Полная версия

Stroyshopper.ru в Москве Подмосковная ул., д. 7

Москва, Подмосковная ул., д. 7 посмотреть на карте
тел.: 8 (499) 502-4880, email: info@stroyshopper.ru, http://www.stroyshopper.ru

Описание

Интернет магазин Стройшоппер для тех, кто ценит свое время и не хочет его тратить на закупку и доставку стройматериалов для ремонта квартиры и дачи. Мы обеспечиваем доставку стройматериалов по Москве и Московской области.
Вы представитель фирмы Stroyshopper.ru?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Stroyshopper.ru!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Stroyshopper.ru будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечает

Стройшоппер.рф
Стройшоппер.рф
Администрация магазина

Отзывы

06.09.2017 09:31 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия
Покупал поворотные диммеры. из 29 2 оказались с браком. Заменили без проблем, дали гарантию даже (когда попросил). Оплата по факту доставки, на месте или предоплата - как удобно. Менеджеры отвечают по делу, быстро реагировали на просьбы. Проблем не возникло. 
1
0
05.09.2017 17:30
Местоположение пользователя: Россия
Меня зовут Игорь, я строитель во втором поколении. Давно занимаюсь ремонтами, могу кладку делать, перекрытия, монтаж электрики. Любые работы требуют квалификации, а также использования качественных материалов. В Стройшоппере покупаю свыше 25-30 самых ходовых позиций, от крепежа до арматуры, уже пару лет. Захотелось поблагодрить и сказать спасибо магазину и продавцам. Последний раз был за цементом, все как всегда отлично. Спасибо, что работа идет ровно и я всегда знаю, где скупиться, - у вас!
3
0
05.09.2017 17:20 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия
Я уже второй раз покупаю розетки для дома. Уж насколько я не специалист, а девушка, то другие бы плюнули и втюхали лишбы что...Но нет же, меня каждый раз расспрашивают (кстати, уже пора бы запомнить мои звонки))), по цене подбирают, по цвету, по виду и т.п. Менеджеры - супер-спокойные и порядочные. Розетки слоновая кость и не китайские, заметьте! Не везде есть, а тут есть. Спасибо!
2
0
20.08.2017 17:52 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия
Заказали товар с доставкой на дом, предварительно оставила комментарий оператору, который принимал заказ, что мне необходима сдача с 5000 рублей. В день доставки оператор звонила дважды, второй раз она переспрашивала о том, что мне на самом деле нужна сдача с купюры в 5000 рублей, информацию подтвердила. В момент доставки водитель был искренне удивлён, сдачи у него не оказалось, на мой вопрос почему у водителя нет сдачи оператор Светлана сказала, ой мы забыли ему сказать, ну это же ваш заказ, почему вы не подготовили ему сумму без сдачи? На мое замечание о том, что продавец не я, а они и то, что они должны были позаботиться о сдаче у водителя, тем более, что со мной этот момент согласовали,Светлана заявила, что они мне вобще ничего не должны. И предложила мне бегать по району меняя деньги( пройдитесь по соседям). Обычно, любые организации, осуществляющие доставку и по своей вине причиняющие неудобство клиенту делают скидку, либо предоставляют альтернативные варианты. На мой вопрос о скидке Светлана хамски заявила, что скидки не будет ни за что. И сказала, что это не их вина, а я наглая, раз требую скидку. Прошу руководство разобраться в данной ситуации, жду от Вас комментариев по решению данной конфликтной ситуации и хотелось бы, чтобы у вас не работали такие хамы как Светлана, которые позорят лицо Вашей компании! 
Администратор 05.09.2017 17:12
Местоположение пользователя: Россия, undefined Добрый день, Анастасия Андреевна. Отвечаем на ваш отзыв. 1. Cреди сотрудников магазина нет менеджера Светланы. 2. Водитель на самом деле не обязан искать сдачу (извините, но он просто привозит товар, отдает документы, - все). 2. Клиент заранее знает сумму по накладной. 3. Наши менеджеры никогда не хамят клиентам. 4. Есть любые формы оплаты - вы могли бы сбросить оплату на карту и вопрос со сдачей не стоял бы в принципе. 5. Недобросовестная конкуренция с публикацией заказных отзывов не повредит компании с такой историей и репутацией как StroyShopper - наши клиенты знают, что всегда могут на нас рассчитывать. С уважением ко всем клиентам, администратор StroyShopper.
Анастасия Андреевна 05.09.2017 17:39
Местоположение пользователя: Россия, undefined Уважаемые сотрудники магазина Стройшоппер, прежде чем публиковать отклик подобного состава, разберитесь в ситуации! А то один товарищ из вашей конторы звонит мне с просьбой убрать комментарии с сайтов за материальную компенсацию и говорит, что  цитата "Светлана у нас беременная, дорабатывает последние месяцы перед декретом", а вы тут мне поёте что и вовсе нет Светланы, тогда позор Вам вдвойне, раз ваши сотрудники настолько невменяемы, что даже собственным именем не в состоянии представиться! И вопрос даже стоял не в принципиальности сдачи с крупной купюры, а в том если бы Ваша служба обзвоню клиентов сразу предупреждала бы о невозможности данного мероприятия проблем бы не возникло! Читать то, что вы тут написали как минимум прискорбно. Из серии мы белые и пушистые, а клиент кака! 
1
0
31.07.2017 22:36
Местоположение пользователя: Россия
Спасибо за обои! В спальне они превосходны, я удивлена что получилось так красиво и что мне их с доставкой купить вышло дешевле, нежели в магазине обычном (я думала что интернет магазин по стройматериалам такие же цены лупит, кто то говорил мне). Ну и плинтус пришелся как раз в цвет, очень нежно. Теперь ремонт в той комнате считаю завершенным, а новый ремонт я планирую (самое сложное - кухня) начать уже осенью, когда немного поднакоплю. Надеюсь, что цены останутся прежними. 
0
0
31.07.2017 22:31 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия
Добрый день. Заказывал подоконник, его установку делал самостояттельно. В магазине помогли с технологией (подобрали также расходники, ту же пену и крепления под низ), я был удивлен глубиной познаний в строительных технологиях простого менеджера, да еще и девушки... Кстати, позже мне еще пришлось дозаказать 3,2 метра линолеума, так я его сам уложил. Опять же - помогли менеджеры! 
0
0
25.07.2017 12:24
Местоположение пользователя: Россия
Представьте мой ужас, когда привезли такое...!!! (на фото) Но бригаду уже вызвал, день пропадал, надо было срочно что то делать! Из первых попавшихся телефонов выбрал Стройшопа, когда то у них заказывал смеси. Выручили! Ппривезли через 3 часа и мы в тот день 1 стену уложили. Спасибо!! P.S. Стройшоперру спасибо, а те г....ки свое получили от меня. 
2
0
25.07.2017 12:16 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия
На даче крыша потекла, просела. Пришлось менять шифер, укреплять, бороться с грибком. Чтобы хоть как то сэкономить на материалах искал фирму подешевле. Долго смотрел цены, поехал на край географии...Но сэкономил 2245 рублей. Считаю выгодно и качество всех товаров в моем заказе было хорошее. Доволен тем что проконсультировали. Подробно и денег за консультацию не требовали. 
1
0
21.07.2017 12:21
Местоположение пользователя: Россия
Заказывал Vetonit LR+ на сайте, цена 695 руб, купил 12 пакетов. Финишная полимерная шпаклевка, отличная. Купил по совету менеджера, теперь советую ее же другим: очень ровно ложится, удобно использовать, супер белая, долго не засыхает и можно не спеша. Понятно, что не безупречная: дороговато, немного сыпется при нанесении. Но на свои деньги она хороша, так что советую. Раньше не использовал и не знал, спасибо менеджеру Игорю, подсказал. Хорошее обслуживание. 
1
0
21.07.2017 12:08 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Местоположение пользователя: Россия
Сейчас позвонила менеджеру, поругалась: я полчаса ждала счет, почему нельзя быстрее??? Потом сама себя остановила - чего орать на девочку? Полчаса это не критично, я например полчаса только с кровати встаю...))) Это или гормоны или мне пора в отпуск. Декретный. Но сначала муж закончит в детской ремонт!!! Осталось ерунда: плинтуса, новая дверь. Посмотрела только что обои на сайте у них - нашла такие как хотела, а уже другие поклеили(((. Жалею, что поздно узнала про этот магазин. Менеджеры очень толковые и терпеливые, их ничто не выводит из равновесия, даже я). Мне помогли выбрать двери, по плинтусам и преимуществам их все рассказали. Спасибо за терпение, я буду еще у вас заказывать. 
1
0
19.07.2017 12:22
Местоположение пользователя: Россия
У нас - новое биде! И унитаз! А потому что унитаз треснул (случайность, очень злополучный день был...), а цвет и формы нового не совпадали со старым и хотелось комплект. Я фотки скинула менеджеру, он мне скинул варианты. Я выбрала. Теперь у нас - новая сантехника. Вот ванну у них присмотрела. Хотела с гидромассажем, но пока сомневаюсь. Думаю. А биде и унитаз очень красивые и качественные. Не дорого. 
1
0
19.07.2017 11:48 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия
Простое решение если у вас дома ремонт, который сами делаете. Бегать за каждой мелочью я бы не стал, но в интернете заказывать тоже люблю не сильно. Какой нашел выход? Через сайт в этом магазине. Не скажу что они не ошибаются, процент ошибок как и в любом другом магазине. Но то что стараются сделать лучше - да. И постоянно отзывы просят). Вот написал. Нормальный магазин.
1
0
11.05.2017 17:15
Местоположение пользователя: Украина, Кривой Рог
Мне привезли кирпич, я проверял каждый поштучно, так как имею плохой опыт сотрудничества с магазинами такого типа...Было стремно рисковать: мало ли что? Потом уже понял, что вроде порядок и вроде не пытаются кинуть меня. Качество хорошее, уже собираемся кладку начать. Из магазина еще звонили и спрашивали доволен ли я. Сказал что доволен.
Стройшоппер.рф (Администрация магазина , тел.: 8-495-236-7700) 11.05.2017 17:17
Местоположение пользователя: Украина, Кривой Рог С уважением, Юрий Полищук. (Отзыв публикуется администрацией с разрешения клиента)
3
0
11.06.2016 12:07
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Брал гравий мытый в мешках - оказался не мытым, а откровенно грязным, с изрядной примесью песка. Мешки непрочные, при разгрузке порвались почти все! Между фотками на сайте и реальным продуктом нет ничего общего. Этот отзыв на сайте магазина почему-то не прошел модерацию.
Стройшоппер.рф (Администрация магазина , тел.: 8-495-236-7700) 27.04.2017 21:08
Местоположение пользователя: Украина, Днепр Добрый день, уважаемый Павел, спасибо за ваш отзыв. Мы публикуем все отзывы на сайте - можете зайти в раздел и убедиться в этом. Не всегда это происходит день в день, но - максимально быстро. Товар на сайте и по факту - полностью идентичен, в этом убедились все наши клиенты, которые продолжают работать с нами не один год. Обращайтесь в любое время, будем рады помочь. С уважением, StroyShopper.
Павел 15.05.2017 16:19
Местоположение пользователя: Россия, Москва И опять ни слова правды. Мой негативный отзыв на своем сайте так и не опубликовали. А ведь прошел почти год! ("максимально быстро"). А грязный щебень так и остался грязным - никто его не помыл. Вы сами-то отзывы людей читали? ("ВСЕ наши клиенты...")
1
1
30.09.2015 17:37
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не советую связываться с этим магазином. Процедура возврата товара не работает совершенно. Учитывая тот факт, что приобретение идет по предоплате - рискуете взять кота в мешке.
Стройшоппер.рф (Администрация магазина , тел.: 8-495-236-7700) 27.04.2017 21:05
Местоположение пользователя: Украина, Днепр Добрый день, уважаемая Лариса, спасибо за ваш отзыв. Дело в том, что у нас можно работать без предоплаты - принимайте товар на месте, проверяйте, платите. В этом нет никаких проблем и вам - спокойнее. Будем рады поработать с вами, чтобы вы убедились - это удобно и на 100% безопасно. Возврат товара осуществляется по Закону - в течение 14 дней, без проблем. Как и возврат денег. С уважением, StroyShopper.
1
0
12.09.2015 14:53 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказал в этом чудо магазине самовывоз 5-ти мешков мраморной крошки! Каждый якобы по 25 кг! Приехал забирать! Оплатил заказ, мою машину пропустили на территорию, сказали как встатьи куда подъехать! Открыл багажник, мне быстро забросали туда 5 мешков мраморной крошки (подозрительно худых и маленьких) и сказали: "ВСЕ!"
Я в мраморной крошке не знаток и не знаю как визуально должен выглядеть мешок! Большой он должен быть или маленький! "Ну "СТРОЙШОППЕР" то ДОЛЖЕН знать и взвешивать все мешки, прежде чем продавать их своим "драгоценным" клиентам"-подумал я и доверился этому продавцу!
Приехав на место, стал разгружать мешки и мои сомнения по поводу их веса и объема подтвердились! Только 1 мешок весил действительно 25 кг! Все остальные на 8-10 кг меньше!!! ИТОГО 35 кг мраморной крошки мне НЕДОЛОЖИЛИ!!! 
Думаю ладно, позвоню - объясню ситуацию, может хотябы извинятся и предложат какой-нибудь выход из ситуации! На что мне сказали по телефону что я их обманываю! Что я САМ виноват, что доверился фирме СТРОЙШОППЕР и не стал перепроверять заявленный ими вес мешков! Не извинились! И не предложили никакого решения данной проблемы!
P.S.: видел уже похожий отзыв об обвесе покупателей! Больше с этой конторой никаких дел иметь не буду и никому не советую тратить свое время на перепроверку, перевес и другие процедуры, которые обязаны производить СОТРУДНИКИ СТРОЙШОППЕРА перед продажей а НЕ клиент!
Стройшоппер.рф (Администрация магазина , тел.: 8-495-236-7700) 27.04.2017 20:31
Местоположение пользователя: Украина, Днепр Добрый день, уважаемый Максим, спасибо за ваш отзыв. Все товары на сайте и по факту соответствуют по характеристикам, по весу - в том числе. Сожалеем, что у не смогли удовлетворить вас, но, подняв в базе документы по вашему заказу, обнаружили: отгрузка состоялась в полном объеме. Надеемся, что сможем продолжить сотрудничество, с уважением, StroyShopper.
1
0
02.10.2014 20:44
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Жулики. Продают паклю - рулон 7 кг. Взвесил - 2,9 кг! Рядом на рынке в розницу продают весом больше по 400 р.!
накладная на 2 рулона пакли
Стройшоппер.рф (Администрация магазина , тел.: 8-495-236-7700) 29.12.2014 22:02
Местоположение пользователя: Украина, Днепропетровск Здравствуйте, уважаемый Евгений. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся, что качество товара соответствует Вашим ожиданиям, если же есть вопросы по качеству, другие претензии и предложения - обращайтесь в отдел продаж по телефонам на сайте или пишите на адрес: zakaz@stroyshopper.ru, вся информация будет передана администрации магазина. С уважением, StroyShopper.
1
0
29.09.2014 16:57
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Магазин ужасный. Очень жалею свои подраченные нервы, время и деньги. Главная цель сотрудников магазина впарить товар, особенно если привезли не тот, который заказывали. При этом главное оружие менеджеров вранье, перебивание клиента. На некоторых товарах нет даты изготовления, увидели уже когда все занесли в квартиру. Логически делаю вывод, что срок годности товара истек и чтобы его впарить убрали дату изготовления. Не связывайтесь с этим магазином, если вам дороги нервы, время и деньги
Олеся 29.09.2014 17:16
Местоположение пользователя: Россия, Москва Номер заказа 1046769 (28.09.2014)
Заказывала ГКВЛ Кнауф привезли какой-то Декоратор. Сначала расписывали, что он немецкий, закралось у меня в этом сомнение, но все-таки взяли этот ГКВЛ. Не хотелось слушать монолог сотрудника, который каждый раз когда я вставляла свое слово обрушивала на меня потом своего вранья.. Но после того как я интернете проверила и повзонила в магазин, стали рассказывать про то, что новый завод и прочую лабудень, но если завод с 2005 года до сих пор считается новым, то когда же завод будет считать не новым по мнению сотрудников. Через 100 лет?
На шпаклевке Maxi нет срока изготовления. Долго искала, но так и не нашла.
Стройшоппер.рф (Администрация магазина , тел.: 8-495-236-7700) 29.12.2014 21:58
Местоположение пользователя: Украина, Днепропетровск Добрый день, Олеся. Приносим свои извинения за запоздалый ответ. По поводу любых вопросов, касающихся поставки товара, просим всех клиентов магазина обращаться в отдел продаж незамедлительно. Если проблема не решается день-в-день - связываться с администрацией по электронной почте zakaz@stroyshopper.ru. С уважением, StroyShopper.
1
0
24.04.2014 23:09 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Сделал заказ № 1040047 от 14 апреля 2014 года,  привезли 18 апреля поздно вечером в после 22 часов, проверить толком не смог (темно уже было и холодно на улице). Понадеялся на порядочность, но очень ошибся. С утра начал разбирать привезенное, в 10 позициях товар не соответствует заявленному по качеству и ассортименту, 2 позиции вообще не привезли.
Пиломатериал у них не берите, заказываешь 1 сорт обрезной доски, привозят 2-ой или необрезную доску и потом нагло доказывают что был первый, т.е. за ночь я подменил почти 70 досок и теперь их «развожу»…
Директора нету, в последнем разговоре выяснилось что он типа за границей проживает. Только непонятно как это он мне подпись на документах свою оставил... и здесь обманывают.
Теперь ни денег ни товара. На претензии не отвечают, или общие отговорки типа вы же взяли товар.
Стройшоппер.рф (Администрация магазина , тел.: 8-495-236-7700) 25.04.2014 21:16
Здравствуйте, Андрей. Внимательно рассмотрели ситуацию, которая возникла с Вашим заказом и вот наши комментарии: мы получаем лес кубами и в партии могут попадаться необрезные доски. Они длиннее 6 метров на 200-300 мм и клиенты без проблем берут такую доску. Они сами обрезают ее до необходимой длины. При обрезе этой доски до 6 метров концов с так называемым обзолом не остается. То есть раньше проблем такого рода не возникало - пару необрезных досок на общее количество не были причиной для обсуждения или недовольства. В Вашем случае мы готовы пойти навстречу, без проблем. Наши телефоны у Вас есть, звоните в любое время. С уважением, администрация магазина. 
Андрей 25.04.2014 22:53
Доски 6 метровые +-, обзол присутствует по всей поверхности доски, а не только по краям. Даже на фото это видно. Часть досок с односторонней обработкой, т.е. обзол присутствует по всей нижней поверхности.
Звонил. Мне сказали что ничего не знают. Направил ПРЕТЕНЗИЮ в письменном виде на два адреса электронной почты. Ответа НЕТ. МОЖЕТ СПОДОБИТЕСЬ ПОЗВОНИТЬ??? Спрашивал кто что-либо решает, в ответ Светлана, когда буде, она выходная... Когда можно позвонить директору - НИКОГДА, только Светлана решает. Фамилии Светланы так и не услышал.... Номер заказа я написал, у вас есть мои телефоны, адреса электронной почты и почтовые. НАПИШИТЕ, Или вы только здесь тусите??
Стройшоппер.рф (Администрация магазина , тел.: 8-495-236-7700) 02.05.2014 16:57
Андрей, здравствуйте. Ваша ситуация разбирается, спасибо за ожидание. С уважением, администрация. 
Андрей 02.05.2014 19:16
Непонятно как она разбирается. Со мной никто не связывался, ответа на претензию, направленную по адресам электронной почты магазина, не получил.
Вот новые фотодокументы, недавно снова был на участке и разбирал вам пило-хлам. Заказанные доски 40 мм толщиной почти все 30-35 мм. По ширине доски также не выдержаны размеры...Отписки одни пишите. Деньги за не привезенные позиции так же не вернули. Получается воруете у клиетов по мелочи.... 

2
0
01.12.2013 18:26
спасибо магазину -всё очень правильно и оперативно привезли —-правда в наличиине привезли реечные потолки-но обещали завтра...Посмотрим как это -ндумаю привезут и не придётся оплачивать 2й раз доставку
Стройшоппер.рф (Администрация магазина , тел.: 8-495-236-7700) 23.12.2013 23:49
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Надеемся, что Ваш вопрос по довозу части заказа благополучно закрыт, по любым вопросам обращайтесь по телефонам на сайте. Будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей магазина, с уважением, администрация StroyShopper.
1
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Строительные материалы в Москве

г. Москва
Тел.: +7 (495) 532-75-45, +7 (926) 498-94-57, +7 (966) 157-08-59
Метро: Сходненская
Сайт: http://www.olimp-dekor.ru
г. Москва
Тел.: 8 (985)7694597
Сайт: http://alta-stroy.ru
г. Москва
Тел.: (495) 491-37-10 , 780-95-75, 769-45-97 (моб.)
Сайт: http://www.empapelado.ru
г. Москва
Тел.: (495) 649-10-77, 926-60-05
Сайт: http://www.optkrep.ru

Лучшие Строительные материалы в Москве

г. Москва
Тел.: +7 (495) 646 0515
Метро: Нахимовский проспект
Сайт: https://good-master.ru/
г. Москва
Тел.: +74957754871
Сайт: https://stsgeo.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 135-06-07
Метро: Октябрьское поле
Сайт: https://www.virashop.ru/
г. Москва
Тел.: +7 (495) 229-28-29
Метро: Рязанский проспект
Сайт: http://www.technology-site.ru