Biletideshevo.ru - Отзывы о самых дешевых билетах в Москве г. Москва, Ломоносовский проспект, д. 23, стр. 1
Рейтинг
3.4(870)
3.4(870)
Москва, г. Москва, Ломоносовский проспект, д. 23, стр. 1, метро Академическая, район Академический посмотреть на карте
Круглосуточно
тел.: 8 (495) 210-5-99-5, email: info@biletideshevo.ru, http://biletideshevo.ru, Skype: biletideshevo.ru
Описание
Лучшие цены на авиабилеты в Москве.
Европейское качество обслуживания.
Европейское качество обслуживания.
На отзывы отвечает
Support Biletideshevo.ru
Техническая поддержка
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Москва
Выражаю свою благодарность кол-центру билеты дешево. Сегодня вернулась из Бургаса. Все в порядке. Девочки- молодцы : помогли на рейс зарегистрироваться, позвонили напомнили о времени вылета, прислали смску. И долетели хорошо. Главное-билеты на сайте покупать очень просто и приятно. Спасибо
Местоположение пользователя: Россия, Клин
Бесконечно благодарна компании БИЛЕТЫ ДЕШЕВО - самая надежная компания по продаже билетов Уже 2 года бронирую и покупаю билеты только в этой компании -ни одного сбоя благодарю
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Летал через эту компанию на Кипр, боялся, что подведут по багажу и придется платить в аэропорту, как часто бывает. Оказалось, все так как и сказала мне Татьяна, не обманули) Настолько приятно, что решил написать спасибо! Приятно, когда к клиенту человеческое отношение, а не главное продать! Спасибо
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Всем здравствуйте. Вернулась из Бургаса, зашла как обычно на этот сайт, чтобы в очередной раз похвалить Девочек кол-центра и ужаснулась( Ничего подобного, что тут написано никогда и близко не бывало, компания существует уже давно, по крайней мере, я 2 года летаю. И коллектив в общем и целом один и тот же) Я всегда на Ольгу попадаю) Вообщем, девочки, в очередной раз спасибо! Теперь до следующего отпуска)
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Уважаемая Анастасия (Маргарита), Доброго Вам дня. Ваше недовольство и высказывания, а конкретнее оскорбления личности, а так же непосредственно компании были расценены юристом как нарушение статьи
Ст. 152 ГК РФИсточник: http://ug-ur.com/prestuplenie/protiv-svobody-chesti-i-dostoinstva/oskorblenie/vidy-3/na-rabochem-meste.html Уголовный юрист © ваш персональный юридический консультант Ст. 152 ГК РФИсточник: http://ug-ur.com/prestuplenie/protiv-svobody-chesti-i-dostoinstva/oskorblenie/vidy-3/na-rabochem-meste.html Уголовный юрист © ваш персональный юридический консультантСт. 152 ГК РФИсточник: http://ug-ur.com/prestuplenie/protiv-svobody-chesti-i-dostoinstva/oskorblenie/vidy-3/na-rabochem-meste.html Уголовный юрист © ваш персональный юридический консультант152 ГК РФ, в случае, если Вы не в состоянии доказать соответствие предоставленных сведений действительности, Вы будете обязаны понести наказание в соответствии с выше указанной статьей. Так же статья 5.61 КоАП влечет наложение административной ответственности,распространяется на Вас.
доказав соответствие предоставленных сведений действительностиИсточник: http://ug-ur.com/prestuplenie/protiv-svobody-chesti-i-dostoinstva/oskorblenie/vidy-3/na-rabochem-meste.html Уголовный юрист © ваш персональный юридический консультантСт. 152 ГК РФИсточник: http://ug-ur.com/prestuplenie/protiv-svobody-chesti-i-dostoinstva/oskorblenie/vidy-3/na-rabochem-meste.html Уголовный юрист © ваш персональный юридический консультант
Ст. 152 ГК РФИсточник: http://ug-ur.com/prestuplenie/protiv-svobody-chesti-i-dostoinstva/oskorblenie/vidy-3/na-rabochem-meste.html Уголовный юрист © ваш персональный юридический консультант Ст. 152 ГК РФИсточник: http://ug-ur.com/prestuplenie/protiv-svobody-chesti-i-dostoinstva/oskorblenie/vidy-3/na-rabochem-meste.html Уголовный юрист © ваш персональный юридический консультантСт. 152 ГК РФИсточник: http://ug-ur.com/prestuplenie/protiv-svobody-chesti-i-dostoinstva/oskorblenie/vidy-3/na-rabochem-meste.html Уголовный юрист © ваш персональный юридический консультант152 ГК РФ, в случае, если Вы не в состоянии доказать соответствие предоставленных сведений действительности, Вы будете обязаны понести наказание в соответствии с выше указанной статьей. Так же статья 5.61 КоАП влечет наложение административной ответственности,распространяется на Вас.
доказав соответствие предоставленных сведений действительностиИсточник: http://ug-ur.com/prestuplenie/protiv-svobody-chesti-i-dostoinstva/oskorblenie/vidy-3/na-rabochem-meste.html Уголовный юрист © ваш персональный юридический консультантСт. 152 ГК РФИсточник: http://ug-ur.com/prestuplenie/protiv-svobody-chesti-i-dostoinstva/oskorblenie/vidy-3/na-rabochem-meste.html Уголовный юрист © ваш персональный юридический консультант
Маргарита
10.09.2016 11:17
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Не смешите меня!)))))))))) Кто еще кому будет выплачивать штраф и понесет наказание!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Не смешите меня!)))))))))) Кто еще кому будет выплачивать штраф и понесет наказание!
Сотрудник
10.09.2016 11:27
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уточните, на основании чего наша компания, как Вы считаете должна Вам выплатить штраф? Может быть разместить номера заказов (Ваших) по которым не улетели туристы или те, кому Вы безосновательно обещали возвраты, где билеты невозвратные, а потом Вы недовольны претензиями? Или лучше номера телефонов клиентов, которых Маргарита ставила на удержание? Или записи разговоров с ложными фактами, которые Вы давали клиентам ( то, что Вы порой говорили нет ни в одном правиле и ни в одном регламенте). Я думаю большинство пассажиров с удовольствием встретиться с Вами и может быть Вы лично хотите сделать возврат по невозвратным билетам, Вам же все равно, что говорить, главное чтобы не звонили и не мешали спать, когда у Вас во время рабочего времени якобы электричество выключают ...периодически. И прошу заметить наша компания не высчитывала Вам не опозданий, ни отлучек, ни выключенный свет). По этому почитайте все таки о нормах закона, это Вам будет только на пользу и рекомендую Вам основательно подготовить весомые аргументы всего выше Вами написанного или же выплатить штрафы и понести уголовное наказание в соответствии со статьями, указанными ниже.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уточните, на основании чего наша компания, как Вы считаете должна Вам выплатить штраф? Может быть разместить номера заказов (Ваших) по которым не улетели туристы или те, кому Вы безосновательно обещали возвраты, где билеты невозвратные, а потом Вы недовольны претензиями? Или лучше номера телефонов клиентов, которых Маргарита ставила на удержание? Или записи разговоров с ложными фактами, которые Вы давали клиентам ( то, что Вы порой говорили нет ни в одном правиле и ни в одном регламенте). Я думаю большинство пассажиров с удовольствием встретиться с Вами и может быть Вы лично хотите сделать возврат по невозвратным билетам, Вам же все равно, что говорить, главное чтобы не звонили и не мешали спать, когда у Вас во время рабочего времени якобы электричество выключают ...периодически. И прошу заметить наша компания не высчитывала Вам не опозданий, ни отлучек, ни выключенный свет). По этому почитайте все таки о нормах закона, это Вам будет только на пользу и рекомендую Вам основательно подготовить весомые аргументы всего выше Вами написанного или же выплатить штрафы и понести уголовное наказание в соответствии со статьями, указанными ниже.
Маргарита
10.09.2016 12:37
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Дарья, а вы я смотрю много знаете! Мне интересно про какие штрафы вы говорите?? В отличие от вас у меня нет штрафов это раз, а во вторых меня не рассчитали за сентябрь месяц, за что и в принципе компания будит мне выплачивать в двойном размере!! Кстати спасибо за подсказку буду использовать против как раз таки вашей конторы http://ug-ur.com/prestuplenie/protiv-svobody-chesti-i-dostoinstva/oskorblenie/vidy-3/na-rabochem-meste.html . Это как раз к вам относится. Да, разместите номера заказов по которым не улетели ВАШИ ТУРИСТЫ ИЗ ЗА ВАШЕЙ ХАЛАТНОСТИ! Бред я ваш уже слышала тысячу раз, больше написать нечего?? Ваша контора мош-ки и это факт, помимо фактов у меня есть свидетели! Могу для вашей конторы привести очень много статей гражданского кодекса, но время свое тратить здесь в переписках с бестолковыми людьми не собираюсь. В суде вам все прочтут!!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Дарья, а вы я смотрю много знаете! Мне интересно про какие штрафы вы говорите?? В отличие от вас у меня нет штрафов это раз, а во вторых меня не рассчитали за сентябрь месяц, за что и в принципе компания будит мне выплачивать в двойном размере!! Кстати спасибо за подсказку буду использовать против как раз таки вашей конторы http://ug-ur.com/prestuplenie/protiv-svobody-chesti-i-dostoinstva/oskorblenie/vidy-3/na-rabochem-meste.html . Это как раз к вам относится. Да, разместите номера заказов по которым не улетели ВАШИ ТУРИСТЫ ИЗ ЗА ВАШЕЙ ХАЛАТНОСТИ! Бред я ваш уже слышала тысячу раз, больше написать нечего?? Ваша контора мош-ки и это факт, помимо фактов у меня есть свидетели! Могу для вашей конторы привести очень много статей гражданского кодекса, но время свое тратить здесь в переписках с бестолковыми людьми не собираюсь. В суде вам все прочтут!!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов
ВОТ ПОЖАЛУЙСТА ОТЗЫВ ТАК ЖЕ БЫВШИХ СОТРУДНИКОВ!!!!
Являюсь бывшим сотрудником данной конторы. На сегодняшний момент уволены без объяснения причины 4 сотрудника. Ни документов, указывающих на причину увольнения , ни соответствующих приказов, ни трудовых книжек , ни заработной платы - НЕТ !!! Просто закрыли доступ к системе - а там большинство сотрудников работают дистанционно из различных городов. Приехать и выяснить причины - некуда. Офиса нет- что очень для них удобно.Огромное количество недовольных клиентов , которым испорчен отпуск или зарубежная командировка остаются со своими проблемами наедине. По адресу пр. Свободный 33- находится Торговый центр. Видимо по случаю ОГРОМНОГО количества претензий, сейчас данная контора сменила и юридический адрес, название, ИНН и т.д.Теперь Это Лучшие туры.онлайн, с юр.адресом на Шоссе Энтузиастов. Заработная плата выплачивалась в конвертах.Своим долгом, горе-бизнесмен Камышников Константин ( именно он всем заправляет), считает обманывать не только сотрудников но и государство.При общении с сотрудниками он позволял себе нецензурную лексику и повышенные тона.А сколько претензий от Клиентов было выслушано нами за это короткий срок работы там!!!!! Я глубоко сочувствую всем пострадавшим от действий конторы "Билетыдешево.ру"; нам давались указания , что и как говорить -создавая видимость "заботы" о Клиентах. Белкина Ольга- "правая рука" организаторов данной компании, дававшая громкие обещания Клиентам, быстро скрылась за занавесом и не обременяла себя общением с ними. Негативные отзывы в группе ВК регулярно подчищаются, сроки возврата денег за не оказанные услуги Клиентам могут тянутся месяцами, что является полным нарушением закона "О защите прав потребителей".Если у Вас есть претензии к данной конторе( Вам не прислали изменения полетной информации, требуют доплаты за билет- якобы из-за технической ошибки и т.д) рекомендую сразу же писать заявления в соответствующие органы, а не выслушивать "искуственные " извинения и обещания.
Являюсь бывшим сотрудником данной конторы. На сегодняшний момент уволены без объяснения причины 4 сотрудника. Ни документов, указывающих на причину увольнения , ни соответствующих приказов, ни трудовых книжек , ни заработной платы - НЕТ !!! Просто закрыли доступ к системе - а там большинство сотрудников работают дистанционно из различных городов. Приехать и выяснить причины - некуда. Офиса нет- что очень для них удобно.Огромное количество недовольных клиентов , которым испорчен отпуск или зарубежная командировка остаются со своими проблемами наедине. По адресу пр. Свободный 33- находится Торговый центр. Видимо по случаю ОГРОМНОГО количества претензий, сейчас данная контора сменила и юридический адрес, название, ИНН и т.д.Теперь Это Лучшие туры.онлайн, с юр.адресом на Шоссе Энтузиастов. Заработная плата выплачивалась в конвертах.Своим долгом, горе-бизнесмен Камышников Константин ( именно он всем заправляет), считает обманывать не только сотрудников но и государство.При общении с сотрудниками он позволял себе нецензурную лексику и повышенные тона.А сколько претензий от Клиентов было выслушано нами за это короткий срок работы там!!!!! Я глубоко сочувствую всем пострадавшим от действий конторы "Билетыдешево.ру"; нам давались указания , что и как говорить -создавая видимость "заботы" о Клиентах. Белкина Ольга- "правая рука" организаторов данной компании, дававшая громкие обещания Клиентам, быстро скрылась за занавесом и не обременяла себя общением с ними. Негативные отзывы в группе ВК регулярно подчищаются, сроки возврата денег за не оказанные услуги Клиентам могут тянутся месяцами, что является полным нарушением закона "О защите прав потребителей".Если у Вас есть претензии к данной конторе( Вам не прислали изменения полетной информации, требуют доплаты за билет- якобы из-за технической ошибки и т.д) рекомендую сразу же писать заявления в соответствующие органы, а не выслушивать "искуственные " извинения и обещания.
Местоположение пользователя: Россия, Химки
Уважаемые клиенты. Бывший сотрудник Маргарита приняла самостоятельное решение по своему увольнению из компании, при этом просто ушла посреди
рабочей смены, бросив всех клиентов и все свои обязанности. Маргарита
это сотрудник, допустивший большое количество ошибок из-за которых
пострадали клиенты компании и понесла убытки сама компания как
материально в большом размере, так и в качестве негативных отзывов,
размещенных в интернете пострадавшими клиентами. Маргарита, работала в
компании по своему личному желанию при этом нарушая регламент компании,
позволяя себе грубое общение с клиентами, большое количество пропущенных
входящих звонков в ее смены от клиентов просто по нежеланию Маргариты
отвечать на звонки. Маргарита неоднократно обещала клиентам возврат
денег за билеты при аннуляции которых удержание поставщиком сто
процентов и после этого не желая общаться с данными клиентами просто
грубила и бросала трубки, что приводило к негативному отношению клиентов
в адрес компании. Руководство компании ничего плохого данному
сотруднику не сделали, кроме как предоставили возможность работать с
своевременной выплатой заработной платы. И у этого сотрудника хватило
совести размещать в интернете ложную информацию о компании в своих
отзывах.
рабочей смены, бросив всех клиентов и все свои обязанности. Маргарита
это сотрудник, допустивший большое количество ошибок из-за которых
пострадали клиенты компании и понесла убытки сама компания как
материально в большом размере, так и в качестве негативных отзывов,
размещенных в интернете пострадавшими клиентами. Маргарита, работала в
компании по своему личному желанию при этом нарушая регламент компании,
позволяя себе грубое общение с клиентами, большое количество пропущенных
входящих звонков в ее смены от клиентов просто по нежеланию Маргариты
отвечать на звонки. Маргарита неоднократно обещала клиентам возврат
денег за билеты при аннуляции которых удержание поставщиком сто
процентов и после этого не желая общаться с данными клиентами просто
грубила и бросала трубки, что приводило к негативному отношению клиентов
в адрес компании. Руководство компании ничего плохого данному
сотруднику не сделали, кроме как предоставили возможность работать с
своевременной выплатой заработной платы. И у этого сотрудника хватило
совести размещать в интернете ложную информацию о компании в своих
отзывах.
Маргарита
10.09.2016 08:59
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Это надо же какие просто пиздаболы!!!? В вашей отстойной компании работать желания нет, естественно я ушла по своей воле. Каждый день принимав 250 звонков и разгребав вашу почту, а именно Я этим и занималась, вам до этого и нет дела. Все повесили на меня и сидят в офисе сложив ручки!. Клиентам не интересно слушать кто и как работал я оправдываться, тем более не собираюсь. Можете сказать что я вообще ничего ни делала и получала копейки за вас. Руководство компании такое жадное, что в сезон летом набрав 2 менеджер дав им такую нагрузку что 5 менеджеров в смену мало, хотят нереального!! А все потому что жмоты , платить не хотят, а 2 менеджера должны работать круглосуточно. Да хрен вам!!! Работайте в своей дебильной компании сами, хотя это не долго будет. Надеюсь вашу лавочку прикроют. ДЕВОЧКИ КОТОРЫЕ БУДУТ УСТРАИВАТЬСЯ К НИМ НА РАБОТУ (а они будут набирать сотрудников, так как работать там сейчас некому) ОПОСАЙТЕСЬ ЭТУ КОНТУРУ. в НАЧАЛЕ ВАМ НАОБЕЩАЮТ ГОРЫ ЗОЛОТЫЕ, ХОРОШУЮ З/П И ОФИЦИАЛЬНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ, НИЧЕГО ЭТОГО НЕ БУДЕТ!! Я устраивалась когда сюда, прочитала отзывы от девочек которые работали до меня, это был ужас, но "добросовестные" сотрудники уверяли меня что это не так они сами виноваты и бла бла, ВООБЩЕМ ТОТ ЖЕ БРЕД ЧТО ПИШУТ ПРО МЕНЯ. ПОЭТОМУ НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, РАБОТЫ МНОГО И ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОНТОРУ. В ХОРОШЕЙ КОМПАНИИ И У ХОРОШЕГО ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ НЕ БЕГУТ СЛОМЯ ГОЛОВУ!! НИ Я ОДНА УШЛА ОТ НИХ, МОЖНО ПРОСТО СКАЗАТЬ УБЕЖАЛА И РАДА ЭТОМУ!! ТАКИХ ДИРЕКТОРОВ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ РАБОТЫ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!?
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Это надо же какие просто пиздаболы!!!? В вашей отстойной компании работать желания нет, естественно я ушла по своей воле. Каждый день принимав 250 звонков и разгребав вашу почту, а именно Я этим и занималась, вам до этого и нет дела. Все повесили на меня и сидят в офисе сложив ручки!. Клиентам не интересно слушать кто и как работал я оправдываться, тем более не собираюсь. Можете сказать что я вообще ничего ни делала и получала копейки за вас. Руководство компании такое жадное, что в сезон летом набрав 2 менеджер дав им такую нагрузку что 5 менеджеров в смену мало, хотят нереального!! А все потому что жмоты , платить не хотят, а 2 менеджера должны работать круглосуточно. Да хрен вам!!! Работайте в своей дебильной компании сами, хотя это не долго будет. Надеюсь вашу лавочку прикроют. ДЕВОЧКИ КОТОРЫЕ БУДУТ УСТРАИВАТЬСЯ К НИМ НА РАБОТУ (а они будут набирать сотрудников, так как работать там сейчас некому) ОПОСАЙТЕСЬ ЭТУ КОНТУРУ. в НАЧАЛЕ ВАМ НАОБЕЩАЮТ ГОРЫ ЗОЛОТЫЕ, ХОРОШУЮ З/П И ОФИЦИАЛЬНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ, НИЧЕГО ЭТОГО НЕ БУДЕТ!! Я устраивалась когда сюда, прочитала отзывы от девочек которые работали до меня, это был ужас, но "добросовестные" сотрудники уверяли меня что это не так они сами виноваты и бла бла, ВООБЩЕМ ТОТ ЖЕ БРЕД ЧТО ПИШУТ ПРО МЕНЯ. ПОЭТОМУ НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, РАБОТЫ МНОГО И ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОНТОРУ. В ХОРОШЕЙ КОМПАНИИ И У ХОРОШЕГО ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ НЕ БЕГУТ СЛОМЯ ГОЛОВУ!! НИ Я ОДНА УШЛА ОТ НИХ, МОЖНО ПРОСТО СКАЗАТЬ УБЕЖАЛА И РАДА ЭТОМУ!! ТАКИХ ДИРЕКТОРОВ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ РАБОТЫ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!?
Маргарита
10.09.2016 09:01
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Я как размещала негативные отзывы так и буду!!!!!!Пусть люди знают о вашей компании и что она из себя представляет и обходят стороной!! Клиентам я ничего не обещала а сразу говорила, что возврат невозможен, зная результат!!! И за чего и были негативные отзывы и правильно делали!!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Я как размещала негативные отзывы так и буду!!!!!!Пусть люди знают о вашей компании и что она из себя представляет и обходят стороной!! Клиентам я ничего не обещала а сразу говорила, что возврат невозможен, зная результат!!! И за чего и были негативные отзывы и правильно делали!!
Ольга biletideshevo.ru
10.09.2016 11:55
Местоположение пользователя: Россия, Химки Маргарита, Если не прекратите размещать безосновательные и лживые отзывы с оскорблениями в адрес компании, будете привлечены к административной ответственности за нарушение законов РФ.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Маргарита, Если не прекратите размещать безосновательные и лживые отзывы с оскорблениями в адрес компании, будете привлечены к административной ответственности за нарушение законов РФ.
Маргарита
10.09.2016 12:45
Местоположение пользователя: Россия, Саратов В отличие от вашей конторы ко мне это ни как не относится, пугать вы будите других!! Клиентам можете заливать какая у вас хорошая компания, но не мне, я про вас слишком много знаю, что пойдет против вас в суде! Если авиабилет приобретен у агентства, то необходимо написать заявление в данную контору (письмо по e-mail), информируя его об отказе от полета, с просьбой вернуть деньги на банковскую карту на основании ст.108 ВК РФ (можете процитировать положения, которые касаются Вашего случая). Этого вполне достаточно. Что вы в принцыпе не делаете.2) Статья 142 ТК РФ. Ответственность работодателя за нарушение сроков выплаты заработной платы и иных сумм причитающихся работнику 3)Трудовой договор. Согласно ст. 67 ТК РФ 4)Копии документов, связанных с работой (ст. 62,84.1 ТК РФ). Ничего из этих статей вами не выполнено!!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов В отличие от вашей конторы ко мне это ни как не относится, пугать вы будите других!! Клиентам можете заливать какая у вас хорошая компания, но не мне, я про вас слишком много знаю, что пойдет против вас в суде! Если авиабилет приобретен у агентства, то необходимо написать заявление в данную контору (письмо по e-mail), информируя его об отказе от полета, с просьбой вернуть деньги на банковскую карту на основании ст.108 ВК РФ (можете процитировать положения, которые касаются Вашего случая). Этого вполне достаточно. Что вы в принцыпе не делаете.2) Статья 142 ТК РФ. Ответственность работодателя за нарушение сроков выплаты заработной платы и иных сумм причитающихся работнику 3)Трудовой договор. Согласно ст. 67 ТК РФ 4)Копии документов, связанных с работой (ст. 62,84.1 ТК РФ). Ничего из этих статей вами не выполнено!!
Маргарита
10.09.2016 13:04
Местоположение пользователя: Россия, Саратов К административной ответственности МОГУ ПРИВЛЕЧЬ ВАШУ КОНТОРУ ТОЛЬКО Я, А КО МНЕ ЭТО НИ КАК НЕ ОТНОСИТСЯ, ПОЭТОМУ НЕ СТОИТ СМЕШИТЬ ЛЮДЕЙ НЕСТИ ЧУШЬ!! ВАШЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ДАЖЕ В СУДЕ РАССМАТРИВАТЬ НЕ БУДУТ, ПРОСТО ВАС ОБСМЕЮТ!)) ПРЕДЪЯВИТЬ МНЕ вам НЕЧЕГО!!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов К административной ответственности МОГУ ПРИВЛЕЧЬ ВАШУ КОНТОРУ ТОЛЬКО Я, А КО МНЕ ЭТО НИ КАК НЕ ОТНОСИТСЯ, ПОЭТОМУ НЕ СТОИТ СМЕШИТЬ ЛЮДЕЙ НЕСТИ ЧУШЬ!! ВАШЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ДАЖЕ В СУДЕ РАССМАТРИВАТЬ НЕ БУДУТ, ПРОСТО ВАС ОБСМЕЮТ!)) ПРЕДЪЯВИТЬ МНЕ вам НЕЧЕГО!!
Местоположение пользователя: Россия, Химки
Уважаемые клиенты, обращаюсь еще раз ко всем кто ожидает возврат денежных средств за отмененные билеты по своему желанию, просим ожидать возврат денег не наводя панику и не поливая грязью нашу компанию за то, что Мы идем Вам на встречу, делая для Вас только хорошее и возвращая деньги за билеты по невозвратным тарифам. Денежные средства возвращаются всем клиентам в порядке очереди после поступления денег на счет компании от поставщиков авиабилетов. Все те присутствующие здесь, кто оставил незаслуженный нами негативный отзыв, получив возврат денег от нас, не сказал нам даже спасибо, не говоря уже об опровержении своего злого и нечестного отзыва.
Местоположение пользователя: Россия, Саратов
Хочу добавить к своему письму, что положительные отзывы пишут сотрудники конторы, а отрицательные отзывы сами клиенты!!! ДОВОЛЬНЫХ ТУРИСТОВ У билетыдёшево.ру НЕТ!!!
Ольга
09.09.2016 15:43
Местоположение пользователя: Россия, Москва Полностью согласна с Маргаритой! Это аферисты, которые маскируют свою деятельность под якобы положительными отзывами
Местоположение пользователя: Россия, Москва Полностью согласна с Маргаритой! Это аферисты, которые маскируют свою деятельность под якобы положительными отзывами
Карина
09.09.2016 19:09
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ольга, не соглашусь с Вами как и многие кто покупает авиабилеты на сайте biletideshevo.ru не первый год. У меня нет ни одной претензии к компании, покупала у них билеты несколько раз. Выполняют свои обязательства и работают с клиентами. А Маргарита это та самая сотрудница, которая по хамски разговаривает с клиентами и нагло бросает трубки. Не удивительно что она уволена, лично я обращалась к директору с претензией по работе данного сотрудника. И сразу видно насколько низкий и бестактный человек, размещающий такие отзывы о компании в которой работала по своему желанию. Остальные девушки в кол центре приятные и вежливые девушки, отдельное спасибо Татьяне) Не берите больше таких сотрудников, портящих репутацию вашей компании. Билетыдешево.ру, Удачи Вам и больше новых адекватных и позитивных клиентов )))
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ольга, не соглашусь с Вами как и многие кто покупает авиабилеты на сайте biletideshevo.ru не первый год. У меня нет ни одной претензии к компании, покупала у них билеты несколько раз. Выполняют свои обязательства и работают с клиентами. А Маргарита это та самая сотрудница, которая по хамски разговаривает с клиентами и нагло бросает трубки. Не удивительно что она уволена, лично я обращалась к директору с претензией по работе данного сотрудника. И сразу видно насколько низкий и бестактный человек, размещающий такие отзывы о компании в которой работала по своему желанию. Остальные девушки в кол центре приятные и вежливые девушки, отдельное спасибо Татьяне) Не берите больше таких сотрудников, портящих репутацию вашей компании. Билетыдешево.ру, Удачи Вам и больше новых адекватных и позитивных клиентов )))
Ольга
09.09.2016 19:49
Местоположение пользователя: Россия, Москва Карина, давайте встретимся? Просто хочу вживую посмотреть на человека, который 'много летал', 'всем доволен', а вечер пятницы проводит, защищая 'репутацию любимой компании'. А сотрудникам компании хочу сказать, что ваши хвалебные отзывы от якобы клиентов, отправленные через 3 минуты после официального ответа представителя компании, шиты белыми нитками))))
Местоположение пользователя: Россия, Москва Карина, давайте встретимся? Просто хочу вживую посмотреть на человека, который 'много летал', 'всем доволен', а вечер пятницы проводит, защищая 'репутацию любимой компании'. А сотрудникам компании хочу сказать, что ваши хвалебные отзывы от якобы клиентов, отправленные через 3 минуты после официального ответа представителя компании, шиты белыми нитками))))
Ольга biletideshevo.ru
09.09.2016 22:32
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Ольга. Наша компания существует четыре года и за это время было реализовано более двадцати тысяч авиабилетов и приобретено большое количество постоянных клиентов и с каждым днем приобретаем новых довольных клиентов. Негативные отзывы не могут не быть, так как через нас проходит большое количество людей и каждый со своим мнением. Если нет отрицательных отзывов значит нет компании и нет клиентов, либо отзывы удаляются. Мы в свою очередь отрицательные отзывы не удаляем, объективную критику принимаем и делаем наш сервис лучше, а на не честные отзывы мы отвечаем всегда только правдой какая она есть.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Ольга. Наша компания существует четыре года и за это время было реализовано более двадцати тысяч авиабилетов и приобретено большое количество постоянных клиентов и с каждым днем приобретаем новых довольных клиентов. Негативные отзывы не могут не быть, так как через нас проходит большое количество людей и каждый со своим мнением. Если нет отрицательных отзывов значит нет компании и нет клиентов, либо отзывы удаляются. Мы в свою очередь отрицательные отзывы не удаляем, объективную критику принимаем и делаем наш сервис лучше, а на не честные отзывы мы отвечаем всегда только правдой какая она есть.
Маргарита
10.09.2016 09:28
Местоположение пользователя: Россия, Саратов "Карина"- это та самая сотрудница данной конторы которая просто чешет языком, оправдав свою контору и вылезти за счет Меня! Можете пиарить меня сколько угодно)) Покажите мне хоть одного клиента кому я нагрубила?! Меня видимо путают в бывшей сотрудницей которую уволили, не буду озвучивать имя. И я не уволена, а просто сбежала из этого дурдома сама. Видя как врут клиентам и обманывают сотрудников. Позор компании!!! В компании билетыдешево любят сотрудники к стати писать отзывы написывая имена сотрудников! СРАЗУ ВИДНО ЧТО ЛЕВЫЙ ОТЗЫВ!!!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов "Карина"- это та самая сотрудница данной конторы которая просто чешет языком, оправдав свою контору и вылезти за счет Меня! Можете пиарить меня сколько угодно)) Покажите мне хоть одного клиента кому я нагрубила?! Меня видимо путают в бывшей сотрудницей которую уволили, не буду озвучивать имя. И я не уволена, а просто сбежала из этого дурдома сама. Видя как врут клиентам и обманывают сотрудников. Позор компании!!! В компании билетыдешево любят сотрудники к стати писать отзывы написывая имена сотрудников! СРАЗУ ВИДНО ЧТО ЛЕВЫЙ ОТЗЫВ!!!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов
Я бывшая сотрудница конторы (как многие клиенты называют и правильно делают) билетыдёшево.ру. Хочу сказать многим туристам которые покупают билеты в данной конторе или планирует покупать НЕ ВЗДУМАЕТЕ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА!!! Директор Камышников Константин неуравновешенный, жадныей и некчемный директор который ищет выгоду только для себя! Он мало того что к клиентам относиться ужасно так и к своим сотрудникам которые все убежали от него! Он не платить нормальную з/п Обещанную !!!! постоянно штрафует сотрудников, лишь бы себе копейку затащить в карман но не выплачивать сотрудникам. Работать там некому, девушки которые собираются туда устраиваться -не вздумаете!!! Об этом не только я пишу , но и другие бывшие сотрудницы. Клиенты которые покупают билеты в билетыдёшево.ру там до вас нет дела вы заплатили за билеты и хрен с вами. Все кто пишет претензии, письма и т.д БЕСПОЛЕЗНО !!! Вам никто не поможет и не ответить , ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД! Пенсионеры и семьи с маленькими детьми не вздумайте бронироваться в этой конторе в итоге все закончится череватыми последствиями и вам придется покупать новые билеты, потеряв деньги в билетыдёшево.ру!!! Я так же за невыплаченную з/п буду обращаться в трудовую инспекцию и в суд!!! Данную "лавочку" нужно закрывать и не обманывать людей!!
Сотрудник
09.09.2016 14:07
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Маргарита, хочу обратиться к Вам в таком случае с несколькими вопросами, возможно это интересно именно тем пенсионерам и семьям, которым Вы по своему халтурному характеру работы бронировали билеты не на те даты и не в том направлении! Уважаемая Маргарита, огромное кол-во удержанных вызовов с Вашей стороны тоже побалуют фантазию клиентов, которые не могут дозвониться и компания превращается в контору благодаря таким сотрудникам как Вы. Маргарита, про штрафы хочу задать Вам человеческий вопрос, кто должен выплачивать деньги людям за лично Вашу невнимательность?)) Вы в своем отзыве ссылаетесь на качества характера Константина, но я бы Вам рекомендовала оценить ситуацию здраво- бронируете Вы и платите за свои ошибки Вы. И хотелось бы отметить, что Ваша работа не стоит той зарплаты (очень даже хорошей), которую Вам платили. И сколько штрафов с Вас не взято... Так что, Маргарита, очень странно видеть отзыв от Вас, хотя это именно Ваш уровень, ниже которого упасть уже не возможно, просто потому, что ниже некуда. Удачи Вам в поиске новой работы) И сочувствую Вашему работодателю, работник который хочет пинать балду и получать деньги за это не может принести пользу компании!)
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Маргарита, хочу обратиться к Вам в таком случае с несколькими вопросами, возможно это интересно именно тем пенсионерам и семьям, которым Вы по своему халтурному характеру работы бронировали билеты не на те даты и не в том направлении! Уважаемая Маргарита, огромное кол-во удержанных вызовов с Вашей стороны тоже побалуют фантазию клиентов, которые не могут дозвониться и компания превращается в контору благодаря таким сотрудникам как Вы. Маргарита, про штрафы хочу задать Вам человеческий вопрос, кто должен выплачивать деньги людям за лично Вашу невнимательность?)) Вы в своем отзыве ссылаетесь на качества характера Константина, но я бы Вам рекомендовала оценить ситуацию здраво- бронируете Вы и платите за свои ошибки Вы. И хотелось бы отметить, что Ваша работа не стоит той зарплаты (очень даже хорошей), которую Вам платили. И сколько штрафов с Вас не взято... Так что, Маргарита, очень странно видеть отзыв от Вас, хотя это именно Ваш уровень, ниже которого упасть уже не возможно, просто потому, что ниже некуда. Удачи Вам в поиске новой работы) И сочувствую Вашему работодателю, работник который хочет пинать балду и получать деньги за это не может принести пользу компании!)
Маргарита
09.09.2016 18:53
Местоположение пользователя: Россия, Саратов В компании билетыдёшево.ру как не кому работать так и не будет!! Только вечная текучка
, так на пару месяцев как только узнают что за контора так и бегут! Ту работу которую Я выполняла в том то и дело что не стоит ваших грошей, можете засунуть их поглубже себе. Спустя год ваши сотрудники не получили ни одного обещанного договора!! А сколько всего обещали когда устраивали на работу ммм прям как обещают клиентам, просто врут на каждом шагу!!! Вот ваша компания опущена ниже плинтуса. Как просрали в том году около миллиона так и в этом году закроется! И свою невнимательность мне приписывать не надо. Я вообще поражаюсь как вы сидите в офисе на вас целый день льется матерный водопад от вашего любимого директора и просто это все слушаете , ни одна достойная женщина такого отношения даже( на работе!) себе не позволит!! Так что Уважаемые клиенты билетыдёшево.ру стоит задуматься какие люди там работают, что даже в офис прийти к ним по записи нужно, потому что боятся что люди придут и просто надают по бошке за ваши дела!!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов В компании билетыдёшево.ру как не кому работать так и не будет!! Только вечная текучка
, так на пару месяцев как только узнают что за контора так и бегут! Ту работу которую Я выполняла в том то и дело что не стоит ваших грошей, можете засунуть их поглубже себе. Спустя год ваши сотрудники не получили ни одного обещанного договора!! А сколько всего обещали когда устраивали на работу ммм прям как обещают клиентам, просто врут на каждом шагу!!! Вот ваша компания опущена ниже плинтуса. Как просрали в том году около миллиона так и в этом году закроется! И свою невнимательность мне приписывать не надо. Я вообще поражаюсь как вы сидите в офисе на вас целый день льется матерный водопад от вашего любимого директора и просто это все слушаете , ни одна достойная женщина такого отношения даже( на работе!) себе не позволит!! Так что Уважаемые клиенты билетыдёшево.ру стоит задуматься какие люди там работают, что даже в офис прийти к ним по записи нужно, потому что боятся что люди придут и просто надают по бошке за ваши дела!!
2015
19.09.2016 11:46
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород полностью солидарна с маргаритой, увы такк же как и вы мне довелось работать в этой конторе с того момента когда она начала работать в нашем городе. хамское отношеник камышникова вызывает полное отвращение к нему как к человеку да и вообще портит общую картину о компании в целом. он и его помощники будут до последнего оправдывать свою помойку 2*2 метра, с ними бесполезно спорить и что то доказывать, ведь все кто там работал по их словам плохие сотрудники, которые воруют деньги и работают недобросовпстно.смешно и противно читать эти жалкие отзывы которые сам и пишет камышников со своей гражданской женой до последнего отстаивая лицо своей конторы. очень жаль тех людей кто вообще связывается с ними, и сотрудников тоже. маргарита, если вам интересно , то мне бы хотелось с вами связаться и узнать что произошло у вас с данным работодателем, так как у меня тоже печальный опыт с ними. жду уже оправдательных отзывов от хвостика дашеньки , ольги и кости.
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород полностью солидарна с маргаритой, увы такк же как и вы мне довелось работать в этой конторе с того момента когда она начала работать в нашем городе. хамское отношеник камышникова вызывает полное отвращение к нему как к человеку да и вообще портит общую картину о компании в целом. он и его помощники будут до последнего оправдывать свою помойку 2*2 метра, с ними бесполезно спорить и что то доказывать, ведь все кто там работал по их словам плохие сотрудники, которые воруют деньги и работают недобросовпстно.смешно и противно читать эти жалкие отзывы которые сам и пишет камышников со своей гражданской женой до последнего отстаивая лицо своей конторы. очень жаль тех людей кто вообще связывается с ними, и сотрудников тоже. маргарита, если вам интересно , то мне бы хотелось с вами связаться и узнать что произошло у вас с данным работодателем, так как у меня тоже печальный опыт с ними. жду уже оправдательных отзывов от хвостика дашеньки , ольги и кости.
Местоположение пользователя: Россия
Компания уже больше месяца не возвращает денежные средства тем самым груба нарушая права потребителя, готовлю заявление в прокуратуру, сотрудники компании кормят завтраками, аннулияция брони была написана 26 июля 2016 подтверждение от компании прилогаю, возврата денежных средств до сих пор нет , номер заказа 48683
Ольга biletideshevo.ru
06.09.2016 10:30
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемый Евгений. Наша компания в полном объеме выполнила перед Вами свои обязательства, не нарушив ни одного пункта договора, условия которого были приняты Вами. Наша компания пошла Вам на встречу решая с поставщиком авиабилетов для Вас вопрос возврата денег за билеты по невозвратному тарифу. Возврат денег будет осуществлен на счет плательщика по заказу только после возврата денег от поставщика авиабилетов. Просим ожидать
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемый Евгений. Наша компания в полном объеме выполнила перед Вами свои обязательства, не нарушив ни одного пункта договора, условия которого были приняты Вами. Наша компания пошла Вам на встречу решая с поставщиком авиабилетов для Вас вопрос возврата денег за билеты по невозвратному тарифу. Возврат денег будет осуществлен на счет плательщика по заказу только после возврата денег от поставщика авиабилетов. Просим ожидать
Маргарита
09.09.2016 12:35
Местоположение пользователя: Россия, Саратов И не вернуть вам ничего!!Прождете год вас покормят завтраками и все! Обращайтесь в суд!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов И не вернуть вам ничего!!Прождете год вас покормят завтраками и все! Обращайтесь в суд!
Ольга
09.09.2016 15:58
Местоположение пользователя: Россия, Москва Евгений, мне тоже обещали, обещали а в итоге после многочисленных моих обращений написали, что возврата денег не будет, 'приносим извинения'.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Евгений, мне тоже обещали, обещали а в итоге после многочисленных моих обращений написали, что возврата денег не будет, 'приносим извинения'.
Евгений
09.09.2016 16:31
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Ольга, добрый день, перешлите мне пожалуйста письмо на почту (6546476@gmail.com) о том что Вам отказали в возврате денег, я им еще верю, но настроен на худшее, мне нужно хоть какое-то подтверждение для себя, чтоб пойти в высшие инстанции.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Ольга, добрый день, перешлите мне пожалуйста письмо на почту (6546476@gmail.com) о том что Вам отказали в возврате денег, я им еще верю, но настроен на худшее, мне нужно хоть какое-то подтверждение для себя, чтоб пойти в высшие инстанции.
Маргарита
09.09.2016 18:56
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Евгений, а вы зря надеетесь, неужели многочисленных отзывов вам не достаточно? У них на почте по 500 писем жалоб, претензий и возвратов, их даже никто не читает и не обрабатывает! Потому что не кому!!! И на клиентов там чихать хотели
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Евгений, а вы зря надеетесь, неужели многочисленных отзывов вам не достаточно? У них на почте по 500 писем жалоб, претензий и возвратов, их даже никто не читает и не обрабатывает! Потому что не кому!!! И на клиентов там чихать хотели
Ольга biletideshevo.ru
09.09.2016 19:26
Местоположение пользователя: Россия, Химки Ольга, прошу Вас уточнить номер вашего заказа. Андрей, Вам Я уже ответила по возврату денег по вашему заказу. Возврат будет отправлен на вашу карту как только деньги от поставщика авиабилетов поступят на наш счет нашей компании. Просим ожидать. Наша компания ВСЕГДА выполняет свои обязательства по договору оферта.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Ольга, прошу Вас уточнить номер вашего заказа. Андрей, Вам Я уже ответила по возврату денег по вашему заказу. Возврат будет отправлен на вашу карту как только деньги от поставщика авиабилетов поступят на наш счет нашей компании. Просим ожидать. Наша компания ВСЕГДА выполняет свои обязательства по договору оферта.
Ольга
09.09.2016 19:32
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ольга, мой номер заказа 52395. Сначала мне продали билеты с неверно указанным временем вылета, когда я запросила возврат денег, сказали, что вернут за вычетом штрафа, а сегодня передумали возвращать вовсе. И все это тянется со 2 августа.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ольга, мой номер заказа 52395. Сначала мне продали билеты с неверно указанным временем вылета, когда я запросила возврат денег, сказали, что вернут за вычетом штрафа, а сегодня передумали возвращать вовсе. И все это тянется со 2 августа.
Ольга biletideshevo.ru
09.09.2016 20:02
Местоположение пользователя: Россия, Химки Ольга, по вашему заказу было возможно вернуть билеты со штрафом, ответ с условиями возврата от нашего сотрудника был получен Вами месяц назад. Условия возврата Вас не устроили, соответственно без вашего согласия запрос на аннуляцию не отправлялся и билеты забронированы на Вас.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Ольга, по вашему заказу было возможно вернуть билеты со штрафом, ответ с условиями возврата от нашего сотрудника был получен Вами месяц назад. Условия возврата Вас не устроили, соответственно без вашего согласия запрос на аннуляцию не отправлялся и билеты забронированы на Вас.
Ольга
09.09.2016 20:23
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ольга, после того, как я выслала свои реквизиты, ваша сотрудница Анастасия 19 августа мне написала, что деньги будут мне возвращены на карту за вычетом штрафа. Принтскрин переписки с вашей сотрудницей во вложении. Далее я неоднократно обращалась через форму обратной связи на сайте с вопросом, когда же деньги мне перечислят. Называла номер заказа, и ваши сотрудники, разные, среди них девушка Ирина, отвечали мне, что ожидайте пожалуйста, как только деньги поступят от оператора, они будут мне переведены. Разберитесь в ситуации.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ольга, после того, как я выслала свои реквизиты, ваша сотрудница Анастасия 19 августа мне написала, что деньги будут мне возвращены на карту за вычетом штрафа. Принтскрин переписки с вашей сотрудницей во вложении. Далее я неоднократно обращалась через форму обратной связи на сайте с вопросом, когда же деньги мне перечислят. Называла номер заказа, и ваши сотрудники, разные, среди них девушка Ирина, отвечали мне, что ожидайте пожалуйста, как только деньги поступят от оператора, они будут мне переведены. Разберитесь в ситуации.
Евгений
10.09.2016 11:13
Местоположение пользователя: Россия, Всеволожск Интересно что ответит на это сотрудник копании Ольга.
Местоположение пользователя: Россия, Всеволожск Интересно что ответит на это сотрудник копании Ольга.
Ольга biletideshevo.ru
10.09.2016 12:34
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Ольга, Согласно условиям применения тарифа приобретенные Вами авиабилеты были не возвратными с момента их покупки и наша компания пошла Вам на встречу, решая для Вас с поставщиком авиабилетов возможность их аннуляции. Условия Вам были озвучены своевременно, но мы не получили от Вас письменное согласие на аннуляцию билетов со штрафом, только ваши письма о не согласии со штрафом и по этой причине аннуляция билетов не была произведена. Без разрешения клиента никакие действия с авиабилетами не производятся. На данный этап времени аннуляция со штрафом сто процентов.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Ольга, Согласно условиям применения тарифа приобретенные Вами авиабилеты были не возвратными с момента их покупки и наша компания пошла Вам на встречу, решая для Вас с поставщиком авиабилетов возможность их аннуляции. Условия Вам были озвучены своевременно, но мы не получили от Вас письменное согласие на аннуляцию билетов со штрафом, только ваши письма о не согласии со штрафом и по этой причине аннуляция билетов не была произведена. Без разрешения клиента никакие действия с авиабилетами не производятся. На данный этап времени аннуляция со штрафом сто процентов.
Евгений
10.09.2016 15:24
Местоположение пользователя: Россия, Всеволожск Ольга первый раз слышу о этапах времени аннуляции, напиши пожалуйста сюда что за этапы ?
Местоположение пользователя: Россия, Всеволожск Ольга первый раз слышу о этапах времени аннуляции, напиши пожалуйста сюда что за этапы ?
Ольга
11.09.2016 15:18
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ольга, Ваша сотрудница подтвердила, что средства будут мне возвращены за вычетом штрафа. По телефону ваши сотрудницы подтверждали, что средства будут мне возвращены. Что вы сейчас сочиняете и придумываете новые правила?
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ольга, Ваша сотрудница подтвердила, что средства будут мне возвращены за вычетом штрафа. По телефону ваши сотрудницы подтверждали, что средства будут мне возвращены. Что вы сейчас сочиняете и придумываете новые правила?
Ольга
11.09.2016 15:23
Местоположение пользователя: Россия, Москва В письме от имени вашей компании чёрным по белому написано, что деньги будут возвращены на карту за вычетом штрафа. Хватит придумывать отговорки.
Местоположение пользователя: Россия, Москва В письме от имени вашей компании чёрным по белому написано, что деньги будут возвращены на карту за вычетом штрафа. Хватит придумывать отговорки.
Ольга biletideshevo.ru
11.09.2016 21:40
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Ольга, прошу переслать письмо с вашим согласием на аннуляцию билетов и возврат денег со штрафом которое Вы направляли в ответ на письмо нашего сотрудника.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Ольга, прошу переслать письмо с вашим согласием на аннуляцию билетов и возврат денег со штрафом которое Вы направляли в ответ на письмо нашего сотрудника.
Ольга
11.09.2016 21:50
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Ольга, после подтверждения вашей сотрудницей информации о том, что деньги будут возвращены на карту с удержанием штрафа, я обратилась к уважаемой Анастасии с вопросом о дальнейшем ходе дела - а именно, в какие сроки ожидать возврата средств на карту. Принтскрин во вложении.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Ольга, после подтверждения вашей сотрудницей информации о том, что деньги будут возвращены на карту с удержанием штрафа, я обратилась к уважаемой Анастасии с вопросом о дальнейшем ходе дела - а именно, в какие сроки ожидать возврата средств на карту. Принтскрин во вложении.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Пользовался услугами этой компании дважды - в начале лета и в августе. Что понравилось -
действительно низкие цены, пожалуй лучше предложения не найти. Работа поддержки - на высоте, ощущается профессионализм компании, вежливые и компетентные девушки (огромная благодарность Анастасии). В июне летал на Корфу Греция, проблем не возникло, хотя очень опасался, ввиду довольно низких цен. В августе летал в Болгарию, перенесли рейс на 2 часа, о чем меня заблаговременно предупредили менеджеры компании, выслав информацию мне по всем источникам связи. В сентябре планирую лететь в Грецию с семьей, обращусь конечно в билетылешево. Что не понравилось - мало офисов по Москве, отсутствуют билеты в Минск. А так в целом - рекомендую!!!
действительно низкие цены, пожалуй лучше предложения не найти. Работа поддержки - на высоте, ощущается профессионализм компании, вежливые и компетентные девушки (огромная благодарность Анастасии). В июне летал на Корфу Греция, проблем не возникло, хотя очень опасался, ввиду довольно низких цен. В августе летал в Болгарию, перенесли рейс на 2 часа, о чем меня заблаговременно предупредили менеджеры компании, выслав информацию мне по всем источникам связи. В сентябре планирую лететь в Грецию с семьей, обращусь конечно в билетылешево. Что не понравилось - мало офисов по Москве, отсутствуют билеты в Минск. А так в целом - рекомендую!!!
Местоположение пользователя: Болгария, Поморие
Заказ 52130.
Домодедово-Бургас-Домодедово.
Перелет в Бургас прошел нормально. За сутки до вылета в Москву нам сообщают, что поменяли рейс и авиакомпанию на 15 часов назад! Вместо 19 вечера вылетать придется в 5 утра! Плюс аэропорт прилета меняется на Шереметьево. Это более дешевые билеты, о компенсации ни слова, день отпуска потерян, те самые несколько тысяч рублей разницы можно было заплатить напрямую за уверенность в вылете/прилете. Можно понять перенос времени/рейса на несколько часов вперед/назад, но 15 часов- это слишком! Мораль такая- если вам важно примерно точное время перелета- не берите билеты у этой компании. Если вам все равно на разброс в 15 часов- берите.
Домодедово-Бургас-Домодедово.
Перелет в Бургас прошел нормально. За сутки до вылета в Москву нам сообщают, что поменяли рейс и авиакомпанию на 15 часов назад! Вместо 19 вечера вылетать придется в 5 утра! Плюс аэропорт прилета меняется на Шереметьево. Это более дешевые билеты, о компенсации ни слова, день отпуска потерян, те самые несколько тысяч рублей разницы можно было заплатить напрямую за уверенность в вылете/прилете. Можно понять перенос времени/рейса на несколько часов вперед/назад, но 15 часов- это слишком! Мораль такая- если вам важно примерно точное время перелета- не берите билеты у этой компании. Если вам все равно на разброс в 15 часов- берите.
Ольга biletideshevo.ru
02.09.2016 21:25
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемый Александр. На сегодняшний день чартерные рейсы на 90 процентов выполняются по расписанию. Единичные случаи когда происходит пересадка с одного чартерного рейса на другой, что и произошло в вашем случае. Согласно договору оферта, условия которого Вы приняли до момента оплаты авиабилеты на нашем сайте, возможны изменения полетной информации. Наша компания не несет ответственность за изменение полетной информации, а только своевременно информирует по изменениям.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемый Александр. На сегодняшний день чартерные рейсы на 90 процентов выполняются по расписанию. Единичные случаи когда происходит пересадка с одного чартерного рейса на другой, что и произошло в вашем случае. Согласно договору оферта, условия которого Вы приняли до момента оплаты авиабилеты на нашем сайте, возможны изменения полетной информации. Наша компания не несет ответственность за изменение полетной информации, а только своевременно информирует по изменениям.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
заказ №41344
рейс 16.07.2016 был отменён, узнал об этом в аэропорту, никаких уведомлений от biletideshevo не было, на звонки biletideshevo не отвечали,
пришлось купить другой билет. 18.07 отправил заявку по e-mail на возврат средств, до сих пор их не получил, менеджеры не владеют информацией, ссылаются на бухгалтерию, с которой, по моим впечатлениям, никто не может связаться . Дважды менеджеры просили меня ожидать возврата 3 недели - безрезультатно для меня. Многократные обещания перезвонить или ответить мне по e-mail оставались лишь обещаниями.
рейс 16.07.2016 был отменён, узнал об этом в аэропорту, никаких уведомлений от biletideshevo не было, на звонки biletideshevo не отвечали,
пришлось купить другой билет. 18.07 отправил заявку по e-mail на возврат средств, до сих пор их не получил, менеджеры не владеют информацией, ссылаются на бухгалтерию, с которой, по моим впечатлениям, никто не может связаться . Дважды менеджеры просили меня ожидать возврата 3 недели - безрезультатно для меня. Многократные обещания перезвонить или ответить мне по e-mail оставались лишь обещаниями.
Павел
29.08.2016 18:04
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург беседовал сегодня с онлайн консультантом,
спросил могу ли я связаться с бухгалтерией, мне ответили, что с бухгалтерией можно связаться, позвонив по телефону +7 (495) 374-98-80 доб 3
однако за доб 3 скрывается пункт голосового меню "забронировать билет на поезд"
в 11:24 консультант написала:
"Бухгалтерия с вами свяжется по телефону +7ХХХХХХХХХХ в течение дня"
в 18:00 я сообщил консультанту о том, что со мной не связались, на что получил ответ: "Ожидайте звонок завтра с 09.00-18.00"
боюсь как бы это не превратилось в замкнутый круг
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург беседовал сегодня с онлайн консультантом,
спросил могу ли я связаться с бухгалтерией, мне ответили, что с бухгалтерией можно связаться, позвонив по телефону +7 (495) 374-98-80 доб 3
однако за доб 3 скрывается пункт голосового меню "забронировать билет на поезд"
в 11:24 консультант написала:
"Бухгалтерия с вами свяжется по телефону +7ХХХХХХХХХХ в течение дня"
в 18:00 я сообщил консультанту о том, что со мной не связались, на что получил ответ: "Ожидайте звонок завтра с 09.00-18.00"
боюсь как бы это не превратилось в замкнутый круг
Павел
30.08.2016 18:13
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург ответ оператора на моё сообщение о том, что сегодня со мной никто не связался: "В нашей компании бухгалтерия не связывается с клиентами. Ожидайте ответа на электронную почту, таким образом Вам будет дана обратная связь."
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург ответ оператора на моё сообщение о том, что сегодня со мной никто не связался: "В нашей компании бухгалтерия не связывается с клиентами. Ожидайте ответа на электронную почту, таким образом Вам будет дана обратная связь."
Ольга biletideshevo.ru
31.08.2016 01:46
Местоположение пользователя: Россия, Химки Павел, денежные средства по заказу 41344 отправлены на карту плательщика через платежную систему 29.08.2016, ожидайте поступление денег в течение трех-семи рабочих дней. Приносим извинения за длительное ожидание, связано с задержкой возврата денег за отмененный рейс поставщиком авиабилетов. Об отмене рейса наша компания узнала так же в день его отмены как и поставщик авиабилетов и другие пассажиры, только по этой причине Вы не были проинформированы своевременно. Общения напрямую клиентов с бухгалтерией на данный этап времени нет, все запросы через емеил. Возвраты денежных средств осуществляются в порядке очереди и по мере поступления денег на счет компании от поставщика авиабилетов.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Павел, денежные средства по заказу 41344 отправлены на карту плательщика через платежную систему 29.08.2016, ожидайте поступление денег в течение трех-семи рабочих дней. Приносим извинения за длительное ожидание, связано с задержкой возврата денег за отмененный рейс поставщиком авиабилетов. Об отмене рейса наша компания узнала так же в день его отмены как и поставщик авиабилетов и другие пассажиры, только по этой причине Вы не были проинформированы своевременно. Общения напрямую клиентов с бухгалтерией на данный этап времени нет, все запросы через емеил. Возвраты денежных средств осуществляются в порядке очереди и по мере поступления денег на счет компании от поставщика авиабилетов.
Местоположение пользователя: Россия, Воркута
Хочу выразить огромную благодарность вашей компании, за чуткость и отзывчивость к своим клиентам!!! Вашими клиентами являемся с 2015 г. Находясь несколькими семьями на отдыхе в Болгарии у подруги умерла мама и срочно нужно было улетать на похороны, созвонившись с девочками с сall центра ( тут нужно подчеркнуть всегда вежливых девочек),и объяснив ситуацию, при этом билетов в продаже с срочным вылетом из Бургаса не было!!!! Как они нашли билет одному Богу известно, но подруга улетела через 5 часов, после обращения! Спасибо огромное, в нашем жестоком мире, так войти в положение... и с пониманием отнестись к чужому горю!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Вам процветание и побольше клиентов!!!
Ольга biletideshevo.ru
10.09.2016 01:04
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Олеся, мы Благодарим Вас за выбор нашей компании и за ваш отзыв. Всегда делаем все возможное, чтобы было комфортно нашим клиентам и приятно, что у Вас остались позитивные эмоции от сотрудничества с нами. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов))
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Олеся, мы Благодарим Вас за выбор нашей компании и за ваш отзыв. Всегда делаем все возможное, чтобы было комфортно нашим клиентам и приятно, что у Вас остались позитивные эмоции от сотрудничества с нами. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов))
Местоположение пользователя: Россия, Химки
Доброго времени суток всем присутствующим, хочу поблагодарить biletideshevo и отдельно менеджера Ольгу (ночного) и руководителя кол-центра Анастасию, менеджера Татьяну за их огромный труд! Девушки сперва поменяли мне дату вылета бесплатно, поскольку супруг заболел думали отложить вылет, но потом совсем пришлось отменить... и как не странно спустя месяц поступил возврат, хотя когда писала запрос -не особо расчитывала, тк 2 года назад бронировали тоже на каком то сайте (не вспомню) не вернули ни копейки, хотя и тариф был возвратный. Поэтому, хочу сказать, что компания честная. И хочу обратиться к Ольге (чье сообщение указано здесь), пристыдили - действительно, признаюсь, и на почту директ тоже писала. Ольга, если я правильно поняла, вы скорее всего руководство, так вот обращаюсь к вам, спасибо вам человеческое и прошу прощения, что где -то поматала вам нервы. Просто не привычно, что есть еще честные компании, привыкли к обману, вот сразу и скандалим...Спасибо вам за честность и человечность!И конечно за такую команду сотрудников!
Местоположение пользователя: Россия, Химки
Уважаемые клиенты, всем кто ожидает возврат денежных средств за отмененные билеты по своему желанию, просим ожидать возврат денег не наводя панику и не поливая грязью нашу компанию за то, что Мы идем Вам на встречу, делая для Вас только хорошее и возвращая деньги за билеты по невозвратным тарифам. Денежные средства возвращаются всем клиентам в порядке очереди после поступления денег на счет компании от поставщиков авиабилетов. Все те присутствующие здесь, кто оставил незаслуженный нами негативный отзыв, получив возврат денег от нас, не сказал нам даже спасибо, не говоря уже об опровержении своего злого и нечестного отзыва.
Местоположение пользователя: Россия, Сергиев Посад
Стоит обращаться или развод ?
Местоположение пользователя: Россия, Ступино
Добрый вечер, если он может быть добрым после такого хамского отношения к клиентам! Номер заказа 51052, нужно было вернуть билет. позвонила первый раз ответила вежливая девушка, сказав, что для возврата билета нужно отправить запрос на почту. Отправила, позвонила еще раз проверить, еще одна крайне вежливая мадам ответила, что запрос на возврат денежных средств одобрен компанией-перевозчиком и денежные средства будут возвращены , нужно только узнать в каком объеме, для этого необходимо будет позвонить завтра и сказать лицевой счет карты для перевода. Позвонив 3-ий раз в эту "Прекрасную" компанию ответила по-хамски настроенная мадам, что деньги вернут только после вылета самолета. Затем пришло письмо на почту с тем, что билет является невозвратным! Пытаюсь дозвониться весь вечер, телефон видимо внесен в черный список. Буду подавать в суд!
Ольга biletideshevo.ru
25.08.2016 19:13
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Татьяна, билеты которые Вы купили на нашем сайте являются невозвртаными с момента их бронирования и оплаты, данное условие Вы приняли прежде чем оплатить заказ. Наша компания одна из немногих кто идет на встречу своим клиентам и осуществляет возврат денежных средств за чартерные авиабилеты. Мы пошли Вам на встречу и решили с поставщиком авиабилетов возможность аннулирования ваших билетов. Как только деньги от поставщика поступят на счет нашей компании, в этот же день возврат будет отправлен на счет плательщика по заказу. Просим ожидать.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Татьяна, билеты которые Вы купили на нашем сайте являются невозвртаными с момента их бронирования и оплаты, данное условие Вы приняли прежде чем оплатить заказ. Наша компания одна из немногих кто идет на встречу своим клиентам и осуществляет возврат денежных средств за чартерные авиабилеты. Мы пошли Вам на встречу и решили с поставщиком авиабилетов возможность аннулирования ваших билетов. Как только деньги от поставщика поступят на счет нашей компании, в этот же день возврат будет отправлен на счет плательщика по заказу. Просим ожидать.
Татьяна
14.09.2016 14:18
Местоположение пользователя: Россия, Кашира Честно говоря, никаких вопросов бы не возникло, если бы сразу ответили, что деньги не вернут, но две дамы заявили, якобы деньги будут возвращены, по ходу у вас в организации полный ковардак! Сами себе противоречите, никогда больше не обращусь и советовать никому из друзей не буду!
Местоположение пользователя: Россия, Кашира Честно говоря, никаких вопросов бы не возникло, если бы сразу ответили, что деньги не вернут, но две дамы заявили, якобы деньги будут возвращены, по ходу у вас в организации полный ковардак! Сами себе противоречите, никогда больше не обращусь и советовать никому из друзей не буду!
Ближайшие Авиакассы и ЖД кассы в Москве
г. Москва
Тел.: +7(495) 718-38-00, +7(495) 718-38-11, +7(495) 718-38-22,+7(495) 718-38-33
Метро: Новые Черемушки
Сайт:
http://www.kiyaviakrym.com/
г. Москва
Тел.: +7 (495) 212-15-53
Метро: Парк культуры
Сайт:
http://www.face.travel
Лучшие Авиакассы и ЖД кассы в Москве
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Спасибо Вам