Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Сделал заказ в интернет-магазине керамической...

Консультация юриста

Сделал заказ в интернет-магазине керамической фигурки, оплатил человеку.который связался со мной от имени магазина на

Олег9 августа 2016, 14:33
Сделал заказ в интернет-магазине керамической фигурки, оплатил человеку.который связался со мной от имени магазина на карту сбербанка.Товар доставили транспортной компанией, но он не соответствует ни описанию ,ни цене за него уплаченной. Товар ,кот. я заказывал с витрины удалили. Какие должны быть мои действия,чтобы вернуть деньги за товар и его доставку.Телефон человека который связывался со мной не отвечает.

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна11 августа 14:16
Для начала напишите претензию на юридический адрес магазина.