Онищенко проверит, в чем причина многочисленных жалоб на пылесосы марки Kirby
6 июля 2010
Уже более 3 лет на сайтах и форумах для потребителей ведутся жаркие дискуссии и споры о пылесосах Kirby. Роспотребнадзор также получает многочисленные жалобы потребителей о нарушении прав навязчивыми продавцами пылесосов. Для разбора в ситуации Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека намеревается произвести проверки компаний-представителей американских пылесосов.
Потребители жалуются на невероятно завышенную стоимость пылесоса, отсутствие документов и сертификатов, подтверждающих все заявленные свойства пылесоса, при продаже, шумность, маломощность (600Вт). Фактически потребителей при покупке товара водят в заблуждение относительно свойств товара.
Схема продажи-навязывания пылесоса очень напоминает сетевой маркетинг: телефонный звонок, предложение произвести бесплатную уборку дома и продемонстрировать новый американский пылесос. Отказаться нереально, находят тысячу аргументов и доводов. Специально обученные представители Kirby приходят в квартиру, несколько часов презентуют пылесос. Используя методы невербального и психологического давления, навязывают договор купли-продажи и рассрочку платежа, если вдруг сейчас нет всей суммы в 108 тысяч рублей сразу.
Вводят в заблуждение потребителей невероятными функциями пылесоса – от уборки сапрофитов и их испражнений до насыщения воздуха ароматными веществами, совершенными и универсальными возможностями (пылесос делает массаж!), рассрочкой и даже условиями возврата товара и приличного штрафа за возврат. Во всем этом и планирует разобраться Онищенко и его отдел.
Мы будем следить за новостями и темой пылесосов Kirby. На нашем сайте создан форум об этих чудо-помощниках.
Приглашаем поделиться своим мнением, выразить свою точку зрения: http://www.rateshops.ru/forum/viewtopic.php?t=76&start=0&postdays=0&postorder=asc&highlight=
Если кто-то из наших читателей понес ущерб от покупки пылесоса, вы можете получить бесплатную консультацию у наших юристов: http://www.rateshops.ru/faq.php
Новость со ссылкой на:
http://www.rateshops.ru/forum/viewtopic.php?t=76&start=0&postdays=0&postorder=asc&highlight=
Новости по теме
Отзывы
ВКонтакте
Марина
19.05.2012 17:57
Только что меня назвали с...й по телеону консультант. Уже приходил, пылесосил, еле выпроводила. Который раз звонит. Отказываю. И вот услышала интеллигентное мнение о себе :-)
