Goldax.ru в Москве Мясницкая , д.30/1
Москва, Мясницкая , д.30/1 , метро Тургеневская посмотреть на карте
тел.: 642-07-30, email: admin@goldax.ru, http://www.goldax.ru/
Описание
Интернет магазин Goldax предлагает вам ювелирные украшения с бриллиантами и полудрагоценными камнями: кольца,серьги, подвески,браслеты из белого, желтого и красного золота. У нас гибкая система скидок до 10%,низкие цены и постоянные спецпредложения. Доставка украшений производится бесплатно. На ассортимент можно посмотреть и при желании приобрести в нашем салоне, расположенном по адресу: Москва ул. Красная Пресня д 6/2 стр.1.
На отзывы отвечает
Юрий
Руководитель
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия
Алексей, еще раз прошу связаться с нами по указанным выше контактам. На указанную почту при регистрации на сайте отзывов регулярно приходят сообщения о ответе на отзыв в том числе и от администрации магазина.
В случае отсутствия обратной связи от Вас мы будем считать этот отзыв заказной. Будем обращаться к администрации ресурса с требованием убрать отзыв. Вплоть до подачи заявления в суд. Скрин экрана уже нотариально заверили.
В случае отсутствия обратной связи от Вас мы будем считать этот отзыв заказной. Будем обращаться к администрации ресурса с требованием убрать отзыв. Вплоть до подачи заявления в суд. Скрин экрана уже нотариально заверили.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Отзыв данного клиента скрыт администрацией и не будет доступен на сайте до тех пор, пока он не подтвердит свою покупку сканами/фотографиями документов: чеков, договора, расписок, изображений, заявлений в полицию, заключений суда - тем, что может подтвердить его взаимодействие с организацией. При обращении к нашему порталу потребитель соглашается с тем, что он должен указывать правдивую информацию о своей персоне и опыте общения с продавцом. Согласно договору, с которым соглашается пользователь сайта при добавлении сообщений на данном сайте, информация не должна нарушать законодательство РФ, в противном случае пользователь в полной мере будет нести ответственность за распространение ложных сведений, клевету и нанесение вреда чести, достоинства и деловой репутации компании.
Изображения и скан-копии документов можно прикрепить в комментарий к отзыву, нажав под ним на кнопку "Ответить/дополнить отзыв".
На копиях документов перед публикацией, пожалуйста, сотрите свои ФИО, адрес и паспортные данные.
Изображения и скан-копии документов можно прикрепить в комментарий к отзыву, нажав под ним на кнопку "Ответить/дополнить отзыв".
На копиях документов перед публикацией, пожалуйста, сотрите свои ФИО, адрес и паспортные данные.
Юрий
18.09.2017 16:12
Местоположение пользователя: Россия, Москва Алексей, добрый день.
Позвоните нам 8-495-642-07-30. Будем разбираться.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Алексей, добрый день.
Позвоните нам 8-495-642-07-30. Будем разбираться.
Юрий
18.09.2017 16:15
Местоположение пользователя: Россия, Москва Все изделия, купленные в нашем магазине проходят строгий контроль в Московской (если изделие апробировано в Москве ) или Костромской пробирной палате. Обратитесь пожалуйста по указанному телефону или почте admin@goldax.ru для разъяснения ситуации.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Все изделия, купленные в нашем магазине проходят строгий контроль в Московской (если изделие апробировано в Москве ) или Костромской пробирной палате. Обратитесь пожалуйста по указанному телефону или почте admin@goldax.ru для разъяснения ситуации.
Юрий (Руководитель)
18.09.2017 23:23
Местоположение пользователя: Россия, Ком Все изделия, купленные в нашем магазине проходят строгий контроль в Московской (если изделие апробировано в Москве ) или Костромской пробирной палате. Алексей, прошу срочно связаться с магазином по телефону 8(495) 642-07-30 , либо без звонка приехать к нам в офис в рабочее время. Ситуация, которую Вы описали, должна квалифицироваться как уголовное преступление. Поэтому крайне желательно, чтобы в ближайшее время Вы с нами связались
Местоположение пользователя: Россия, Ком Все изделия, купленные в нашем магазине проходят строгий контроль в Московской (если изделие апробировано в Москве ) или Костромской пробирной палате. Алексей, прошу срочно связаться с магазином по телефону 8(495) 642-07-30 , либо без звонка приехать к нам в офис в рабочее время. Ситуация, которую Вы описали, должна квалифицироваться как уголовное преступление. Поэтому крайне желательно, чтобы в ближайшее время Вы с нами связались
Юрий (Руководитель)
18.09.2017 23:27
Местоположение пользователя: Россия, Ком На ювелирные изделия, купленные в нашем магазине так же распространяется гарантия 36 месяцев. И очень странно, что столь громкие заявления сначала делаются на сайте отзывов, без звонка в магазин, который, по словам работников ломбарда, продал вам подделку.
Местоположение пользователя: Россия, Ком На ювелирные изделия, купленные в нашем магазине так же распространяется гарантия 36 месяцев. И очень странно, что столь громкие заявления сначала делаются на сайте отзывов, без звонка в магазин, который, по словам работников ломбарда, продал вам подделку.
Юрий (Руководитель)
25.09.2017 14:00
Местоположение пользователя: Россия, undefined Алексей, еще раз прошу связаться с нами по указанным выше контактам. На указанную почту при регистрации на сайте отзывов регулярно приходят сообщения о ответе на отзыв в том числе и от администрации магазина.
В случае отсутствия обратной связи от Вас мы будем считать этот отзыв заказной. Будем обращаться к администрации ресурса с требованием убрать отзыв. Вплоть до подачи заявления в суд. Скрин экрана уже нотариально заверили.
Местоположение пользователя: Россия, undefined Алексей, еще раз прошу связаться с нами по указанным выше контактам. На указанную почту при регистрации на сайте отзывов регулярно приходят сообщения о ответе на отзыв в том числе и от администрации магазина.
В случае отсутствия обратной связи от Вас мы будем считать этот отзыв заказной. Будем обращаться к администрации ресурса с требованием убрать отзыв. Вплоть до подачи заявления в суд. Скрин экрана уже нотариально заверили.
Юрий (Руководитель)
25.09.2017 14:00
Местоположение пользователя: Россия, undefined Алексей, еще раз прошу связаться с нами по указанным выше контактам. На указанную почту при регистрации на сайте отзывов регулярно приходят сообщения о ответе на отзыв в том числе и от администрации магазина.
В случае отсутствия обратной связи от Вас мы будем считать этот отзыв заказной. Будем обращаться к администрации ресурса с требованием убрать отзыв. Вплоть до подачи заявления в суд. Скрин экрана уже нотариально заверили.
Местоположение пользователя: Россия, undefined Алексей, еще раз прошу связаться с нами по указанным выше контактам. На указанную почту при регистрации на сайте отзывов регулярно приходят сообщения о ответе на отзыв в том числе и от администрации магазина.
В случае отсутствия обратной связи от Вас мы будем считать этот отзыв заказной. Будем обращаться к администрации ресурса с требованием убрать отзыв. Вплоть до подачи заявления в суд. Скрин экрана уже нотариально заверили.
Местоположение пользователя: Россия, Южно-Сахалинск
Оплатила заказ в начале июля,сегодня через 1,5 часа уже 19 июля! Что с заказом и где он неизвестно!!! Ни звонка,ни письма,ни номера посылки,утверждают что отправили. Звоню каждый день сама и пытаюсь выяснить что вообще происходит... Честно разочарована(((
Посмотрим чем дело кончится
Посмотрим чем дело кончится
Местоположение пользователя: Россия, Уфа
Сегодня получила заказ, а именно серьги с бриллиантами. Упаковка относительно прочная. Хорошо, что не повреждено. Пломба и этикетка присутствуют. В сопроводительном товарном чеке указана чистота и цвет не ниже 4/4, а на этикетке 4/4. Хорошо бы указывать конкретные цифры.
Смутила ситуация со скидкой в 4% при оформлении. Стоимость серег 11500, доставка 500, а при получении указана сумма 12100, т.е. доставка 600 и где же пресловутая скидка???
После оформления заказа пришлось неоднократно звонить и узнавать об отправке. Не выслали штрихкод посылки ни на почту ни по СМС. Через 4 дня позвонив наконец то получила информацию по посылке. Неоперативность и невнимательность ваш главный недостаток.
Также претензии к службе доставки. Ни одного звонка ни СМС о передвижении и прибытии посылки.
Завод изготовитель инкогнито (не нашла отзывов).
Цены приемлемые, качество проверится временем. Просьба - в отзывах к товару вписывать конкретный отзыв, а не о пчелках для дочки.
Примите к сведению, пожалуйста наши пожелания. Так как работаете для нас, а уже потом зарабатываете. Внимательности, оперативности и удачи вашему магазину!!!
Смутила ситуация со скидкой в 4% при оформлении. Стоимость серег 11500, доставка 500, а при получении указана сумма 12100, т.е. доставка 600 и где же пресловутая скидка???
После оформления заказа пришлось неоднократно звонить и узнавать об отправке. Не выслали штрихкод посылки ни на почту ни по СМС. Через 4 дня позвонив наконец то получила информацию по посылке. Неоперативность и невнимательность ваш главный недостаток.
Также претензии к службе доставки. Ни одного звонка ни СМС о передвижении и прибытии посылки.
Завод изготовитель инкогнито (не нашла отзывов).
Цены приемлемые, качество проверится временем. Просьба - в отзывах к товару вписывать конкретный отзыв, а не о пчелках для дочки.
Примите к сведению, пожалуйста наши пожелания. Так как работаете для нас, а уже потом зарабатываете. Внимательности, оперативности и удачи вашему магазину!!!
Юрий
07.04.2016 17:07
Местоположение пользователя: Россия, Москва Лилия, спасибо !.
Завод - это наше собственное производство. Качество действительно проверяется только временем. Но мы за него отвечаем. По поводу скидки - 4% скидка идет либо на вторую покупку либо при предъявлении карты другого ювелирного магазина. Доставка наложенным платежом у нас стоит 600р, 500р - это по предоплате ЕМС.
Полностью принимаем ваши претензии по доставке - сами мучаемся. Емс постоянно приносит проблемы. Будем принимать меры. Спасибо большое ! Очень честный и живой отзыв.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Лилия, спасибо !.
Завод - это наше собственное производство. Качество действительно проверяется только временем. Но мы за него отвечаем. По поводу скидки - 4% скидка идет либо на вторую покупку либо при предъявлении карты другого ювелирного магазина. Доставка наложенным платежом у нас стоит 600р, 500р - это по предоплате ЕМС.
Полностью принимаем ваши претензии по доставке - сами мучаемся. Емс постоянно приносит проблемы. Будем принимать меры. Спасибо большое ! Очень честный и живой отзыв.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день. С Вами действительно пытались связаться пару дней. Первый звонок на указанный Вами номер был спустя 15 минут после оформления заказа.Даже отсылали Вам сообщение на мобильный телефон. После вашего ответа посредством смс опять пытались дозвониться, но безрезультатно. После второго Вашего заказа все таки связались и пояснили, почему цена на ваш заказ изменилась (золото все таки весовой товар, напрямую зависящий по весу и соответственно цене от выбранных размеров ).
Факт наличия исходящих звонков и текстовых сообщений можем подтвердить. И можем предоставить запись Вашего разговора с оператором ) Но все равно, спасибо Вам за отзыв. Будем работать над качеством ).
Руководство компании всегда открыто к диалогу, мы трепетно относимся к каждому клиенту (их уже более 5 000). Более того, они сами могут оставлять отзывы о нашей работе. Что и делают довольно часто.
Факт наличия исходящих звонков и текстовых сообщений можем подтвердить. И можем предоставить запись Вашего разговора с оператором ) Но все равно, спасибо Вам за отзыв. Будем работать над качеством ).
Руководство компании всегда открыто к диалогу, мы трепетно относимся к каждому клиенту (их уже более 5 000). Более того, они сами могут оставлять отзывы о нашей работе. Что и делают довольно часто.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Все советую обходить магазин Goldax стороной.Goldax-самыйотвратительный интернет-магазин. Послеоформления заказа, мне пришлось несколько раз звонить самой, чтобы подтвердить оформление
заказа. Потом снова тишина. На третий день я позвонила сама и какая-то нахалка
на том конце провода начала на меня истерично орать (и я не приукрашиваю) о
том, что она мне звонила 15 раз и писала на электронную почту. Никаких пропущенных звонков не было, я всегдана связи. Плюс ко всему увеличилась цена изделий, которые я оформляла в
магазине Goldax. Поступать по-человечески и сообщать обо всехизменениях своевременно в этой компании не принято по всей видимости. Уважаемое
руководство магазина Goldax,обратите внимание на операторов, которые у Вас работают. Оператор должен своевременно отзванивать заказы, бытьсдержанным и клиентоориентированным.
заказа. Потом снова тишина. На третий день я позвонила сама и какая-то нахалка
на том конце провода начала на меня истерично орать (и я не приукрашиваю) о
том, что она мне звонила 15 раз и писала на электронную почту. Никаких пропущенных звонков не было, я всегдана связи. Плюс ко всему увеличилась цена изделий, которые я оформляла в
магазине Goldax. Поступать по-человечески и сообщать обо всехизменениях своевременно в этой компании не принято по всей видимости. Уважаемое
руководство магазина Goldax,обратите внимание на операторов, которые у Вас работают. Оператор должен своевременно отзванивать заказы, бытьсдержанным и клиентоориентированным.
Ближайшие Ювелирные изделия в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (499) 375-59-56
Метро: Кузнецкий мост
Сайт:
http://chuvstvarings.com/
Лучшие Ювелирные изделия в Москве
Местоположение пользователя: Россия, Москва