Полная версия


Новости потребительского рынка

Сортировать по датеколичеству отзывоврейтингу
321—340 из 469.
2 апреля 2012
Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет законные права на компенсацию морального вреда. Размер компенсации будет зависеть от характера причиненных истцу страданий, нравственных или физических, степени вины ответчика, иных обстоятельств.
12 марта 2012
Если работа мастера маникюра, педикюра, парикмахера, косметолога и т.п. категорически не устраивает, пишите заявление на имя директора. Укажите подробно, что оказанная услуга полностью не соответствует заявленной вначале, и вы отказываетесь от оплаты данной услуги.
1 | 2949
5 марта 2012
Если вы будете лично вручать продавцу, администратору, директору свою претензию, обязательно попросите завизировать вашу копию, поставив на ней свою фамилию, подпись, дату приемки и печать фирмы. Если все прошло удачно, претензию приняли, действуйте по обстоятельствам: выбирайте товар для обмена, пройдите в кассу за деньгами.
0 | 1978
2 марта 2012
Планируется, что с 2013 года налог на роскошь уже будет введен. Уже известно, что к предметам роскоши будет относиться недвижимость, площадь которой превышает 1000 квадратных метров, и транспортное средство мощностью от 200-250 лошадиных сил. Такие цифры объясняют заботой о среднем классе, который не должен попасть под излишний налоговый гнет.
15 февраля 2012
Такого мнения участники Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) - именно на государственном уровне необходимо регулировать цены на роуминг для российских абонентов. В КонфОП обсуждались и пути реализации данного плана: ФАС могла бы принять меры в соответствии с законодательством о защите конкуренции, а Госдума – подготовить соответствующий законопроект. Как сообщает «Коммерсант», КонфОП уже обратилось в Минкомсвязи, Госдуму и ФАС.
11 февраля 2012
Интернет-сайт и онлайн-витрину может создать любой начинающий пользователь, в том числе и школьник. А потому красивый, качественно сделанный сайт-магазин может в реальности и не существовать, а проверить это совсем не просто. Но если интернет-продавец не видит своего покупателя в лицо, это не освобождает его от ответственности, налагаемой Законом "О защите прав потребителей", Кодексом РФ об административных правонарушениях и постановлениями правительства.
2 февраля 2012
В ведомстве отмечают, что потребность в изменениях назрела из-за постоянно всплывающих многочисленных рисков при оказании туристических услуг. Роспотребнадзор сообщает АиФ, что «неоднократно поднимал вопрос о необходимости совершенствования действующих правовых механизмов защиты прав потребителей-туристов, имея в виду сохраняющиеся в данной сфере многочисленные риски». Кардинальные меры ведомство считает необходимым ввести в связи с ситуацией с компанией «Ланта-тур вояж».
2 февраля 2012
Министерство экономического развития пытается внедрить инициативу об изменении правил торговли через Интернет. Они собираются запретить обменивать товар с браком, оставив лишь возможность сдать его назад и получить деньги. Продавцы негодуют: от такой инициативы никто не выиграет - ни покупатели, ни продавцы.
19 января 2012
Самыми злостными нарушителями прав потребителей названы банкиры, ЖКХ, коллекторы и туроператоры. Таким образом было озвучено на заседании президиума Госсовета, в котором участвовал президент Дмитрий Медведев. При этом он не высказал уверенности в необходимости создания института уполномоченного по защите прав потребителей.
18 января 2012
Поводом для подачи иска послужили результаты экспертизы продуктов, реализуемых в сети McDonald's (ЗАО «Москва-Макдональдс»), проведенной по заказу Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) в АНО «Союзэкспертиза» при Торгово-промышленной палате РФ.
0 | 9127
30 декабря 2011
Друзья! Редакция Портала для потребителей «Книга жалоб» Rateshoрs.ru поздравляет вас с Новым 2012 годом, годом счастливых свершений и дерзких планов!
2 декабря 2011
24 ноября 2011 года вступила в силу новая редакция перечня технически сложных товаров, утвержденная правительством РФ 10 ноября 2011 г. Значительно расширена номенклатура товаров, технически сложных, а также товаров, при обмене или возврате которых по истечении 15 дней после покупки придется доказывать существенность недостатка. Таким образом, к технически сложным товарам с этого дня относится 80% бытовой техники, включая смартфоны и коммуникаторы, цифровые фото- и видеокамеры, телевизоры и мониторы, лазерные и струйные многофункциональные устройства и другие. Ранее уже не действующая редакция перечня относила к сложно техническим товарам только 30% бытовой техники.
5 | 15589
21 ноября 2011
Сегодня класть деньги на телефон или оплачивать Интернет при помощи платежных терминалов довольно невыгодно. С каждых 100 рублей в среднем 9—10 рублей забирается на оплату комиссии. С проблемой будут бороться Роспотребнадзор и Союз потребителей: они готовят законопроект об отмене комиссий. Одна беда — связь может подорожать.
1 | 1756
7 ноября 2011
С 1 июля 2012 года на пачках табачных изделий должны появиться предупреждающие (а, скорее, устрашающие) картинки, иллюстрирующие вред курения. Рисунок должен занимать не менее половины лицевой и задней стороны пачки сигарет. Это помимо обязательных предупредительных надписей. Эти меры были предложены Республикой Казахстан, утверждены Советом по здравоохранению ЕврАзЭС, а также одобрены Минздравсоцразвития РФ.
3 октября 2011
Головинский районный суд города Москвы рассмотрел иск Общества защиты прав потребителей к ООО «Русский Стандарт Водка». Было вынесено решение об отказе в удовлетворении иска.
1 | 8877
16 сентября 2011
Исковое заявление в защиту неопределенного круга потребителей с требованием не размещать недостоверную информацию ОЗПП подало еще 2 марта 2011 года в Измайловский районный суд Москвы. Это место нахождения одного из ответчиков – ЗАО «Банк Русский стандарт». Ему-то и принадлежит сайт и производство алкогольной продукции с недостоверной рекламой водки. Однако суд вынес решение не в пользу потребителей, которое на днях ОЗПП обжаловало и подало повторный иск.
12 сентября 2011
На сайте Rateshoрs.ru появился новый большой раздел видеопередач и документальных фильмов для потребителей и о потребителей. Раздел постоянно пополняется. Уже опубликован цикл передач «Зеленый огурец. Полезная передача», «Среда обитания. Документальный фильм. 1 канал». На этой неделе к ним добавилась «Наука 2.0».
0 | 1457
2 сентября 2011
Проект «Почты России» по продаже авиа- и ж/д билетов выходит на новый уровень. Теперь клиенты почтового оператора во всех российских регионах смогут купить электронные билеты 200 авиакомпаний на любые направления, в том числе, на международные рейсы. Их будут продавать во всех отделениях, подключенных к интернету — это более 20 тысяч точек, говорится в сообщении компании.
28 августа 2011
Союз потребителей России 1 августа в Гагаринский суд Москвы с иском против интернет-магазинов, допустивших утечку личных данных покупателей в интернет. Всего за неделю до этого заказы ничего не подозревающих пользователей, в том числе на секс-шоповские товары, стали появляться в поисковых системах. Началось это через несколько дней после начала скандалов с утечками в поисковую выдачу около 8 тысяч SMS-пользователей «МегаФона».
18 августа 2011
Польше года длилось судебное разбирательство и проверки слов и сведений, предоставленных Зунфирой Курбангалеевой. Она подала в суд на стоматологическую клинику ООО «Витадент-Пчелка», которая предоставила ей услуги по вставлению зубов на 65 тысяч рублей.