Перекресток в Москве ул. Череповецкая, д. 17
Москва, ул. Череповецкая, д. 17 посмотреть на карте
филиалы
тел.: (495) 742-79-55/54, http://www.perekrestok.ru
Список филиалов
Санкт-Петербург, (812) 313-00-38, Академика Павлова ул., 5 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 336-68-71, Богатырский пр.,7 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 448-05-04, Выборгское ш., 33 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (35)
Описание
«Перекресток» — ведущая национальная сеть супермаркетов, одна из первых в истории отечественного ритейла. Первый «Перекресток» был открыт в сентябре 1995 года в Москве. В основе сети — магазины трех форматов: «у дома», «супермаркет» и «городской гипермаркет».
На отзывы отвечают
Евгений Костин
менеджер по работе с клиентами
саша
продавец
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Москва
В магазине Перекресток на Нагатинской улице 16 мы 30 сентября получили скидочный талон на 400 руб. при покупке на сумму 2100 руб., а 01 октября в День пожилых людей решили им воспользоваться, чтобы закупить продуктов к праздничному столу. В течение часа мы выбирали продукты, а когда подошли к кассе, то здесь нас ждал полный облом. Оказалось, что скидочная программа приказала долго жить, т.е. удачно вырубилась в нужный момент. Приглашенное нами руководство помощи в реализации скидки нам не оказало и проблему не решило. В знак протеста мы были вынуждены оставить корзину с продуктами в магазине и обиженные покинули помещение. Таким образом своим издевательством и надувательством Ваши работники испортили нам праздник. Мы были постоянными клиентами супермаркета, а теперь противно туда ходить!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Хочу сообщить о превышении своих полномочий ДМ и МРКО по адресу г.Москва ул. Медынская д.7
не ставя в известность сотрудника , ставят перед фактом о новом своем решении в отношении самого сотрудник (подчиненного) .В грубой форме "добровольно -принудительно" избавляются от сотрудников ,(говоря НЕ НРАВИТСЯ УВОЛЬНЯЙСЯ ИЛИ ПЕРЕВОДИСЬ !Я СПОКОЙНО МОГУ ТЕБЯ ЗАМЕНИТЬ ТЕМ КОГО УСЛОВИЯ УСТРАИВАЮТ) ! , которые пытаются донести до руководства свое недовольство о их решении .Нет лояльности к сотрудникам ! Прошу принять меры.
не ставя в известность сотрудника , ставят перед фактом о новом своем решении в отношении самого сотрудник (подчиненного) .В грубой форме "добровольно -принудительно" избавляются от сотрудников ,(говоря НЕ НРАВИТСЯ УВОЛЬНЯЙСЯ ИЛИ ПЕРЕВОДИСЬ !Я СПОКОЙНО МОГУ ТЕБЯ ЗАМЕНИТЬ ТЕМ КОГО УСЛОВИЯ УСТРАИВАЮТ) ! , которые пытаются донести до руководства свое недовольство о их решении .Нет лояльности к сотрудникам ! Прошу принять меры.
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
Это письмо руководству Перекрестка.Перекресток по адресу город Мытищи Новомытишинский 31 .В этом магазине крысы уже бегают по полкам Где соки
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Это обращение скорее к руководству сети супермаркетов ПЕРЕКРЁСТОК,нежели к руководству данного магазина.Магазин этот находится по адресу Щёлковское шоссе д.2А.Ужасный магазин! На наш взгляд руководство этого магазин абсолютно недееспособно! Прошёл год,а воз и ныне там! Ценники,как не соответствовали ценам в чеке,так и не соответствуют,рыба,как лежала тухлой на льду,так и лежит,мухи только поправились,те,которые откладывают яйца в эту рыбу,мясо,как лежало заветренным,так и лежит,гриль,как был сомнительного качества,так и продолжает таковым быть.Администратор или кто она там по должности,продолжает бегать по залу с вечно всклокоченными чёрными волосами(хоть бы в зеркало заглядывала по утрам),не умеющая ничего доступно объяснить;ни почему ценники не соответствуют ценам в чеке,ни почему товар просрочен,ни почему продавцов нет на месте,кстати это вопрос к директору,а по поводу просроченных продуктов к старшему приёмщику.Вообщем вопросы,вопросы,вопросы! Мы живём рядом и ситуацию видим можно сказать изнутри.Убедительная просьба повлиять на эту ситуацию.В противном случае будем обращаться в контролирующие органы торговлю организации.Надеемся на понимание,ждём результатов.
василий
15.09.2017 13:57
Местоположение пользователя: Россия, Москва Директора зовут Галина Валерьевна,администратора(здм) Чагай Светлана,cт.товароведа(приёмщицу) Нина Ивановна.Заходили буквально вчера в магазин,КАРТИНА ТА ЖЕ !!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва Директора зовут Галина Валерьевна,администратора(здм) Чагай Светлана,cт.товароведа(приёмщицу) Нина Ивановна.Заходили буквально вчера в магазин,КАРТИНА ТА ЖЕ !!!
Филиал: Воронеж, Ленинский пр-т, 156 б Местоположение пользователя: Россия, Курск
Добрый день, уважаемая администрация сети "Перекресток"! Что же это за Акции вы устраиваете такие, без наличия заявленного товара?
В нашем городе (г. Курск) только 2 магазина Перекресток, однако, ни в один не привезли акционные продукты в виде сыра Ламбер Сливочный и подгузников-трусиков Хаггис. Объявленная Акция на сбор фишек в буклете и выдачу с доплатой фигурки Фиксика - тоже обман! Ни одной игрушки не было в наличии. Хотя во всех других городах уже выдают их по-честному. Мало того, что сотрудники магазина ( Г. Курск, ТРЦ Манеж, ул Щепкина 4Б) отправлялии меня от кассы до менеджеров, отвечающих за товар, по несколько раз, и я их искала по всему магазину, так ещё и на просьбу вызвать администратора мне сообщили, что Администратор будет после 3 часов! И я могу 40 минут его подождать. Возмутительное отношение к покупателю.
В нашем городе (г. Курск) только 2 магазина Перекресток, однако, ни в один не привезли акционные продукты в виде сыра Ламбер Сливочный и подгузников-трусиков Хаггис. Объявленная Акция на сбор фишек в буклете и выдачу с доплатой фигурки Фиксика - тоже обман! Ни одной игрушки не было в наличии. Хотя во всех других городах уже выдают их по-честному. Мало того, что сотрудники магазина ( Г. Курск, ТРЦ Манеж, ул Щепкина 4Б) отправлялии меня от кассы до менеджеров, отвечающих за товар, по несколько раз, и я их искала по всему магазину, так ещё и на просьбу вызвать администратора мне сообщили, что Администратор будет после 3 часов! И я могу 40 минут его подождать. Возмутительное отношение к покупателю.
Местоположение пользователя: Россия, Ступино
Уважаемая компания"Перекресток" пишу личное сообщение руководству сети магазинов "Перекресток" в городе Ступино Моск.,обл., по адресу ул.Горького 26!!Уважаемая администрация спасибо большое за внимательное и качественное обслуживание продавцов вашего магазина,особенно хочется выделить продавца ТАТЬЯНУ Калиничеву, за её отзывчивость и доброту,всегда встречает улыбкой и вниманием покупателей!!!)
Филиал: Москва, ул. Адмирала Лазарева, д.24 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Вчера была в очередной раз в супермаркете "Перекрёсток" по адресу Адмирала Лазарева 24. Опять отличился кассовый узел. Видимо хамство кассиров проистекает прямо от директора, потому что хамят все кассиры без исключения. Вчера в очередной раз я была этому свидетелем. Два кассира сидя рядом друг с другом переговаривались между собой не по русски а на своём национальном наречии. Делалось это демонстративно и громко. Совершенно не обращая внимания, что покупатели это слушают. У меня была небольшая покупка. Но мне было сказано что хлеб кассир мне пробить не сможет. Что тут нарушен штрих код и что я должна сходить и поменять этот товар на другой. Извините , но меня совершенно не интересуют трудности кассира . Может она пробить этот товар или нет покупатель не решает такие проблемы. Я думаю что нужно провести обучение директора как решать подобные проблемы, потому что я каждый раз, приходя в магазин сталкиваюсь с некомпетентностью кассиров в любых вопросах. Представляю как хамит директор, если кассиры позволяют себе такие вольности по отношению к покупателям. Вчера у меня было чувство что я в магазине лишний персонаж потому что эти два кассира гораздо охотнее решали громко и вслух свои личные (возможно семейные) проблемы, а обслуживание покупателей происходило как бы между прочим. Отличный "искренний сервис". Самое главное что никому не стыдно.
Извините, но без всякого уважения. Елена.
Извините, но без всякого уважения. Елена.
Ирина
13.01.2018 01:16
Местоположение пользователя: Россия, Москва Подписываюсь под каждым словом ,это и до сих пор так.Барсакова Ася и Калякова Оксана постоянно разговаривают на кабардинском языке,очень громко смеются и заигрывают с покупателями мужчинами,заставляют их им покупать шоколадки!Ужас ,дешовки
Местоположение пользователя: Россия, Москва Подписываюсь под каждым словом ,это и до сих пор так.Барсакова Ася и Калякова Оксана постоянно разговаривают на кабардинском языке,очень громко смеются и заигрывают с покупателями мужчинами,заставляют их им покупать шоколадки!Ужас ,дешовки
Местоположение пользователя: Россия
(в связи с тем, что по г.Уфа пишет "Страница не найдена", пишу по г. Москва)
Уважаемая компания "Перекресток"!
Прошу вас передать мое личное обращение к директору магазина "Перекресток" в г.Уфа по адресу: г. Уфа, Проспект Октября, 109, если это возможно?
Сегодня я делала покупки в этом магазине и когда подошла с тяжелой корзинкой к кассе, выяснилось, что, в принципе, я зря потратила время, зайдя в этот магазин. Так как на одной кассе выяснилось, что у впереди стоящего покупателя нет точной суммы для расчета с кассиром без сдачи, а у кассиров этого магазина нет денег на сдачу покупателям. Поэтому впереди стоящая женщина-покупатель стояла и ждала, когда "найдутся" на сдачу деньги, кассир тоже стояла и говорила - да, даже в таком большом магазине нет денег для сдачи. Касса эта встала, поэтому мне пришлось перекладывать разложенные на ленте покупки на другую кассу.
Но на другой кассе кассир очень резко сказала, что: "нечего переходить из очереди в очередь, стойте там, где стояли! Я обслуживать не буду, я сейчас ухожу, можете не перетаскивать свои покупки!"
И....все. Больше работающих касс в субботу нет! На одной встали из-за отсутствия сдачи покупателям в магазине, на второй кассир не собиралась обслуживать покупателей, так как у нее были и другие, более важные дела.
Это отношение к покупателям, как к бессловесной скотине, оно у сотрудников компании "Перекресток" откуда, с советской торговли перекочевало или этому отдельно учат?
Объясните мне, уважаемая компания "Перекресток", почему я, как покупатель, должна "страдать" из-за того, что магазин не озаботился наличием разменного фонда для своих касс на выходные дни?
Я действительно должна смирно ждать во вставшей очереди, когда решится проблема со сдачей покупателям и почему меня не могут НЕ заставлять ждать, а обслужить на соседней кассе? Ведь соседнюю кассу кассир, отвлекшись от своих важных дел, все-таки открыла, и обслужила каких-то молодых людей, потом охранницу "Перекрестка", а простых, "не своих" покупателей обслуживать отказалась (у вас же пишется видео на кассах?)
Так вот, мое личное обращение к директору данного магазина: Возможно, вы очень любите свой коллектив, защищаете и жалеете. Но, как простой, "не свой" покупатель, я советую вам при наличии таких проблем как: 1. отсутствие разменного фонда в кассах для сдачи покупателям, 2. сильная занятость кассиров другими делами и наличие у кассиров времени открывать кассу только для расчета со своими сотрудниками - закрывать магазин на это время, вешать на него большой замок и открывать только тогда, когда подобные проблемы решатся. Не отнимайте у людей время. Только когда я возмутилась, кассир снисходительно разрешила мне остаться на "ее" кассе. Но, если честно, подобное снисхождение от сотрудников компании "Перекресток" мне не нужно.
С уважением.
Уважаемая компания "Перекресток"!
Прошу вас передать мое личное обращение к директору магазина "Перекресток" в г.Уфа по адресу: г. Уфа, Проспект Октября, 109, если это возможно?
Сегодня я делала покупки в этом магазине и когда подошла с тяжелой корзинкой к кассе, выяснилось, что, в принципе, я зря потратила время, зайдя в этот магазин. Так как на одной кассе выяснилось, что у впереди стоящего покупателя нет точной суммы для расчета с кассиром без сдачи, а у кассиров этого магазина нет денег на сдачу покупателям. Поэтому впереди стоящая женщина-покупатель стояла и ждала, когда "найдутся" на сдачу деньги, кассир тоже стояла и говорила - да, даже в таком большом магазине нет денег для сдачи. Касса эта встала, поэтому мне пришлось перекладывать разложенные на ленте покупки на другую кассу.
Но на другой кассе кассир очень резко сказала, что: "нечего переходить из очереди в очередь, стойте там, где стояли! Я обслуживать не буду, я сейчас ухожу, можете не перетаскивать свои покупки!"
И....все. Больше работающих касс в субботу нет! На одной встали из-за отсутствия сдачи покупателям в магазине, на второй кассир не собиралась обслуживать покупателей, так как у нее были и другие, более важные дела.
Это отношение к покупателям, как к бессловесной скотине, оно у сотрудников компании "Перекресток" откуда, с советской торговли перекочевало или этому отдельно учат?
Объясните мне, уважаемая компания "Перекресток", почему я, как покупатель, должна "страдать" из-за того, что магазин не озаботился наличием разменного фонда для своих касс на выходные дни?
Я действительно должна смирно ждать во вставшей очереди, когда решится проблема со сдачей покупателям и почему меня не могут НЕ заставлять ждать, а обслужить на соседней кассе? Ведь соседнюю кассу кассир, отвлекшись от своих важных дел, все-таки открыла, и обслужила каких-то молодых людей, потом охранницу "Перекрестка", а простых, "не своих" покупателей обслуживать отказалась (у вас же пишется видео на кассах?)
Так вот, мое личное обращение к директору данного магазина: Возможно, вы очень любите свой коллектив, защищаете и жалеете. Но, как простой, "не свой" покупатель, я советую вам при наличии таких проблем как: 1. отсутствие разменного фонда в кассах для сдачи покупателям, 2. сильная занятость кассиров другими делами и наличие у кассиров времени открывать кассу только для расчета со своими сотрудниками - закрывать магазин на это время, вешать на него большой замок и открывать только тогда, когда подобные проблемы решатся. Не отнимайте у людей время. Только когда я возмутилась, кассир снисходительно разрешила мне остаться на "ее" кассе. Но, если честно, подобное снисхождение от сотрудников компании "Перекресток" мне не нужно.
С уважением.
Местоположение пользователя: Россия
Руководству сети магазинов "Перекресток"
Уважаемая администрация прошу обратить ваше внимание на качество обслуживания покупателей в «Перекресток-Экспресс» (ЖК "Отрада").
17.07.2017 Продавец-кассир (это удалось выяснить позже, т.к. девушка находилась на кассе в толстовке с капюшоном и без бейджика, принадлежность к магазину можно было определить лишь по кепке-козырьку с логотипом) не смогла ответить на вопрос о дате выпуска продукции (яйца). Она сказала, что не знает, где на упаковке напечатана дата. После просьбы позвать кого-нибудь, кто мог бы предоставить информацию о дате, кассир позвала мимо проходящего молодого человека (без каких-либо признаков принадлежности к магазину - униформа или бейджик). Молодой человек однако был в курсе, что дата очень мелко напечатана на небольшом стикере, наклеенном на картонную коробку-упаковку (а также легко без вреда для упаковки отклеиваемом от нее). Продавец-кассир посчитала необходимым прокомментировать процесс прочтения стикера, в грубой форме посоветовав пользоваться очками, а также заявив, что ей будет некогда работать, если она станет всем и все читать (ее вахту на пустой кассе время от времени нарушали одиночные покупатели). Просьбу предоставить книгу отзывов и предложений кассир также прокомментировала в неприятной форме, а свои должность и ФИО попросила озвучить все того же молодого человека. К сожалению, он знал только имя, а фамилию и должность девушки-кассира он не смог назвать. Пришлось ждать более старшего сотрудника. Подошедшая женщина (также без каких-либо признаков принадлежности к магазину), к счастью, была в курсе об обоих "сотрудниках" и принесла извинения, ибо "таких присылают". В это время молодой человек начал перекладывать коробки с яйцами с витрины в тележку (хочется верить, что яйца были хорошие, просто композицию обновлял). Яйца куплены с чернильным штампом даты изготовления на коробке. Жалоба зафиксирована. Настроение испорчено.
Являюсь клиентом всех сетей магазинов компании Х5 на протяжении многих лет, но с таким откровенным хамством столкнулась впервые. Очень хочется верить, что в процессе ребрендинга сети вы будете также заботиться об обеспечении необходимого уровеня обслуживания.
Уважаемая администрация прошу обратить ваше внимание на качество обслуживания покупателей в «Перекресток-Экспресс» (ЖК "Отрада").
17.07.2017 Продавец-кассир (это удалось выяснить позже, т.к. девушка находилась на кассе в толстовке с капюшоном и без бейджика, принадлежность к магазину можно было определить лишь по кепке-козырьку с логотипом) не смогла ответить на вопрос о дате выпуска продукции (яйца). Она сказала, что не знает, где на упаковке напечатана дата. После просьбы позвать кого-нибудь, кто мог бы предоставить информацию о дате, кассир позвала мимо проходящего молодого человека (без каких-либо признаков принадлежности к магазину - униформа или бейджик). Молодой человек однако был в курсе, что дата очень мелко напечатана на небольшом стикере, наклеенном на картонную коробку-упаковку (а также легко без вреда для упаковки отклеиваемом от нее). Продавец-кассир посчитала необходимым прокомментировать процесс прочтения стикера, в грубой форме посоветовав пользоваться очками, а также заявив, что ей будет некогда работать, если она станет всем и все читать (ее вахту на пустой кассе время от времени нарушали одиночные покупатели). Просьбу предоставить книгу отзывов и предложений кассир также прокомментировала в неприятной форме, а свои должность и ФИО попросила озвучить все того же молодого человека. К сожалению, он знал только имя, а фамилию и должность девушки-кассира он не смог назвать. Пришлось ждать более старшего сотрудника. Подошедшая женщина (также без каких-либо признаков принадлежности к магазину), к счастью, была в курсе об обоих "сотрудниках" и принесла извинения, ибо "таких присылают". В это время молодой человек начал перекладывать коробки с яйцами с витрины в тележку (хочется верить, что яйца были хорошие, просто композицию обновлял). Яйца куплены с чернильным штампом даты изготовления на коробке. Жалоба зафиксирована. Настроение испорчено.
Являюсь клиентом всех сетей магазинов компании Х5 на протяжении многих лет, но с таким откровенным хамством столкнулась впервые. Очень хочется верить, что в процессе ребрендинга сети вы будете также заботиться об обеспечении необходимого уровеня обслуживания.
Местоположение пользователя: Россия
Руководству сети магазинов "Перекресток"
Уважаемая администрация прошу обратить ваше внимание на качество обслуживания покупателей в «Перекресток-Экспресс» (ЖК "Отрада").
17.07.2017 Продавец-кассир (это удалось выяснить позже, т.к. девушка находилась на кассе в толстовке с капюшоном и без бейджика, принадлежность к магазину можно было определить лишь по кепке-козырьку с логотипом) не смогла ответить на вопрос о дате выпуска продукции (яйца). Она сказала, что не знает, где на упаковке напечатана дата. После просьбы позвать кого-нибудь, кто мог бы предоставить информацию о дате, кассир позвала мимо проходящего молодого человека (без каких-либо признаков принадлежности к магазину - униформа или бейджик). Молодой человек однако был в курсе, что дата очень мелко напечатана на небольшом стикере, наклеенном на картонную коробку-упаковку (а также легко без вреда для упаковки отклеиваемом от нее). Продавец-кассир посчитала необходимым прокомментировать процесс прочтения стикера, в грубой форме посоветовав пользоваться очками, а также заявив, что ей будет некогда работать, если она станет всем и все читать (ее вахту на пустой кассе время от времени нарушали одиночные покупатели). Просьбу предоставить книгу отзывов и предложений кассир также прокомментировала в неприятной форме, а свои должность и ФИО попросила озвучить все того же молодого человека. К сожалению, он знал только имя, а фамилию и должность девушки-кассира он не смог назвать. Пришлось ждать более старшего сотрудника. Подошедшая женщина (также без каких-либо признаков принадлежности к магазину), к счастью, была в курсе об обоих "сотрудниках" и принесла извинения, ибо "таких присылают". В это время молодой человек начал перекладывать коробки с яйцами с витрины в тележку (хочется верить, что яйца были хорошие, просто композицию обновлял). Яйца куплены с чернильным штампом даты изготовления на коробке. Жалоба зафиксирована. Настроение испорчено.
Являюсь клиентом всех сетей магазинов компании Х5 на протяжении многих лет, но с таким откровенным хамством столкнулась впервые. Очень хочется верить, что в процессе ребрендинга сети вы будете также заботиться об обеспечении необходимого уровеня обслуживания.
Уважаемая администрация прошу обратить ваше внимание на качество обслуживания покупателей в «Перекресток-Экспресс» (ЖК "Отрада").
17.07.2017 Продавец-кассир (это удалось выяснить позже, т.к. девушка находилась на кассе в толстовке с капюшоном и без бейджика, принадлежность к магазину можно было определить лишь по кепке-козырьку с логотипом) не смогла ответить на вопрос о дате выпуска продукции (яйца). Она сказала, что не знает, где на упаковке напечатана дата. После просьбы позвать кого-нибудь, кто мог бы предоставить информацию о дате, кассир позвала мимо проходящего молодого человека (без каких-либо признаков принадлежности к магазину - униформа или бейджик). Молодой человек однако был в курсе, что дата очень мелко напечатана на небольшом стикере, наклеенном на картонную коробку-упаковку (а также легко без вреда для упаковки отклеиваемом от нее). Продавец-кассир посчитала необходимым прокомментировать процесс прочтения стикера, в грубой форме посоветовав пользоваться очками, а также заявив, что ей будет некогда работать, если она станет всем и все читать (ее вахту на пустой кассе время от времени нарушали одиночные покупатели). Просьбу предоставить книгу отзывов и предложений кассир также прокомментировала в неприятной форме, а свои должность и ФИО попросила озвучить все того же молодого человека. К сожалению, он знал только имя, а фамилию и должность девушки-кассира он не смог назвать. Пришлось ждать более старшего сотрудника. Подошедшая женщина (также без каких-либо признаков принадлежности к магазину), к счастью, была в курсе об обоих "сотрудниках" и принесла извинения, ибо "таких присылают". В это время молодой человек начал перекладывать коробки с яйцами с витрины в тележку (хочется верить, что яйца были хорошие, просто композицию обновлял). Яйца куплены с чернильным штампом даты изготовления на коробке. Жалоба зафиксирована. Настроение испорчено.
Являюсь клиентом всех сетей магазинов компании Х5 на протяжении многих лет, но с таким откровенным хамством столкнулась впервые. Очень хочется верить, что в процессе ребрендинга сети вы будете также заботиться об обеспечении необходимого уровеня обслуживания.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Перекресток-Экспресс (Новорязанская ул., 2/7). Случаи неоднократного умышленного обсчета покупателей на кассе. Пробив товар, но не проведя по кассе операции "скидки" кассир объявляет общую сумму товаров без учета скидки. Получив деньги от покупателя, кассир пробивает скидку и закрывает чек с меньшей суммой. Разницу между суммой чека и полученными от покупателя деньгами кассир, видимо, оставляет себе. Не хочется думать, что руководство магазина в курсе этих махинаций!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Онлайн-магазин не публикует негативные отзывы о товарах, только положительные.
Сделала 2 раза пробные покупки в онлайн-магазине perekrestok.ru Обычно пользуюсь другими известными всем онлайн-магазинами. В первом заказе привезли испорченную черешню. При попытке оставить негативный отзыв на сайте - отзыв ушёл "на модерацию" и не был опубликован. При этом 2 положительных отзыва на другие товары опубликовали. Во втором заказе фасоль привезли совсем как не на картинке, и опять, негативный отзыв не публикуют. Больше покупать здесь не буду - нет гарантии качества продуктов, а покупать кота в мешке не хочется.
Сделала 2 раза пробные покупки в онлайн-магазине perekrestok.ru Обычно пользуюсь другими известными всем онлайн-магазинами. В первом заказе привезли испорченную черешню. При попытке оставить негативный отзыв на сайте - отзыв ушёл "на модерацию" и не был опубликован. При этом 2 положительных отзыва на другие товары опубликовали. Во втором заказе фасоль привезли совсем как не на картинке, и опять, негативный отзыв не публикуют. Больше покупать здесь не буду - нет гарантии качества продуктов, а покупать кота в мешке не хочется.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте! Прошу высшее руководство обратить внимание на безобразное отношение к покупателям в перекрестке по адресу: Москва, Воротынская 18 (в Куркино). Моя супруга неоднократно по 15 мин ждала, пока подойдет продавец с мясного отдела, неоднократно звала, никто не реагировал, все "глухие". один раз к ней вышла администратор Люся, что то мычала: " то продавца нет, то опаздывает в 10 утра, то вообще моет посуду!" ! На вопрос супруги, почему в отделе мясо постоянно нет продавца, хамоватный замдиректора (кавказец) ответил ей весьма грубо,что "продавец есть но он, оказывается, не обязан находиться на рабочем месте!! (Есть видео запись Ее беседы). Прошу принять меры по данному обращению.
Местоположение пользователя: Россия
магазине N49 в пятницу 23июня 2017г после письма от офиса пришло письмо по тайному покупателю.в ярости что мы не прошли его 100% Здм Фомин В.Н ударил сотрудника рукой по голове в не камер видео наблюдения а после орал и унижал прилюдно виновников что было мочи.прошу вас примите меры пока мы не обратились в трудовую инспекцию.
Евгений Костин (менеджер по работе с клиентами)
25.06.2017 13:45
Местоположение пользователя: Россия, undefined Добрый день! Я представляю отдел по работе с обращениями клиентов сети супермаркетов "Перекресток".
К сожалению, мы не занимаемся решением подобных вопросов. Вы можете обратиться на горячую линию по этическим вопросам и зарегистрировать жалобу, позвонив по телефону 8-800-200-26-13 или отправив письмо на электронный адрес: hotlinefraud@x5.ru.
Спасибо Вам за обращение!
Местоположение пользователя: Россия, undefined Добрый день! Я представляю отдел по работе с обращениями клиентов сети супермаркетов "Перекресток".
К сожалению, мы не занимаемся решением подобных вопросов. Вы можете обратиться на горячую линию по этическим вопросам и зарегистрировать жалобу, позвонив по телефону 8-800-200-26-13 или отправив письмо на электронный адрес: hotlinefraud@x5.ru.
Спасибо Вам за обращение!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Перекрёсток на Онежской улице торгует тухлым куриным филе,дважды переклеивает этикетку на упаковке.При обращении в магазин зам. директора Мартынец Ольга деньги не вернула ребёнку-инвалиду,ещё и нахамила! Товар был куплен за баллы на детский сертификат.При обращении по телефону на горячую линию ответа не поступило.Не покупайте НИЧЕГО в Перекрёстке на Онежской улице.Там торгуют тухлым просроченным мясом и крысы бегают по полу.Мы решили исключить Перекрёсток из числа магазинов, предназначенных для отоваривания по прод. сертификатам в САО. Председатель ВОИ САО Москвы Мышкина М.В.
Евгений Костин (менеджер по работе с клиентами)
23.06.2017 10:55
Местоположение пользователя: Россия, undefined Марина, добрый день! Я представляю отдел по работе с обращениями клиентов сети супермаркетов "Перекресток". Приносим извинения от лица всей сети за сложившуюся ситуацию. Мы тщательно следим за качеством обслуживания в нашей сети и хотели бы разобраться в случившемся. Могли бы Вы указать дату, когда произошли описываемые события?
Местоположение пользователя: Россия, undefined Марина, добрый день! Я представляю отдел по работе с обращениями клиентов сети супермаркетов "Перекресток". Приносим извинения от лица всей сети за сложившуюся ситуацию. Мы тщательно следим за качеством обслуживания в нашей сети и хотели бы разобраться в случившемся. Могли бы Вы указать дату, когда произошли описываемые события?
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый вечер! Хочу выразить недовольство качеством рыбной продукции в супермаркете "Перекресток" в Глобал Сити(м.Южная) Вчера, мною была куплена рыба треска и минтай. Оказалась, что она тухлая. И это уже не в первый раз!!! Запашок-просто кошмар. Прошу разобраться! Иначе просто придется позвонить в Роспотребнадзор!!!
Евгений Костин (менеджер по работе с клиентами)
16.06.2017 16:45
Местоположение пользователя: Россия, Москва Лариса, добрый день! Приносим Вам свои извинения за данную ситуацию. Мы благодарим Вас за активное участие в жизни нашей сети и проведем проверку в данном супермаркете с целью устранения нарушений. Также Вы всегда можете обратиться к администрации магазина для возврата или обмена некачественного товара.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Лариса, добрый день! Приносим Вам свои извинения за данную ситуацию. Мы благодарим Вас за активное участие в жизни нашей сети и проведем проверку в данном супермаркете с целью устранения нарушений. Также Вы всегда можете обратиться к администрации магазина для возврата или обмена некачественного товара.
Филиал: Москва, ул. Плещеева, д. 4 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Охранники в тт Саянская 8,Балашиха Речная 3 перекресток, вы где берете это быдло, хамы, не умеют обращаться ни с персоналом не с гостями тт, позор что происходит дают эти какую то полу власть и что они творят, Сбешникам только пятки целуют, и взятки дают 500,1000,чтоб скрыт касяки. Устанавливаю какие то правила не предусмотренные внутренним распорядком. Их работа следить за и персоналом что ни кто ничего не украл,что мы видим по факту, ванючие быдло диктует свой устав, что это. ВОТ ТАК ДА.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте! Прошу высшее руководство обратить внимание на то ,что в перекрестке по адресу Адмирала Лазарева 24 катастрофически не хватает персанала.По 30 мин ждали пока к нам подойдет продавец с мясного отдела,также простояли и на кассе.На вопрос почему нет продавцов и кассиров,нам зам директор сказала,что на весь магазин работают 4 кассира и столько же продавцов!По словам Охраны:директор ПИТОНИНА ОКСАНА всех разогнала,не дает работать персаналу!
Евгений Костин (менеджер по работе с клиентами)
31.05.2017 16:48
Местоположение пользователя: Россия, Москва Наталья, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы уточнить, в данном магазине постоянная нехватка персонала или это был единственный случай? Примем меры!
Местоположение пользователя: Россия, Москва Наталья, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы уточнить, в данном магазине постоянная нехватка персонала или это был единственный случай? Примем меры!
Наталья
31.05.2017 18:18
Местоположение пользователя: Россия, Москва Здравствуйте Евгений! Спасибо, что обратили внимание на мою жалобу! Да ,в данном магазине постоянно не хватает персонала!Сегодня посетила данный магазин и была еще раз шокированна поведением директора! Она кричала на персонал и обзывала их нецезурной бранью! А персонала ,так и не хватает! Это просто позор ,видя такого директора в х5!
Местоположение пользователя: Россия, Москва Здравствуйте Евгений! Спасибо, что обратили внимание на мою жалобу! Да ,в данном магазине постоянно не хватает персонала!Сегодня посетила данный магазин и была еще раз шокированна поведением директора! Она кричала на персонал и обзывала их нецезурной бранью! А персонала ,так и не хватает! Это просто позор ,видя такого директора в х5!
Евгений Костин (менеджер по работе с клиентами)
31.05.2017 21:35
Местоположение пользователя: Россия, Москва Наталья, благодарим за подробности. Мы передали данную информацию для проведения проверки и скорейшего решения проблемы с нехваткой персонала. С администрацией магазина будет проведена разъяснительная беседа.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Наталья, благодарим за подробности. Мы передали данную информацию для проведения проверки и скорейшего решения проблемы с нехваткой персонала. С администрацией магазина будет проведена разъяснительная беседа.
Евгений Костин (менеджер по работе с клиентами)
01.06.2017 21:17
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый покупатель, чтобы разобраться в ситуации нам нужны дополнительные сведения. Оставьте, пожалуйста, Ваши координаты для связи. С Вами свяжется представитель компании/
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый покупатель, чтобы разобраться в ситуации нам нужны дополнительные сведения. Оставьте, пожалуйста, Ваши координаты для связи. С Вами свяжется представитель компании/
Елена
20.08.2017 21:40
Местоположение пользователя: Россия, Москва Кстати хотела бы дополнить жалобу уважаемой Натальи. Директор Питонина давно "славится" в Бутово своим хамством и злобой. О ней идёт много слухов что она бесцеремонно расправляется с персоналом, оскорбляет и унижает людей, используя отборную нецензурную брань. С ней никто не хочет работать. Но она никого не боится потому что имеет большие связи в руководстве х5. Она намеренно увольняет людей за малейшие проступки. Ведь за экономию фонда оплаты труда - неплохая премия.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Кстати хотела бы дополнить жалобу уважаемой Натальи. Директор Питонина давно "славится" в Бутово своим хамством и злобой. О ней идёт много слухов что она бесцеремонно расправляется с персоналом, оскорбляет и унижает людей, используя отборную нецензурную брань. С ней никто не хочет работать. Но она никого не боится потому что имеет большие связи в руководстве х5. Она намеренно увольняет людей за малейшие проступки. Ведь за экономию фонда оплаты труда - неплохая премия.
Менинжер одель овщи фрукти любовник гастробайтра из узбекистана без нармалного документа работает и что хочет делает хочет работает хочет нет другим рабочем недаеть нармално работать какойта мафия одель розделил на два часть сторну фрукты работает гострабайтер из узбекистана а сторону овщи это гразный сторона по ихный язке работает рабочие из рф если они чтото говорит менинжир уберает из одела продвцов из рф там если росказать очень много что увидеть можно по этому иза таких менижров гр рф неможеть нармално работать или они за это иметь какойто денги из гострабайтра незнаюадрес ясенова литовский булвар22гипермаркетьперекростк
Ближайшие Супермаркеты в Москве
Лучшие Супермаркеты в Москве
Филиал: Москва, ул. Грина, д. 7 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Я на днях заходила в этот магазин и купила окорок микоян по желтому ценнику
129.9.Подойдя на кассу и пробив мясо в чеке была другая сумма 189.9.Я попросила вызвать ко мне администрацию узнать почему такие расхождения в цене.Я прождала около 20-30 минут но так не кто не вышел.Охранник подошел к кассирам и сказал что директор ответила что это не входит в мои обязанности и я не буду этим заниматься!Я ушла без покупок которые я рассчитывала приобрести!