Бауцентр в Калининграде ул. Дзержинского, 35
Калининград, ул. Дзержинского, 35 посмотреть на карте
филиалы
8.00 - 22.00 Ежедневно
тел.: (4012) 999 500, email: info@baucenter.ru, https://www.baucenter.ru
Список филиалов
Калининград, (4012) 999 000, ул. Согласия, 2 (посмотреть на карте), 8.00 - 22.00 Без перерывов и выходных
Калининград, (4012) 777 333, Московский проспект, 186 (посмотреть на карте), 8.30 - 21.00 Без перерывов и выходных
Калининград, (4012) 999-500, ул. Дзержинского, 35 (посмотреть на карте), 8.00 - 22.00 Без перерывов и выходных
Смотреть полный список филиалов (9)
Описание
«Бауцентр» – федеральная сеть гипермаркетов формата DIY. В магазинах представлен широкий ассортимент напольных покрытий, плитки, сантехники, инструментов, обоев, краски и других товаров для стройки и ремонта, а также сада и огорода.
Компания динамично развивается с 1994 года, входит в десятку крупнейших DIY-ритейлеров России. Имеет собственный интернет-магазин, работает как с розничными, так и профессиональными клиентами.
Сегодня открыты 8 гипермаркетов в Калининграде, Краснодаре, Омске и Новороссийске, ассортимент продукции насчитывает более 50 тысяч наименований.
Помимо широкого выбора компания предлагает своим покупателям воспользоваться профессиональными услугами по доставке, прокату инструмента, а также установке и монтажу.
Компания динамично развивается с 1994 года, входит в десятку крупнейших DIY-ритейлеров России. Имеет собственный интернет-магазин, работает как с розничными, так и профессиональными клиентами.
Сегодня открыты 8 гипермаркетов в Калининграде, Краснодаре, Омске и Новороссийске, ассортимент продукции насчитывает более 50 тысяч наименований.
Помимо широкого выбора компания предлагает своим покупателям воспользоваться профессиональными услугами по доставке, прокату инструмента, а также установке и монтажу.
На отзывы отвечает
Григорий
специалист отдела рекламы
Отзывы
ВКФилиал: Омск, ул. Волгоградская 5 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Выражаю огромную благодарность продавцам консультантам магазина Бауцентр на за профессионализм и быстрое решение проблем. Особенно хотелось бы поблагодарить продавцов за хорошую консультацию. Спасибо!
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
28.08.2022 посетила Бауцентр на Дзержинского (г.Калининград) с целью купить модульную кухню, предварительно создав проект. Взяв талон 9, не успев даже присесть за стол выслушала от сотрудника по созданию проектов кухни упрек за то, что размеры сняли сами а не вызвали замерщика! Дальше всё происходило в том же формате, мужчина указал на то что кухня у нас маленькая и пенал у нас не поставить, и трубы газовые никак не скрыть и ничего не сделать! Ощущение было, как будто хочу выбить у Бауцентра безвозмездное пожизненное пособие, а не купить у вас кухню. Впервые встречаю такое отношение у сотрудников в сфере продаж к клиентам. Наслушавшись от вашего сотрудника колкостей и поняв, что с таким отношением никакой проект кухни не сделать пришлось покинуть ваш магазин ни с чем.
Григорий (специалист отдела рекламы, тел.: 8 (4012) 999-111)
29.08.2022 09:25
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Наталья, нам жаль,что вы столкнулись с пренебрежительным отношением. Обычно наши
сотрудники так себя не ведут. Нам важно, с каким ощущением покупатели
от нас уходят, поэтому мы проводим обучение для сотрудников:
учим их общаться в сложных ситуациях и доносить сложные термины
понятно. Мы хотим разобраться в ситуации .Сообщите свои контакты на почтуreply-to@baucenter.ru. Ждём вашего сообщения!
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Сегодня 26.03.2022 посетили магазин на ул. Дзержинского.. Планировали сделать покупки. В отделе светильников выбирали настольную лампу и хотели проконсультироваться с продавцом. Женщина-продавец ходила и поправляла стеллажи. Мы вежливо попросили ее помочь, на что получили лаконичный ответ: " я занята!". Три другие продавца стояли в дальнем углу отдела и мило щебетали, не обращая ни на кого внимания. Слегка опешив от такого приема, мы выложили все с корзины и поехали в Леруа-Мерлен. Это уже не первый раз, когда в данном магазине все "очень" заняты. Прошу заметить, что их прямая обязанность консультации посетителей. Больше в эту сеть ни ногой. Неужели Бауцентру стало так все равно на репутацию.
Григорий (специалист отдела рекламы, тел.: 8 (4012) 999-111)
28.03.2022 14:45
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Светлана, здравствуйте,очень жаль, что вы столкнулись с пренебрежительным отношением. Нам важно, с
каким ощущением покупатели от нас уходят, поэтому мы проведем дополнительное
обучение для сотрудников по качеству обслуживания покупателей. Спасибо за
отзыв, Вы помогаете нам стать лучше!
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Уважаемые сотрудники гипермаркета «Бауцентр»на улицеДзержинского. Ваш магазин очень удобный и по месторасположению, и по разнообразному ассортименту. У вас можно найти всё, что нужно для дома. Хорошои удобно расставлен необходимый товар, благодаря продуманной системе указателей. Всё сделано для удобства посетителей. А для ещё большего удобства создан сайт, где можно
делать покупки товара онлайн. В одной мудрой книге записаны, такие слова:«Доброе имя лучше большого богатства, Уважение лучше серебра и золота» Мы видим, что репутация для вас очень важна,а ваши сотрудники также поддерживают
доброе имя компании. Недавно мы покупали в вашем магазине ламинат.
В этом отделе консультант,
который нас обслуживал, очень хорошо к
нам отнесся, всё доступно объяснил, помог подобрать то, что нам было
нужно, и сделал это очень быстро. К сожалению, мы не знаем, как его зовут, но
фамилия у него, возможно, Колесников. Приятно иметь дело с профессионалом,
который работает ответственно! Желаем здоровья вашим сотрудникам ипроцветания компании. Вячеслав и Гульнара.
делать покупки товара онлайн. В одной мудрой книге записаны, такие слова:«Доброе имя лучше большого богатства, Уважение лучше серебра и золота» Мы видим, что репутация для вас очень важна,а ваши сотрудники также поддерживают
доброе имя компании. Недавно мы покупали в вашем магазине ламинат.
В этом отделе консультант,
который нас обслуживал, очень хорошо к
нам отнесся, всё доступно объяснил, помог подобрать то, что нам было
нужно, и сделал это очень быстро. К сожалению, мы не знаем, как его зовут, но
фамилия у него, возможно, Колесников. Приятно иметь дело с профессионалом,
который работает ответственно! Желаем здоровья вашим сотрудникам ипроцветания компании. Вячеслав и Гульнара.
Филиал: Калининград, Московский проспект, 186 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Хочу выразить благодарность консультанту Владимиру! Покупали с мужем дверь. Человек приятен в общении, все подсказал и рассказал!!! Оставил отличное впечатление!!! Консультанты, берите пример общения с клиентом у Владимира!!! Это тот редкий, исчезающий вид добросовестных и вежливых продавцов!!! Спасибо огромное!!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте.Посетила сегодня магазин на ул. Дзержинского, осталась недовольна обслуживанием,хотела приобрести дверную фурнитуру, долго искала продавца,около стойки стояла девушка , мерчендайзер-Ирина,и молодой человек, в помощи отказали и с продавцом отдела ушли.В отделе находился управляющий отдела Техника, обратилась к данному сотруднику,с просьбой помочь, в помощи отказал. Обслуживанием недовольна.
Григорий (специалист отдела рекламы, тел.: 8 (4012) 999-111)
12.01.2022 11:49
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Здравствуйте,очень жаль, что вы столкнулись с пренебрежительным отношением. Нам важно, с
каким ощущением покупатели от нас уходят, поэтому мы проведем дополнительное
обучение для сотрудников по качеству обслуживания покупателей. Спасибо за
отзыв, Вы помогаете нам стать лучше!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте! Сегодня я наконец-то купила карниз в новую квартиру..долго не могла определится с выбором, ходила в магазин почти неделю. А сегодня свершилось! Консультант Евгения помогла с выбором под интерьер, помогла выбрать дополнительные крепления и проконсультировала как доставить. Спасибо, что у вас работают такие толковые и доброжелательные специалисты! Завтра карниз с прикольным названием "Мармарос" оникс антик доставят домой.
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Да, к сожалению, у нас в стране не все совершенно и все мы перестраиваемся не скоро, но будет. Пример - ваш магазина ул. Дзержинского. Заказала кухню проектировала Марина она , как истинная женщина и хозяйка отговорила меня делать кучу " наворотов" -результат компактно, красиво и экономно, кухня 14м.кв и у меня получилась гостиная . по вине сборщика мебели после своевременной доставки не хватило двух створок я обратилась к Алексею отдел "дерево" . В течении в двух дней вопрос был решен. Но меня в этом магазине подкупает другое. Мастер по ремонту дает список, что надо купить, для меня , как нормальной женщине- темный лес. Захожу в магазин охранник ! тут же называет номера секций. А консультанты!!!! не важно с какого отдела подведут покажут, порекомендуют, а главное как ( к сожалению как многие магазины) лишь бы продать, а дают право выбора своим профессионализмом они экономят мое время и деньги. А сколько у них тактичности и терпения...отвечают грамотно объясняя, чем один товар отличается от другого. Всем отделам " дерево",сантехника... большое спасибо!!! и после удачной покупки с удовольствие захожу там в кафе. Даже если , где то будет товар дешевле -Я ВСЕ РАВНО ПОЙДУ НА ул. ДЗЕРЖИНСКОГО, даже за одним гвоздем. Спасибо администрации за побор персонала!!
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Выражаю огромную благодарность продавцам консультантам магазина Бауцентр на ул Дзержинского (г Калининград) за профессионализм и быстрое решение проблем. Особенно хотелось бы поблагодарить Иванова Антона Павловича за весьма подробную консультацию и доброжелательное отношение к клиентам! Спасибо!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день! Очень хотелось бы обратить внимание руководителей магазина, очень неудобно, а точнее сказать нет возможности посмотреть как выглядят обои под покраску в окрашенном виде!!!! Виды обоев представлены в положении " лежа", что искажает возможность представить как данные обои будут выглядеть на стене, ну и как написано выше представленные обои не окрашены, что также затрудняет увидеть, как обои будут выглядеть в окрашенном виде!!!! Администрация магазина, обратите на это внимание, а то теряете покупателей, мы вынуждены обращаться в другие магазины, которые предоставляют нам возможность полного показа своего товара!!!
Кристина
15.05.2021 13:03
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Отзыв пишу про магазины бауцентр в городе Калининграде!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Отзыв пишу про магазины бауцентр в городе Калининграде!!!!
Григорий (специалист отдела рекламы, тел.: 8 (4012) 999-111)
17.05.2021 10:41
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Кристина, здравствуйте. Обои под покраску представлены на экспозициях в торговых центрах, в том числе и в окрашенном виде. Вы можете рассмотреть их, обратившись к консультантам отдела "Декорация" торговых центров.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Выражаем большую благодарность работникам отдела 'Сад" по Московскому пр., Ларисе и Рихарду, за ответственное и благожелательное отношение к покупателям и своей работе.
Филиал: Калининград, Московский проспект, 186 Местоположение пользователя: Россия, Хабаровск
Сделали проект ванной комнаты в магазине. Дизайнер рассчитала количество плитки, выписала мягкий счет. При укладке плитки оказалось что не хватает 2!!!! плиток. И слава богу, что одна из них оказалась в наличии. А вторую нашли способ как заменить. Потому что иначе пришлось бы покупать целую упаковку, потому что поштучно видите ли плитка не продается!. Итак пришлось купить из-за этого больше плитки на 2000 рублей. Так еще бы пришлось докупить лишнюю упаковку. Но это еще не все приколы. Доставку одной плитки нам пришлось бы оплатить из своего кармана, хотя налицо косяк дизайнера. Как можно было ошибиться в количестве плиток декора, которых надо было 2, а в счете нам выписали 1! Что за работники такие??? Находясь в Хабаровске с разницей во времени 8 часов, я выясняю такие вопросы. Бардак конкретный. И свой косяк сотрудники магазина не признают(типа проект носит рекомендательный характер, хотя в коллцентре нам сказали, что доставку в этой случае нам должны сделать бесплатно), и за плитку нам приходится оплачивать доставку еще раз. Доставку одной плитки!!!! Это просто смешно.И проекты я заказывала несколько штук, До меня дошли не все. Пишу письмо,,, спрашиваю где остальные. Приходит ответ, в котором написано что на мой адрес направлено 4 проекта. Видать дизайнер даже до 4 считать не умеет, так что не мудрено что вместо 2 плиток, в счете была 1.
Поэтому советую будущим клиентам несколько раз подумать прежде чем воспользоваться данной услугой и двадцать раз проверить за гореработниками данного центра то, что они выписывают вам в счете. А то потом мало того, что купите сразу кучу лишней плитки, из-за того, что все идет только упаковками, так еще будете платить за доставку косяков этих товарищей, ПОТОМУ ЧТО ПЛИТКА ДОСТАВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО СО СКЛАДА И ОДНУ ШТУКУ, ДАЖЕ ЕСЛИ ДЕКОР ПРОДАЕТСЯ ПОШТУЧНО, ВЫ КУПИТЬ НЕ СМОЖЕТЕ, ТОЛЬКО ДОСТАВКА ПЛАТНАЯ ЕСТЕСТВЕННО. Так что будьте бдительны
Поэтому советую будущим клиентам несколько раз подумать прежде чем воспользоваться данной услугой и двадцать раз проверить за гореработниками данного центра то, что они выписывают вам в счете. А то потом мало того, что купите сразу кучу лишней плитки, из-за того, что все идет только упаковками, так еще будете платить за доставку косяков этих товарищей, ПОТОМУ ЧТО ПЛИТКА ДОСТАВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО СО СКЛАДА И ОДНУ ШТУКУ, ДАЖЕ ЕСЛИ ДЕКОР ПРОДАЕТСЯ ПОШТУЧНО, ВЫ КУПИТЬ НЕ СМОЖЕТЕ, ТОЛЬКО ДОСТАВКА ПЛАТНАЯ ЕСТЕСТВЕННО. Так что будьте бдительны
Филиал: Калининград, ул. Дзержинского, 35 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Собрался 19 января купить пылесос в магазине Бауцентр ул. Дзержинского 35.
К сожалению, на рекламных ценниках очень мало необходимой технической информации, нужно было уточнить у продавца. Минут десять безуспешно искал продавца. Время14:15. Рядом за стойкой два скучающих молодых человека, неспешно разговаривают
между собой. Обращаюсь к ним с вопросом, где продавец. Молчание и игнорирование. Повторяю вопрос: «Вы не слышите, о чем
я спрашиваю?» Недоуменный ответ: «Мы не относимся к этому отделу!» Спрашиваю: «Кто относится?» Недоуменное пожатие плечами и оба отворачиваться от меня.
Естественно, пылесос я не купил. Магазин потерял мои 20 тыс. рублей. Желание заходить в Бауцентр пропало.
Вижу в данном примере деградацию. Отсутствие профессионализма, отсутствие контроля работы персонала, отсутствие
заинтересованности…
Без уважения, А.В. Гущин.
К сожалению, на рекламных ценниках очень мало необходимой технической информации, нужно было уточнить у продавца. Минут десять безуспешно искал продавца. Время14:15. Рядом за стойкой два скучающих молодых человека, неспешно разговаривают
между собой. Обращаюсь к ним с вопросом, где продавец. Молчание и игнорирование. Повторяю вопрос: «Вы не слышите, о чем
я спрашиваю?» Недоуменный ответ: «Мы не относимся к этому отделу!» Спрашиваю: «Кто относится?» Недоуменное пожатие плечами и оба отворачиваться от меня.
Естественно, пылесос я не купил. Магазин потерял мои 20 тыс. рублей. Желание заходить в Бауцентр пропало.
Вижу в данном примере деградацию. Отсутствие профессионализма, отсутствие контроля работы персонала, отсутствие
заинтересованности…
Без уважения, А.В. Гущин.
Григорий (специалист отдела рекламы, тел.: 8 (4012) 999-111)
20.01.2021 15:10
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Алексей Витальевич, добрый день. Оченьжаль, что вы столкнулись с пренебрежительным отношением. Нам важно, с каким
ощущением покупатели от нас уходят, поэтому мы проведем дополнительное обучение
для сотрудников по качеству обслуживания покупателей. Спасибо за отзыв. Ваше обращение передано администрации торгового центра.
Филиал: Калининград, Московский проспект, 186 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Здравствуйте, хотелось бы узнать у Вас почему заказываешь товар на сайте, приезжаешь в магазин забрать его, половина товара нет и заказ не собран. Стоишь ждёшь, пока продавец Вашего магазина ищет и ничего вразумительного ответить не может.? Хотя время и дата указана о выдачи товара.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказал в интернет магазине, Бауцентр в Калининграде некоторые стоительные материалы. Оплотил через мобилу итд. Через несколько часов позвонили сказали нет в наличии определённого предмета. Ок , оказывается сегодня заказываешь, заказ только на следующий день привозят. На следующий день опять позвонили говорят нет ещё одной вещи по моему заказу. Ну хорошо это не проблема. В течении всего дня приходили смс и email о том что заказ доставят с 12 ти до 18 ти. Я ждал после 12 ти потом после 17 ти уже не выдержал и набрал оператора, и спросил сегодня вообще привезут ли мой заказ? На что они ответили ну возможно и после 18 ти привезут.. всё бывает ... пробки итд. А какого тогда Вы пишите с 12 ти до 18 ти!? Это первый и последний раз когда я связываюсь с Бауцентром в Калининграде.
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Отвратительный магазин на Московском проспекте. Товар китайское г@@но. Директор - хамка, охранники некоторые - откровенное быдло.
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
10.10.2020 в 20-20 в магазине по улице Согласия 2 на кассе 1 кассир Пальчик Любовь Леонидовна спровоцировала скандал со мной и моей женой в который вмешалась некомпетентная охрана в лице охранницы и охранника , хотя я не уверен что это были охранники которые не представились ,вели себя не корректно ,оскорбляли ,грубили .Покупательница стоящая за моей женой начала оскорблять нас ,подошла в плотную к жене ( не соблюдая дистанцию 1,5 метра) , тем самым перегородив доступ жене к терминалу для безналичного расчета . На просьбу моей жены отойти и дать возможность оплатить покупку по терминалу ,покупательница накинулась на неё . Охрана в данную ситуацию не вмешалась, а выставили нас ещё и виноватыми. Чем крайне возмущены поведением ваших сотрудников и бездействием охраны . Прошу провести проверку и наказать виновных. О результатах прошу сообщить мне в ответном сообщении.
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Скотское отношение к покупателям, охрана - отмороженное быдло, посылающее матом. Чесались руки втащить жирному борову в черной форме по рылу, но не хотелось проблем с законом. Не рекомендую посещать Бауцентр, если у вас есть самоуважение. На покупателей им по барабану.
Григорий (специалист отдела рекламы, тел.: 8 (4012) 999-111)
05.10.2020 14:06
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Дмитрий, добрый день. Мы искренне хотим разобраться в данной ситуации, поэтому просим сообщить более подробно о произошедшем на адрес
reply-to@baucenter.ru. Ждём вашего сообщения!
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
22.07.20 Купили насосную станцию Дорн на ул.Согласия, подключили дома, и как результат шумит и не поднимает воду, глубина забора у нас 7м вместо заявленных 8, высота 10, а у станции заявлено 44. Привезли в выходной мужа 03. 08, в возврате денег продавцы отказали, написали заявление на возврат. Сегодня, 11. 08 .20 позвонила узнать что с возвратом, руководитель отдела сад-огород по-хамски сказал, что мы еще говорит никуда ее не возили, а повезем в сервис проверять через десять дней, после вашего заявления, в последний момент, и запросим на дополнительную проверку 45 дней, станция распаковывалась и стояла на улице говорит, значит ничего не вернем. А как простите проверять тогда мы должны были ее? Ужас, я лет пять покупала для квартиры и дачи все в бауцентре на Дзержинского, и бойлер мне там один раз меняли неисправный без проблем, дернуло же поехать в этот магазин. Очень недовольна. Мужчина, с кем общалась, якобы руководитель отдела сад-огород, сказал , что письменно дальше отвечать на мое заявление не собирается, а просто продержит станцию в сервисе еще 45 суток. У нас грудной ребенок, и мы все деньги, что в кредит взяли ухнули чтобы удобства сделать, сантехник спаял систему, а подключать нечего, сидим в жару в строящемся доме без воды с дитем. Слов не хватит моих пожеланий Вам..
Ближайшие Гипермаркеты в Калининграде
Лучшие Гипермаркеты в Калининграде
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
быстро, за это большое спасибо! Являемся постоянными вашими покупателями, т.к. нравится ассортимент и профессионализм консультантов – объяснили,
рассчитали, посоветовали и доставили. Такие работники создают положительную
репутацию магазину. «Доброе имялучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота» (Библия, Притчи
22:1). Желаем идальше поступать и работать в согласии с этими словами!