Карусель в Москве ул. Декабристов, д. 12
Москва, ул. Декабристов, д. 12 посмотреть на карте
филиалы
тел.: (495) 904-62-66, http://karusel.ru/
Список филиалов
Москва, (812) 448-93-75, Ленинский пр, 100/1 (посмотреть на карте)
Москва, (812) 448-93-60, пр. Маршала Блюхера, 41 (посмотреть на карте)
Москва, (812) 336-86-50, пр. Просвещения, д. 74 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (11)
Описание
«Карусель» — одна из крупнейших сетей гипермаркетов в России. Первый гипермаркет открылся в 2005 году в Санкт-Петербурге.
«Карусель» — это магазин, где под одной крышей и по низким ценам Вы найдете все, что нужно для дома и семьи:
«Карусель» — это магазин, где под одной крышей и по низким ценам Вы найдете все, что нужно для дома и семьи:
Отзывы
ВК
2 декабря 2010г. зашла в магазин за продуктами, купила необходимые товары (среди них были мандарины). Причем, как известно мандарины надо завешивать на весах, так и сделала: подошла к весам, там стояла девушка, она мне завесила мандарины, а пробить правильную этикетку не смогла,, так как с весами там какая-то проблема, поэтому на этикетке девушка мне написала код товара и вес 1,260 кг.(в этот день на половину такого товара писали такие этикетки). Далее пошла на кассу, на кассе сидела девушка "СТАЖЕР", все товары она мне пробила, кроме мандаринов, так как не умеет пробивать весовой товар. Дальше лучше, вызвали администратора? БОГОМОЛОВУ ЕЛЕНУ, для того, чтобы Богомолова помогла стажеру. Пришла Богомолова и вместо помощи стажеру, Богомолова нагрубила "Стажеру" (сказада: что надо, давай быстрей, у меня, кроме тебя, полно работы и т.д.),сама ввела неправильно в компьютер вес товара (вместо 1,260 ввела 0,260кг)и естественно, сумма покупки составила 18 рублей вместо 86 рублей. На что, Богомолова, мне как клиенту магазина, сказала, что я завесила товар на 260гр. и выписала этикетку, а потом просто доложила товар! (Cказано, это было мне в грубой форме). Богомолова больше разбираться в своей ошибке не стала, схватила товар и убежала.
Осадок, конечно, не из приятных, от такой ситуации, ведь в этой ситуации виноваты я (покупатель) и стажер, который работает на кассе первый день. А Богомолова звезда, которая позволяет себе грубить и хамить, и покупателям, в моем лице, и стажеру, за которого должна отвечать и помогать. До каких пор в магазинах будут работать такие БЫДЛА? Неужели, клиент для них ничего не значит? Написала жалобу в книгу жалоб и вот думаю, будет ли жалоба рассмотрена, и примут ли необходимые действия на жалобу. Считаю, что БОГОМОЛОВА ЕЛЕНА не должна занимать ту должность, которую занимает, её место в лучшем случае на раскладке товара (если не будет открывать рот и хамить).
Осадок, конечно, не из приятных, от такой ситуации, ведь в этой ситуации виноваты я (покупатель) и стажер, который работает на кассе первый день. А Богомолова звезда, которая позволяет себе грубить и хамить, и покупателям, в моем лице, и стажеру, за которого должна отвечать и помогать. До каких пор в магазинах будут работать такие БЫДЛА? Неужели, клиент для них ничего не значит? Написала жалобу в книгу жалоб и вот думаю, будет ли жалоба рассмотрена, и примут ли необходимые действия на жалобу. Считаю, что БОГОМОЛОВА ЕЛЕНА не должна занимать ту должность, которую занимает, её место в лучшем случае на раскладке товара (если не будет открывать рот и хамить).
Санкт-Петербург, гипермаркет на Карбышева, д.9
Давно Карусель перестала быть "нормальным" гипермаркетом, и заходить в нее желание отпало давно. Зашел в августе купить свежего мяса (расфасованного в упаковках) для шашлыка. Когда открыл дома, на всю кухню распростарнилась страшная вонь. Тухлое мясо.
Зарекся больше на заходить в Карусель.
Черт дернул заехать в начале ноября купить мороженных криветок в упаковке. Сегодня открыл, и оказалось что и они протухшие. Опять воняет на всю кухню.
Номер документа: 40908 от 04.11.2010
Номер чека: 183
Давно Карусель перестала быть "нормальным" гипермаркетом, и заходить в нее желание отпало давно. Зашел в августе купить свежего мяса (расфасованного в упаковках) для шашлыка. Когда открыл дома, на всю кухню распростарнилась страшная вонь. Тухлое мясо.
Зарекся больше на заходить в Карусель.
Черт дернул заехать в начале ноября купить мороженных криветок в упаковке. Сегодня открыл, и оказалось что и они протухшие. Опять воняет на всю кухню.
Номер документа: 40908 от 04.11.2010
Номер чека: 183
В "Карусели" ужасное отношение к покупателям!!! Куда смотрит руководство!Дамы и господа!!!! С большой осторожностью отоваривайтесь в магазинах сети “Карусель”!!!!! недавно я совершила покупку на сумму более 3500 р, при этом забыла вынуть из корзины кружку за 50 руб. Не успела я отойти от кассы, как меня задержал охранник, спросив, что за кружка лежит в корзине. Я сказала, что просто забыла ее вынуть и могу не брать или оплатить, однако меня задержали, вызвали милицию и составили протокол. При этом кружка была на видном месте, я ее не прятала и не крала. На мои просьбы разобраться на месте, так как не имею времени, поскольку дома остался грудной 4 месячный ребенок, мне предложили оплатить магазину “моральный” вред в 1000 рублей!!!! ( за кружку в 50). Я отказалась и дело передали в милицию, откуда меня выпустили лишь через 3,5 часа и то только после того, как туда пришла моя мама с ребенком. А так хотели задержать на сутки до разбирательства в мировом суде!!!!! Все это время ребенок оставался голодным. Ни кассир, ни охранник не обратили мое внимание на то, что кружка лежит в корзине, лишь после того, как я пересекла кассовую зону, меня сразу задержали!Знаю, что подобная ситуация случалась с моими знакомыми, все действия магазина сводятся к вымогательству!!!!!!!!!! Так что отоваривайтесь лучше в других сетях, где к нормальным покупателям относятся как к людям и вопросы подобного рода решаются на месте без вымогательства!!!!!!!
Здравствуйте.Мы являемся постоянными клиентами (в неделю раза 3-4 ходим),имеем дисконтную карту!
Впервые столкнулись с неприятной ситуацией:купили картошку и по забывчивости положили ее на "ленту",на что услышали "в следующий раз оставляйте в корзине" мы ответили вежливо "хорошо" но кассир видимо была в плохом настроении и решила продолжить "если вам будет сложно попросите продавцов они мне подадут и я пробъю"и демонстративно сдула грязь (мы тем временем тока успели отодвинуться что бы нас не задела).Портить себе настроение мы не стали поэтому мирно ушли.Тем не менее неприятный осадок остался!
Прошу разобраться с ситуацией!
(просить повесить табличку что можно а что нельзя выкладывать на "ленту", не буду))
Г.СПб,Ленинский пр. 100/1,лит.А
Касса:№28
Кассир:Зеленская
Смена:№747
24.08.2010. чек пробит в 21:16
Ждем ответа!
Впервые столкнулись с неприятной ситуацией:купили картошку и по забывчивости положили ее на "ленту",на что услышали "в следующий раз оставляйте в корзине" мы ответили вежливо "хорошо" но кассир видимо была в плохом настроении и решила продолжить "если вам будет сложно попросите продавцов они мне подадут и я пробъю"и демонстративно сдула грязь (мы тем временем тока успели отодвинуться что бы нас не задела).Портить себе настроение мы не стали поэтому мирно ушли.Тем не менее неприятный осадок остался!
Прошу разобраться с ситуацией!
(просить повесить табличку что можно а что нельзя выкладывать на "ленту", не буду))
Г.СПб,Ленинский пр. 100/1,лит.А
Касса:№28
Кассир:Зеленская
Смена:№747
24.08.2010. чек пробит в 21:16
Ждем ответа!
Она подплыла ко мне после выхода с кассы. Грузная женщина в униформе. "Прощенко Вера Константиновна, администратор зала". Недобро сверкнув глазами, просмотревшими не один сезон детективных сериалов, она торжествующе зашептала: "Я знаю, что ты сделала!". Вера Константиновна выпотрошила любезно предоставленные мной пакеты. Вытряхнула всё из сумки. Поняла, что я ничего не украла. Очень расстроилась. Стала издавать громкие звуки. Дело в том, что бдительная Вера Константиновна видела, что готовится преступление. По ее мнению, я хотела украсть из магазина... Трусы. Да-да. Она все знает. И все мои бесчинства в ее магазине, все-все сняты на камеру. Какие бесчинства? Да вот такие! И мама моя "офигеет", когда увидит, что они тут наснимали. И чтобы не смела примерки устраивать у них. (А для чего примерочные поставили?) "Может, ты ничего не украла, но ведь хотела! Я знаю! А ну признавайся! У тебя был подельник, с которым ты разговаривала". Девушка в секции белья со мной заговорила. "Он потом звонил тебе по мобильному, этот подельник" Это я звонила мужу, чтобы встретил. "и он предупредил об облаве". И тогда я, в ужасе, бросила. Бросила Трусы. Которые хотела украсть. Бросила их, бедные, где попало. Трусы за 300 рублей. И пошла на кассу, чтобы в знак компенсации за неудавшуюся кражу Трусов оставить магазину две тысячи триста рублей за продукты.
Послесловие. За примерно полтора-два часа в магазине успела помочь девушке, которая не могла понять, где какое белье, и почему в разных упаковках одни и те же розовые стринги XL; поболтала с покупателем у отдела серебра, консультировалась с пятью (!) продавцами по поводу товаров и цен, чирикала с кассиром по поводу собственного транжирства.
Интересно, будет *** шататься по магазину битых два часа, болтать со всеми и привлекать к себе столько внимания?
Позвонила мама на мобильный. "Так, быстро положила трубку!" Мама в трубке услышала это, просила не класть трубку, плакала, спросила, где я. Решила, что я в милиции, попросила передать трубку "этой женщине".
Вера Константиновна побеседовать с мамой отказалась. Дело наше, разумеется, закончилось бы коллективным громким криком, если бы я тоже хотела покричать на Веру Константиновну. Но я не хотела. А она все кричала и кричала. Поэтому я заплакала. Сотрудники охраны повели себя как настоящие джентльмены - утешили.
Странно. Почему-то я и вправду думала, что если я пойду навстречу и сразу покажу сумки, не стану возмущенно взывать к милиции, как делают некоторые юридически подкованные граждане, то сэкономлю время и нервы и себе и сотрудникам, и бдительная Вера Константиновна сразу улыбнется. И скажет - извините, мы ошиблись, вы можете идти.
Послесловие. За примерно полтора-два часа в магазине успела помочь девушке, которая не могла понять, где какое белье, и почему в разных упаковках одни и те же розовые стринги XL; поболтала с покупателем у отдела серебра, консультировалась с пятью (!) продавцами по поводу товаров и цен, чирикала с кассиром по поводу собственного транжирства.
Интересно, будет *** шататься по магазину битых два часа, болтать со всеми и привлекать к себе столько внимания?
Позвонила мама на мобильный. "Так, быстро положила трубку!" Мама в трубке услышала это, просила не класть трубку, плакала, спросила, где я. Решила, что я в милиции, попросила передать трубку "этой женщине".
Вера Константиновна побеседовать с мамой отказалась. Дело наше, разумеется, закончилось бы коллективным громким криком, если бы я тоже хотела покричать на Веру Константиновну. Но я не хотела. А она все кричала и кричала. Поэтому я заплакала. Сотрудники охраны повели себя как настоящие джентльмены - утешили.
Странно. Почему-то я и вправду думала, что если я пойду навстречу и сразу покажу сумки, не стану возмущенно взывать к милиции, как делают некоторые юридически подкованные граждане, то сэкономлю время и нервы и себе и сотрудникам, и бдительная Вера Константиновна сразу улыбнется. И скажет - извините, мы ошиблись, вы можете идти.
"Карусели" в Петербурге придумывают акции. А реально товара нет. Например: сахарный песок по 19,9 за кг. Информацию о его наличии у персонала невозможно получить. Похоже так решили увеличить посещаемость, авось что и купят. Разумеется сам ходить в него не буду и другим не советую.
Я ДАЖЕ НЕ ХОЧУ ДАВАТЬ ОЦЕНКУ ЭТОМУ.НАЗОВУ ПРОЩЕ ПОЛНОЕ Г...О.СПАСИБО МОСКВИЧАМ.БЫЛА У НАС "ПЯТЁРОЧКА"С ПЕРЕКЛЕЕННЫМИ ЭТИКЕТКАМИ СО СРОКОМ ГОДНОСТИ(МАГАЗИН НАРУСОВОЙ-СОБЧАК)ТЕПЕРЬ ЗА ЧТО ТАКОЕ СЧАСТЬЕ?
Ужасное состояние в магазинах карусель по всему Санкт-Петербургу, отсутствие цен на многие товары, постоянно приходиться бегать к сканеру, чтоб узнать, что сколько стоит, это с самого открытия магазина. Магазины Карусель работают круглосуточно, после 22-00 работает несколько касс на весь магазин и люди вынуждены стоять, огромных очередях, многие остовляют свои тележки с продуктами и едут в другой супермаркет ОК или Ленту там не смотря на время суток всегда работает много касс и нет такого бардака с ценами!!!
И еще в Карусели постоянно антисанитарные условия в туалете, грязь на полу, отсутствие бумаги и мыла!!! Не чем мыть руки, нет туалетной бумаги и жуткая грязь!!!
И еще в Карусели постоянно антисанитарные условия в туалете, грязь на полу, отсутствие бумаги и мыла!!! Не чем мыть руки, нет туалетной бумаги и жуткая грязь!!!
Только что была в карусели на бухарестской санкт петербург. купила авокадо по 19 рублей. 30 минут ждала на 11 кассе пока еле живая плохо видящая кассирша обслужит троих покупателей. удивилась что что вроде ничего не взяла а денег много потратила пришла домой - АВОКАДО МНЕ ПОСЧИТАНО ПО 94Р50К ЗА ШТУКУ!!!!!!! ЗАВТРА ПОЙДУ РАЗБИРАТЬСЯ. КОШМАР ТАКОЕ НЕПРИКРЫТОЕ ***! ЛЮДИ БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
07.03.2010 в гипермаркете «Карусель» м. Отрадное, ул. Декабристов, д. 12 ТЦ «Золотой Вавилон» приобрёл охлаждённое мясо «корейка», на праздничный стол. Придя домой, жена начала его сразу готовить. Выложив мясо на сковороду, обнаружили, что с него течёт вода, повторюсь, мясо охлаждённое, воды вытекло около 20% от общей массы. На всякий случай убрали часть мяса в морозилку. Сегодня 14.03.2010 снова были в этом гипермаркете. Мясники сказали – «к нам такое мясо и поступает, уже обколотое», хотя в это трудно поверит, так как они разделывают целиковые туши в магазине. Администратор сказала – «это нормально, даже с курицы вода течёт», также она сказала – «а чего вы сразу не пришли» и «это не её дело она я мясе не разбираюсь». Это был последний магазин в шаговой доступности, где я мог что-то покупать, не опасаясь за своё здоровье. Где теперь покупать продукты для себя и детей? Может, кто знает, где Путин В.В. отоваривается? Подскажите – буду туда ходить.
Вниманию руководства гипермаркета "Карусель" (Парк Хаус г. Волгоград.)
Очень много ценников на стеллажах не соответствуют ценам, пробиваемым в кассовых чеках.
Вчера приобрела корзину для белья. Стандартная ситуация для Карусели - ценник один, сумма в чеке другая (скидка по «карте» предусмотрена не была). Вернувшись в зал, попробовала узнать, почему так произошло. Так вот на стеллаже ценника с МОЕЙ ценой не было ВООБЩЕ. Обратившись к продавцам (как я думала в тот момент) ничего толкового не услышала, кроме того, что, как мы им все надоели, и что это не их работа. На мой вопрос, где можно найти администратора или того, кто сможет помочь, было абсолютное молчание. Немного прояснила ситуацию девушка старший – кассир (к сожалению, фамилию я не запомнила). Оказывается, просто-напросто в зале нет продавцов?! Работать некому. Вот и случаются такие накладки.
Все это конечно понятно и прискорбно. Работа тяжелая. Но почему такого рода ситуации происходят чаще всего в Карусели? Почему хамство персонала достигает с каждым днем все больших высот? Не понимаю
Очень много ценников на стеллажах не соответствуют ценам, пробиваемым в кассовых чеках.
Вчера приобрела корзину для белья. Стандартная ситуация для Карусели - ценник один, сумма в чеке другая (скидка по «карте» предусмотрена не была). Вернувшись в зал, попробовала узнать, почему так произошло. Так вот на стеллаже ценника с МОЕЙ ценой не было ВООБЩЕ. Обратившись к продавцам (как я думала в тот момент) ничего толкового не услышала, кроме того, что, как мы им все надоели, и что это не их работа. На мой вопрос, где можно найти администратора или того, кто сможет помочь, было абсолютное молчание. Немного прояснила ситуацию девушка старший – кассир (к сожалению, фамилию я не запомнила). Оказывается, просто-напросто в зале нет продавцов?! Работать некому. Вот и случаются такие накладки.
Все это конечно понятно и прискорбно. Работа тяжелая. Но почему такого рода ситуации происходят чаще всего в Карусели? Почему хамство персонала достигает с каждым днем все больших высот? Не понимаю
Не могу выразить свое возмущение по поводу безобразного отношения некоторых
работников на Кузнецовской улице в г. Санкт-Петербурге.
Просто, ужасное поведение работника вашего магазина в таком городе. Я и моя
семья находясь 23 января 2010 года у концертного комплекса и ,решили зайти в ваш магазин, с нами была так же часть нашей тур.
группы. (потом пожалели ,что зашли)Накупили продукты и кое. что из вещей
(кстати с хорошей уценкой) и подошли к молочному отделу.
Увидев такое разнообразие молочных продуктов, мы растерялись и
решили спросить у или не знаю, как называется правильно эта
должность. Вообщем высокая, светловолосая в спец. одежде
расставляла мол. Продукты и мы у нее спросили, что лучше взять. Первое, что
она нам сказала..- что надо!!.
Мы сначала подумали, что она так шутит. И переспросили еще раз, уже про
определенный продукт. И тут мы получили по полной программе. Такого
Петербургского мата, мы не слышали до этого нигде.
Не могу писать дословно, но в переводе это означало примерно такое
-..что.. мне :. Больше.. делать нечего, как вам всем::и козлам отвечать на
ваши::.вопросы.
А сама я это го:..,которое здесь продается, я не ем.
Открыв рот, я, мои родные и знакомые по тур. Обалдели от такого радушия.
Потом, опомнившись и отправив жену с детьми к автобусу, который нас ждал, я
попытался узнать у нее, как ее фамилия и, где начальство. И, что пусть она
позовет своего руководителя. И опять был ошеломляющий ответ, что начальство
в выходные пьет и икрой закусывает, а нас пахать заставляет.
Я понял, что не смогу от нее добиться фамилии и подошел к девушке, которая
была в такой же одежде у тортов (по-моему, она приезжая из Азии) и она
сказала, что ее фамилия (рибиная) ЕРСшОВА.
К сожалению, я не смог найти начальства т.к. опаздывал уже на автобус. В
итоге, оставив телегу с продуктами в зале, я побежал к автобусу. Все
настроение в этот день было испорчено.
А продукты мы потом купили, к сожалению уже дороже в другом магазине.
Не ужели вы можете работать с такими работниками. Которые
не уважают не себя. Не покупателей Не свое начальство. ПОЗОР!!!Позорят такой
красивый город и свой магазин.
Примите меры!
Хотел заехать в магазин еще раз повидаться с ней и её начальством лично,но
не смог по объективным причинам.
Потом хотел написать письменно уже из Новокузнецка.
Но не выдержал и пишу находясь в СПБ.Если получиться в следующий приезд
обязательно заеду ,посмтреть на такое чудо.И своим знакомым расскажу.
25 января 2010г.
Шахтер
Ковалев Александр
г.Новокузнецк
работников на Кузнецовской улице в г. Санкт-Петербурге.
Просто, ужасное поведение работника вашего магазина в таком городе. Я и моя
семья находясь 23 января 2010 года у концертного комплекса и ,решили зайти в ваш магазин, с нами была так же часть нашей тур.
группы. (потом пожалели ,что зашли)Накупили продукты и кое. что из вещей
(кстати с хорошей уценкой) и подошли к молочному отделу.
Увидев такое разнообразие молочных продуктов, мы растерялись и
решили спросить у или не знаю, как называется правильно эта
должность. Вообщем высокая, светловолосая в спец. одежде
расставляла мол. Продукты и мы у нее спросили, что лучше взять. Первое, что
она нам сказала..- что надо!!.
Мы сначала подумали, что она так шутит. И переспросили еще раз, уже про
определенный продукт. И тут мы получили по полной программе. Такого
Петербургского мата, мы не слышали до этого нигде.
Не могу писать дословно, но в переводе это означало примерно такое
-..что.. мне :. Больше.. делать нечего, как вам всем::и козлам отвечать на
ваши::.вопросы.
А сама я это го:..,которое здесь продается, я не ем.
Открыв рот, я, мои родные и знакомые по тур. Обалдели от такого радушия.
Потом, опомнившись и отправив жену с детьми к автобусу, который нас ждал, я
попытался узнать у нее, как ее фамилия и, где начальство. И, что пусть она
позовет своего руководителя. И опять был ошеломляющий ответ, что начальство
в выходные пьет и икрой закусывает, а нас пахать заставляет.
Я понял, что не смогу от нее добиться фамилии и подошел к девушке, которая
была в такой же одежде у тортов (по-моему, она приезжая из Азии) и она
сказала, что ее фамилия (рибиная) ЕРСшОВА.
К сожалению, я не смог найти начальства т.к. опаздывал уже на автобус. В
итоге, оставив телегу с продуктами в зале, я побежал к автобусу. Все
настроение в этот день было испорчено.
А продукты мы потом купили, к сожалению уже дороже в другом магазине.
Не ужели вы можете работать с такими работниками. Которые
не уважают не себя. Не покупателей Не свое начальство. ПОЗОР!!!Позорят такой
красивый город и свой магазин.
Примите меры!
Хотел заехать в магазин еще раз повидаться с ней и её начальством лично,но
не смог по объективным причинам.
Потом хотел написать письменно уже из Новокузнецка.
Но не выдержал и пишу находясь в СПБ.Если получиться в следующий приезд
обязательно заеду ,посмтреть на такое чудо.И своим знакомым расскажу.
25 января 2010г.
Шахтер
Ковалев Александр
г.Новокузнецк
Прошу обратить внимание руководство магазина Карусель в Парк Хаусе,Волгоград, Бульвар 30 летия Победы,21
Посетила Ваш магазин 28.12.2009г.Продавец в молочном отделе-Кадысева Нина-отвратительно ведет себя с покупателями.На выкладке товара стоит с грязными руками и на просьбу обратить на это внимание-ответила нецензурной бранью,об этом было сообщено мною охране,но,наверное,инцидент не получил своего развития и руководству не было доложено о халатности и хамстве продавца.Я пенсионерка,человек,перенесший инфаркт,гожусь ей в матери-и,вообще,как покупатель, имею полное право делать ей замечание по поводу ее работы! Надеюсь,руководством будут приняты меры к данному конкретному случаю,в противном случае,я буду вынуждена обратиться в комитет по защите прав потребителей и в суд,с иском о возмещении морального ущерба!
Посетила Ваш магазин 28.12.2009г.Продавец в молочном отделе-Кадысева Нина-отвратительно ведет себя с покупателями.На выкладке товара стоит с грязными руками и на просьбу обратить на это внимание-ответила нецензурной бранью,об этом было сообщено мною охране,но,наверное,инцидент не получил своего развития и руководству не было доложено о халатности и хамстве продавца.Я пенсионерка,человек,перенесший инфаркт,гожусь ей в матери-и,вообще,как покупатель, имею полное право делать ей замечание по поводу ее работы! Надеюсь,руководством будут приняты меры к данному конкретному случаю,в противном случае,я буду вынуждена обратиться в комитет по защите прав потребителей и в суд,с иском о возмещении морального ущерба!
Отличный магазин!Вежливые продавцы,кассиры!Я всегда хожу в мегасити,мне там очень нравиться,про сторный торговый зал,нет огромных очередей на кассах!
Жалобы на "Гипермаркет "Карусель""
В Волгограде с 15 декабря акция "Гипермаркет "Карусель"(здание «Европа») на эл печь. Каждый день по 3 раза звоню на стол справок – не привезли ли товар. Ответ один нет . И 19 декабря то же не будет. Но вот под вечер позвонила и девушка на противоположном конце провода ответила приезжайте есть только что привезли приезжайте хоть сейчас. Выхожу ловлю такси и через 20 минут стою перед ней. Передо мной удивлённые глаза и не членораздельный ответ… кончились было 6 штук две женщины перед вами купили по 3 штуки и всё. Рядом молодая покупательница говорит мне что стоит около прилавка 30 минут и ничего и никого не было…. Подбежали ещё 3 женщины которым то же по справке сказали что эти печи есть… Но увы ответ был тот же. Время было около 16.00 или чуть больше все продавцы на вопрос где можно найти администратора или зав зала сказали что никого нет …. Ну как же это так? Стоим мы 3 пенсионерки и не поймём… для кого же эта акция…. Может для обслуживающего персонала? Обидно,ну хотя бы не врали что товар есть… Может и не выставляли этот товар вообще в магазине ...
Позвонили ещё в два "Гипермаркета "Карусель"" те что есть в городе, они вообще отказались что было поступление в магазин этой акции.. Не приятная поездка… Взяла адрес одной женщины которая то же приехала купить эту печку, она подтвердит мои слова. Не верите? Проверьте - (8442) 26 90 40 (8442) 26 90 40
В Волгограде с 15 декабря акция "Гипермаркет "Карусель"(здание «Европа») на эл печь. Каждый день по 3 раза звоню на стол справок – не привезли ли товар. Ответ один нет . И 19 декабря то же не будет. Но вот под вечер позвонила и девушка на противоположном конце провода ответила приезжайте есть только что привезли приезжайте хоть сейчас. Выхожу ловлю такси и через 20 минут стою перед ней. Передо мной удивлённые глаза и не членораздельный ответ… кончились было 6 штук две женщины перед вами купили по 3 штуки и всё. Рядом молодая покупательница говорит мне что стоит около прилавка 30 минут и ничего и никого не было…. Подбежали ещё 3 женщины которым то же по справке сказали что эти печи есть… Но увы ответ был тот же. Время было около 16.00 или чуть больше все продавцы на вопрос где можно найти администратора или зав зала сказали что никого нет …. Ну как же это так? Стоим мы 3 пенсионерки и не поймём… для кого же эта акция…. Может для обслуживающего персонала? Обидно,ну хотя бы не врали что товар есть… Может и не выставляли этот товар вообще в магазине ...
Позвонили ещё в два "Гипермаркета "Карусель"" те что есть в городе, они вообще отказались что было поступление в магазин этой акции.. Не приятная поездка… Взяла адрес одной женщины которая то же приехала купить эту печку, она подтвердит мои слова. Не верите? Проверьте - (8442) 26 90 40 (8442) 26 90 40
Мы с мужем решили посетить этот магазин. Пришли туда с ребенком. Дочка устала и мы посадили ее в тележку. Так как она не была предусмотрена для детей, пришлось посадить ее саму тележку. при чем во всех магазинах это разрешено! Проходив там какое то время. За спиной раздается вожмущенное замечание, в грубой форме. что ребенок сидит.При чем сказано было не в лицо! Я решила узнать в чем дело. В результате. Эта женщина, представившись деректором магазина,что было не правдой. Так разоралась на нас! Орала на весь магазин, что я ее обзываю! Хотя мы с мужем даже слово не могли вставить. Она просто не слушала!Меня она полила такой грязью! Не за что! При чем я было на девятом месяце беременности! На что она мне заявила, что таким вообще нельзя иметь детей! И никто из персонала, или их охраны даже не подошел разобраться! Вот такие сволочи там работают! Говорю всем! Нечего там делать!!!!!!!!!!
Ближайшие Гипермаркеты в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 540-45-34
Сайт:
http://www.superpokupka.ru
Лучшие Гипермаркеты в Москве
г. Москва
Тел.: Москва: +7 (495) 989-84-38 / Вся Россия: +7 (800) 775-39-63
Сайт:
http://www.etalon-bt.ru
Осадок, конечно, не из приятных, от такой ситуации, ведь в этой ситуации виноваты я (покупатель) и стажер, который работает на кассе первый день. А Богомолова звезда, которая позволяет себе грубить и хамить, и покупателям, в моем лице, и стажеру, за которого должна отвечать и помогать. До каких пор в магазинах будут работать такие БЫДЛА? Неужели, клиент для них ничего не значит? Написала жалобу в книгу жалоб и вот думаю, будет ли жалоба рассмотрена, и примут ли необходимые действия на жалобу. Считаю, что БОГОМОЛОВА ЕЛЕНА не должна занимать ту должность, которую занимает, её место в лучшем случае на раскладке товара (если не будет открывать рот и хамить).