Бауцентр в Калининграде ул. Дзержинского, 35
Калининград, ул. Дзержинского, 35 посмотреть на карте
филиалы
8.00 - 22.00 Ежедневно
тел.: (4012) 999 500, email: info@baucenter.ru, https://www.baucenter.ru
Список филиалов
Калининград, (4012) 999 000, ул. Согласия, 2 (посмотреть на карте), 8.00 - 22.00 Без перерывов и выходных
Калининград, (4012) 777 333, Московский проспект, 186 (посмотреть на карте), 8.30 - 21.00 Без перерывов и выходных
Калининград, (4012) 999-500, ул. Дзержинского, 35 (посмотреть на карте), 8.00 - 22.00 Без перерывов и выходных
Смотреть полный список филиалов (9)
Описание
«Бауцентр» – федеральная сеть гипермаркетов формата DIY. В магазинах представлен широкий ассортимент напольных покрытий, плитки, сантехники, инструментов, обоев, краски и других товаров для стройки и ремонта, а также сада и огорода.
Компания динамично развивается с 1994 года, входит в десятку крупнейших DIY-ритейлеров России. Имеет собственный интернет-магазин, работает как с розничными, так и профессиональными клиентами.
Сегодня открыты 8 гипермаркетов в Калининграде, Краснодаре, Омске и Новороссийске, ассортимент продукции насчитывает более 50 тысяч наименований.
Помимо широкого выбора компания предлагает своим покупателям воспользоваться профессиональными услугами по доставке, прокату инструмента, а также установке и монтажу.
Компания динамично развивается с 1994 года, входит в десятку крупнейших DIY-ритейлеров России. Имеет собственный интернет-магазин, работает как с розничными, так и профессиональными клиентами.
Сегодня открыты 8 гипермаркетов в Калининграде, Краснодаре, Омске и Новороссийске, ассортимент продукции насчитывает более 50 тысяч наименований.
Помимо широкого выбора компания предлагает своим покупателям воспользоваться профессиональными услугами по доставке, прокату инструмента, а также установке и монтажу.
На отзывы отвечает
Григорий
специалист отдела рекламы
Отзывы
ВКФилиал: Калининград, Московский проспект, 186 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Покупали перголу (арку для цветов) в подарок для мамы на День Рождение заранее. Она была разобрана на сегменты и завернута в полиэтилен. Дождались Дня Рождения и благополучно подарили. Через пару недель распаковали и увидели, что она сильно погнута, как будто кто-то переехал. В полиэтилене этого не было видно. Но сотрудники наверняка знали, что втюхивают. Привезли в магазин на обмен, но нас обвинили в том, что мы сами ее погнули. Им и в голову не пришло, что если бы мы это сделали сами, то и сами бы исправили. Для нас это не справедливо. Больше ничего в бауцентре покупать не будем! Они на этом потеряют шесть постоянных клиентов, а значит потеряют больше денег. Остальным советуем внимательно проверять, что вам втюхали в упаковке!
Роман
06.06.2019 14:02
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Хочу поблагодарить руководство магазина, за то что откликнулись на наш отзыв, позвонили и были готовы заменить купленную перголу. Т.к. мы уже сами ее выровнили, обменивать не стали, но нам обещали сделать скидку со следующей покупки, что приятно. Другим покупателям советуем при подобных ситуациях обращаться к руководству магазина и ваш вопрос решат положительно для вас.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Хочу поблагодарить руководство магазина, за то что откликнулись на наш отзыв, позвонили и были готовы заменить купленную перголу. Т.к. мы уже сами ее выровнили, обменивать не стали, но нам обещали сделать скидку со следующей покупки, что приятно. Другим покупателям советуем при подобных ситуациях обращаться к руководству магазина и ваш вопрос решат положительно для вас.
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Здравствуйте, хочу поблагодарить
продавца Котову Светлану ,отдел "Электрика" ,Бауцентр на Дзержинского 35. Это продавец высокой квалификации,хорошо знающая товар в своём отделе ,его технические параметры и характеристики. Но главное ,что продавец умеет понять запрос покупателя,его возможности ,желания,внимательна,доброжелательна, продавец с высоким уровнем эмпатии , толерантна. Прошу администрацию обратить внимание на этого продавца, отметить, поднять по карьерной лестнице , поблагодарить материально и морально. Покупала в отделе электрики лампочки и кварцево- песочный обогреватель, с выбором мне помогала продавец,Светлана Котова Я ей очень благодарна, покупками довольна. С уважением,Прохоренко Ольга Валентиновна.
продавца Котову Светлану ,отдел "Электрика" ,Бауцентр на Дзержинского 35. Это продавец высокой квалификации,хорошо знающая товар в своём отделе ,его технические параметры и характеристики. Но главное ,что продавец умеет понять запрос покупателя,его возможности ,желания,внимательна,доброжелательна, продавец с высоким уровнем эмпатии , толерантна. Прошу администрацию обратить внимание на этого продавца, отметить, поднять по карьерной лестнице , поблагодарить материально и морально. Покупала в отделе электрики лампочки и кварцево- песочный обогреватель, с выбором мне помогала продавец,Светлана Котова Я ей очень благодарна, покупками довольна. С уважением,Прохоренко Ольга Валентиновна.
Ольга
14.05.2019 21:55
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Добрый вечер! 12 мая я после работы ,после 20 часов поехала в ваш магазин за обогоевателем. Предварительно изучив технические характеристики масляных и конвекторных обогревателей,а также рейтинг марок производителей....пообщаться мне повезло с продавцом Котовой Светланой. Уровень её профессионализма и эмпатии меня поразил. Она отлично сумела понять,что мне нужно.Провела качественную консультацию ,подсказала в каких отделах могу купить необходимое для монтажа электрообогревателя.,выписала документы.для оформления доставки на дом, рассказала о том ,как необходимо начать эксплуатацию электро обогревателя , с предварительной просушки час через час ,о чем нет указаний в паспорте электрооборудования,т.е. продавец имеет широкий кругозор по эксплуатации товаров отдела в котором она работает ! Респект !
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Добрый вечер! 12 мая я после работы ,после 20 часов поехала в ваш магазин за обогоевателем. Предварительно изучив технические характеристики масляных и конвекторных обогревателей,а также рейтинг марок производителей....пообщаться мне повезло с продавцом Котовой Светланой. Уровень её профессионализма и эмпатии меня поразил. Она отлично сумела понять,что мне нужно.Провела качественную консультацию ,подсказала в каких отделах могу купить необходимое для монтажа электрообогревателя.,выписала документы.для оформления доставки на дом, рассказала о том ,как необходимо начать эксплуатацию электро обогревателя , с предварительной просушки час через час ,о чем нет указаний в паспорте электрооборудования,т.е. продавец имеет широкий кругозор по эксплуатации товаров отдела в котором она работает ! Респект !
Ольга
14.05.2019 22:16
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Добрый вечер ,уточняю,что в вашем магазине Бауцентр на Дзержинского ,35 я была и делала покупку в электротоварах 11 мая, а не 12,извините. Товарный чек#РН 8-00523113 от 11 мая 2019 года. РД820/08557 11.05.2019 . Договор # Сч 8- 01017906 от 11 мая 2019 года.Фото документов загрузить на этот сайт не удаётся , отправлю по электронной почте или приеду лично при необходимости ,Чтобы еще раз сказать спасибо Светлане Котовой, продавцу отдела электротоваров.
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Добрый вечер ,уточняю,что в вашем магазине Бауцентр на Дзержинского ,35 я была и делала покупку в электротоварах 11 мая, а не 12,извините. Товарный чек#РН 8-00523113 от 11 мая 2019 года. РД820/08557 11.05.2019 . Договор # Сч 8- 01017906 от 11 мая 2019 года.Фото документов загрузить на этот сайт не удаётся , отправлю по электронной почте или приеду лично при необходимости ,Чтобы еще раз сказать спасибо Светлане Котовой, продавцу отдела электротоваров.
Григорий (специалист отдела рекламы, тел.: 8 (4012) 999-111)
16.05.2019 12:32
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Ольга, спасибо за ваш прекрасный отзыв и поздравляем с удачной покупкой. Пусть обогреватель долго служит и радует вас. Мы обязательно передадим Светлане вашу благодарность. И будем рады вновь увидеть вас в нашем гипермаркете!
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Здравствуйте, хочу поблагодарить
продавца Котову Светлану ,отдел "Электрика" ,Бауцентр на Дзержинского 35. Это продавец высокой квалификации,хорошо знающая товар в своём отделе ,его технические параметры и характеристики. Но главное ,что продавец умеет понять запрос покупателя,его возможности ,желания,внимательна,доброжелательна, продавец с высоким уровнем эмпатии , толерантна. Прошу администрацию обратить внимание на этого продавца, отметить, поднять по карьерной лестнице , поблагодарить материально и морально. Покупала в отделе электрики лампочки и кварцево- песочный обогреватель, с выбором мне помогала продавец,Светлана Котова Я ей очень благодарна, покупками довольна. С уважением,Прохоренко Ольга Валентиновна.
продавца Котову Светлану ,отдел "Электрика" ,Бауцентр на Дзержинского 35. Это продавец высокой квалификации,хорошо знающая товар в своём отделе ,его технические параметры и характеристики. Но главное ,что продавец умеет понять запрос покупателя,его возможности ,желания,внимательна,доброжелательна, продавец с высоким уровнем эмпатии , толерантна. Прошу администрацию обратить внимание на этого продавца, отметить, поднять по карьерной лестнице , поблагодарить материально и морально. Покупала в отделе электрики лампочки и кварцево- песочный обогреватель, с выбором мне помогала продавец,Светлана Котова Я ей очень благодарна, покупками довольна. С уважением,Прохоренко Ольга Валентиновна.
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Здравствуйте, хочу поблагодарить
продавца Котову Светлану ,отдел "Электрика" ,Бауцентр на Дзержинского 35. Это продавец высокой квалификации,хорошо знающая товар в своём отделе ,его технические параметры и характеристики. Но главное ,что продавец умеет понять запрос покупателя,его возможности ,желания,внимательна,доброжелательна, продавец с высоким уровнем эмпатии , толерантна. Прошу администрацию обратить внимание на этого продавца, отметить, поднять по карьерной лестнице , поблагодарить материально и морально. Покупала в отделе электрики лампочки и кварцево- песочный обогреватель, с выбором мне помогала продавец,Светлана Котова Я ей очень благодарна, покупками довольна. С уважением,Прохоренко Ольга Валентиновна.
продавца Котову Светлану ,отдел "Электрика" ,Бауцентр на Дзержинского 35. Это продавец высокой квалификации,хорошо знающая товар в своём отделе ,его технические параметры и характеристики. Но главное ,что продавец умеет понять запрос покупателя,его возможности ,желания,внимательна,доброжелательна, продавец с высоким уровнем эмпатии , толерантна. Прошу администрацию обратить внимание на этого продавца, отметить, поднять по карьерной лестнице , поблагодарить материально и морально. Покупала в отделе электрики лампочки и кварцево- песочный обогреватель, с выбором мне помогала продавец,Светлана Котова Я ей очень благодарна, покупками довольна. С уважением,Прохоренко Ольга Валентиновна.
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Здравствуйте, хочу поблагодарить
продавца Котову Светлану ,отдел "Электрика" ,Бауцентр на Дзержинского 35. Это продавец высокой квалификации,хорошо знающая товар в своём отделе ,его технические параметры и характеристики. Но главное ,что продавец умеет понять запрос покупателя,его возможности ,желания,внимательна,доброжелательна, продавец с высоким уровнем эмпатии , толерантна. Прошу администрацию обратить внимание на этого продавца, отметить, поднять по карьерной лестнице , поблагодарить материально и морально. Покупала в отделе электрики лампочки и кварцево- песочный обогреватель, с выбором мне помогала продавец,Светлана Котова Я ей очень благодарна, покупками довольна. С уважением,Прохоренко Ольга Валентиновна.
продавца Котову Светлану ,отдел "Электрика" ,Бауцентр на Дзержинского 35. Это продавец высокой квалификации,хорошо знающая товар в своём отделе ,его технические параметры и характеристики. Но главное ,что продавец умеет понять запрос покупателя,его возможности ,желания,внимательна,доброжелательна, продавец с высоким уровнем эмпатии , толерантна. Прошу администрацию обратить внимание на этого продавца, отметить, поднять по карьерной лестнице , поблагодарить материально и морально. Покупала в отделе электрики лампочки и кварцево- песочный обогреватель, с выбором мне помогала продавец,Светлана Котова Я ей очень благодарна, покупками довольна. С уважением,Прохоренко Ольга Валентиновна.
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Здравствуйте, хочу поблагодарить
продавца Котову Светлану ,отдел "Электрика" ,Бауцентр на Дзержинского 35. Это продавец высокой квалификации,хорошо знающая товар в своём отделе ,его технические параметры и характеристики. Но главное ,что продавец умеет понять запрос покупателя,его возможности ,желания,внимательна,доброжелательна, продавец с высоким уровнем эмпатии , толерантна. Прошу администрацию обратить внимание на этого продавца, отметить, поднять по карьерной лестнице , поблагодарить материально и морально. Покупала в отделе электрики лампочки и кварцево- песочный обогреватель, с выбором мне помогала продавец,Светлана Котова Я ей очень благодарна, покупками довольна.
продавца Котову Светлану ,отдел "Электрика" ,Бауцентр на Дзержинского 35. Это продавец высокой квалификации,хорошо знающая товар в своём отделе ,его технические параметры и характеристики. Но главное ,что продавец умеет понять запрос покупателя,его возможности ,желания,внимательна,доброжелательна, продавец с высоким уровнем эмпатии , толерантна. Прошу администрацию обратить внимание на этого продавца, отметить, поднять по карьерной лестнице , поблагодарить материально и морально. Покупала в отделе электрики лампочки и кварцево- песочный обогреватель, с выбором мне помогала продавец,Светлана Котова Я ей очень благодарна, покупками довольна.
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Здравствуйте, хочу поблагодарить
продавца Котову Светлану ,отдел "Электрика" ,Бауцентр на Дзержинского 35. Это продавец высокой квалификации,хорошо знающая товар в своём отделе ,его технические параметры и характеристики. Но главное ,что продавец умеет понять запрос покупателя,его возможности ,желания,внимательна,доброжелательна, продавец с высоким уровнем эмпатии , толерантна. Прошу администрацию обратить внимание на этого продавца, отметить, поднять по карьерной лестнице , поблагодарить материально и морально. Покупала в отделе электрики лампочки и кварцево- песочный обогреватель, с выбором мне помогала продавец,Светлана Котова Я ей очень благодарна, покупками довольна.
продавца Котову Светлану ,отдел "Электрика" ,Бауцентр на Дзержинского 35. Это продавец высокой квалификации,хорошо знающая товар в своём отделе ,его технические параметры и характеристики. Но главное ,что продавец умеет понять запрос покупателя,его возможности ,желания,внимательна,доброжелательна, продавец с высоким уровнем эмпатии , толерантна. Прошу администрацию обратить внимание на этого продавца, отметить, поднять по карьерной лестнице , поблагодарить материально и морально. Покупала в отделе электрики лампочки и кварцево- песочный обогреватель, с выбором мне помогала продавец,Светлана Котова Я ей очень благодарна, покупками довольна.
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
17.04.19 купила ламинат и линолеум и заказала доставку,привезли19.04.19 в 17 ч.,двое грузчиков видимо их взяли с улицы с трясущимимися руками,видимо после долгого принятия горячительных напитков, заносили в квартиру коробки с ламинатом и вырвали и уронили мне люстру с потолка, люстра пришла в негодность!
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Купили с мужем двери , с бауцентра их забирает фирма, которая делает отверстия под замки и ручки, обещали привести в 12:00 - в 12:30, в результате двери доставили в 14:00, на что дали ответ мы не на самолёте, я заплатила за это время простоя грузчикам, которые ушли и не дождались, на что нам ответили и сказали ваши проблемы, доставку бесплатную не сделали, занесли двери, одна оказалась бракованная, пленка вся буграми приклеена , хотя сказали что это пластик, что теперь делать не знаем, самим вести дверь , в общем с бауцентра связываться себе дороже
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Анна Ларина Абсолютно не умеет разговаривать с клиентами (дерзкая и грубая) и не выполняет своих рабочих обязанностей
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
9 марта был поставлен на очередь,сборка кухни купленной в бауцентре, в 9 0 0 ,приехали 2 хлопца под 2метра ростом, познакомились,Алексей и Александр ,занесли инструменты, переобулись и начали сборку модулей шину закрепили надёжно по лазеру, шкафы собирали на подложках, после каждого запила - пылесос,столешницу распилили по месту, врезали ,установили мойку ,кран, подвели воду ,отвернули сетку на кране ,пропустили воду, установили вытяжку, навесили фасады установили ручки ,пропылесосили ящики ,полки ,пол .все шкафы установлены по уровню корону установили красиво Всё ....!Чисто красиво аккуратно ,молодцы ребята ,своим делом занимаются ,добро делают людям.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Хочу выразить благодарность продавцу кухонного отдела Марине, покупал 2 и 5 марта кухонный гарнитур с фасадом фисташка и джелато, Марина всё подобрала по размерам предложила выбрать вытяжку ,посоветовала какие подойдут ручки, с ней мы выбрали столешницу, укомлектовали все сопутствующие материалы ,доводчики ,монт,шину цоколь ,плинтус,сушилку ,и тд оформила документы ,р-н 2-00229101 от 02,03 2019. Отправила в стол заказов ,и на второй день весь товар доставили по адресу спасибо .Поздравляю Марину с праздником Весны ,Женским днём 8 марта и жнелаю всего самого прекрасного в её жизни .Такой специалист на своём месте . С уважением НИКИФОРОВ ВЯЧЕСЛАВ ,Т 8 9062360095 .
Филиал: Калининград, ул. Дзержинского, 35 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
3 марта 2019г приезжаем за покупками и прежде чем идти закупаться спрашиваем на стойке отдела доставки про условия ,на что нам отвечают что свыше 20 тыс покупок доставка бесплатная и не какие дополнительных условий .Отлично !идем закупать плитку ,менеджер нам сообщает ,что доставка плитки бесплатная да и по всему отделу написано от 2 кВ м бесплатная доставка до дома ,ну ,думаем ,что свой грузовичок гонять все привезут .приходим на стойку для оформления заказа и о чудо после оплаты нам предъявляют счёт 790 ₽за доставку дело не в деньгах ,но это не приятно,разговаривать сотрудники на доставке не умеют что то бормочут не внятное тли вообще молчат .в общем магазин может и не плохой но сотрудники не компитегтные точно
Григорий Мастерков
06.03.2019 15:13
Местоположение пользователя:
Россия, Калининград
Здравствуйте, Сергей.
Приносим извинения за то, что произошло недопонимание наших информационных материалов. Будем благодарны, если вы поможете нам, сообщив в какое время вы осуществляли покупки и заказывали доставку (информацию можно прислать на pr@baucenter.ru)
Мы уже думаем над тем, как улучшить и сделать более понятными эти коммуникации, а оставим письменное разъяснение.
Бесплатная доставка для покупок от 20 000 ₽ действует для клиентов отдела "Профи", держателей соответствующих карт.
В отделе плитки информационные таблички относятся к плитке, которая доставляется со склада (в торговом зале представлены только образцы). Если вы покупаете такую плитку, то её доставка со склада осуществляется бесплатно, но это не относится к доставке товаров, которые вы приобрели непосредственно в магазине.
Ещё раз приносим извинения и будем рады видеть вас снова.
Местоположение пользователя:
Россия, Калининград
Здравствуйте, Сергей. Приносим извинения за то, что произошло недопонимание наших информационных материалов. Будем благодарны, если вы поможете нам, сообщив в какое время вы осуществляли покупки и заказывали доставку (информацию можно прислать на pr@baucenter.ru)
Мы уже думаем над тем, как улучшить и сделать более понятными эти коммуникации, а оставим письменное разъяснение.
Бесплатная доставка для покупок от 20 000 ₽ действует для клиентов отдела "Профи", держателей соответствующих карт.
В отделе плитки информационные таблички относятся к плитке, которая доставляется со склада (в торговом зале представлены только образцы). Если вы покупаете такую плитку, то её доставка со склада осуществляется бесплатно, но это не относится к доставке товаров, которые вы приобрели непосредственно в магазине.
Ещё раз приносим извинения и будем рады видеть вас снова.
Филиал: Калининград, Московский проспект, 186 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Сегодня 3 марта 2019 года посетили магазин Бауцентр по адресу Гурьевский район Московский проспект 1 сьезд накупили товара при расчете на кассе по карте бонус скидка составила 0.314 процента в то время как рекламируют минимум 4 процента .Вывод в магазине происходит обман покупателей .Получается что меня обманули по чеку 9218рублей на 3.7 процента 341 рубль 6 копеек .Так не дурите людям голову с картами на скидки .Привет мошейнику придумавшем данный обман. Виктор.
Григорий Мастерков
06.03.2019 14:07
Местоположение пользователя:
Россия, Калининград
Виктор, здравствуйте.
Хотелось бы пояснить, как работает наша программа "Бауцентр Бонус".
При покупке товаров происходит начисление бонусов на вашу карту - 4% от суммы покупки (например, купили на 10000 рублей, вам зачислено 400 бонусов).
Во время следующей покупки вы можете произвести списание этих бонусов, оплатив ими до 30%. Например, стоимость товаров 15000 рублей, на карте 400 бонусов, которые вы списываете с карты, то есть оплачиваете 14600 рублей. Таким образом, скидка составила 2,6%. В это же время, на карте появилось 0,04*14600=584 бонуса, которые вы сможете использовать, чтобы получить скидку на следующую покупку.
Если сумма третьей покупки составит 2000 рублей, то использовав все 584 бонуса, вы получите скидку в размере 29,2%.
С полными условиями программы вы всегда можете ознакомиться на нашем сайте baucenter.ru
Желаем вам приятных покупок!
Местоположение пользователя:
Россия, Калининград
Виктор, здравствуйте.Хотелось бы пояснить, как работает наша программа "Бауцентр Бонус".
При покупке товаров происходит начисление бонусов на вашу карту - 4% от суммы покупки (например, купили на 10000 рублей, вам зачислено 400 бонусов).
Во время следующей покупки вы можете произвести списание этих бонусов, оплатив ими до 30%. Например, стоимость товаров 15000 рублей, на карте 400 бонусов, которые вы списываете с карты, то есть оплачиваете 14600 рублей. Таким образом, скидка составила 2,6%. В это же время, на карте появилось 0,04*14600=584 бонуса, которые вы сможете использовать, чтобы получить скидку на следующую покупку.
Если сумма третьей покупки составит 2000 рублей, то использовав все 584 бонуса, вы получите скидку в размере 29,2%.
С полными условиями программы вы всегда можете ознакомиться на нашем сайте baucenter.ru
Желаем вам приятных покупок!
Филиал: Калининград, Московский проспект, 186 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Приходили две недели назад в бауцентр на Московском —хотели приобрести себе эмаль для пола. Выбирая банки с краской мы обнаружили что одна из эмалей была просрочена больше чем на полгода, а у остальных был стёрт срок годности, что является явным нарушением. Мы позвали продавца, он, увидев это занервничал и предложил позвонить менеджеру отдела. После того как он созвонился было предложено взять эмали со скидкой 30%, хотя их давно были должны были выбросить. После нам предлагали 50% скидку и в конце концов подошёл менеджер. Он предложил нам купить банку у которой срок годности только подходит и на вопрос, почему банки с вышедшим сроком годности не убраны, он ответил что это недоразумение и что из сейчас уберут. Хотелось бы чтобы такое больше не повторялось, иначе мы в следующий раз точно вызовем роспотребнадзор.
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Доставляли до подъезда душевую кабинку. Расписались как бывает,не глядя за товар. Дома оказалось,что часть пластмассы была сломана (пластмассу несли отдельно,т.е. возможность повреждения нами исключена). Понятно,что по закону расписались-значит до свидания. Но сотрудники пошли на встречу, посмотрев на фото того места,где был брак, по человечески отнеслись к ситуации,за что им огромное спасибо,поменяли деталь. Вера в порядочность бауцентра восстановлена))
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Филиал: Калининград, Московский проспект, 186 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня был в Бауцентре на Московском проспекте...такого отношения продавца к покупателю не видел!!!!!!Есть такой наумнейший Романов Сергей,на котором с его слов ,держится весь Бауцентр!!!!Я пришёл приобрести товар , а не получать насмешки и оскарбления.В этом магазине я оставил больше 300000 рублей и я думаю не только я,а после таких продавцов «уродов» понимаешь мы ещё в каменном веке.Надо менять магазин просто наверное и не сталкиваться больше с такими проблемами....Бауцентр Вам повезло с Романовым Сергеем, скоро потеряете всех своих клиентов!!!!!
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
К сожалению ничего хорошего о Бауцентре ( в данном случае речь идет о магазине на ул. Согласия) сказать не могу. Консультанты некомпетентные, часто не найдешь никого, если найдешь ничего вразумительного (как правило, но есть исключения) не услышишь. Доставка не вовремя, должны были доставить 27.12.2018, позвонили мужу отменили, попросили перенести на 28.12.2018. время с 16.00 до 18.00. Уже 18.50 а они только с Дзержинки выехали, ни разу не позвонили сами, не предупредили о задержке.
Григорий Мастерков
09.01.2019 13:56
Местоположение пользователя:
Россия, Калининград
Здравствуйте, Светлана. Приносим извинения за работу службы доставки в предновогодние дни, задержки были связаны с праздничными пробками в городе. Спасибо за ваш отзыв, мы провели работу с персоналом для улучшения информирования клиентов в подобных ситуациях.
Местоположение пользователя:
Россия, Калининград
Здравствуйте, Светлана. Приносим извинения за работу службы доставки в предновогодние дни, задержки были связаны с праздничными пробками в городе. Спасибо за ваш отзыв, мы провели работу с персоналом для улучшения информирования клиентов в подобных ситуациях.
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
17.12. 18г. Я купил дрель шуруповерт DORN сетевая, товар проверили все работает , дома я решил опробовать шуруповерт и обнаружил что бъет патрон ( сверло гуляет при сверлении), скорее всего заводской брак, вернулся в магазин в отделе возврата товара объяснил выше изложенную ситуацию и попросил заменить шуруповерт на такой же но качественный, да же не осмотрев мой шуруповерт сказали что мне надо обратится в сервесный цент так как данный товар на гарантии и обмену он не подьежит, но простите меня ведь он совершенно новый и я им даже не пользовался, почему я заплатив деньги за новую вещь вместо того чтобы порадоваться покупке должен сразу ее ремонтировать? Настроение испорчено...
Ближайшие Гипермаркеты в Калининграде
Лучшие Гипермаркеты в Калининграде
Филиал: Калининград, Московский проспект, 186 Местоположение пользователя: Россия, Калининград