Полная версия

Рейтинг магазинов и защита прав потребителей

Партнерская кнопка

Размещение организации в каталоге сайта бесплатно, но с выполнением одного
условия — публикация партнерской кнопки на вашем сайте (в любом месте).
Подробнее...

Покупатели ежедневно приобретают товары, продукты, заказывают услуги, тратя деньги, а своих прав чаще всего не знают. Этим и пользуются недобросовестные продавцы. Однако все чаще в сфере обслуживания и торговли можно встретить качественный сервис, индивидуальный подход и внимательное отношение. Наш интерактивный потребительский ресурс создан специально для вас, покупатели и продавцы!

Потребитель! Делись любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском каталоге «Книги жалоб и предложений Rateshiops.ru». Добавляй организации и торговые точки, которым необходимо уделить больше потребительского контроля. Будь активным: борись за свои права и права таких же рядовых потребителей, как ты! Самых неравнодушных потребителей, юристов и активистов «Книга жалоб» приглашает к сотрудничеству в любой форме.

Лучший магазин месяца

Проекторы pro-ektor.ru
Отзывов: 172
Просмотров: 3816
4.54.54.54.54.5

Худший магазин месяца

«Японские роботы-пылесосы Yamada”
Отзывов: 90
Просмотров: 3687
4.14.14.14.14.1

Новые фирмы

Вопрос эксперту

Эльмира, 23.03.2018

На территории рынка предоставили не качественную услугу по ремонту телефона. Договор не составляли, заполнили шаблонные квитанцию, на ремонт зарядки. В назначенный день телефон не выдали, после двух дней похождения к ним, телефон вернули, но поломку не устроили. Взяв телефон увидели, что на экране две трещины, ранее которых не было. На вопрос, каким образом появились трещины и как они их будут устранять, ответили отказом, ссылаясь на то, что телефон даже не скрывали. Есть ли законные инструменты воздействия в данной ситуации на этих бессовестных предпринимателей?

Популярные статьи

Что ущемляет права потребителя?

Если цены на товаре и на чеке не совпадают, потребитель имеет право потребовать продать ему товар по цене, указанной на ценнике. Если договор купли-продажи ущемляет права покупателей и нарушает закон «О защите прав потребителей», договор может быть признан недействительным. Если вы сломали или разбили товар в магазине самообслуживания, вы не обязаны его выкупать... Это и многое другое читайте в разделе «Разъясняем ваши права потребителя».

Как составить и вручить претензию

Вы столкнулись с ситуацией, когда без претензии не обойтись? Придется составлять и вручать претензию продавцу. Чтобы не совершить ошибок и не упустить ни одной детали, чтобы вашу претензию приняли к рассмотрению, чтобы ваши требования были выполнены, составляйте документ грамотно! Воспользуйтесь электронным сервисом «Написать претензию» и загляните в раздел «Образцы претензий».

Покупки в Интернете

Несмотря на очевидный риск и опасности, связанные с покупками в Интернете, потребители все чаще и охотнее обращаются в интернет-магазины. На сегодня каждый пятый житель планеты хотя бы раз отоваривался в Интернете различного формата, будь то магазин одежды или продуктовый супермаркет. Обо всех юридических тонкостях, опасностях, мошенничестве и преимуществах покупок в Интернете в этом разделе.

Права потребителей во время распродаж

Распродажи, акции, сайты купонов, специальные предложения и скидки — технология данных рекламных трюков и маркетинговых приемов торговли в новом разделе сайта в доступном изложении. Читайте, как законодательно регулируются распродажи и скидки, можно ли вернуть товар с распродажи. Информация о правомерности уценок, обмене и возврате товаров со скидками.

Новости потребительского рынка

Обновление сервиса "Написать претензию"
01.11.2018 18:24    1

Если вы решили написать претензию на организацию, продавшую вам некачественный товар или оказавшую услугу, качеством которой вы также недовольны, вам необходимо грамотно составить текст жалобы, оформить, обязательно ссылаться на соответствующие статьи в "Законе о защите прав потребителей". 

В магазинах появится новый знак ГОСТа
24.07.2018 19:51    0

Российские производители, которые подтвердили соответствие своей продукции ГОСТу, стали отображать знак единой системы стандартов на упаковках.

На сайте начал работу новый эксперт!
10.04.2018 13:01    0

Задать все интересующие вопросы по тематике сайта можно в рубрике «Консультация юриста».

Все новости потребительского рынка

Последние отзывы

Отзыв к организации ВодаВозкин Зоя, 22.08.2019 23:28 Водавозкин лучшая компания нашего города.  Заказываю воду на сайте,  так удобнее. Доставка производиться вовремя и когда мне удобно,  а вода хорошо очищеная и вкусная. 
Отзыв к организации Лаборатория Кузнецова Игорь Соболев, 22.08.2019 22:29 Несколько лет назад врачи поставили мне крайненеприятный диагноз – межпозвонковая грыжа. Помимо общего ухудшения состояния
организма, данный недуг проявляется очень неприятными симптомами. Это
постоянная ноющая боль, которая практически никогда не проходит, немеют пальцы,
постоянно скачет артериальное давление. Состояние усугубляется головокружениями
и головной болью.
Что можетпомочь?Врачи прописали мне кучу лекарств, а затем один докторпосоветовал почитать на форумах отзывы об аппликаторе Кузнецова. По его словам,
это массажер, который способен значительно повысить эффективность лечения.
При его применении необходимо придерживаться следующихрекомендаций. Устройство плотно приложить к проблемному участку тела.
Максимально точно к тому месту, где расположен больной позвонок. В таком
положении необходимо зафиксироваться примерно на полчаса. Если станет больно от
игольчатых шипов, можно прекратить процедуру раньше.
Альтернативный способ – лечь на ипликатор,расправленный прямо на полу. В этом случае рекомендуется проводить процедуру,
пока болезненные ощущения не начнут проходить.
Массажер можно использовать, даже если грыжа в сильнозапущенном состоянии. Но тогда требуется обязательная консультация с врачом. В
противном случае есть вероятность нанести себе вред. Только доктор после
детального обследования сможет рекомендовать те или иные процедуры. Посоветует,
как их проводить.
Головная больНачав больше читать отзывы о тибетском аппликаторе,удалось выяснить, что по инструкции рекомендуется его использования, когда
слишком часто вас беспокоят головные боли. Эта проблема мне также хорошо
знакома.
Чтобы снять неприятные ощущения и дискомфорт,необходимо приложить массажер к виску или затылочной части на 5 минут.
 
Отзыв к организации МФК "Займер" Евгения, 22.08.2019 21:12 Удобный, доступный, быстрый сервис!!! Обращаюсь уже не впервые, всегда радает скоростью обработки заявки!!! Деньги моментально переводят на именную карту, всего 1% в деньги. Возвращаю все быстро, проблем с сервисом не возникало никогда.