Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте, у меня такая ситуация с обменом...

Консультация юриста

Здравствуйте, у меня такая ситуация с обменом товара надлежащего качества: товар приняли, заявление на обмен тоже.

Александр, г. Тула17 апреля 2013, 22:46
Здравствуйте, у меня такая ситуация с обменом товара надлежащего качества: товар приняли, заявление на обмен тоже. Но получить денежные средства не могу, так как в магазине возврат денег производит только главный кассир, а режим его работы сильно отличается от режима работы магазина и совпадает с моим режимом работы. в магазине уверяют что никто кроме него не имеет права выдать. В этом случае могу я требовать возврата денег в трехдневный срок?

Отвечают эксперты:

Администрация сайта10 августа 01:09
Здравствуйте, Александр!Вернуть деньги из кассы может только ответственное лицо - кассир! Вам нужно выбрать время, и забрать свои деньги, ведь в возврате вам не отказывают. Читайте новую статью:http://www.rateshops.ru/internet-magaziny.php