Полная версия

Претензия о возврате денег за некачественный товар - обувь

Кому: Руководителю ИП "Томляку В.В."
Томляку В.В.
пр. Коммунистический, 40

От кого: Скопенковой Ирины Михайловны
Томская область, г.Северск,

Претензия:

Мною 20.03.2014 заключён с Северский дом обуви договор купли-продажи обуви. Цена товара составляла 1701 руб. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нём обнаружен недостаток, а именно: стенки отверстий для обувных шнурков сделаны из эластичного материала и не укреплены вставками для предотвращения разрыва отверстий, поэтому при завязывании шнурков порвалось одно из отверстий, ещё несколько были повреждены. На товар установлен гарантийный срок и он не истёк.

Требую:

Согласно статьи 18 главы 2 закона "О защите прав потребителей" прошу возместить стоимость товара в размере 1701 руб.

Дата составления претензии: 26.4.2024

Скопенкова И. М.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!