Книга жалоб и предложений российского ретейла » Мебель » Москва » King-relax

King-relax в Москве

Рейтинг

0(0)

Отзывов 1 (0 положительных, 1 отрицательных, 0 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Москва

Описание

Интернет магазин массажного оборудования

Читать полное описание

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
King-relax

Отзывы

Екатерина 20.08.2013 12:49

Я из г. Ростова заказала в интернет-магазине массажное кресло за 59800руб, мне выставили счет, через 2 дня я его оплатила. Прозвонила в Москву, менеджер Смирнов Николай сообщил, что деньги пришли, в пятницу будут отправлять (это был вторник). В пятницу так и не отправили (субб и воск выходной), звоню в понед-к, отправить не можем, будем отправлять 15 числа (счет выставили 1 авг). Так как оговаривалось в заказе, что отправка будет ТК "ПЭК", я заказываю забор груза (предварительно уточняю, что я самостоятельно буду забирать товар), приезжает машина ПЭКа, товар не отдают, ссылаясь, что они не готовы к отправке. В итоге проходит обещанное 15 число, звоню- говорят что мое кресло отправлено, ждите по e-mail код груза. Звоню в ПЭК в суб, воск, пон- на мое имя никаких отправок не было. Звоню в эту фирму, Николай мне снова говорит, да мы отправили, я вам скидывал код-груза и готов продублировать еще. Так в этот день, ничего и не скинул. На мой 5 или 6-ой звонок, мне начали грубить, а с мужем вообще уже изъяснялись на не нормотивной лексике. В итоге написала претензию на их e-mail, также на их сайт (ссылка ниже), и буду подавать исковое заявление.http://king-relax.com/

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка

Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв

Подписаться на рассылку

Приложить к своему отзыву картинки