Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Заказала пряжу в интернет магазине из сайта в...

Консультация юриста

Заказала пряжу в интернет магазине из сайта в контакте.Три месяца не могла получить свой заказ.

ольга, г. оренбург17 января 2012, 11:06
Заказала пряжу в интернет магазине из сайта в контакте.Три месяца не могла получить свой заказ. Товар пришел грязным и не в полном объеме. Делала первый раз заказ в своей жизни по интернету , об этом оповестила продавца для полного разъяснения не понятной мне информации , перед отправкой спросила общую сумму почтовых расходов мне сказали 213 руб +70 руб упаковка, а на самом деле получилось больше. В посылке не оказалось списка перечня товара прибывшего. В итоге с меня взяли лишние 590 руб .

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна19 января 15:44
Так что хотите в итоге? Пишите претензию тогда продавцу