Flora Express в Москве ул. Большие Каменщики, д. 21/8
Рейтинг
4.6(1277)
4.6(1277)
Москва, ул. Большие Каменщики, д. 21/8 посмотреть на карте
филиалы
тел.: 7 (495) 225-5487, 8 (800) 333 6050, http://www.floraexpress.ru
Список филиалов
Москва, 7 (727) 250-3831, 272-0101, Алматы, ул. Мауленова 85/91, оф. 92 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (1)
Описание
"Flora Express" — международная сеть доставки цветов" выполняет доставку букетов и цветочных композиций по всему миру. Благодаря прямым контактам с цветочными салонами, выбранный букет или композиция будут доставлены практически в любом городе России, Украины, Беларуси, стран Балтии, Кавказа, Средней Азии, а также в Америке, Европе, Азии, Австралии и Африки.
На отзывы отвечают
Надия
Менеджер
Flora Express
менеджер контроля качества
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: , Ташкент
Спасибо за своевременную доставку! Хотелось бы увидеть еще и фотографию доставки.
Местоположение пользователя: , Москва
Отличная компания в данном сегменте. Заказ выполнили точно по времени, букет и прочее (открытка) полностью соответствуют заявленному на сайте. В дальнейшем буду пользоваться только их услугами. Всем рекомендую!
Местоположение пользователя: , Москва
Большое спасибо! Пользовались вашими услугами неоднократно.Отличный сервис на очень высоком европейском уровне! Так держать!
Местоположение пользователя: , Москва
Я уже много раз пользовалась услугами вашей компании, и в очередной раз была разочарована. Оформив доставку цветов моей маме на 8-е Марта, букет был доставлен на следующий день под предлогом перегруженности от большого количества заказов... К сожалению, это был уже на первый случай доставки букета 9-го Марта по тому же адресу. Совершенно непонятно, по каким причинам ваша компания набирает такое количество заказов, если не в состоянии сдержать обещание и доставить в нужный мне день - ведь в этом весь смысл заказа цветов через вашу компанию! Да, курьер доставил крохотный торт в качестве извинений, но я заказывала не торт, а цветы в определённый день. Также сильно разочаровала политика якобы скидок на каждый букет, когда на самом деле ваши букеты дорожают в период 8-го Марта как минимум на 40%! Это непорядочно по отношению к клиентам. Проживая в Лондоне, мне приходится каждый раз звонить и узнавать причины задержек - сильно разочарована.
Flora Express
06.04.2017 14:48
Местоположение пользователя: Казахстан, Алматы Мы благодарны Наталии за отзыв. Мы действительно её подвели, и были вынуждены перенести заказ на следующую дату. Заказ на доставку 8 марта пришел в ночь с 7 на 8 марта, и в виду загруженности флористов в этот день, они не смогли должным образом его обработать 8 марта. Мы принесли наши извинения Наталии за это. Цены на цветы в период 8 марта, действительно повышаются, так как очень растут закупочные цены. И чем ближе к празднику, тем выше цены. Мы предлагаем нашим клиентам скидки, чтобы заказы поступали заранее по более доступным ценам. Мы считаем это наиболее честным подходом к клиентам.
Местоположение пользователя: Казахстан, Алматы Мы благодарны Наталии за отзыв. Мы действительно её подвели, и были вынуждены перенести заказ на следующую дату. Заказ на доставку 8 марта пришел в ночь с 7 на 8 марта, и в виду загруженности флористов в этот день, они не смогли должным образом его обработать 8 марта. Мы принесли наши извинения Наталии за это. Цены на цветы в период 8 марта, действительно повышаются, так как очень растут закупочные цены. И чем ближе к празднику, тем выше цены. Мы предлагаем нашим клиентам скидки, чтобы заказы поступали заранее по более доступным ценам. Мы считаем это наиболее честным подходом к клиентам.
Местоположение пользователя: , Дюссельдорф
Большое Спасибо! Заказ доставлен очень своевременно и в отличном качестве!
Местоположение пользователя: , Нью-Йорк
Хочется сказать огромное спасибо за хорошее обслуживание. Особую благодарность хочу выразить консультанту Ольге за терпение и понимание. Буду советовать пользоваться услугами Вашей фирмы всем друзьям и знакомым. Успехов и дальнейшего процветания!
Местоположение пользователя: , Москва
Очень порадовали получателя, ну и отправителя. Спасибо большое! Букет очень красивый, и приятно удивила возможность добавить открытку!) Отзывчивые консультанты, быстро разрешили все вопросы. Рады что обратились к Вам)
Местоположение пользователя: , Москва
Первый раз делала заказ по рекомендации друзей.
Что сказать, все быстро, четко и в срок.
Букет получателю понравился.
Что сказать, все быстро, четко и в срок.
Букет получателю понравился.
Местоположение пользователя: , Санкт-Петербург
Первый раз заказала цветы через ваш сайт. Впечатление самое позитивное. Заказала потому, что понравился выбор букетов. Сразу после заказа сотрудник компании позвонил и уточнил заказ (несомтря на загран.номер) и уже утром получили слова благодарности от коллеги, которой были заказаны цветы.
Спасибо и вам большое.
Ждите следующего заказа
Спасибо и вам большое.
Ждите следующего заказа
Местоположение пользователя: , Киев
Большое спасибо, всем сотрудникам за оперативность! Ошиблась с датой, но не смотря на это, букет доставили во время. Отдельное спасибо Анастасии. Теперь я ваш клиент. Удачи и процветания!
Местоположение пользователя: , Везель
Спасибо всей вашей команде! Успехов и дальнейшего процветания! Очень вами довольны! Спасибо!
Местоположение пользователя: , Ровно
Спасибо за оперативность и удобство в работе с вами
Местоположение пользователя: , Климовск
Спасибо огромное ,ребят
Буду дальше делать заказы через ваш сайт))
Так получилось что мы с девушкой на расстоянии ,но благодаря вам ,я могу делать ей приятное в любой момент когда мне этого захочется))) удачи вам
Буду дальше делать заказы через ваш сайт))
Так получилось что мы с девушкой на расстоянии ,но благодаря вам ,я могу делать ей приятное в любой момент когда мне этого захочется))) удачи вам
Местоположение пользователя: , Славск
Спасибо!!!Очень было приятно и получающей букет стороне и мне .Букет был честно подобран!Такой же ,как и на сайте.Не верится ,конечно,что такое может быть в наше время! Все по человечески было сделано!Дай Вам Господь здоровья и благополучия.Очень классная служба у вас.Доставлять радостные эмоции!!!
Назначили доставку на пятницу, на 12 дня. Курьер уже без 5 минут 12 стоял под подъездом с обалденным букетом для моей мамочки. Букеты у них просто потрясающие, долго не могла выбрать, глаза разбегались. В конечном счёте уже с менеджером обговорили этот вопрос и оформили заказ. Курьер улыбчивый оказался, пока расписывалась за заказ и осматривала букет, успели и о жизни поговорить, и похихикать. Хорошо, что не торопил и дал возможность дотошно рассмотреть цветы.
Местоположение пользователя: , Виченца
Спасибо огромное! Букет чудесный! Доставка-супер быстро!Теперь я ваш постоянный клиент! Удачи и процветания! Вы лучшие!
Местоположение пользователя: , Москва
Все очень понравилось. Работают приятные, вежливые сотрудники, все идеально! Спасибо Вам огромное за понимание и проделанную работу! Все вовремя, все пожелания выполнены! Теперь буду обращаться только к Вам!
Ближайшие Цветы в Москве
г. Москва
Тел.: 84957662128
Метро: Таганская
Сайт:
http://www.sunlake.ru
г. Москва
Тел.: +7(900)3022299
Сайт:
https://www.taigatree.ru
Лучшие Цветы в Москве
г. Москва
Тел.: (495) 626-44-14
Метро: Электрозаводская
Сайт:
https://www.flower-shop.ru/
г. Москва
Тел.: 84952551291, 88003331291
Метро: Белорусская
Сайт:
https://www.studiofloristic.ru
г. Москва
Тел.: +7 961 484 13 40
Метро: Аэропорт
Сайт:
http://cyber-flora.ru/
Местоположение пользователя: , Хайдельберг