Бауцентр в Краснодаре ул. Селезнева, 4
Краснодар, ул. Селезнева, 4 посмотреть на карте
понедельник-пятница - с 9.00 до 18.00
тел.: (861) 227 18 00, email: office@23.baucenter.ru, http://www.baucenter.ru/
Описание
"Бауцентр" - это гипермаркеты строительных и отделочных материалов формата DIY (Do It Yourself - сделай сам). Покупателям предлагается около 30 000 различных товаров для стройки, ремонта, а также приусадебного участка. Весь товар представлен в 9 отделах: строительство, декорация, сантехника, дерево, напольные покрытия, плитка, электрика, техника, сад и огород.
В наших магазинах созданы все условия для покупателей, осуществляющих ремонт и отделку собственными силами или с помощью подрядчика. Удобство расположения товара, наглядность экспозиций, наличие инструкций и советы профессиональных продавцов-консультантов окажут значительную помощь при выборе товара.
Строительные организации, предприятия и предприниматели, проводящие ремонтные и строительные работы, оценят удобство работы с персональным менеджером, возможность наличной и безналичной оплаты товара, быстрое оформление документов. Для экономии времени и средств мы доставим вам товар на объект. Все это доступно в специализированном отделе "Профи" наших магазинов.
Для нас очень важно, чтобы наш покупатель нашел в наших магазинах все самое необходимое и сделал покупку с комфортом, поэтому в гипермаркетах «Бауцентр» всегда можно найти все для ремонта здесь и сейчас.
Мы сделали все таким образом, чтобы вам понравилось!
В наших магазинах созданы все условия для покупателей, осуществляющих ремонт и отделку собственными силами или с помощью подрядчика. Удобство расположения товара, наглядность экспозиций, наличие инструкций и советы профессиональных продавцов-консультантов окажут значительную помощь при выборе товара.
Строительные организации, предприятия и предприниматели, проводящие ремонтные и строительные работы, оценят удобство работы с персональным менеджером, возможность наличной и безналичной оплаты товара, быстрое оформление документов. Для экономии времени и средств мы доставим вам товар на объект. Все это доступно в специализированном отделе "Профи" наших магазинов.
Для нас очень важно, чтобы наш покупатель нашел в наших магазинах все самое необходимое и сделал покупку с комфортом, поэтому в гипермаркетах «Бауцентр» всегда можно найти все для ремонта здесь и сейчас.
Мы сделали все таким образом, чтобы вам понравилось!
На отзывы отвечают
Павел Шабанов
директор ТЦ
Анастасия
Специалист по подбору персонала
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Краснодар
Хуже чем Бауцентр еще не видели. Купили в Бауцентре на Селезнева в Краснодаре ванную, зеркало и шкафчик в ванную. К продавцам вопросов нет, все отлично. НО! Доставка - это просто ужас! На этой недели нам делали доставку из трех магазинов - Леруа, Квадрат, Касторама - и везде безупречно. Бауцентр выделился из общей массы строительных магазинов.
При оформлении доставки мы сказали, что нужен пронос по квартире, что лифт у нас пассажирский обычный и что этаж третий.
Сначала специалисты доставки попросили выйти на улицу и встретить их, потом подержать дверь подъезда, далее оказалось, что занос на первый этаж к лифту - это целый этаж и надо оплачивать дополнительно, пронос по квартире нужно тоже оплачивать дополнительно. Ванна (160 см) в лифт не входит и ее занос на третий этаж так же нужно оплачивать. В общем не серьезная организация, а просто "разводилово" какое-то.
При оформлении доставки мы сказали, что нужен пронос по квартире, что лифт у нас пассажирский обычный и что этаж третий.
Сначала специалисты доставки попросили выйти на улицу и встретить их, потом подержать дверь подъезда, далее оказалось, что занос на первый этаж к лифту - это целый этаж и надо оплачивать дополнительно, пронос по квартире нужно тоже оплачивать дополнительно. Ванна (160 см) в лифт не входит и ее занос на третий этаж так же нужно оплачивать. В общем не серьезная организация, а просто "разводилово" какое-то.
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
В Бауцентре на Ростовском шоссе, 28/7 в г. Краснодаре ничто так не раздражает, как музыка. Пока сделаешь покупки, голова взрывается. Невольно возникает вопрос, что за безвкусный дебил музыку там подбирал?! Все сделали для того, чтобы испортить настроение покупателям.
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
ни разу не была в Бауцентре. Делаем ремонт, нужен стройматериал. Хотела съездить, посмотреть. Стала искать, как добраться до центра на Ростовском шоссе 28/7 - транспорта до магазина нет. Наткнулась на отзывы, прочла их и хочу сказать СПАСИБО людям. Точно теперь знаю что я не буду тратить ни время, ни денег, ни нервы на этот СУПЕРМАРКЕТ БАУЦЕНТР.
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
Росстовское шоссе.Обслуживание плохое.Наглым образом дурят на доставке, конкретно на киллометраже.Такое ощущение как будто там целая банда.
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
На всех этапах приобретения товара в магазине по улице Селезнева сталкивались с проявлением отвратительного сервиса и организации!!! Шлагбаум въезда на парковку не работал, что не сильно возмутило (технические неполадки бывают с чем угодно), однако НИКТО НИЧЕГО не предпринял для разъяснения схемы подъезда. Люди буквально сигналили перед закрытым шлагбаумом, образовался затор, но никто не вышел и не написал, что въезд закрыт и необходимо объехать парковку с другой стороны! Товар нам выдали сравнительно неплохо, однако в упаковке было много брака, учитывая количество возврата на кассах продавцам следует осматривать товар сразу, но это все мелочи в сравнении с хваленой и рекомендуемой магазином зоны УПАКОВКИ ТОВАРА. Сотрудники хамски игнорировали нас и остальных покупателей, которые безуспешно пытались отыскать хотя бы СКОТЧ, не говоря уже о "квалифицированной" помощи тех самых сотрудников магазина. Пустые столы и катушка из под скотча - это все что было в распоряжении покупателей, которых собралось уже довольно много. Большинство просто ушли, мы все же дождались внимания сотрудницы, которая вернулась к рабочему месту. На просьбу предоставить скотч она с хамским тоном все же "сделала нам одолжение", грубо потребовав "никуда не девать его". Это было отвратительно, некорректно, покупкой недовольны, обслуживанием тоже. Желания приобретать товар в этом магазине больше нет!
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
На Ростовском ш. Не грамотный персонал начиная от директора, ничего объяснить не могут т.к. сами не знают. Возврат товара надлежащего качества купленного в день продажи сделать не могут , обмен тоже не могут объяснить почему! Книги по защите прав потребителей у них нет и статьи они никакие не знаю. С проблемными покупателями почему-то общается ст.кассир, а не юрист (как и во всех нормальных организациях). Вместо книги по защите прав потребителей, сами распечатали правила пользования пластиковой картой, только причем здесь правило пользования картой и возврат товара ? Кассиры не образованные, допускают ошибки, а потом покупатель сам виноват ? из-за их безграмотности и принципиальности я не могу вернуть товар.
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
Здравствуй. Краснодар, Ростовское шоссе, 28/7 БАУЦЕНТ самый ужасный магазин из всех в которых мне приходилось по бывать. Во первых, не внимательные и без ответственные работники, на складе и в зале. Не знаю как они работают и о чем думают. Мы брали ванную метр 70 а привезли нам метр 60, затем брали унитаз по одной цене а дали дешёвый, вернули, дали тот который мы по купали, мы его осмотрели вроде все было внешне хорошо но после установки бочёк оказался бракованным и вода просто лилась струей. Во общем еще много мелочей. Из-за которых просто катались туда сюда чтоб что то им до казать и обменять товар все в пустую. И еще цены там далеко не маленькие, по этому лучше не по ленитесь и поездите по другим магазинам или даже по хозмагазинам.
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
Приобрели товар (полас) в Бауцентре на Ростовском шоссе . Во время оплаты кассир у нас не потребовал паспорта т.к. товар был оплачен пластиковой картой., товар приобретала мама. В этот же день мы обратились в гипермаркет, чтобы вернуть товар (а товар мы можем вернуть в течении 14 дней по закону с паспортом, при наличии чека и соответствие товарного вида товара) т.к. он нам не подошел. На что нам отказали по причине того, что паспорт должен быть только владельца карты которой оплачивался товар. У меня был свой паспорт, а я являюсь сыном владельца данной карты, чек , карта которой был оплачен товар и паспортные данные владельца карты. Мне отказали в возврате товара .
Игорь
16.11.2014 07:11
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону И могу ли я сделать возврат например на свою пластиковую карту? Или може быть требуется написать расписку , что такой-то человек может сделать возврат на данную карту владельца с чеком, документам и картой. В данной ситуации владелец уехал. Можно же найти другой выход из данной ситуации. Продавцы не грамотные и даже не захотели вы слушать и помочь решить нам проблему. Сроки возврата товара не знают .
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону И могу ли я сделать возврат например на свою пластиковую карту? Или може быть требуется написать расписку , что такой-то человек может сделать возврат на данную карту владельца с чеком, документам и картой. В данной ситуации владелец уехал. Можно же найти другой выход из данной ситуации. Продавцы не грамотные и даже не захотели вы слушать и помочь решить нам проблему. Сроки возврата товара не знают .
в магазине на ростовском шоссе персонал состоит из хамов и абсолютно незнающего свою работу персонала. по 20-40 мин стоишь на кассе, пока кассир бегает по торговому залу в поисках размена у сотрудников 500р., при этом умудряется хамить всей очереди (касса 11-10-9), привычка ставить табличку "тех.перерыв" перед носом очереди из 5-ти и более человек на любой кассе! цена в зале не совпадает с ценой на кассе. найти консультанта, а тем более получить от него какую-то информацию просто невозможно, как правило " не знаю" "не мой отдел". просила жалобную книгу, после допроса на тему "а зачем?" и три звонка неизвестному книгу все-таки дали была очень удивлена про читаным, каждый день хвалебные записи и благодарности, причем одной ручкой двумя почерками, работаю в бухгалтерии на предприятии более 18 лет, не эксперт конечно, но отличить могу. такого отношения к покупателям не встречала ни в одном магазине, и судя по общению с коллегами, друзьями и родственниками, не я одна такая. ноги моей в этом серпентарии больше не будет! и крыша видимо обвалилась от проклятий покупателей))), такими темпами скоро он весь развалиться)))
В отделе инструменты есть консультант Владимир. Хам тот еще. при общении возникло желание набить морду но сдержался
Просто отвратительный магазин. Персонал крайне не компетентен, что-то у них спрашивать - это неуважение к самому себе. Кассиры медлительны и хамовитые с постоянно кислыми физиономиями. Идёшь и через несколько рядов слышал потасовку работников - "ты кто такой чтоб посылать меня на х...й? Я тебе по морде надаю за такое." - колхоз полный... Когда покупал дверь долго искал того кто сможет её мне достать с верхнего ряда. Оказалось работник спрятался между дверей и играл в телефон. У другого спрашиваю - сколько стоит кран? Сказал максимум 150, на кассе оказалось 350 руб. Что-то вернуть по гарантии? Здесь открылась самая прелесть этого магазина. Ведут себя так, как будто я идиот полный и чуть-ли не должен прощения просить что посмел их отвлечь своими проблемами. Такое ощущение что всем им должны. Никогда больше из принципа не пойду в этот магазин.
Магазин отстой полный!!! Работающий персонал некомпетентен! Высокие цены!!! Охрана-быдло!
Покупал led лампы на Ростовском шоссе проверили и дали гарантию.Магазин на Селезнева отвратительный ни гарантии(еще на лампы гарантию будем давать),ни проверки.
Отвратительное обслуживание, абсолютная некомпетентность многих сотрудников!
1) Приобрел не тот сгон на трубу отопления, выкрутил свой, чтобы поменять на нужный, кинул в пакет где был и чек, из-за чего чек размок. Менять или осуществлять возврат мне отказались, сказали что чек не восстанавливается. В другой раз администратор сказал на эту мою жалобу что чек можно спокойно восстановить.
2) Пытался собрать кучу хозяйственной мелочевки и выписать на неё счет для организации, ни в одном отделе не получил компетентной консультации и мне не помогли собрать и выписать то, что мне нужно. В итоге плюнул и ушел.
1) Приобрел не тот сгон на трубу отопления, выкрутил свой, чтобы поменять на нужный, кинул в пакет где был и чек, из-за чего чек размок. Менять или осуществлять возврат мне отказались, сказали что чек не восстанавливается. В другой раз администратор сказал на эту мою жалобу что чек можно спокойно восстановить.
2) Пытался собрать кучу хозяйственной мелочевки и выписать на неё счет для организации, ни в одном отделе не получил компетентной консультации и мне не помогли собрать и выписать то, что мне нужно. В итоге плюнул и ушел.
если вашы продавцы не знают то перечень вот!!!
доведите им пожалуйста.
Пepeчeнь тexничecки cлoжныx тoвapoв, пoдлeжaщиx возврату или зaмeнe пpи oбнapужeнии cущecтвeнныx нeдocтaткoв
Постановление и перечень
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 ноября 2011 г. N 924
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:
1. Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров.
2. Признать утратившим силу Постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 20, ст. 2303). Председатель ПравительстваРоссийской ФедерацииВ.ПУТИН
УтвержденПостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 10 ноября 2011 г. N 924
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
доведите им пожалуйста.
Пepeчeнь тexничecки cлoжныx тoвapoв, пoдлeжaщиx возврату или зaмeнe пpи oбнapужeнии cущecтвeнныx нeдocтaткoв
Постановление и перечень
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 ноября 2011 г. N 924
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:
1. Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров.
2. Признать утратившим силу Постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 20, ст. 2303). Председатель ПравительстваРоссийской ФедерацииВ.ПУТИН
УтвержденПостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 10 ноября 2011 г. N 924
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
Приобрёл в филиал Южный "Бауцентр Рус", находящиеся по адресу: г.Краснодар, ул.Селезнева, 4,шторы в колиестве 2х штук из которых одна оказалась бракованной на следующий день хотел обменять не тут то было,сказали нужна экспертиза,запрос к поставщику и вообще сам повредил.Хотя при покупке просил проверить,потому как научен.Но мне сказали что они запечатаны и если что то поменяют.Ранее многое покупал в этом магазине теперь и сам не буду и другим расскажу, что этого не следует делать,потому как существуют другие магазины подобного уровня. Я человек не бедный купил такую же штору в другом магазине,это дешевле чем ехать через весь город. Вот так купил тряпку с дыркой за 900 рублей!!! С таким подходом этот "магазин" и теряет клиентов, лучше бы персонал учили как подходить к проблемам клиента, а то только дерзить научили...
Сергей
02.06.2013 17:28
Вадим вы правы это не Бауцентр а барахолка продавцы и администраторы не знают закона о потребителях, руководитель не в курсе, что весь товар особенно технически сложный должен проверятся прежде чем доходит до потребителя. ну вообщем всем своим знакомым скажу дерьмо а не магазин!!!!
Вадим вы правы это не Бауцентр а барахолка продавцы и администраторы не знают закона о потребителях, руководитель не в курсе, что весь товар особенно технически сложный должен проверятся прежде чем доходит до потребителя. ну вообщем всем своим знакомым скажу дерьмо а не магазин!!!!
Приобретала в центре на ростовском шоссе двери и столкнулась с крайне невнимательным, медлительным персоналом! Покупка трех дверей заняла около 2,5 часов! Наблюдая за абсолютно безучастным консультантом обратилась к администратору дверного отдела с просьбой ускорить процесс выдачи дверей, последний ответил хамством!
Ближайшие Гипермаркеты в Краснодаре
Лучшие Гипермаркеты в Краснодаре
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар