Wildberries в Москве ул. Домодедовская, дом 28
Рейтинг
2.2(727)
2.2(727)
Москва, ул. Домодедовская, дом 28 посмотреть на карте
тел.: (495) 788-15-90, http://www.wildberries.ru
Описание
модный интернет-магазин WILDBERRIES. Мы предлагаем Вам более 10 000 моделей стильной женской, мужской и детской одежды, обуви и аксессуаров.
На отзывы отвечают
Наталья
руководитель контактного центра
Wildberries
Специалист Группы Контроля Качества Обслуживания Клиентов
WB
Специалист Группы Контроля Качества Обслуживания Клиентов.
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Обнинск
Зачем всем сделали скидку 17 процентов , получается никакой мотивации делать покупки . Уравняли всех и одновременно подняли цены на многие товары
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Wildberries - отвратительный магазин. Давно это знал и ничего там не заказывал. Но жена заказала какую-то косметику. Стеклянную банку магазин обернул бумажкой и отправил. Банка, конечно, пришла разбитая. Жена тут же сфоткала и отправила в поддержку. Вроде бы, приняли решение о возврате денег. Но магазин требуют вернуть бой банки с упаковкой (конечно, её выкинули). Конец. Денег нет. А то, что они очевидно плохо упаковали заранее оплаченный товар, им в голову не приходит. Я не удивлён. Лишний раз убедился, что не зря держался от магазина подальше, чего и всем советую.
Местоположение пользователя: Россия, Ялта
Очень прошу Васпомочь. Написала и в Вайбер, и в личном сообщении, и тишина уже не первый день.
Оплаты сейчас онлайн. Я даже в кабинете не могу посмотреть, какой номер заказа
у меня. Сейчас в кабинете все очень интересно показывается. Хлебцы (6522058) пришли не 12штук, а одна пачка. Написала - тишина. Еще раз написала - тот же результат.У меня ребенок без безглютеновых хлебцев голодный будет. Каждый, кто заказывает
упаковками, как в русскую рулетку играет: пачку или упаковку привезут. Кому же
повезет? Я просто хочу, чтобы мне вернули остальные 11 пачек хлебцев. Ни оформлять
возврат на одну пачку (за 577 рублей), ни ссориться я не хочу. Я постоянный клиент,
около 70-80% выкупа, на 200 тыс. куплено товара. Терпишь постоянные проколы
магазина (на этапе сборки). Хотя, лично к пунктам выдачи в Ялте вообще претензий
нет. Все ребята работают хорошо.
Оплаты сейчас онлайн. Я даже в кабинете не могу посмотреть, какой номер заказа
у меня. Сейчас в кабинете все очень интересно показывается. Хлебцы (6522058) пришли не 12штук, а одна пачка. Написала - тишина. Еще раз написала - тот же результат.У меня ребенок без безглютеновых хлебцев голодный будет. Каждый, кто заказывает
упаковками, как в русскую рулетку играет: пачку или упаковку привезут. Кому же
повезет? Я просто хочу, чтобы мне вернули остальные 11 пачек хлебцев. Ни оформлять
возврат на одну пачку (за 577 рублей), ни ссориться я не хочу. Я постоянный клиент,
около 70-80% выкупа, на 200 тыс. куплено товара. Терпишь постоянные проколы
магазина (на этапе сборки). Хотя, лично к пунктам выдачи в Ялте вообще претензий
нет. Все ребята работают хорошо.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Столкнулась сегодня с проблемой, пришла на пункт самовывоза Балашиха, проспект Ленина 32А, хотела забрать заказ. Выдали только часть товаров, а за одну позицию потребовали оплату, так как у них она числится не оплаченная. Хотя я оплачивала все 100%, иначе не смогла даже бы сделать заказ на сайте, не оплатив его. У них сейчас только со 100% оплатой все доставляют. Представляете моё разочарование и недоумение?! Пришла начала смотреть личный кабинет, ни чеков, ни списаний в истории за это число нет, ничего... Будьте бдительны уважаемые покупатели НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАКАЗЫ СО 100% ПРЕДОПЛАТОЙ!!!!!!! ВАС МОГУТ ОБМАНУТЬ!!!!!! Позвонила в колцентр ничем не смогли помочь... Написала им, жду ответа.. Но факт остаётся фактом! Очень неприятная ситуация!
Местоположение пользователя: Россия, Рязань
Здравствуйте! Т. к . компания Wildberries обязала сейчас , в условиях короновируса совершать оплату до поступления товара, то почему доставляется товар ненадлежащего качества, оплаченный мною, в частности рубашка артикул 5407470. Когда вещь была привезена из пункта самовывоза домой, обнаружено пятно на спинке. Я оформила заявку на проверку товара, но мне эту заявку отклонили. Почему мой процент выкупа страдает по той причине, что, якобы, не так оформлен возврат? В тех условиях, в которых сейчас приобретается товар на вашем сайте, очень сложно исполнять все бюрократические моменты и в пункте самовывоза нет времени стоять и объяснять по какой причине товар не подошёл. Мне не понятно, и считаю не справедливым, что не по моей вине снимают процент моего выкупа. Если бы у меня была возможность заказывать товар без предварительной оплаты - я бы сделала именно так, но вы эту возможность сейчас клиентам не предоставляете, а в отказе мне объясняете, что товар был оплачен и только потом был возврат, поэтому моя заявка была отклонена. Но вы сами сейчас организовали именно такую систему продажи. И если товар заранее оплачен, то необходимо как можно тщательнее отнестись к проверке посылаемого оплаченного товара! А не снимать процент выкупа клиента тем более не по его вине! С моей стороны обязательства по оплате были исполнены, а с вашей стороны - доставить товар надлежащего качества- нет! Так почему, (возникает вопрос) я должна расплачиваться процентом своего выкупа?Просьба повторно рассмотреть мою заявку и вернуть мне процент выкупа по вышеупомянутому артикулу. Уже ранее была также отклонена заявка не по моей причине, когда браслет (артикул 10796179) ушёл совершенно в другой пункт самовывоза и у меня сняли за это процент выкупа за товар, который я не получила. Обещали разобраться и выслать ответ на электронную почту, но ответа так и не пришло. Теперь опять снимают процент выкупа за то, что оплаченную мною рубашку привезли с пятном? Это вообще нормальная ситуация? Почему так происходит? Надеюсь, что вы ответите мне на мои вопросы, а лучше исправите, чтобы справедливость восторжествовала! Просто такими действиями (неуважением к клиенту) отбиваете всё желание работать с вами и впредь совершать у вас покупки, создаётся впечатление, что компания Wildberries совершенно не дорожит своими клиентами. Это называется формализм, когда покупатель нажимает не на ту кнопку, а его за это наказывают. В чате мне ответ не дали, некая Ева Вайлет отделалась теми же банальными отписками. Грустно и крайне неприятно.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Здравствуйте, сдал товар в пункт самовывоза на проверку по браку(номер возврата: 15158240), срок проверки товара 45 дней истек,
на обращения в ЛК, естественно, как заявлено, в течение 45 дней не отвечают. Если отвечают то совершенно не по заданному вопросу.
Как вернуть деньги?
на обращения в ЛК, естественно, как заявлено, в течение 45 дней не отвечают. Если отвечают то совершенно не по заданному вопросу.
Как вернуть деньги?
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж
Уточните информацию сдала данный товар костюм Артикул: 6971975 по браку нет возврата денежных средств все сроки рассмотрения вышли,по телефону горячей линии говорят что направят письмо на электронный адрес не письма не денежных средств нет.
Заказа № 7789335807
Заказа № 7789335807
Елена
19.03.2020 17:27
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж заказ № 7789335807 выкуп был произведен 22.01.2020,увидев на левой штанине порезы как от лезвия, я тут же оформила возврат через личный кабинет.Но мне было отказано. После сдачи на экспертизу 02.03.2020 оператор сказала что срок рассмотрения 10 дней.На 19.03.2020 нет заключения экспертизы.Нет возврата денежных средств.
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж заказ № 7789335807 выкуп был произведен 22.01.2020,увидев на левой штанине порезы как от лезвия, я тут же оформила возврат через личный кабинет.Но мне было отказано. После сдачи на экспертизу 02.03.2020 оператор сказала что срок рассмотрения 10 дней.На 19.03.2020 нет заключения экспертизы.Нет возврата денежных средств.
WB (Специалист Группы Контроля Качества Обслуживания Клиентов., тел.: 8 (800) 775 55 05 )
03.05.2020 19:46
Местоположение пользователя: Россия, Москва Здравствуйте. При возврате товара для проведения фактической проверки, срок ее проведения регламентирован законом и мы стараемся его придерживаться. При индивидуальной задержке по такой проверки, достаточно обратиться к нам для ускорения ее завершения по любому удобному для Вас официальному каналу связи. Информацию обо всех каналах связи Вы можете увидеть в разделе сайта "Контакты". Время ответа сейчас увеличено, но наши специалисты обязательно помогут Вам.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Здравствуйте. При возврате товара для проведения фактической проверки, срок ее проведения регламентирован законом и мы стараемся его придерживаться. При индивидуальной задержке по такой проверки, достаточно обратиться к нам для ускорения ее завершения по любому удобному для Вас официальному каналу связи. Информацию обо всех каналах связи Вы можете увидеть в разделе сайта "Контакты". Время ответа сейчас увеличено, но наши специалисты обязательно помогут Вам.
Местоположение пользователя: Россия, Орёл
Покупала на сайте wildberries.ru видеорегистратор, перестала работать задняя камера и я сдала его по гарантии в пункте выдачи на проыерку, это было 3 января 2020года,до сих пор нт никакого ответа, не вернули ни регистратор, ни деньги, звонки на горячую линюю ничего не дают и сколько еще ждать не известно. Я являюсь давним клиентом и многое покупаю на этом сайте и не понимаю, как можно так относиться к людям.
Местоположение пользователя: Россия, Благовещенск
Неоднократно заказывала детское питание, всегда всё было хорошо, но тут решила заказать сразу много на 5093₽. Посмотрела срок годность и целостность, а вот на сами крышки не обратила внимание. В итоге из 9 упаковок в одной упаковке 2 банки были разбиты в одной упаковке, а дома обнаружила что у 6 упаковок крышки вздутые. Оформила возврат через операторов на артикулы 88002, 084470, 095010, 084447, 084491, 23.01.2020 забрала курьер. И прошло уже больше месяца, а они всё ещё разбираются. Операторы вечно не знают, что с моим возвратом, говорят: мы сделали запрос, и так уже месяц прошёл . Не советую покупать у них пюрешки
Местоположение пользователя:
Россия
Вообще ничего плохого о компании сказать не могу. Несколько неудобный сайт, чтобы отслеживать свой заказ, трудно поначалу понять, как это сделать, но это единственный минус. В остальном претензий нет. Если написано, что заказ поступит такого-то числа, значит именно в этот день он и будет в пункте выдачи. Пункты выдачи оборудованы примерочными, всё как полагается.
Местоположение пользователя: Россия, Дедовск
Заказ № 7588265023. Вчера заказала крем на портале Wildberries, сегодня (10 февраля 2020) пришла забрать заказ. Такое ощущение, что сотрудники специально кладут бракованные товары, надеясь, что покупатель не увидит. Крем был в картонной упаковке, затем два слоя целофана. Сбоку коробка была порвана, но я не сразу насторожилась. Оплатила товар и решила тут же вскрыть коробку. Вскрыла на стойке у менеджера и мы увидели, что сама туба порезана ножом. Оплачивала наличными, возвращать деньги (750 р)отказались, написала заявление.
Фотографии чека и бракованного товара есть. Товар сразу забрали, а деньги не вернули, решили провести экспертизу. Какая может быть экспертиза, когда Вы прислали бракованный товар?
Часто покупала у Вас товары и рекомендовала Ваш магазин друзьям, но больше желания у Вас что-то покупать у меня нет.
Фотографии чека и бракованного товара есть. Товар сразу забрали, а деньги не вернули, решили провести экспертизу. Какая может быть экспертиза, когда Вы прислали бракованный товар?
Часто покупала у Вас товары и рекомендовала Ваш магазин друзьям, но больше желания у Вас что-то покупать у меня нет.
Wildberries
14.02.2020 15:19
Местоположение пользователя: Россия, Москва Здравствуйте. Вы абсолютно правы. Если в момент вскрытия товара при сотруднике магазина, после его предоплаты, обнаруживается брак/несоответствие, то денежные средства должны возвращаются покупателю сразу. Приносим извинения за ошибку сотрудника при проведении возврата. С сотрудника была проведена беседа в избежание повторения подобных случаев.
Интернет-магазин не осуществляет продажу товаров, зная о их дефекте. Данная единица товара была доставлена Вам сразу, после поступления от поставщика, то есть имеет место или производственный брак, или повреждение товара при транспортировке.
Наш контактный центр принимает звонки и обрабатывает обращения от покупателей на всех официальных каналах связи вне зависимости от того с какого номера к нам обращается клиент. Просто, иногда в один момент обращается большое количество клиентов и требуется ожидание на линии для соединения со специалистом, а когда количество звонков уменьшается, время ожидания сокращается. На данный момент денежные средства за товар отображены на балансе личного кабинета. По вопросу возврата денежных средств с вами связался наш специалист. В качестве извинения на адрес электронной почты, указанной в личном кабинете, будет отправлен маленький подарок. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Здравствуйте. Вы абсолютно правы. Если в момент вскрытия товара при сотруднике магазина, после его предоплаты, обнаруживается брак/несоответствие, то денежные средства должны возвращаются покупателю сразу. Приносим извинения за ошибку сотрудника при проведении возврата. С сотрудника была проведена беседа в избежание повторения подобных случаев.
Интернет-магазин не осуществляет продажу товаров, зная о их дефекте. Данная единица товара была доставлена Вам сразу, после поступления от поставщика, то есть имеет место или производственный брак, или повреждение товара при транспортировке.
Наш контактный центр принимает звонки и обрабатывает обращения от покупателей на всех официальных каналах связи вне зависимости от того с какого номера к нам обращается клиент. Просто, иногда в один момент обращается большое количество клиентов и требуется ожидание на линии для соединения со специалистом, а когда количество звонков уменьшается, время ожидания сокращается. На данный момент денежные средства за товар отображены на балансе личного кабинета. По вопросу возврата денежных средств с вами связался наш специалист. В качестве извинения на адрес электронной почты, указанной в личном кабинете, будет отправлен маленький подарок. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Вернула неподошедние ботильоны Эконика, более 10 дней денег нет ни на балансе в аккаунтте, ни на карте. Служба поддержки абсолютно бесполезная, девочки отвечают, что заявка создана, они ничем не могут помочь, и советуют просто ждать. То же самое в ВК. Много покупала там, но желание пропало после того как понимаешь, что свои деньги вернуть не так то просто. Заказ #7020226911
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Wildberries
07.02.2020 12:14
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день.
Приносим извинения за длительное ожидание решения вашего вопроса. Тут имело место быть ошибке сотрудника, который не конкретно провел возврат товара. На данный момент денежные средства отображены на балансе личного кабинета. Вы можете оформить заявку в разделе личного кабинета "Мой баланс" указав реквизиты или оставить их на балансе для оплаты новых заказов. Еще раз приносим извинения за ожидание и будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С уважением, интернет - магазин Wildberries.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день.
Приносим извинения за длительное ожидание решения вашего вопроса. Тут имело место быть ошибке сотрудника, который не конкретно провел возврат товара. На данный момент денежные средства отображены на балансе личного кабинета. Вы можете оформить заявку в разделе личного кабинета "Мой баланс" указав реквизиты или оставить их на балансе для оплаты новых заказов. Еще раз приносим извинения за ожидание и будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С уважением, интернет - магазин Wildberries.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
обманщики!
17.01 сдала товар на экспертизу - проблема была простейшая.
когда пробивали ботинки, второй ботинок положили из другой коробки.
в чем там может быть долгая экспертиза?! денег нет, товара нет, ответа нет!
заказ 7015884735.
17.01 сдала товар на экспертизу - проблема была простейшая.
когда пробивали ботинки, второй ботинок положили из другой коробки.
в чем там может быть долгая экспертиза?! денег нет, товара нет, ответа нет!
заказ 7015884735.
Wildberries
02.02.2020 10:50
Местоположение пользователя: Россия, undefined Здравствуйте. Приносим извинения за длительное ожидание результатов проверки. Проверка завершена. Ошибка вложения подтверждена. Денежные средств отображены на балансе личного кабинета. Заявка на возврат денежных средств вами была создана 01.02.2020. В ближайшее время денежные средства будут перечислены.
Местоположение пользователя: Россия, undefined Здравствуйте. Приносим извинения за длительное ожидание результатов проверки. Проверка завершена. Ошибка вложения подтверждена. Денежные средств отображены на балансе личного кабинета. Заявка на возврат денежных средств вами была создана 01.02.2020. В ближайшее время денежные средства будут перечислены.
Местоположение пользователя: Россия, Элиста
Сдали телевизор прошло уже 52 дня в горячей линии только 1 ответ ждите и все да же примерно когда вернут деньги или телевизор не говорят. Номер заказа # 8530692000
Wildberries
02.02.2020 10:45
Местоположение пользователя: Россия, undefined Добрый день. Приносим извинения за длительное ожидание результатов проверки товара. Денежные средства отображены на балансе личного кабинета. вы можете оформить заявку в разделе личного кабинета "Мой баланс" указав реквизиты или оставить их для оплаты новых заказов.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Местоположение пользователя: Россия, undefined Добрый день. Приносим извинения за длительное ожидание результатов проверки товара. Денежные средства отображены на балансе личного кабинета. вы можете оформить заявку в разделе личного кабинета "Мой баланс" указав реквизиты или оставить их для оплаты новых заказов.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Местоположение пользователя: Россия, Ефремов
Здравствуйте, вот и я стала участником этой тупости и беззакония. В конце ноября 2019 года купила в подарок телефон Сяоми ред ми 7 А, артикул 8594811 в магазине Вайлдберис. (К слову сказать выкуп у меня за не продолжительное время 200000 и процент выкупа почти 70)В процессе эксплуатации выяснилось, что не корректно работает датчик приближения.Сам включает экран во время разговора или долго не гасит экран. Потом стал и сенсор подтормаживать .8.12.2019 года в офисе г. Ефремова, ул. Свердлова был сдан данный телефон по акту на проверку. Прошло 45 дней.Сроки проверки вышли. Никакой информации нет! Денег нет! Операторы говорят заученным текстом. Создали опять какой-то запрос, ответ на который неизвестно сколько ждать! Наверное, придется вытаскивать свой диплом юриста и начинать вспоминать ,как пишутся претензии и заявления на магазин! Повторю, это был подарок !!!
Наталья
24.01.2020 10:40
Местоположение пользователя: Россия, Ефремов Да, уточню номер заказа 5971279775 от 24.11.2019
Местоположение пользователя: Россия, Ефремов Да, уточню номер заказа 5971279775 от 24.11.2019
Наталья
27.01.2020 09:55
Местоположение пользователя: Россия, undefined Деньги вернули на счет 27.01.2020.(Но осадочек остался)
Местоположение пользователя: Россия, undefined Деньги вернули на счет 27.01.2020.(Но осадочек остался)
Wildberries
28.01.2020 09:41
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день, Наталья. Приносим извинения за длительное ожидание ответ от сервисного центра. Проверка завешена. Производственный брак подтвержден. Денежные средства за товар а также неустойка за несвоевременное удовлетворение требований отражена на балансе личного кабинета.
Надеемся. что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день, Наталья. Приносим извинения за длительное ожидание ответ от сервисного центра. Проверка завешена. Производственный брак подтвержден. Денежные средства за товар а также неустойка за несвоевременное удовлетворение требований отражена на балансе личного кабинета.
Надеемся. что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сдала товар по браку 20.12.2019 № акта 191220-686781 от 20.12.2019года. Прошел уже месяц а результата проверки нет. На мои неоднократные обращения ответ один: ждите! Сколько можно ждать? Если все сроки вышли. В акте указано 10 дней а тут прошел уже 31. Буду подавать жалобу в прокуратору и роспотребнадзор
Wildberries
20.01.2020 19:19
Местоположение пользователя: Россия, Москва Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа или адрес электронной почты, указанной в личном кабинете чтобы мы могли уточнить информацию по проверке товара.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа или адрес электронной почты, указанной в личном кабинете чтобы мы могли уточнить информацию по проверке товара.
Ольга
21.01.2020 08:55
Местоположение пользователя: Россия, Омск mail@495ru.com. в жалобе указан номер акта возврата и от какого числа, если вы не заметили...
Местоположение пользователя: Россия, Омск mail@495ru.com. в жалобе указан номер акта возврата и от какого числа, если вы не заметили...
Wildberries
28.01.2020 09:51
Местоположение пользователя: Россия, Москва Благодарим за уточнение и приносим извинения за длительное ожидание результатов по проверке товара. Стоимость товара а также неустойка за несвоевременное удовлетворение требований были отображены на балансе личного кабинета.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Благодарим за уточнение и приносим извинения за длительное ожидание результатов по проверке товара. Стоимость товара а также неустойка за несвоевременное удовлетворение требований были отображены на балансе личного кабинета.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Ранее уже был случай, когда доверие к этой конторке шатнулось. Но вчера был случай из ряда вон выходящий!!! м. Тульская, 6-й Рощинский проезд, д. 1 - пункт выдачи Wildberries. 16.01 выдавала товар неприятная девушка с фонарем под глазом, хамка и грубиянка!! Кошмар! Ни в одном магазине я такого не встречала. А здесь, судя по ниже написанным отзывам, хамское отношение - это в порядке вещей. Конфликт не уладили даже посредством телефонного звонка в клиентский отдел - прямо при мне сотрудница (когда с ней говорили из клиентского отдела) продолжала оскорблять меня и не лестно отзываться((( Я считаю, что такого рода хамское отношение к клиенту - это нарушение прав потребителя. Буду писать в последующие инстанции.Хочу заметить, что свинское отношение не только к клиентам - мусор валяется прямо у входа в помещение! В прямом смысле мусор: банки, фантики, окурки... Фу!Сюда естественно ни ногой!Крайне не рекомендую!Есть много других интернет-магазинов, в которых шикарный сервис, где клиентов любят и ими дорожат.
Wildberries
28.01.2020 09:23
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день, Яна.
Безусловно, такое поведение сотрудника ни как неприемлемо для нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер заказа, или адрес электронной почты, указанный в личном кабинете, чтобы мы могли провести проверку по описываемой вами ситуации и исключить такие моменты, а также дополнительно связаться с вами по данному вопросу.
С уважением, интернет - магазин Wildberries.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день, Яна.
Безусловно, такое поведение сотрудника ни как неприемлемо для нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер заказа, или адрес электронной почты, указанный в личном кабинете, чтобы мы могли провести проверку по описываемой вами ситуации и исключить такие моменты, а также дополнительно связаться с вами по данному вопросу.
С уважением, интернет - магазин Wildberries.
Местоположение пользователя: Россия, Александров
Здравствуйте уважаемый WB подскажите пожалуйста, вернули в пункте самовывоза бракованный графический планшет для рисования и заметок Writing Board, 8.5" Homy Mood, когда вернут деньги на баланс, а то ребенок остался без подарка?
Юля
10.01.2020 00:56
Местоположение пользователя: Россия, Александров Мой город Гусь-Хрустальный, Владимирская область.
Местоположение пользователя: Россия, Александров Мой город Гусь-Хрустальный, Владимирская область.
Юля
10.01.2020 13:07
Местоположение пользователя: Россия, Александров Графический планшет для рисования и заметок Writing Board, 8.5" Homy Mood. Номер заказа 6659883967
Местоположение пользователя: Россия, Александров Графический планшет для рисования и заметок Writing Board, 8.5" Homy Mood. Номер заказа 6659883967
Юля
12.01.2020 12:45
Местоположение пользователя: Россия, Александров Спасибо. Деньги вернули на баланс. Теперь дочке можно купить планшет, только в другом месте, нашли дешевле.
Местоположение пользователя: Россия, Александров Спасибо. Деньги вернули на баланс. Теперь дочке можно купить планшет, только в другом месте, нашли дешевле.
Wildberries
12.01.2020 13:30
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день, Юлия. Приносим извинения за длительное ожидание результатов проверки. Проверка завершена. Производственный брак подтвержден. Денежные средства за товар отображены на балансе личного кабинета. Вы можете создать заявку на возврат денежных средств в разделе личного кабинета «Мой баланс» указав реквизиты или оставить их для оплаты новых заказов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день, Юлия. Приносим извинения за длительное ожидание результатов проверки. Проверка завершена. Производственный брак подтвержден. Денежные средства за товар отображены на балансе личного кабинета. Вы можете создать заявку на возврат денежных средств в разделе личного кабинета «Мой баланс» указав реквизиты или оставить их для оплаты новых заказов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Ближайшие Одежда и аксессуары в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 518-09-63
Сайт:
http://snovavesna.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 504-60-51. 620-37-25
Сайт:
http://www.romeoshop.ru
г. Москва
Тел.: +79663589020
Метро: Алма-Атинская
Сайт:
http://megaclic.ru
г. Москва
Тел.: +79265777733
Метро: Кантемировская
Сайт:
http://salonbyta-lili.ru
Лучшие Одежда и аксессуары в Москве
г. Москва, Самара, Нижний Новгород
Тел.: +7 (495) 681 18 05
Метро: Проспект Мира
Сайт:
http://www.sagitta-stk.ru
г. Москва
г. Москва
Тел.: +7(495) 724-2605
Метро: Петровско-Разумовская
Сайт:
http://www.sv-centre.ru
Местоположение пользователя: Россия, Самара