ЛЕНТА в Санкт-Петербурге пр. Энергетиков, д. 16
Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 16 посмотреть на карте
филиалы
тел.: (812) 380-61-41, http://www.lenta.com
Список филиалов
Нижний Новгород, (8312) 220-18-77, Московское ш., д. 30 (посмотреть на карте)
Нижний Новгород, (8312) 220-19-18, ул. Родионова, д. 200 (посмотреть на карте)
Великий Новгород, (8162) 68-00-97, ул. Великая, д. 22а (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (12)
Описание
Лента – крупнейшая сеть розничной торговли, основанная в 1993 году.
В настоящее время в различных регионах России работает 36 гипермаркетов сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, четыре – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске, Тольятти, Тюмени, Рязани, Набережных Челнах, Саратове, Пензе и Новороссийске. Постоянными покупателями гипермаркетов сети «ЛЕНТА» сегодня являются свыше 3 млн. человек, и это число с каждым днем увеличивается.
В настоящее время в различных регионах России работает 36 гипермаркетов сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, четыре – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске, Тольятти, Тюмени, Рязани, Набережных Челнах, Саратове, Пензе и Новороссийске. Постоянными покупателями гипермаркетов сети «ЛЕНТА» сегодня являются свыше 3 млн. человек, и это число с каждым днем увеличивается.
На отзывы отвечает
Дмитрий
официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА»
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Саратов
Открылась Лента в Энгельсе люди надеялись получить достойную работу с нормальной зарплатой выходными (Сотр . Ленты,охрана , клиринг) во-бщем весь персонал обеспечивающий работоспособность магазина ,НО ПОЛУЧАЕТСЯ УВЫ другая картина . НЕ думаю что-б господа из Германии которые создавали ГМ знают о настоящем положение , НО вериться что всё может измениться в лучшую сторону!!!???
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Клиентоориенированному сервису здесь не место. На кассе N16 Псков у кассира Ивановой возникла проблема: она не могла в течении длительного времени найти в программе товар предыдущего покупателя. После ожидания порядка 10 минут я предложила ей сходить и посмотреть на полке, в ответ услышала- сходите и посмотрите. Никаких извинений за длительное ожидание не последовало.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Санкт-Петербург Лента на БухарестскойДобрый день! Приехали утром в Ленту. Отоварились. Вышли, а машину увезли на штрафстоянку. На информационной стойке сказали, что значит мы стояли на парковке на инвалидов и надо вешать знак и, что делается на стоянке они не отвечают. Насколько я знаю (на случай если мы кому мешали) в магазине есть громкая связь, и всегда можно найти человека. Я инвалид 2 группы, но машину не вожу. Водит муж, и поэтому знак не вешаем. Отовариваемся сами и еще привозим соседей. Мы покупатели с 2006 г. Я не думала, что Ленты и ГАИ, проводят совместную операцию по выживанию покупателей. Теперь ездить в Ленту стоит дорого (3000,00 штрафстоянка и это потому, что я инвалид). Просьба прокомментировать данную информацию.
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Полнейшая безответственность и хамство в гипермаркете Лента г. Димитровграда Ульяновской области, со стороны продавца Бурякова Леонида полнейнейшее неуважение к покупателям. Буряков не соответствует должности по работе с покупателями. Персонал в магазине в основном молодежь, Утянов Николай по работе с клиентами не мог ничего объяснить , где найти директора , как решить возникший конфликт. Спасибо огромное руководителю секции Галимову Рустему он смог уладить ситуацию , все объяснив , показав и рассказав как работают приборы , побольше таких работников и у нас в России был бы порядок.
Ольга
18.07.2015 12:44
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород Обращаюсь к Татьяне Юркевич директору по управлению персоналом , что девизом у вашего персонала в г . Димитровграде является не высокая мотивация и не персональный подход к каждому покупателю и не гарантия самых наилучших впечатлений от покупок и обслуживанию покупателей , а все наоборот.Изложенный отзыв от 17.07. 2015 г мною произошел 15 июля 2015 года в дневную смену и продавец Буряков Л. со словами" какая вам разница какой триммер брать "взял два триммера разной модификации бросил их на стол сказав, что " я не консультант, а продавец" на нашу просьбу показать как они работают и зевая ушел. после этих слову нас и начались поиски директора .персонал весь пожимая плечами говорил идите ищите , где-то в зале............Исправил ситуацию после долгого времени поиска директора Галимов Рустем - руководитель секции , за это ему огромная благодарность. Думаю , что совету директоров Джону Оливер, Яну Дюнниг, Стиву Джонсон, и другим это не понравится как у них работает персонал и какую они получают зарплату НЕЗАСЛУЖЕННО, а не хотят работать, буду рада если Совет директоров прочитают мой отзыв
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород Обращаюсь к Татьяне Юркевич директору по управлению персоналом , что девизом у вашего персонала в г . Димитровграде является не высокая мотивация и не персональный подход к каждому покупателю и не гарантия самых наилучших впечатлений от покупок и обслуживанию покупателей , а все наоборот.Изложенный отзыв от 17.07. 2015 г мною произошел 15 июля 2015 года в дневную смену и продавец Буряков Л. со словами" какая вам разница какой триммер брать "взял два триммера разной модификации бросил их на стол сказав, что " я не консультант, а продавец" на нашу просьбу показать как они работают и зевая ушел. после этих слову нас и начались поиски директора .персонал весь пожимая плечами говорил идите ищите , где-то в зале............Исправил ситуацию после долгого времени поиска директора Галимов Рустем - руководитель секции , за это ему огромная благодарность. Думаю , что совету директоров Джону Оливер, Яну Дюнниг, Стиву Джонсон, и другим это не понравится как у них работает персонал и какую они получают зарплату НЕЗАСЛУЖЕННО, а не хотят работать, буду рада если Совет директоров прочитают мой отзыв
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
!сегодня в Спб.магазине на Бухарестской, совершала покупку вина на сумму 7000,согласно акции -25% на все вино, очень была удивлена что на чеке скидки не было, на пунке информации мне хамским образом объяснили что на фруктовое вино скидки нет!!!как же так???на рекламах акций написано скидка на все вино короме,шампанского, игристго и вин уже участвующих в других акциях,моё вино не в одну из этих категорий не входит!!!Делаю вывод о том, что руководство за ведомо вводите покупателя в заблуждения, путём обманных акции вынуждает делать покупки(не все на кассах заметят отсутствие скидки). Вынуждена была сделать фото ценника, в котором данный напиток называется вином, фото акции и фото чека!!вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и в дальнейшем в суд.Очень жаль что руководство ведете обманную политику для покупателя, для того чтобы повысить свой товарооборот.пыталась написать жалобу на официальном сайте, в самом конце нужно ввести код с картинки, как бы правильно вы не вводили их система все время пишит не правильный код,дешёвый развод!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
почему в 19 ленте нет скидок.Жена принесла буклет со скидками с16 июля я пришел хотел купить заморозку а скидок нет.Тоже самое было с черешней.А я инвалид 1-й группы как это тяжело ходить в пустую
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Внимание, обман покупателей! Филиал на Выборгском шоссе, 11
14/07/15 00:12, касса №3, чек: 526621. Выявлено несоответствие цены в торговом зале (в т.ч. пробиваемой эл.весами) цене, выдаваемой в чеке на кассе на следующие продукты:
- Картофель молодой: на этикетке за кг по карте - 42.99руб, в чеке - 49.99 за кг
- творог Савушкин продукт (зерненый): цена 63 руб (в зале, со скидкой), в чеке - 79,99 руб
- Груша Пакхам: на этикетке за кг по карте - 79.99руб, в чеке - 109.99 за кг (30 руб. разница, 37% от 79.99руб!)
Не слишком ли много для одного чека при сравнительно небольшой покупке? Налицо введение в заблуждение покупателя, т.е. попросту обман.
Разумеется чек сохранен, фото этикеток с фруктов/овощей - в наличии)
14/07/15 00:12, касса №3, чек: 526621. Выявлено несоответствие цены в торговом зале (в т.ч. пробиваемой эл.весами) цене, выдаваемой в чеке на кассе на следующие продукты:
- Картофель молодой: на этикетке за кг по карте - 42.99руб, в чеке - 49.99 за кг
- творог Савушкин продукт (зерненый): цена 63 руб (в зале, со скидкой), в чеке - 79,99 руб
- Груша Пакхам: на этикетке за кг по карте - 79.99руб, в чеке - 109.99 за кг (30 руб. разница, 37% от 79.99руб!)
Не слишком ли много для одного чека при сравнительно небольшой покупке? Налицо введение в заблуждение покупателя, т.е. попросту обман.
Разумеется чек сохранен, фото этикеток с фруктов/овощей - в наличии)
Местоположение пользователя: Россия, Тверь
добрый день, хотела поделиться впечатлениями от поездки в Тверь...в 2012 году гостя у дочери посещала Тверскую "ЛЕНТУ" ,т. к -это мой любимый магазин в родном Питере.впечатление было хорошее, чисто,улыбчивый персонал,качественный товар..,посетив Тверскую ленту в эти выходные 11.07 была в недоумении...ассортимент скудный..товар растянут по полкам..ценники не соответствуют..а вместо улыбчивого персонала -унылые и безразличные лица сотрудников..надпись на спецодежде "обратись ко мне за помощью" смотрится уже смешно..им впору самим помощь оказывать. отстояв на кассе 20 минут в очереди спросила на кассе у девочки кассира почему они такие все унылые -сказала что они сами не понимают что происходит ..работают в беспорядочных графиках, много поувольнялось .сотрудников не хватает. А руководство никаких мер не принимает. Жаловались на директора. Пожалуйста высшее руководство ЛЕНТЫ наведите порядок в ТВЕРИ.Ведь так не хочется менять привычное представление о нашей Питерской ЛЕНТЕ,побывав в Тверской..
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня побывав в магазине Лента на Талинском ,БЫЛА УДИВЛЕННА на стеллажах с кондиционерами для белья ленор. Из шести видов по 1.8 мл. в трех из каждой бутылки отлито 50-70мл.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
27 июня была в магазине Лента на Петергофском шоссе.Была очень удивлена,что стоящая после меня женщина,подсчитывает покупки на калькуляторе,но как-то не придала значения.Приехав домой,почему-то решила посмотреть чек.Оказалось,что вместо упаковки зеленого чая Нестеа 12 штук,у меня пробито 13.Взяла упаковку кваса Никола по акции за 38 рублей,у меня пробито по 57 рублей.Граждане,ходите в магазин с калькулятором,нас дурят.Меня получается обсчитали на 240 рублей,видимо теперь такая политика у гипермаркетов.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Фаина
28.06.2015 09:59
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Я была 27.06.2015,касса номер 17 ,кассир Бурая Александра Сергеевна,время 14.43,документ номер 694118.Сканера нет,поэтому могу написать эти позиции Квас традиционный Николах6 342.54 напиток б\а nectea зел.чай клу 38.99 13 506.51.Ни к кому не обращалась,потому что уже уехала и чек посмотрела только дома
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Я была 27.06.2015,касса номер 17 ,кассир Бурая Александра Сергеевна,время 14.43,документ номер 694118.Сканера нет,поэтому могу написать эти позиции Квас традиционный Николах6 342.54 напиток б\а nectea зел.чай клу 38.99 13 506.51.Ни к кому не обращалась,потому что уже уехала и чек посмотрела только дома
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Недавно покупал лампочки R39 (made in Hungary, поставщик ООО «AZ, РФ, г. Домодедово, мкр. Востряково, влад. «Триколор», стр.4). Взял целую упаковку. Надо заметить, что цена на них не сказать, чтобы низкая, но пониже, чем в строительных гипермаркетах. Так вот сказать, что лампочки плохие— ничего не сказать. Лампочки из «Ленты»— полное го#@но! Вся упаковка была закончена через два дня, причем самая «живучая» прогорела аж 4 часа. Остальные перегорали либо сразу, либо в течение двух часов. Ни о каких 1000 часах, заявленных на упаковке, и речи не шло.
Вообще-то, в «Ленту» заезжаю давно по причине близости к дому, и всегда не престаю удивляться (ведь это же здорово, что в мире еще остались вещи, которые нас могут заставить чисто по-детски удивиться…)) — с какой такой помойки завозят в «Ленту» фрукты? На овощных рынках такого качества фрукты обычно либо просто выбрасывают, …. либо, как я теперь понимаю, «сливают» за копейки в «Ленту», ибо дороже вывозить на помойку.
Постоянная экономия на холоде дает неповторимый «душок» подгнивших продуктов по всему магазину, а ассортиментная линейка — ровно такая, чтобы покрыть базовые потребности «по Маслоу», и, как я замечаю, годами неизменная. Т.е. в этом-то «Лента» не удивит, но и не разочарует ценителей стабильной «потребительской корзины».
Вообще-то, в «Ленту» заезжаю давно по причине близости к дому, и всегда не престаю удивляться (ведь это же здорово, что в мире еще остались вещи, которые нас могут заставить чисто по-детски удивиться…)) — с какой такой помойки завозят в «Ленту» фрукты? На овощных рынках такого качества фрукты обычно либо просто выбрасывают, …. либо, как я теперь понимаю, «сливают» за копейки в «Ленту», ибо дороже вывозить на помойку.
Постоянная экономия на холоде дает неповторимый «душок» подгнивших продуктов по всему магазину, а ассортиментная линейка — ровно такая, чтобы покрыть базовые потребности «по Маслоу», и, как я замечаю, годами неизменная. Т.е. в этом-то «Лента» не удивит, но и не разочарует ценителей стабильной «потребительской корзины».
Местоположение пользователя: Россия, Электросталь
Добрый день!Хочу пожаловаться на отвратительное отношение к покупателям в супермаркете"Лента" в г.Мытищи.Продавцов сложно найти, чтобы получить необходимую информацию, но очень хотелось бы отметить кассира Павличенко Ольгу,мало того,что она обманула меня на 1000 рублей,не извинившись передо мной, так она ещё при этом грубит и ведёт себя очень вызывающе....это девушка портит репутацию данного магазина.Я являюсь Вашим постоянным покупателем и часто посещаю данный магазин, и мне бы очень хотелось выходить из него не только с новыми покупками , но и с хорошим настроением!!!Хочу обратиться к руководству данного магазина, если Вы дорожите своими покупателями, пересмотрите качество и обслуживание Ваших сотрудников по отношению к покупателям.С уважением, Наталья.
Анна
07.07.2015 15:17
Местоположение пользователя: Россия, Мытищи Добрый день! Вот и меня сегодня "отметила" кассир Павличенко из Ленты г. Мытищи. На кассах было два кассира, я встала в очередь в одну из касс. Тут на весь магазин прозвучал голос " Проходите на восьмую кассу!". Естественно, я прошла на кассу № 8, обрадовавшись тому, что очень кстати открылась еще одна касса. Но не тут то было! Кассир Павличенко отказалась меня обслуживать, громко и со смехом заявив, что она притащила очередь с другой кассы. Я удалилась, конечно, к другому кассиру... Но вот, что интересно.. Почему никто не реагирует на наши жалобы? Я являюсь постоянным клиентом с первого дня открытия магазина. Во время смены Павличенко я неоднократно слышу ее хамство в адрес покупателей. Соседи мои тоже уже познакомились с этим чудом. Вы такая солидная сеть, а хамло не можете уволить с работы?!! Странно.Может она чья-то родственница? ))) Ведет себя ну ОЧЕНЬ вызывающе! Складывается впечатление, что она точно знает, что останется безнаказанной!!! Всегда орет, типа, зовите старшего менеджера. Как буд-то у них с менеджером договоренность - одна хамит, другая прикрывает! )))Честно говоря, ноги уже не несут в ваш магазин, тем более, что конкурентов у вас - хоть отбавляй. Кстати, многие мои знакомые не ходят к вам уже давно. Думаю, что я зря тут все написала, только время потеряла в очередной раз....
Местоположение пользователя: Россия, Мытищи Добрый день! Вот и меня сегодня "отметила" кассир Павличенко из Ленты г. Мытищи. На кассах было два кассира, я встала в очередь в одну из касс. Тут на весь магазин прозвучал голос " Проходите на восьмую кассу!". Естественно, я прошла на кассу № 8, обрадовавшись тому, что очень кстати открылась еще одна касса. Но не тут то было! Кассир Павличенко отказалась меня обслуживать, громко и со смехом заявив, что она притащила очередь с другой кассы. Я удалилась, конечно, к другому кассиру... Но вот, что интересно.. Почему никто не реагирует на наши жалобы? Я являюсь постоянным клиентом с первого дня открытия магазина. Во время смены Павличенко я неоднократно слышу ее хамство в адрес покупателей. Соседи мои тоже уже познакомились с этим чудом. Вы такая солидная сеть, а хамло не можете уволить с работы?!! Странно.Может она чья-то родственница? ))) Ведет себя ну ОЧЕНЬ вызывающе! Складывается впечатление, что она точно знает, что останется безнаказанной!!! Всегда орет, типа, зовите старшего менеджера. Как буд-то у них с менеджером договоренность - одна хамит, другая прикрывает! )))Честно говоря, ноги уже не несут в ваш магазин, тем более, что конкурентов у вас - хоть отбавляй. Кстати, многие мои знакомые не ходят к вам уже давно. Думаю, что я зря тут все написала, только время потеряла в очередной раз....
Местоположение пользователя:
Россия, Санкт-Петербург
22.04.2015 в Ленте по адресу С-Пб, ул. Руставели, д. 61 совершила покупку на сумму 409р.Дала кассиру Малкоч Яне Владимировне 509р.Последующие ее действия: чек,сверху брошюра и фишка.Я забрала все это,сложила покупки(т.е. у нее было время окликнуть меня, если бы она по какой-то причине решила сначала отдать чек и т.д.,а потом уже сдачу) и ушла.Опомнилась я слишком поздно,вернуться возможности уже не было.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Вчера поехал покупать в Ленту на Руставели летнею резину для автомобиля. Подхожу к стеллажу с шинами, у них вид как будто где то валялись.Все в налипшем песке и грязи.Стал снимать верхнею из стопки, внутри плещется грязная вода. Пересмотрел все, везде по литру и более жидкости. Спрашиваю работника отдела: -Как так? -А они у нас на улице хранятся. -Я уже понял, но может что то сделать? -Что? -Ну протереть, вылить воду. -Неее , у нас даже тряпки нет. В Ленте нет тряпки?! Явно не мой день! Пришлось ехать в другое место,потерял время зато не надо делать химчистку авто.
Местоположение пользователя: Россия, Всеволожск
Купила вчера просроченный сыр Сиртаки в Ленте на Хасанской. Он был по акции, но это, как известно, не является поводом продавать его 26-го числа, если срок годности у него закончился 24.03.15! На полке его еще много было, кстати, убирать его явно не хотят. Всегда все даты проверяю, а тут в спешке упустила этот момент. Больше туда ни ногой, из принципа. Тем более ехала с оказией из Всеволожска, раз уж друзья прихватили.Буду закупаться, как и раньше, в финском гипермаркете. Тем более ценник в Ленте на некоторые продукты оказался даже выше. Не ожидала.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день!
Хочу рассказать свою историю.
7. 03. 15 отправилась в магазин лента на Выборгском шоссе.
Приехала с собакой (чихуахуа, вес 1,8).В сумке переноске.
Меня на входе не пустил нерусский охранник, размахивая руками и кое -как объясняя по - русски отправил в информацию. Там меня встретила женщина.
Объясняя, что с собаками нельзя. И моя сумка переноска "нетакая ",нужна только пластмассовая. Ссылаясь на санитарные нормы. При просьбе показать данные документы с санитарными нормами, я получила грубый отказ. "вам я ничего не покажу. Вон на двери наклейка с собакой перечеркнутой есть и хватит вам. При просьбе дать жалобную книгу, тоже получила отказ. "можете сколько угодно ждать, я ничего не дам ".И бросила какой-то лист формата А3, который ясное дело полетит в помойку. В общем, санитарных норм мне не показали и видимо их нету. Сами себе установили. Жалобную книгу не дали. И нахомили. Нарушение прав потребителя/человека на лицо.
Хочу рассказать свою историю.
7. 03. 15 отправилась в магазин лента на Выборгском шоссе.
Приехала с собакой (чихуахуа, вес 1,8).В сумке переноске.
Меня на входе не пустил нерусский охранник, размахивая руками и кое -как объясняя по - русски отправил в информацию. Там меня встретила женщина.
Объясняя, что с собаками нельзя. И моя сумка переноска "нетакая ",нужна только пластмассовая. Ссылаясь на санитарные нормы. При просьбе показать данные документы с санитарными нормами, я получила грубый отказ. "вам я ничего не покажу. Вон на двери наклейка с собакой перечеркнутой есть и хватит вам. При просьбе дать жалобную книгу, тоже получила отказ. "можете сколько угодно ждать, я ничего не дам ".И бросила какой-то лист формата А3, который ясное дело полетит в помойку. В общем, санитарных норм мне не показали и видимо их нету. Сами себе установили. Жалобную книгу не дали. И нахомили. Нарушение прав потребителя/человека на лицо.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день! Оставляла уже запись в в самом магазине, но похоже меня проигнорировали. Делая покупки в магазине пользуюсь также социально детской карточкой, так вот - касса обслуживающая данную карту всего одна, и в ней большие очереди, но не из покупателей по детской карте, хожу в магазин с грудным ребенком и приходится ждать. Почему не повесить объявления, что в приоритете обслуживание покупателей в данной кассе, по детской карте или что в этой кассе без очереди обслуживаются покупатели с маленькими детьми, как это сделано во многих сетевых магазинах. Честно сказать в данной ситуации пропадает желание посещать данный магазин. Уверенна что не у меня одной!!!!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Будьте внимательны!!! Проверяйте чек не отходя от кассы, т.к. 22.02.2015 в "Ленте" по адресу Московское шоссе д.16 лит.А в 16:14 на кассе номер 14 кассир СИЛЕНКО ВИКТОРИЯ ВАЛЕРЬЕВНА включила в чек товар,который мы не приобретали, на сумму 474.99р. Поскольку мы были с ребенком и покупок было много, чек внимательно посмотрели только дома....чек на продажу N 106740.
Алла
22.04.2017 21:38
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Кассир сама не может «включить» в чек товар, который вы не брали. Касса это компьютер,и как у любого компьютера иногда, к сожалению, случаются сбои. Другое дело,что кассир могла спешить побыстрее вас обслужить и не заметила,что вместо одного товара пробился совершенно другой.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Кассир сама не может «включить» в чек товар, который вы не брали. Касса это компьютер,и как у любого компьютера иногда, к сожалению, случаются сбои. Другое дело,что кассир могла спешить побыстрее вас обслужить и не заметила,что вместо одного товара пробился совершенно другой.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня 15 февраля посетила Ленту в Колпино, и с чем столкнулась, цены в зале одни, а на кассе бьют другие, так, например лосьон Nivea 182 рубля пробили 324, сок 365 дней 55 рублей пробили 58,79, курица 126 рублей пробили 133 рубля за кг. Кассир Фомина провела карту на скидку , она не сработала, кассир не посчитала нужным ввести номер карты в ручную, в результате все без скидки. Плохо, что в таком магазине творится такое безобразие.
Ирина
23.02.2015 01:52
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Я согласна с Натальей. Мы посещаем "Ленту" в Приморском районе Спб. Пришла к выводу, что нужно быть ОЧЕНЬ внимательным! Ценники часто вводят в заблуждение покупателей. Например, висят не над тем товаром. Складывается впечатление, что это намеренно делают! Цены в зале и на кассе часто не совпадают. Не все проверяют чеки у кассы, и этим успешно пользуются работники магазина. А на следующий день претензии не принимаются! Очень жаль, что всё так!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Я согласна с Натальей. Мы посещаем "Ленту" в Приморском районе Спб. Пришла к выводу, что нужно быть ОЧЕНЬ внимательным! Ценники часто вводят в заблуждение покупателей. Например, висят не над тем товаром. Складывается впечатление, что это намеренно делают! Цены в зале и на кассе часто не совпадают. Не все проверяют чеки у кассы, и этим успешно пользуются работники магазина. А на следующий день претензии не принимаются! Очень жаль, что всё так!
Ближайшие Гипермаркеты в Санкт-Петербурге
Лучшие Гипермаркеты в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Нижний Новгород, Волгоград
Тел.: (495) 663-66-77
Сайт:
http://www.okmarket.ru
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Если вам наплевать на репутацию магазина, то такие кассиры пускай и дальше работают. А если вы хоть немного дорожите своими клиентами, то просто обязаны подучить кассиров работать. А может и вам тоже необходимо пройти курсы по работе с клиентами, а то наберут хрен знает кого.