
http://www.sunlake.ru
г. Москва
Тел.: +7(900)3022299
Сайт:
https://www.taigatree.ru
Лучшие Цветы в Москве
г. Москва
Тел.: (495) 626-44-14
Метро: Электрозаводская
Сайт:
https://www.flower-shop.ru/
г. Москва
Тел.: 84952551291, 88003331291
Метро: Белорусская
Сайт:
https://www.studiofloristic.ru
г. Москва
Тел.: +7 961 484 13 40
Метро: Аэропорт
Сайт:
http://cyber-flora.ru/
Местоположение пользователя: , Москва