Полная версия

Ситилинк в Москве улица Амурская, дом 7, строение 1

Москва, улица Амурская, дом 7, строение 1 посмотреть на карте
тел.: (495) 780-20-02, http://www.citilink.ru

Описание

Ситилинк – розничный проект лидера российской ИТ-дистрибьюции — MERLION. Компания СИТИЛИНК предлагает самые передовые и популярные продукты компьютерной техники: компьютеры и ноутбуки, мониторы, блоки питания, видеокарты, процессоры, МФУ, принтеры, сканеры, а также зеркальные фотоаппараты и цифровые фоторамки. Чтобы найти необходимый Вам товар, обратитесь к каталогу, представленному на сайте.
Вы представитель фирмы Ситилинк?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Ситилинк!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Ситилинк будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

16.01.2014 15:32 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Сделал заказ на клавиатуру, колонки и UPS. UPS привезли не тот. Поменять не смогли т.к. данного товара нет в наличии. От компромисса (доставки за их счет) отказались. Предложили забрать привезенный, но с поврежденной коробкой. Приехав домой обнаружил брак в колонках (отваливается регулятор звука). Привез в магазин - отказались принимать под предлогом механических повреждений. После выяснилось, что вся партия бракованная. Но при этом отказались принимать из-за потертостей поверхностей. Буду писать жалобы в Роспотребнадзор. Вся работа построена на отказ от своих обязательств. В общем я туда больше никогда не поеду и остальным не советую. P.S. Если вы решите брать что-то у них - очень рекомендую досконально все проверять в магазине и любые недочеты (даже самые мелкие царапины или потертости) фиксировать там-же. Иначе замучаетесь возвращать.
0
0
16.01.2014 11:31 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Номер заказа W6977588
К сожалению пополняю ряды тех, кому "посчастливилось" сделать покупки  в данном магазине. Приобрела пылесос, по приезду домой обнаружила, что заказ укомплектован не полностью, а именно — в
наличии оказалась только одна трубка (сборная, их должно быть две).Ситилинк
отказывается возвращать недостающую деталь, мотивируя тем, что - "После
получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара,
его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются" И что
теперь делать с пылесосом? Жаль, что не ознакомилась с отзывами, прежде
чем связываться с этим магазином.
svetlana. 30.12.2014 22:35
Местоположение пользователя: Россия, Москва А мне пока с ситилинком везёт..читайте предыдущ. Отзыв.а в м.видео  бракованных пылесос керхер подсунули..пришлось по гарантии чинить в первый же день.и проверить не дали..и взять назад не захотели..а в ситилинке пока на брак не натыкалась..может я везучая??
0
0
26.12.2013 11:22 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
номер заказа W6703801 
заказ был сделан 241213 доставка предложенная сайтом на 261213
241213 в 18:40 звонок от представителя магазина где я подтверодил заказ время разговора 0:16 !
потом в 22:30 очередной звонок от представителя магазина где мне заявили что на 26 доставки не будет а будет 27 на что я не согласовал доставку 27 и подтвердил готовность принять свой заказ 26 числа как прописано в заказе!!!!!
26 числа я звоню в магазин узнать примерное время доставки согласно заказу!!! на что получаю ответ что ваш заказ не подтвержден И ВАМ НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ И ЭТО ПОСЛЕ 2 ЗВОНКОВ ОДИН ИЗ КОТОРЫХ БЫЛ НОЧЬЮ И ДЛИЛСЯ 5 МИНУТ И 16 СЕКУНД!!!! 
А ТАК ЖЕ ПОДОБНАЯ СИТУАЦИЯ БЫЛА В ТОМ ГОДУ ПЕРЕД НОВЫМ ГОДОМ! к сожалению номер заказа я не сохранил и так же заказ небыл доставлен!!!! 
итог! хамство неуважение постоянное вранье и не выполнение своих обязательств по отношению к покупателю!
0
0
15.11.2013 18:38 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Не рекомендую покупать по причине обмана компанией ситилинк. На сайте представленна продукция Ростест а торгуют EAC. Что уже является нарушением обманом. 
0
0
11.11.2013 17:02 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Приобрел в этом чудо-магазине планшет Ритмикс 870. Через день перестал включаться.Повез покупку на возврат в магазин....и естественно сдать его оказывается не так просто А всего то хотелось получить за него потраченные деньги.Так ведь нет,назначили экспертизу сроком 10 дней для проверки виновного,хотя при покупке самовывозом проверить товар не дают.А чтобы добраться до гарантийного сервиса расположенного в одном здании на  м Калужской надо обойти здание по кругу метров с 900.И почему-то планшет стал технически сложным устройством,хотя в перечне закона  о защите прав потребителей нет слова "планшет"как сложное устр-воНомер заказа W6112890 /НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НЕПРОФЕССИОНАЛАМИ!!!!!
0
0
17.10.2013 09:38 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Заказал LED-телевизор 22" MYSTERY MTV-2222LW через wikimart.ru (Заказ №S-1554482 в магазине «СИТИЛИНК»). Приехал курьер, подключили - работает. Когда курьер уехал (с деньгами и чаевыми) начал собирать телевизор, выяснилось, что отсутствует важная деталь - держатель основания стойки. Борюсь с магазином уже третий день - недостающую деталь возвращать пока не хотят. По телефону не договоришься, в письменной форме отвечают плохо - надо везти телевизор через пол города в отдел гарантии (где еще не известно обменяют телевизор, дадут недостающую деталь, или откажут..). Без стойки покупать кронштейн и сверлить стену не хочется, такую же не купить - выход один, покупать новый телевизор в другом интернет магазине, а этот выбросить на помойку. С такой жестокой ситуацией с другими магазинами еще не встречался (хотя была тоже отсутствующая деталь в микроволновке, ее заменили оперативно (сняли с другой), жаль не вспомню название магазина.. на mtv похож). 
0
0
12.10.2013 20:57 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Сдал видеорегистратор по гарантии через 3 недели получил смс о завершении ремонта с резолюцией о замене или получении денег решил, получить деньги с последующим заказом, чтобы не ждать когда в пункте выдачи появится деньги.  Приехал получать заказ с оформлением возврата за сданный по гарантии, а говорят это сбой системы, смс сама "пришла" и  специалист с кем общался дала не правильную информацию!!! Вообщем СИТИЛИНК показал себя во  всей красе ни каких извинений ни путей решения проблемы типа ГУЛЯЙ ВАСЯ жди когда наша сбойная система пришлет очередную смс, а ты еще раз впустую проедешь полгорода и потратишь свое личное время!!! Самое интересное не дали зайти в свой кабинет что бы показать статус гарантии, а приехав домой зайдя в личный кабинет гарантийный ремонт выдает сбой  по техническим причинам!!! Вообщем СИТИЛИНК полностью разочаровал помимо того что недавно внесли оплату за доставку, так и еще дурят с гарантией! Для себя решил расстаться с СИТИЛИНКОМ и никому больше не советовать!!! Для Твери лучше приехать в ЮЛМАРТ получить товар через 10 минут с разницой в цене 20-30 рублей не платя 90р за доставку и не ждя 2-3 дня и не имея последующих проблем с гарантией!!! ВООБЩЕМ ПРОЩАЙ СИТИЛИНК ДА ЗДРАВСТВУЕТ ЮЛМАРТ,ОЗОН И многие другие нормальные интернет магазины!!!! 
0
0
18.09.2013 00:20
Собирались приобрести хлебопечку Scarlett - в магазине на Дубровке этот товар был в наличии, мы пришли в 21.20, оплатили все банковской картой, стоим, ждем очереди. Подходим к окну выдачи товара, нам говорят - не можем найти, ждите. Ждем 25 минут, 15, 10 - не находят. База показывает - на складе есть. Ждем до 21.55 - нам снова отвечают - ничего не знаем, нет и все. Идите, забирайте деньги. В кассе отвечают - нет, сегодня уже не вернем - в течение 2 дней ожидайте.Деньги пришли только вечером на 3-й день, после того, как я психанула и позвонила в магазин.
А к пишущим положительные отзывы - пожалуйста, не пытайтесь всеми правдами и неправдами "выгородить" магазин хвалебными отзывами, репутация зарабатывается трудом и честностью.
0
0
25.08.2013 21:26
Доброго дня!8 августа с.г. вмагазине Ситилинк была приобретена
стиральная машина BOSCH WAS 24443 OE (заказ
W5195278). Покупка достаточно дорогая, жена
долго мечтала именно о такой, поэтому
когда привезли заказ то растерялась и
поддалась на обман экспедитора
предложившего расписаться за ДОСТАВКУ
товара, распаковала его только после
убытия представителей Ситилинк. Машинка
оказалась полностью разбитой, гарантийные
документы не то, что не заполнены а
полностью отсутствуют. С тех пор идет
тяжба с магазином об обмене бракованного
товара. Даже после заключения инженера
сервисной службы BOSCH, ответ один — вы
расписались в приемке товара после чего
претензии не принимаются. Поговорил с
мастерами сервиса — сказали, что у этой
конторы обычное дело под вечер привозить
заказ оформленный женщиной и именно
то, что на складе залежалось (бракованное,
разбитое итд). Как правило в кузове лежит
два образца, тот, что надо втюхать и
нормальный — если фокус не удался. Судя
по форуму на сайте самого магазина в
тот же день произошла точно такая
ситуация с кухонной плитой. Видимо в
этот день был массовый вывоз брака по
покупателям. Кстати негативные отзывы
на форуме магазина больше двух часов
не висят, подтирают качественно.Предостерегаюот покупок в этом магазине, а кто рискнул
— удачи. Смотрите в оба!
светлана. 30.12.2014 23:00
Местоположение пользователя: Россия, Москва  А я такую же купила .как писали стиралку.но все проверила!!!деньги не малые!!теперь единственная к машинке претензия-внизу.где закрывается крышка-пятно ржавчины... Но я думаю это песок протер..ведь есть программа стирка спорт обуви и половичков..а там пескаа..
0
0
05.08.2013 11:31 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
 Крайне недовольной осталась работой Ситилинк. Обещают много, корректно и доброжелатьельно, а как доходит до дела..... Полный игнор. Посольство перечислили деньги предоплатой, забрали комп пытались установить. Оказался бракованный. Представитель Посольства просили вернуть деньги. Оказывается нельзя! Вот такая фигня, сидим без компа, без денег и ждем, когда пройдет обещанная неделя на ремонт нового компьютера. Плохо, очень плохо!!! Если с загранучреждениями так поступают, то представляю, что делается с гражданами. 
0
0
18.07.2013 17:59
хочу уберечь всех кто хочет что-нибудь заказать через Ситилинк ,не делайте этого ,не тратьте свое время ,деньги и нервы , заказали телефон , причем это был не первый заказанный нами товар, телефон оказался не исправный не загружалась операционная система ,написали претензию чтобы вернули деньги,нам в этом не отказали, , пообещав в течении 10 дней вернуть деньги ,но когда настал долгожданный день нам заявили ,деньги мы не получим ,то что   телефон не загружается  это не является неисправностью ,видимо они считают что их покупатели сплошные лохи , и все наши доводы о защите прав потребителей толку не имели,это только наши проблемы .Не хочу и вам не советую что  либо покупать в СИТИЛИНКЕ
0
0
23.06.2013 16:42
Купили в данном магазине планшет,через полгода он сломался.Отвезли в гарантийку на Амурской,через 30 дней,наконец его сделали.Проверить его было не возможно,т.к.он был не заряжен.Дома включили,все мои данные стерты,дальше самое интересное.Вместо того,чтоб отдать планшет мне когда его сделали,видимо сотрудник гарантийки дал поиграть им сыну.На плашете закачаны игры,фильмы,и страница в контакте Василия Иванова.На звонок в магазин,почему моим планшетом пользовался кто-то,какое они имеют право,и кто такой Иванов,они ни чего не знают и никакой Иванов у них не работает.Можете написать жалобу.
0
0
26.05.2013 19:07 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Невозможен возврат исправного товара.
Попытался 25.05.2013 вернуть монитор как товар надлежащего качества,
но мне было в этом отказано, т.к. на подставке с задней стороны и в каком-то месте на корпусе сзади якобы имеются царапины. Приемщик не представил документ, где я мог бы увидеть его имя (ни бейджика, ни паспорта, сказал - дома забыл). Написал акт отказа.
На самом деле подставка глянцевая и если по ней слегка провести сухой бумажной салфеткой, то останутся подобные следы, которые видны под определенным углом к свету. С задней стороны корпуса я искал, но так и не нашел, что-за там царапины.
Возможно, все выше указанные псевдо повреждения были до меня.
Естественно когда покупал, то до такого бреда не проверял, да и если бы увидел не подумал бы что это считается потерей товарного вида.
Отсюда делаю вывод, что возврат товара в ситилинк практически не возможен.
Осадочек остался...
Одно радует, что такое поведение представителей ситилинка увидел с дешевым товаром, поэтому комп уже приобретать не буду.
0
0
18.05.2013 19:50
Купил комплектующие для компьютера. Материнская плата оказалась с дефектом: один из слотов памяти установленный модуль не видел. Сдал по гарантии. Через месяц (вместо заявленных 21-го дня) получил ответ "не гарантийный случай". попытки прояснить по телефону с чего вдруг случай не гарантийный ни к чему не привели: один ответ "приезжайте". Приехал, читаю заключение: "Нет старта. Механическое повреждение". Когда я сдавал старт был, приемщик указал состояние товара "БУ, НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ механические повреждения" (на само деле не было и незначительных, но я не стал придираться, т.к. это видимо стандартная формулировка в их программе. Боюсь напрасно) . Тестировщик повреждений тоже сначала не обнаружил иначе бы проверку на старт делать бы не стал. Вообще с мех. повреждениями плату завернули бы при приемке в гарантийный отдел.
В результате получил вместо неполно функционирующей платы чистый металлолом. Сотрудник гарантийного отдела таращит глаза "ничего не знаю пишите претензию". Претензию написал, только прогноз у меня самый отрицательный в Ситилинке тестировщики могут угробит любой товар, а потом на голубом глазу заявить "такой сдали".
Судя по всему придется обращаться в суд, вот только дождусь решения по претензии.
P.S. Приобретенный там же и тогда же SSD тоже начал глючить. Нести в одел гарантий ???
Одним словом, хотите проблем - добро пожаловать в Ситилинк!
0
0
20.04.2013 12:33 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
волгоградский ситилинк.творят что хотят.заказ W4289375 от19.04.2013 .отменен без коментариев На заказ W4292587 от 20.04 2013г, часа через три телефонный звонок с невнятным лепетом что товар еще не выкуплен да и если бы он был то доставлять его в ситилинкмини они не будут т.к.он ремонтированый.Раньше как бы доставляли а с 8 апреля
0
0
29.03.2013 21:17
КУПИЛ ВЧЕРА В "СИТИЛИНК" НОУТБУК ASUS! ПРИШЕЛ ДОМОЙ ПЫТАЮСЬ ВКЛЮЧИТЬ, А ОН НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ! Т.Е. КАК ПОНИМАЕТЕ НЕ УВИДЕЛ ДАЖЕ СВЕТ НА ЭКРАНЕ! ПОЛУЧАЕТСЯ Я ЕГО НЕ ПОЛЬЗОВАЛ И НЕ РАБОТАЛ НА НЕМ! ЗНАЧИТ МНЕ ДОЛЖНЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ИЛИ ЗАМЕНИТЬ ТОВАР НА РАБОЧИЙ!НИ ТОГО НИ ДРУГОГО НЕ ЗДЕЛАЛИ!ЗАБРАЛИ НА КАКУЮТО МИСТИЧЕСКУЮ ЭКСПЕРТИЗУ! В ИТОГЕ НЕ ДЕНЕГ НИ БУКА! СИТИЛИНК - ЭТО ПОМОЙКА НЕ ЛИКВИДОВ! И Я СТАЛ ЖЕРТВОЙ!МНЕ ТУПО ПОДСУНУЛИ БРАК И СЕЙЧАС БУДУТ ЖРАТЬ МНЕ МОЗГИ ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ! ВЫ НАРУШАЕТЕ МОИ ПРАВА, ЗАПРЕЩАЯ ПРОВЕРЯТЬ ТОВАР! ВЫ ЖАДНЫЕ ЛЮДИ!!! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ПОМОЙКУ! БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ УВАЖАЕМЫЕ СООТЕЧЕСТВЕННИКИ!!!
0
0
29.03.2013 00:47 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Приобрели недавно в ситилинк ресивер цифрового эфирного тв rolsen rdb-601,после нелегкой настройки ресивер нашел 8 каналов тв,смореть которые не представлялось никакой возможности.Изображение то рассыпалось на квадраты,то сигнал пропадал на неопределенное время,а особенно этот эффект усиливался при переключении каналов.Наш дом находится в прямой зоне видимости передаюшего центра и в соседней комнате телевизор со встроенным dvb-t2 тюнером показывает те-же 8 каналов в отличном качестве на кусок провода длинной 5-7 см.После сдачи данного девайса в сервисный центр и прошествии 9 дней из сервисного центра поступает звонок следующего содержания;приезжайте забирите ,данное устройство по оценке независимых экспертов находится в работоспособном состоянии.Судя по вышеизложенным отзывам нам еще предстоит хлебнуть лиха с данным чудо-магазином.Хочу своим отзывом предостереч народ от общения с монстром под названием ситилинк.
0
0
17.02.2013 22:38 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Я Вам скопирую диалог с экспертом.
(Это я) Доброго Вам времени суток! Очень важно мнение эксперта. Будет ли эта память на материнке gigabyte ga-870a-ud3 rev 3.1 с проц. AMD Phenom II X4 Black Deneb 980. Более того любопытно, будут ли работать четыре такие планки. Убедительно прошу Вас, отнеситесь с пониманием, от Вашего ответа зависит мой заказ этих планок в том или ином колличестве. (Конечно же я смотрел сайт производителей материнки и проца, и вроди бы изучил вопрос. Но мало ли, может, что просмотрел или упустил. Оч не хочется купить, вставить и разочаровоться. Ну , как бы , сами понимаете. Где-то читал про материнку, что мол на такой частоте две планки точно работают, а вот мол четыре не гарантируется. т.е. видимо не тестировались. И не могу найти теперь где я видел эту инфу. и из за этого сомнения меня одалевают) Надеюсь на понимание. С уважением, Андрей.
А это ответ:
Роман 17 февраля, 19:12 ответ эксперта
Мое мнение не должно способствовать продажам. И я не боюсь ответственности, а так же мне плевать на вас и на ваши ДЕТСКИЕ страхи. Можете позвонить в Ситилинк и сказать что меня послали на три буквы и сослаться на меня. Можете гулять смело и покупать все что вам захочется и где захочется. Вам тут никто и ничем не обязан.
0
0
21.01.2013 01:19
хотел купить у них телевизор, но прочитав отзывы. передумал. <br>был уже печальный опыт покупки через интерент, (правдо в другой фирме). там 2 раза деньги с меня взяли. с трудом и угрозами еле вернул деньги.<br>так что повторно наступать на грабли не хочу.<br>вывод. лучше доплачу полторы тысячи и куплю в нормальном магазине. где сам проверю товар.<br>всем удачи
0
0
21.12.2012 21:43
крайне недоволен сервисом
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Ноутбуки и компьютеры в Москве

г. Москва
Тел.: (495) 603-2180
Сайт: http://www.automated.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 504-6620
Метро: Первомайская
Сайт: http://www.pc-1.ru/
г. Москва
Тел.: +79162365002
Метро: Преображенская площадь
Сайт: http://www.nakaprint.ru
г. Москва
Тел.: (495) 725-42-25

Лучшие Ноутбуки и компьютеры в Москве

г. Москва
Тел.: (495) 565-34-85
Сайт: http://compyou.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 926-26-41
Сайт: http://topcomputer.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 227-55-97
Метро: Охотныйряд
Сайт: http://www.xbook.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 921-41-58
Сайт: http://www.regard.ru