Полная версия

Азбука Вкуса в Москве 2-я Тверская-Ямская 54

Москва, 2-я Тверская-Ямская 54 посмотреть на карте филиалы
тел.: (495) 504-3478, http://av.ru

Список филиалов

Москва, (495) 504-3478, Рублёвское шоссе, д.85/1 (посмотреть на карте)
Москва, (495) 504-3478, Большая Дорогомиловская, дом 16 (посмотреть на карте)
Москва, (495) 504-3478, Большая Тульская, дом 13 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (10)

Описание

«Азбука Вкуса» - один из наиболее сильных и узнаваемых отечественных потребительских брендов. Уникальный ассортимент, изысканный стиль и высокий уровень обслуживания сделали компанию законодателем тенденций и одним из лидеров российского розничного рынка.
Вы представитель фирмы Азбука Вкуса?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Азбука Вкуса!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Азбука Вкуса будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечает

Азбука вкуса
Азбука вкуса
Департамент контроля качества

Отзывы

12.04.2016 16:07
Местоположение пользователя: Россия, Одинцово
Добрый день! Я постоянный покупатель на Говорова в Одинцово, на днях зашел купить продукты, ну естественно обратился к женщине, которая там что то выкладывала, я спросил "Почему такой маленький выбор овощей, и когда будет привоз. " На, что она мне ответила,ЕСЛИ ВАМ ЧТО ТО НЕ НРАВИТСЯ ВЫ МОЖЕТЕ СХОДИТЬ В ДРУГОЙ СУПЕРМАРКЕТ. Я конечно ожидал другой ответ. Как оказалось это еще была заместитель. В отличии от продавцов,которые всегда что то предложат,она поступила по хамски. Теперь хожу в другой супермаркет.
Азбука Вкуса 27.06.2016 14:49
Азбука Вкуса Местоположение пользователя: Россия, Армавир Здравствуйте! В подобных случаях просим Вас сразу обращаться к администратору торгового зала или в наш Департамент качества по телефону: 8 (800) 700-3487. Заранее спасибо!
0
0
07.04.2016 10:17
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день! Обратите внимание на работу кассиров, отвратительное, грубое и хамское обслуживание на кассе. Именно в магазине АВ на Покрышкина д.4
Азбука Вкуса 27.06.2016 08:53
Азбука Вкуса Местоположение пользователя: Россия, Армавир Спасибо, что обратили наше внимание. Скажите, пожалуйста, сейчас ситуация изменилась? Заранее спасибо!
0
0
28.03.2016 14:00
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день!
Вчера 27.03.2016г. с мужем были в АВ на Варшавском шоссе д. 34. Покупали пирожное разные. И были очень огорчены придя домой, что в этом магазина Пирожное Королевский Трюфель нам продали просроченное. Оно было как камень! Простите это как понимать? Как можно торговать просроченными продуктами? Куда смотрят Администраторы. Прошу обратить внимание на мою жалобу.
Азбука Вкуса 27.06.2016 08:54
Азбука Вкуса Местоположение пользователя: Россия, Армавир Спасибо, что не оставили ситуацию без внимания! Мы сделаем все, чтобы подобное не повторялось.
0
0
28.03.2016 14:00 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день!
Вчера 27.03.2016г. с мужем были в АВ на Варшавском шоссе д. 34. Покупали пирожное разные. И были очень огорчены придя домой, что в этом магазина Пирожное Королевский Трюфель нам продали просроченное. Оно было как камень! Простите это как понимать? Как можно торговать просроченными продуктами? Куда смотрят Администраторы. Прошу обратить внимание на мою жалобу.
0
0
04.03.2016 16:23 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Раменское
Здравствуйте.Я являюсь сотрудником АВ Маркет Г.Раменское.хочу сообщит об ужасном отношении директора Ковязиной С.А.к своим подчиненным.У директора периодически происходят эмоциональные всплески,срывается на сотрудниках,не соблюдает собурдинацию(мат).вымещает личную неприязнь на оценках,от чего многие не дополучают свою зарплату.постоянные угрозы о лишении работы.предпримете пожалуйста меры.
Азбука Вкуса 27.06.2016 08:54
Азбука Вкуса Местоположение пользователя: Россия, Армавир Здравствуйте! Спасибо, что не оставили этот факт без внимания. Скажите, пожалуйста, сейчас ситуация изменилась?
0
2
19.02.2016 16:45
Филиал: Москва, Кутузовский проспект, дом 8 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Была сегодня в азбуке на кутузовском 8. Хотела селедки но филе не было была целая рыба слабосоленая! Пропросила почистить на что получила грубый отказ от пухлой тетки! Попросила менеджера отдела оказалось это она же попросила алминистратора магазина это тоже она- товарищ Болоцкая!!!  наверное там есть управляющий но туда не дошла! Я может что то не понимаю но азбука это элитный супермаркет или нет ну так если у вас нет филе рыбы вы тогда почистите рыбу, Тем более селедку, а то мой повар в отпуске!!!  ((( а вообще тенденция пугает уровень общения товарища Болоцкой напомнил страшные фильмы про советские гастрономы а то может скоро у Болоцкой мясо надо будет выпрашивать??? Прошу мне разьяснить что это было??? ))))
Азбука Вкуса 27.06.2016 14:52
Азбука Вкуса Местоположение пользователя: Россия, Армавир Здравствуйте. Для того, чтобы оперативно решить подобную ситуацию, просим Вас обращаться в наш Департамент качества по телефону: 8 (800) 700-3487. Заранее спасибо!
0
1
17.02.2016 19:49 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Дуброво
Добрый вечер !Сегодня купила пирожные "Трюфель" в азбуке вкуса Торговый комплекс XL на Ярославском шоссе.Персонал вежливый ,но я в шоке.Несьедобные пирожные вообще,без сахара,бисквит каменный (прошлый раз купила всего два и была в восторге ,а этот раз все пирожные полетели в мусорку)Это просто не едят(((Разочарована ,получается никакого постоянства .
Азбука Вкуса 27.06.2016 08:55
Азбука Вкуса Местоположение пользователя: Россия, Армавир Здравствуйте! Спасибо, что не оставили ситуацию без внимания. Мы сделаем все, чтобы подобные ситуации впредь не возникали.
0
0
28.01.2016 21:43 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Москва, Рублёвское шоссе, д.85/1 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый вечер. Сегодня попросила продавцов сказать срок годности торта. Сначала одна искала, копаясь в упаковках, потом вторая. Заняло много времени!! В итоге ушла ,не дождавшись ответа, торт естественно у вас (!!) не купила.  Плохое обслуживание(((
Азбука Вкуса 08.02.2016 17:51
Азбука Вкуса Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Мы проведем дополнительный инструктаж персонала данного супермаркета.
Желаем Вам хорошего
дня!
0
0
24.01.2016 14:25
Филиал: Москва, Комсомольский проспект, дом 34 Местоположение пользователя: Киргизия, Бишкек
АЗБУКА ВКУСА -  ЛЕНИНСКИЙ  ПРОСПЕКТ 34. ИСПОРТИЛА НОВЫЙ ГОД!!!      31 декабря  приобрел на Новогодний стол  семгу  нарезанную, в упаковке. После  одного бутерброда,  через небольшое время  почувствовалась тошнота, а позже  полностью пронесло всех, кто съел эти бутерброды!  Обратившись  к администратору 3 января,  предоставив  чек и сам продукт, который уже и пахнуть стал, хотя находился в холодильнике.  Администратор  категорически отказался заменить или вернуть деньги, обвинив, что поздно принесли.   Остался горький осадок, больше  в АЗБУКу ВКУСА  не хожу.  Будьте осторожны!
0
0
31.12.2015 19:02
Филиал: Москва, Мичуринский пр-т 22 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказал за две недели до нового года торт и еще некоторые блюда для праздничного стола, внёс предоплату. Когда 31 декабря приехал всё забирать, сотрудник сообщил мне, что нет торта и еще одного блюда! Как можно так подводить в новогоднюю ночь?! Отвратительное обслуживание, больше не собираюсь посещать ваши магазины.
0
0
29.10.2015 00:59 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Филиал: Москва, Мичуринский пр-т 22 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сегодня купила продукты в Азбуке вкуса на Мичуринском проспекте на общую сумму 3,800 рублей. Чек, к сожалению, не взяла а по прибытии домой обнаружила, что морс "чудо-ягода" был уже кем-то открыт, так как защитная пленка под крышкой была порвана. Крышка тоже легко отвинчивалась, так как была уже сорвана заводская печать. Было очень неприятно и, конечно, морс был выброшен. 
0
0
24.08.2015 17:18 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день! Прошу руководства отреагировать на мою претензию и вернуть уплаченные мной деньги за просроченные продукты или заменить на свежий продукт. 
23.08.15г , мной были заказаны продукты, через интернет-магазин ,"Азбука Вкуса" N заказа 1400185866 собрал Ашуров
Творожный продукт Danone Danissimo ваниль с хрустящими шариками
- 4 шт 172.00 рубля и 
Йогурт Danone Danissimo Фантазия хрустящие шарики
- 2 шт 76 рублей , в сумме 248 рублей 
Недобросовестные сотрудники чернят сеть продовольственных супермаркетов " Азбука Вкуса" 

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
0
0
02.07.2015 22:29 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Являюсь постоянным клиентом вашего магазина азбука вкуса.но увы сегодня на проточном пер.не пустили в спец одежде.жаль.даже желание отпало заходить в ваш супер маркет(((ОХРАННИК НЕ ПУСТИЛ.СКАЗАЛ ЧТО РАСПОРЯЖЕНИЕ ДИРЕКТОРА НЕ ПУСКАТЬ В СПЕЦ ОДЕЖДЕ)))А КАК ЖЕ САМИ СОТРУДНИКИ ХОДЯТ В СПЕЦ ОДЕЖДЕ ПО МАГАЗИНУ????ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ...
0
0
25.04.2015 12:49
Местоположение пользователя: Россия, Тула
    Я являюсь постоянным покупателем АВ на Новой Риге. По поводу качества продуктов могу заметить, что именно в этом магазине они выглядят достойнее, чем в других. Хочу поблагодарить персонал за качество работы, а именно  продавца мясного отдела Елену. Отзывчивая и внимательная к покупателям, всегда с улыбкой на лице. Хочу выразить благодарность продавцам рыбного отдела - Ольге, Светлане и другим. Приятно видеть и покупать что-либо у них, они также внимательные и отзывчивые. Прошу администрацию АВ учитывать подобные отзывы и поощрять своих сотрудников .
0
0
26.03.2015 17:02
Филиал: Москва, Рублёвское шоссе, д.85/1 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Являюсь постоянным покупателем АВ, довольна качеством и выбором продуктов. Единственное смущает что мало халяльно мяса, и становится все меньше, приходится покупать в других магазинах. Надеюсь что вы учитываете пожелания своих покупателей, и решите эту проблему.
0
0
26.02.2015 23:45
Местоположение пользователя: Россия, Жуковский
Хотелось бы узнать, существуют ли в сети магазинов АВ какие-то определённые требования к внешнему виду продавцов и кассиров, я имею ввиду макияж и маникюр?
0
0
12.09.2014 03:17
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день!  В супермаркете на Большой Якиманке на кассе мною была забыта ДК АВ вернувшись в магазин за забытой картой, ( даже не смотря что очень сильно болела нога) я подошла на кассу и спросила кассира Ханмагомедова Зугра так я прочитала имя по чеку, спросила не оставляла ли я свою карту на что кассир мне ответила" Что выбежав в след за мной на улицу чтобы вернуть карту, они по ошибке отдали ее другой покупательнице" при этом добавив что не чего забывать карту когда я положила вам ее " Перед НОСОМ" такого хамского ответа и грубинства я не ожидала от подобной сети где вы их только набираете не понятно. Конечно ходить в ваш магазин я перестала тоже....
Азбука Вкуса 12.09.2014 17:13
Местоположение пользователя: Россия, Тула Добрый день!  Чтобы мы смогли разобраться вситуации, пожалуйста, сообщите свое имя, контактные данные, дату и время
посещения супермаркета. Мы проверим информацию и свяжемся с Вами. 
0
0
12.09.2014 03:07
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый вечер!  Придя в магазин на Большой Якиманке я забыла на кассе ДК АВ и только придя домой я вспомнила что я ее забыла,  пришлось вернуться даже не смотря на то , что у меня оч сильно болела нога, придя в магазин я спросила у кассира ( Ханмагомедовова Зугра)
людмила 12.09.2014 03:12
Местоположение пользователя: Россия, Москва На что она грубым тоном ответила " Я положила вашу карту перед вашим носом и вы ушли" и по случайной ошибке я отдала ее другой покупательнице,  таких грубиянок я конечно еще не встречала где только набираются такие кадры я разочаровалась в вашей сети и  ходить туда где работают подобные работники не хочется.....
0
0
10.08.2014 22:56
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Многоуважаемая Пирогова  Марья Васильевна! Хочу сообщить Вам что  на Вашем производстве творится полнейший беспорядок.  Хочу обратить Ваше внимание и сделать акцент на  Ваших  шеф-поваров, которые просто издевательски относятся к сотрудникам холодного цеха, а имеенно  хочу отметить эту бестактную  совершенно незнающую свои полноценные обязанности Куклеву  Надежду Геннадьевну и Елену Александровну. Они совершенно не обладают качествами общения с людьми, а именно повышают голос на сотрудников, матеряться и относятся зверски к сотрудникам, да так что пропадает всяческое желание работать. Если вы хотите чтобы Ваша прекраснейшая сеть развивалась благополучно, то пожалуйста следите не только за персоналом, но и за её управляющими. Надеемся что Вы нас услышали.  Это не просто крик души или жалоба, это  отзыв  вышеуполномоченным руководителям для того чтобы они знали, что у них творится на фабриках.   Если конечно Вас интересует будущее Ваших сетей, и качество Вашей изготавливаемой продукции, то Вы обязательно должны знать об этом. 
0
0
04.02.2013 14:34 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
сеть Азбука Вкуса сама по себе очень хорошая сеть супермаркетов, можно сказать что одна из лучших. Но это только для покупателей!! что же твориться внутри магазинов мало кто знает!! Я могу это рассказать! я там проработала чуть меньше года и все видела! в магазине присутствуют склоки и скандалы, продавцы ссорятся между друг другом, администраторы орут на продавцов по любому поводу,директор не корректно обращается с продавцами которые увольняются.. в раздевалках воруют и деньги и карточки, вскрывая шкафчики ложками… охрана ходит и материться через каждое слово… ну это что касается отношений среди коллектива..а что же твориться в торговом зале... просрочка в отделах.. нет ценников на товары..скидки стоят порой не правильно...в рыбе например иногда лежит дорада которую надо было списать еще 2 дня назад..но пахнет она нормально поэтому товароведы говорят что пусть лежит.. в кулинарии сроки годности на всю продукцию 24 часа.. то что надо списать с вечерней поставки в 3 часа дня, списывается утром следующего дня или даже иногда продолжает находится на ветрине, потому что еще пахнет нормально или еще не кислое.. а вы это покупаете..в колбасе переклеевается все.. например после открытия вакуума колбаса какая нибудь храниться 5 дней то в магазине она храниться и 10 дней, просто переклеевается срок открытия.. с сосисками тоже самое. срок 2 дня а храниться дней 7!! Будьте внимательны!!!!после того как я там работала и знаю что да как я там ничего покупать не буду!!!!!!и вам не советую!!!!
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Супермаркеты в Москве

г. Москва
Тел.: (495) 777-777-9
Сайт: http://www.7cont.ru/
г. Москва
Тел.: +7 495 623 65 30
Метро: Красносельская
Сайт: https://hlebieda.shop/
г. Москва
Тел.: +7 495 410 91 63
Метро: Комсомольская
Сайт: http://www.eat-meat.ru
г. Москва
Тел.: +7(495)777-70-58
Сайт: https://itsfresh.ru

Лучшие Супермаркеты в Москве

г. Москва
Тел.: +74993902723
Сайт: https://liman-groupe.ru
г. Москва
Тел.: (495) 995-19-40
Сайт: http://www.korzinka.com
г. Москва
Тел.: +7-495-763-61-65
Сайт: http://www.ronvik.ru/
г. Москва
Тел.: +7 495 771 74 23
Метро: Кунцевская
Сайт: http://www.ecomilk.ru