Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день! Мы купили в магазине МИР радиоте...
Консультация юриста
Добрый день! Мы купили в магазине МИР радиотелефон, он оказался бракованным. Мы принесли его обратно.
| Ника |
Добрый день!
Мы купили в магазине МИР радиотелефон, он оказался бракованным. Мы принесли его обратно, но меня раздраженно послал продавец в сервисный центр. Хотя не прошло двух недель с момента покупки, как я понимаю, у меня должны были принять бракованный товар в магазине, не гоняя меня по сервисам.
Отвечают эксперты:
20 декабря 20:28
Испортить устройство можно и за один час, а уж за 2 недели подавно. Вдруг вы сами сломали телефон? Как раз специалист из сервис-центра это и выяснит, так что не переживайте раньше времени
