Biletideshevo.ru - Отзывы о самых дешевых билетах в Москве г. Москва, Ломоносовский проспект, д. 23, стр. 1
Рейтинг
3.4(870)
3.4(870)
Москва, г. Москва, Ломоносовский проспект, д. 23, стр. 1, метро Академическая, район Академический посмотреть на карте
Круглосуточно
тел.: 8 (495) 210-5-99-5, email: info@biletideshevo.ru, http://biletideshevo.ru, Skype: biletideshevo.ru
Описание
Лучшие цены на авиабилеты в Москве.
Европейское качество обслуживания.
Европейское качество обслуживания.
На отзывы отвечает
Support Biletideshevo.ru
Техническая поддержка
Отзывы
ВК
Очень оперативно отвечающая компания, вот только что плеснуло уточнить по своему рейсу - предпраздничный день, половина восьмого вечера! - в течение двух минут получила все ответы. Писала на сайте, в форме он-лайн консультирования, перезвонил менеджер. Спасибо за терпение и помощь!!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
А я не стал дожидаться пока кинут, просто жаль что поздно опомнился, через часа 3. Люди! Если вы хоть раз летали то в электронном билете обязательно должен быть номер брони который можно проверить!!! А так все покупают воздух, в прямом смысле этого слова. Так что завтра в полицию, в Сбербанк уже позвонил, хз помогут или нет, но менты пусть ищут. Номер заказа 68442
Ольга biletideshevo.ru
09.05.2017 20:23
Местоположение пользователя: Бельгия, Брюссель Уважаемый Александр, по заказу 68442 согласно условиям договора, которые Вы приняли, купив билеты на нашем сайте, номер брони и номера билетов будут направлены на ваш емеил в день перед вылетом. Это абсолютно стандартная процедура. На все интересующие Вас вопросы Вы можете получить ответы и консультацию наших менеджеров, обратившись в кол центр компании, задав вопрос в онлайн консультанте на нашем сайте и в письменном виде на емеил. Уверяем Вас, что беспокоиться Вам не о чем, на рынке наша компания четвертый год, и число постоянных и довольных клиентов увеличивается с каждым днем. Наша компания продает порядка 200 билетов по разным направлениям ежедневно и все наши клиенты летают по билетам купленным у нас.
Местоположение пользователя: Бельгия, Брюссель Уважаемый Александр, по заказу 68442 согласно условиям договора, которые Вы приняли, купив билеты на нашем сайте, номер брони и номера билетов будут направлены на ваш емеил в день перед вылетом. Это абсолютно стандартная процедура. На все интересующие Вас вопросы Вы можете получить ответы и консультацию наших менеджеров, обратившись в кол центр компании, задав вопрос в онлайн консультанте на нашем сайте и в письменном виде на емеил. Уверяем Вас, что беспокоиться Вам не о чем, на рынке наша компания четвертый год, и число постоянных и довольных клиентов увеличивается с каждым днем. Наша компания продает порядка 200 билетов по разным направлениям ежедневно и все наши клиенты летают по билетам купленным у нас.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Меня пока все устраивает! Нравится что можно оплатить в салонах связи, тк не люблю расплачиваться карточкой в интернете. Билеты и квитанция в моем ящике, до рейса далеко пока, надеюсь, на рейс зарегистрируемся так же хорошо)
Местоположение пользователя: Россия, Москва
В связи с тем, что вы не решаете мои вопросы, а просто не берёте трубку. Просьба вернуть деньги за билеты 65771 и 65772
Ольга biletideshevo.ru
12.04.2017 22:59
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Наталья, какой у Вас вопрос? Все клиенты всегда до нас дозваниваются, а в случае не ответа на звонок клиента система кол центра автоматически перезванивает клиенту до тех пор пока он не ответит. Обращения на емеил от Вас не поступало.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Наталья, какой у Вас вопрос? Все клиенты всегда до нас дозваниваются, а в случае не ответа на звонок клиента система кол центра автоматически перезванивает клиенту до тех пор пока он не ответит. Обращения на емеил от Вас не поступало.
Наталья
13.04.2017 09:06
Местоположение пользователя: Россия, Москва Были оплачены билеты Москва-Бургас-Москва, а маршрутная квитанция выдана только на одно направление Москва-Бургас и уже несколько днейменя кормят обещаниями предоставить квитанцию или перезвонить, но квитанции все нет, никто не перезванивает, а я сама дозваниваюсь только используя другие телефоны.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Были оплачены билеты Москва-Бургас-Москва, а маршрутная квитанция выдана только на одно направление Москва-Бургас и уже несколько днейменя кормят обещаниями предоставить квитанцию или перезвонить, но квитанции все нет, никто не перезванивает, а я сама дозваниваюсь только используя другие телефоны.
Наталья
14.04.2017 07:33
Местоположение пользователя: Россия, Москва Продолжается эпопея с моим заказом Насадка отец после нескольких дней после моих постоянных звонков мне наконец прислали маршрутную квитанцию на перелёт туда-сюда, но опять есть проблема. Прислали не на ту дату.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Продолжается эпопея с моим заказом Насадка отец после нескольких дней после моих постоянных звонков мне наконец прислали маршрутную квитанцию на перелёт туда-сюда, но опять есть проблема. Прислали не на ту дату.
Ольга biletideshevo.ru
14.04.2017 09:15
Местоположение пользователя: Россия, Пушкино Наталья, приносим Вам извинения за доставленные неудобства и ожидание. В течение сегодняшнего дня максимально быстро ваш вопрос будет решен. На звонки клиентов в нашей компании отвечают всегда и всегда решают все вопросы не бросая клиента.
Местоположение пользователя: Россия, Пушкино Наталья, приносим Вам извинения за доставленные неудобства и ожидание. В течение сегодняшнего дня максимально быстро ваш вопрос будет решен. На звонки клиентов в нашей компании отвечают всегда и всегда решают все вопросы не бросая клиента.
Наталья
15.04.2017 07:10
Местоположение пользователя: Россия, Москва Настал следующий день
билет у меня нет
никто не звонил не уточнял подробности.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Настал следующий день
билет у меня нет
никто не звонил не уточнял подробности.
Ольга biletideshevo.ru
17.04.2017 01:48
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Наталья, Вы пишите не правду по причине того, что первое обращение от Вас поступило 12.04 вечером, менеджеры оперативно направили запрос поставщику авиабилетов на бронирование обратных билетов на указанную Вами дату и 13.04 сразу после подтверждения бронирования авиабилетов от поставщика Вам были высланы маршрутные квитанции. После этого Вы обратились к нам снова, но уже заявив, что дата возврата должна быть другой. Повторный запрос сразу же был направлен поставщику авиабилетов, в связи с выходными подтверждение пере брони обратных билетов будет в понедельник, при этом без взимания какого-либо штрафа с Вас. На телефонные звонки в нашей компании отвечают всегда, все вопросы клиентов решаются оперативно на сколько это зависит от нас и в случае пропущенного звонка система настроена таким образом, что сразу идет перезвон клиенту и набор идет до тех пор пока клиент не ответит.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Наталья, Вы пишите не правду по причине того, что первое обращение от Вас поступило 12.04 вечером, менеджеры оперативно направили запрос поставщику авиабилетов на бронирование обратных билетов на указанную Вами дату и 13.04 сразу после подтверждения бронирования авиабилетов от поставщика Вам были высланы маршрутные квитанции. После этого Вы обратились к нам снова, но уже заявив, что дата возврата должна быть другой. Повторный запрос сразу же был направлен поставщику авиабилетов, в связи с выходными подтверждение пере брони обратных билетов будет в понедельник, при этом без взимания какого-либо штрафа с Вас. На телефонные звонки в нашей компании отвечают всегда, все вопросы клиентов решаются оперативно на сколько это зависит от нас и в случае пропущенного звонка система настроена таким образом, что сразу идет перезвон клиенту и набор идет до тех пор пока клиент не ответит.
Местоположение пользователя: Италия
Компания реально обманывает, ситуация как у многих
здесь. Покупали билеты на определённый рейс, нужной авиакомпании, поменяли рейс на 10 часов позже, и на другую более дешёвую авиакомпанию. Хоть и маршрутные квитанции выписаны были, на нужный нам рейс. И эти билеты, стоили гораздо дешевле на других сайтах. А рейс у нас получался стыковочный, тоесть пополи из-за них два раза. При чем билеты покупали за месяц, и на тот момент ещё не знали, что придётся сразу улететь опять. И их отмаз, типо когда вы покупали билеты должны были сообщить о стыковках. Но когда мы покупали за месяц, у нас ещё не было возможности знать, что придётся сразу улетать на стыковочном рейсе. Они навариваются на продаже сначала дорогих билетов, а потом меняют на дешёвые.
здесь. Покупали билеты на определённый рейс, нужной авиакомпании, поменяли рейс на 10 часов позже, и на другую более дешёвую авиакомпанию. Хоть и маршрутные квитанции выписаны были, на нужный нам рейс. И эти билеты, стоили гораздо дешевле на других сайтах. А рейс у нас получался стыковочный, тоесть пополи из-за них два раза. При чем билеты покупали за месяц, и на тот момент ещё не знали, что придётся сразу улететь опять. И их отмаз, типо когда вы покупали билеты должны были сообщить о стыковках. Но когда мы покупали за месяц, у нас ещё не было возможности знать, что придётся сразу улетать на стыковочном рейсе. Они навариваются на продаже сначала дорогих билетов, а потом меняют на дешёвые.
Татьяна
09.04.2017 02:09
Местоположение пользователя: Россия, Москва Прикладываю скрин копии купленных билетов, и замену рейса. Правда на самом деле рейс состоялся, во время, по расписанию. По этому рейсу никаких изменений не было. Просто видимо наши билеты перепродали кому-то. А нас тупо киданули
Местоположение пользователя: Россия, Москва Прикладываю скрин копии купленных билетов, и замену рейса. Правда на самом деле рейс состоялся, во время, по расписанию. По этому рейсу никаких изменений не было. Просто видимо наши билеты перепродали кому-то. А нас тупо киданули
Ольга biletideshevo.ru
12.04.2017 23:40
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Татьяна, наша компания не занимается тем, что Вы написали - Они навариваются на продаже сначала дорогих билетов, а потом меняют на дешёвые. Цены на билеты на нашем сайте в большинстве ниже цен конкурентов. Билеты бронируются автоматически на сайте поставщиков в момент оплаты заказа клиентом на нашем сайте и в большинстве случаев оплачиваются сразу же с размещенных нами депозитов у поставщиков авиабилетов либо в течение двух часов в рабочее время. Информация по изменениям полетной информации поступающая от поставщиков авиабилетов своевременно доводится до всех клиентов.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Татьяна, наша компания не занимается тем, что Вы написали - Они навариваются на продаже сначала дорогих билетов, а потом меняют на дешёвые. Цены на билеты на нашем сайте в большинстве ниже цен конкурентов. Билеты бронируются автоматически на сайте поставщиков в момент оплаты заказа клиентом на нашем сайте и в большинстве случаев оплачиваются сразу же с размещенных нами депозитов у поставщиков авиабилетов либо в течение двух часов в рабочее время. Информация по изменениям полетной информации поступающая от поставщиков авиабилетов своевременно доводится до всех клиентов.
Татьяна
14.04.2017 11:00
Местоположение пользователя: Россия, Калуга Ольга, уважаемой я вас назвывать не хочу, на ваш ответ, скажу так, билеты на вим авиа, с вечерним вылетом, я могла купить за 12 тысяч! А я, покупала билеты на уральские авиалинии, на утро, и заплатила за них 16800!!!!! Такая вот арифметика. Наверное вы "правы" , лично вы с этого ничего не поимели!
Местоположение пользователя: Россия, Калуга Ольга, уважаемой я вас назвывать не хочу, на ваш ответ, скажу так, билеты на вим авиа, с вечерним вылетом, я могла купить за 12 тысяч! А я, покупала билеты на уральские авиалинии, на утро, и заплатила за них 16800!!!!! Такая вот арифметика. Наверное вы "правы" , лично вы с этого ничего не поимели!
Ольга biletideshevo.ru
17.04.2017 08:44
Местоположение пользователя: Россия, Химки Татьяна, руководством компании принято решение вернуть Вам разницу в цене билетов из собственных средств компании /так как поставщику мы оплатили билеты по стоимости ваших билетов, а не дешевле/. Так же принято решение о предоставлении Вам скидки до тридцати процентов при бронировании отеля и до семи процентов при бронировании тура в нашей компании. Руководством принято решение прекратить сотрудничество с поставщиков данных авиабилетов, так как для нас важно делать клиентам только хорошее и получать от них положительные эмоции. Сегодня с Вами свяжется Руководитель отдела продаж Анастасия для обсуждения деталей по возврату денежных средств и предоставления скидок.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Татьяна, руководством компании принято решение вернуть Вам разницу в цене билетов из собственных средств компании /так как поставщику мы оплатили билеты по стоимости ваших билетов, а не дешевле/. Так же принято решение о предоставлении Вам скидки до тридцати процентов при бронировании отеля и до семи процентов при бронировании тура в нашей компании. Руководством принято решение прекратить сотрудничество с поставщиков данных авиабилетов, так как для нас важно делать клиентам только хорошее и получать от них положительные эмоции. Сегодня с Вами свяжется Руководитель отдела продаж Анастасия для обсуждения деталей по возврату денежных средств и предоставления скидок.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Благодарю девочек менеджеров за помощь, терпение и индивидуальный подход даже к такому капризному клиенту как я)) Услуга оказана профессионально и качественно!! Молодцы во всем с большой буквы!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Даже не думала, что чартеры тоже могут быть по разным ценам. Приятно удивили. Купили спб-Крит, не по 22, а по 20. На троих приятные 6тр.
Но особенно приятно было разрулить вопрос с отсутствием паспорта у нашего годовалого сына. Я прям испугалась, когда поняла, что без него купить не могу. Цены-то растут! А как его сделать быстро? Анреал. Позвонила, сразу ответила Елена, все выяснила и предложила отличный вариант с заменой данных как только получим. Теперь мы счастливые владельцы билетов на море по отличной цене! Спасибо!
Но особенно приятно было разрулить вопрос с отсутствием паспорта у нашего годовалого сына. Я прям испугалась, когда поняла, что без него купить не могу. Цены-то растут! А как его сделать быстро? Анреал. Позвонила, сразу ответила Елена, все выяснила и предложила отличный вариант с заменой данных как только получим. Теперь мы счастливые владельцы билетов на море по отличной цене! Спасибо!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Купили в мае2016 г. билеты в Бургас и обратно. Авиаперелеты должны были состояться в
августе. В начале июля ребенок попал в больницу с серьезной травмой, была
проведена сложная операция. Обратились в агентство по вопросу возврата денег за
билеты. Собрали все справки и документы, которые запросило агентство. Еще в августе девушки-операторы
в агентстве подтвердили возврат денежных средств авиакомпаниями. Сказали, что в
ближайшее время переведут деньги нам. Деньги не перевели. Мы многократно
звонили в агентство, нам отвечали, что ничего не знают, а Константин (их
директор, который занимается возвратом денег) или в больнице или просто
отсутствует, затем стали говорить, что просто не имеют полномочий с ним
соединить. Мы писали письма Константину. Он ответил, что нам вернут деньги не
позднее декабря. Уже март, деньги так и не вернули. На последующие письма
Константин не отвечает. Писали по всем имеющимся на сайте адресам, не отвечают.
Звонили – девушки операторы говорят, что
ничем не могут помочь, заявку переведут
в отдел возврата денег (это же они отвечали и на многие другие наши звонки) . И
снова тишина.
августе. В начале июля ребенок попал в больницу с серьезной травмой, была
проведена сложная операция. Обратились в агентство по вопросу возврата денег за
билеты. Собрали все справки и документы, которые запросило агентство. Еще в августе девушки-операторы
в агентстве подтвердили возврат денежных средств авиакомпаниями. Сказали, что в
ближайшее время переведут деньги нам. Деньги не перевели. Мы многократно
звонили в агентство, нам отвечали, что ничего не знают, а Константин (их
директор, который занимается возвратом денег) или в больнице или просто
отсутствует, затем стали говорить, что просто не имеют полномочий с ним
соединить. Мы писали письма Константину. Он ответил, что нам вернут деньги не
позднее декабря. Уже март, деньги так и не вернули. На последующие письма
Константин не отвечает. Писали по всем имеющимся на сайте адресам, не отвечают.
Звонили – девушки операторы говорят, что
ничем не могут помочь, заявку переведут
в отдел возврата денег (это же они отвечали и на многие другие наши звонки) . И
снова тишина.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
SOS_SOS_SOS!!! Забронировали билеты в Гоа 17.12.17г прислали маршрутные квитанции на электронную почту. Вылет 14.03.17г чартер в 22:50. Звоню 13.03.17г, спрашиваю. когда придут билеты на почту, обещают выслать до 19:00- 13.03.17г. прислали раньше.Дождалась время бронирования , ввожу номер электронного билета, а мне выдает НЕ НАЙДЕНО!! Что делать звоню в офис, а там не абонент
Ольга biletideshevo.ru
14.03.2017 09:25
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Наталья, Вам удалось зарегистрироваться на рейс? Уточните номер вашего заказа, если покупали билет у нас? Авиакомпания Россия предоставляет онлайн регистрацию не на все рейсы. Кол центр нашей компании вчера работал с 8 до 22 часов, с сегодняшнего дня работает с 8 до 24 часов. Онлайн консультант на нашем сайте работает с 8 до 24 часов, где можно задать вопрос в режиме онлайн и получить ответ в течение нескольких секунд и при необходимости наши менеджеры вам перезвонят.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Наталья, Вам удалось зарегистрироваться на рейс? Уточните номер вашего заказа, если покупали билет у нас? Авиакомпания Россия предоставляет онлайн регистрацию не на все рейсы. Кол центр нашей компании вчера работал с 8 до 22 часов, с сегодняшнего дня работает с 8 до 24 часов. Онлайн консультант на нашем сайте работает с 8 до 24 часов, где можно задать вопрос в режиме онлайн и получить ответ в течение нескольких секунд и при необходимости наши менеджеры вам перезвонят.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Крайне негативный опыт с этой компашкой. Обокрали на довольно внушительную сумму, чем испортили отпуск семье из четырех человек. Людям советую читать отзывы и делать выводы. Не секрет, что в мире много проходимцев и хозяин билетыдешево один из них.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Еще раз! Люди! Не связывайтесь с этой компанией.. Мой рейс в 17-00, который я оплатила никуда не был перенесен и не был задержан даже Никаких смс, я не получала, как Вы, правильно заметили, связи не было. Я бы не купила билет на 11-00 обратно, т к у меня были дела в Адлере , именно 20.02- и все было рассчитано до 12-30. Вы самовольно на мои деньги купили мне билет обратно, на рейс,который меня не устроил и который я не покупала, у вас на маршрутной квитанции, что вы изменили, нет даже стоимости билетов А справку, что мне выдали в аэропорту о транзакции перевода денег за полет, изначально 15.02, я увидела, что Вы обманули меня изначально, купив обратный билет на 11-00, а мне скинули маршрутную квитанцию и справку об оплате на обратный рейс на 17-00. Все продумано! Я даже к совести не взываю. Просто не унижайте мой мозг! Вместо,того, чтобы компенсировать билет и не усугублять, Вы еще и пытаетесь доказать свою правоту. Вы пытаетесь меня убедить, что я оплатила сапоги, но Вы решили, что я обойдусь шнурками- и это - по Вашему правильно....
Ольга biletideshevo.ru
10.03.2017 09:21
Местоположение пользователя: Россия, Химки Стоимость билетов указывается в справке подтверждения, которая направляется на емеил с маршрутными квитанциями после оплаты заказа. По вашему заказу произошла смена полетной информации на обратном вылете, а именно смена рейса одной и той же авиакомпании, о чем Вы были своевременно проинформированы сотрудниками нашей компании с помощью смс сообщения на мобильный телефон, который был указан Вами в качестве контактной информации при покупке билетов на нашем сайте, так же было направлено информационное письмо на емеил, указанный в вашем заказе, и кроме этого наш менеджер звонил Вам для информирования лично, но телефон указанный в заказе был выключен и по этой причине до Вас не смогли дозвониться. Наша компания в полном объеме выполнила перед Вами все свои обязательства и довела до Вас информацию по вашему вылету всеми возможными способами.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Стоимость билетов указывается в справке подтверждения, которая направляется на емеил с маршрутными квитанциями после оплаты заказа. По вашему заказу произошла смена полетной информации на обратном вылете, а именно смена рейса одной и той же авиакомпании, о чем Вы были своевременно проинформированы сотрудниками нашей компании с помощью смс сообщения на мобильный телефон, который был указан Вами в качестве контактной информации при покупке билетов на нашем сайте, так же было направлено информационное письмо на емеил, указанный в вашем заказе, и кроме этого наш менеджер звонил Вам для информирования лично, но телефон указанный в заказе был выключен и по этой причине до Вас не смогли дозвониться. Наша компания в полном объеме выполнила перед Вами все свои обязательства и довела до Вас информацию по вашему вылету всеми возможными способами.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Срочно! Всем всем всем! Люди, не покупайте НИКОГДА билеты через этот сайт. В названии есть слово ДЕШЕВО! билеты Вам выйдут в двойном размере,если повезет, а если нет то в тройном с пересадками и возможно даже через аэропорты других городов России, в которые Вам еще нужно будет добраться. Схема следующая: Вы выбираете НУЖНЫЙ Вам билет через этот сайт, оплачиваете, Вам присылают справку подтверждения об оплате и далее маршрутную квитанцию с информацией Вашего выбранного направления и времени. Все- ок! За день до обратного вылета(если Вам еще повезет заглянуть и проверить почту, просто будет такая возможность) смс на телефон не придет, только по почте! Вы получите другую маршрутную квитанцию с другим рейсом, другой авиакомпании и временем. Если не повезет, и Вы не посмотрите, и не проверите, и не догадаетесь это сделать, или будете в горах,как я ,где нет интернета вообще(за этим туда и едут!) то Вы прибудете в аэропорт, встанете в свою очередь и на свою стойку регистрации на свой рейс, что оплатили и ОПА.. СЮРПРАЙЗ! Вас не будет в системе. Вы уже улетели раньше на другом рейсе.. и НИКТО ни по одному телефону не будет с Вами разговаривать, вам скажут в конце Вас предупредили, что Вы должны лететь домой через три пересадки и рейсом. с названием: ХРЕН найдешь! который улетел уже ночью, утром короче улетел... а то, что вы не улетели проблема Ваша.. Вы купите еще один билет СНОВА и полетите домой... это если" повезет" как мне,а те кому "повезло меньше" на оленях , потом на санках, потом еще на чем-то, и в другой аэропорт.. и за машиной,если она у вас была в другом аэропорте,куда Вы должны были прилететь, вам тоже нужно будет ехать и платить за лишние часы парковки немыслимые суммы... ВОт! так это дешево! В мышеловке он..этот сыр
biletideshevo.ru
26.02.2017 22:44
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Марина, по вашему заказу произошла смена полетной информации на обратном вылете, а именно смена рейса одной и той же авиакомпании, о чем Вы были своевременно проинформированы сотрудниками нашей компании с помощью смс сообщения на мобильный телефон, который был указан Вами в качестве контактной информации при покупке билетов на нашем сайте, так же было направлено информационное письмо на емеил, указанный в вашем заказе, и кроме этого наш менеджер звонил Вам для информирования лично, но телефон указанный в заказе был выключен и по этой причине до Вас не смогли дозвониться. Наша компания в полном объеме выполнила перед Вами все свои обязательства и довела.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Марина, по вашему заказу произошла смена полетной информации на обратном вылете, а именно смена рейса одной и той же авиакомпании, о чем Вы были своевременно проинформированы сотрудниками нашей компании с помощью смс сообщения на мобильный телефон, который был указан Вами в качестве контактной информации при покупке билетов на нашем сайте, так же было направлено информационное письмо на емеил, указанный в вашем заказе, и кроме этого наш менеджер звонил Вам для информирования лично, но телефон указанный в заказе был выключен и по этой причине до Вас не смогли дозвониться. Наша компания в полном объеме выполнила перед Вами все свои обязательства и довела.
biletideshevo.ru
26.02.2017 22:50
Местоположение пользователя: Россия, Химки и довела до Вас информацию по вашему вылету всеми возможными способами.
Местоположение пользователя: Россия, Химки и довела до Вас информацию по вашему вылету всеми возможными способами.
марина
10.03.2017 11:46
Местоположение пользователя: Россия, Москва Знаете... все же я подам в суд. Надоело..я еще раздумывала. А теперь,после повторных циничных ответов, про то, что по моим билетам прошло изменение полетной информации- наглая ложь! это Вы изменили то, что я купила на Вашем сайте. Мой рейс на 17-00 никуда не исчез.. Я не сижу и провожу расследование- и мне объяснили- о якобы перепутанной квитанции Вашим сотрудником,которая была мне выслана с обратным рейсом на 17-00, вместо 11-00.И даже если не было злого умысла, а попытка выкрутиться-авось пройдет... И ,если бы все сделали правильно- и выслали следом обратный рейс на 11-00,я бы просто затребовала деньги за этот билет, уже оплаченные, меня рейс на 11-00 обратно не устроил ни при каких обстоятельствах. Как вы поставили меня в известность? если не дозвонились... Вы отвратительная компания, отвратительные отзывы-отписки, хамство, обман... И имеете наглость писать одно и тоже, при очевидном факте обмана!
Местоположение пользователя: Россия, Москва Знаете... все же я подам в суд. Надоело..я еще раздумывала. А теперь,после повторных циничных ответов, про то, что по моим билетам прошло изменение полетной информации- наглая ложь! это Вы изменили то, что я купила на Вашем сайте. Мой рейс на 17-00 никуда не исчез.. Я не сижу и провожу расследование- и мне объяснили- о якобы перепутанной квитанции Вашим сотрудником,которая была мне выслана с обратным рейсом на 17-00, вместо 11-00.И даже если не было злого умысла, а попытка выкрутиться-авось пройдет... И ,если бы все сделали правильно- и выслали следом обратный рейс на 11-00,я бы просто затребовала деньги за этот билет, уже оплаченные, меня рейс на 11-00 обратно не устроил ни при каких обстоятельствах. Как вы поставили меня в известность? если не дозвонились... Вы отвратительная компания, отвратительные отзывы-отписки, хамство, обман... И имеете наглость писать одно и тоже, при очевидном факте обмана!
Ольга biletideshevo.ru
14.03.2017 16:09
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Марина, ваше полное право обращаться в суд. Есть договор между клиентом и компанией, а так же его условия и обязательства. Условия договора Вы приняли, наша компания свои обязательства перед Вами выполнила. "Как вы поставили меня в известность? если не дозвонились... " - Наши менеджеры пытались с Вами связаться всеми возможными способами по указанным Вами контактам. Смс сообщение и письмо на емеил были направлены своевременно.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Марина, ваше полное право обращаться в суд. Есть договор между клиентом и компанией, а так же его условия и обязательства. Условия договора Вы приняли, наша компания свои обязательства перед Вами выполнила. "Как вы поставили меня в известность? если не дозвонились... " - Наши менеджеры пытались с Вами связаться всеми возможными способами по указанным Вами контактам. Смс сообщение и письмо на емеил были направлены своевременно.
Марина
14.03.2017 18:58
Местоположение пользователя: Россия, Москва Не связывайтесь с этой компанией! Люди! Читайте отзывы и покупайте билеты на официальных сайтах авиакомпаний, иначе заплатите по полной. Во всех отзывах одно и тоже.. А Вас , уважаемая, Ольга очень прошу, не писать мне ахинею больше. Мне Ваши ответы не нужны. Вы хоть раз подписывали договор ,когда приобретали билеты???? Где и когда? вопрос для своего кругозора) Если Вы не связались с Вашим клиентом, как Вы можете утверждать, что сообщили ему всеми возможными способами, что купили ему билет на 6 часов раньше и он должен узнать... смс нет. рейс другой,не тот,что куплен..как вообще человек может узнать об этом обо всем....
Желаю Вам возврата ситуаций таких же, хамства ,которое Вы сами распространяете и бумерангов в других областях!
Местоположение пользователя: Россия, Москва Не связывайтесь с этой компанией! Люди! Читайте отзывы и покупайте билеты на официальных сайтах авиакомпаний, иначе заплатите по полной. Во всех отзывах одно и тоже.. А Вас , уважаемая, Ольга очень прошу, не писать мне ахинею больше. Мне Ваши ответы не нужны. Вы хоть раз подписывали договор ,когда приобретали билеты???? Где и когда? вопрос для своего кругозора) Если Вы не связались с Вашим клиентом, как Вы можете утверждать, что сообщили ему всеми возможными способами, что купили ему билет на 6 часов раньше и он должен узнать... смс нет. рейс другой,не тот,что куплен..как вообще человек может узнать об этом обо всем....
Желаю Вам возврата ситуаций таких же, хамства ,которое Вы сами распространяете и бумерангов в других областях!
Марина
14.03.2017 18:58
Местоположение пользователя: Россия, Москва Не связывайтесь с этой компанией! Люди! Читайте отзывы и покупайте билеты на официальных сайтах авиакомпаний, иначе заплатите по полной. Во всех отзывах одно и тоже.. А Вас , уважаемая, Ольга очень прошу, не писать мне ахинею больше. Мне Ваши ответы не нужны. Вы хоть раз подписывали договор ,когда приобретали билеты???? Где и когда? вопрос для своего кругозора) Если Вы не связались с Вашим клиентом, как Вы можете утверждать, что сообщили ему всеми возможными способами, что купили ему билет на 6 часов раньше и он должен узнать... смс нет. рейс другой,не тот,что куплен..как вообще человек может узнать об этом обо всем....
Желаю Вам возврата ситуаций таких же, хамства ,которое Вы сами распространяете и бумерангов в других областях!
Местоположение пользователя: Россия, Москва Не связывайтесь с этой компанией! Люди! Читайте отзывы и покупайте билеты на официальных сайтах авиакомпаний, иначе заплатите по полной. Во всех отзывах одно и тоже.. А Вас , уважаемая, Ольга очень прошу, не писать мне ахинею больше. Мне Ваши ответы не нужны. Вы хоть раз подписывали договор ,когда приобретали билеты???? Где и когда? вопрос для своего кругозора) Если Вы не связались с Вашим клиентом, как Вы можете утверждать, что сообщили ему всеми возможными способами, что купили ему билет на 6 часов раньше и он должен узнать... смс нет. рейс другой,не тот,что куплен..как вообще человек может узнать об этом обо всем....
Желаю Вам возврата ситуаций таких же, хамства ,которое Вы сами распространяете и бумерангов в других областях!
Местоположение пользователя: Испания, Санта-Крус-де-Тенерифе
Спасибо огромное компании " Билеты дешево ". Всегда четкая работа и никаких неприятностей. На компанию можно положиться . Поверьте - заказываю билеты на Канары уже в течение трех лет и всегда компания работает на ОТЛИЧНО .
Местоположение пользователя: Казахстан, Костанай
Мы тоже воспользовались услугами этой компании. Удивило,что цена на билеты такая низкая,переживала до самого вылета. Летели в Анталью из Екатеринбурга. Но напрасно переживала. Ребята работают отлично,оповещают по нескольку раз о вылете,обстоятельно все объясняют по телефону,молодцы одним словом. Услугами компании можно пользоваться и будем пользоваться. Спасибо за работу и помощь в организации нашего отдыха
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказ 48409. C момента отказа от перелета и оформления возврата прошло 6 месяцев. В ноябре написали письмо, что деньги вернут до 30 ноября 2016 года, потом, что вернут их в декабре, потом уже ничего не писали и не звонили. Денег по-прежнему нет.
Татьяна
23.01.2017 20:21
Местоположение пользователя: Россия, Коломна Элона если вы знаете их юридический адрес куда можно послать письмо напишите пожалуйста
Местоположение пользователя: Россия, Коломна Элона если вы знаете их юридический адрес куда можно послать письмо напишите пожалуйста
Элона
25.01.2017 21:32
Местоположение пользователя: Россия, Москва Сегодня деньги за билеты вернулись на карту. История, длинною больше чем 6 месяцев, окончена. С одной стороны я рада и отзыв положителен, с другой стороны столь долгое ожидание, вызывает отрицательные эмоции. Итог-отзыв нейтрален. Резюме: деньги возвращают, но при покупке билета знайте и понимайте, что при отказе от перелета, деньги нужно будет ждать долго.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Сегодня деньги за билеты вернулись на карту. История, длинною больше чем 6 месяцев, окончена. С одной стороны я рада и отзыв положителен, с другой стороны столь долгое ожидание, вызывает отрицательные эмоции. Итог-отзыв нейтрален. Резюме: деньги возвращают, но при покупке билета знайте и понимайте, что при отказе от перелета, деньги нужно будет ждать долго.
Местоположение пользователя: Россия, Новосибирск
Купила билеты на этом сайте. Оплата прошла. Прислали маршрутную квитанцию. Обрадовалась, что встречу новый год под пальмами. Заказала и оплатила стыковочные рейсы на Москву. Через несколько часов приходит на почту письмо: Ваше бронирование отменено - деньги возвращены на карту с которой произведена оплата. Это как? А потом позвонили и предложили лететь дороже.А если я не читаю почту и приду с маршрутной квитанцией к самолету? Или маршрутная квитанция не документ? Или можно поднимать стоимость билетов как на аукционе? Кто больше дал, тот и летит. Ну тогда предупреждайте заранее, что Вы не продаете билеты а устраиваете аукцион на билеты. И можно никуда не улететь, даже если купил билет в этой компании.
Ольга biletideshevo.ru
22.12.2016 10:14
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Елена, искренне приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Очень жаль, что у Вас остался неприятный осадок. Уверяю Вас, что со своей стороны мы заботимся о каждом клиенте, продавая билеты на чартерные рейсы и билеты блочные на регулярные рейсы, которые принадлежат туроператорам, так как система продажи авиабилетов в нашей стране еще не идеальна, и поэтому после оплаты заказа на ваш емеил было направлено письмо с информацией не бронировать отель и не покупать билеты на стыковочные рейсы не получив от нас подтверждение бронирования билетов, а так же проинформировать нас если предполагается стыковочный рейс. Наши менеджеры не смогли до Вас дозвониться, поэтому система вернула Вам денежные средства, направив смс сообщение и письмо на емеил.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Елена, искренне приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Очень жаль, что у Вас остался неприятный осадок. Уверяю Вас, что со своей стороны мы заботимся о каждом клиенте, продавая билеты на чартерные рейсы и билеты блочные на регулярные рейсы, которые принадлежат туроператорам, так как система продажи авиабилетов в нашей стране еще не идеальна, и поэтому после оплаты заказа на ваш емеил было направлено письмо с информацией не бронировать отель и не покупать билеты на стыковочные рейсы не получив от нас подтверждение бронирования билетов, а так же проинформировать нас если предполагается стыковочный рейс. Наши менеджеры не смогли до Вас дозвониться, поэтому система вернула Вам денежные средства, направив смс сообщение и письмо на емеил.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день, в прошлом году покупала билеты и тоже пришлось один аннулировать, тоже долго ждала возврат, но менеджеры все объясняют и трубки берут, понервничала конечно, но в итоге все вернули. Я конечно отчасти понимаю и тех кто пишет, что вы ждете своих денег, но представьте сколько нас таких - компания не резиновая. Спасибо, что возвращают, а вот тем кто нагло врет о том , что им не отвечают и так далее - не стыдно? Уверена, что когда вам вернут - не один из Вас не напишет спасибо или что проблема решена - подгадили немножко, а когда свое получили - забыли.... Много вы видели компаний, которые возвраты делают? Я лично за свои 46 лет всего две!
Элона
12.12.2016 20:50
Местоположение пользователя: Россия, Москва Яна, я вот точно напишу, если вернут. Но пока мне ничего не вернули и на мое последнее письмо директору, пока никто не ответил. Вот такая вот компания " билетыдешево".
Местоположение пользователя: Россия, Москва Яна, я вот точно напишу, если вернут. Но пока мне ничего не вернули и на мое последнее письмо директору, пока никто не ответил. Вот такая вот компания " билетыдешево".
Яна
13.12.2016 00:17
Местоположение пользователя: Россия, Химки Элона, добрый вечер. Не спешите бить тревогу. Если обещали, что вернут, то вернут. У меня подруга покупала этим летом S7 на этом сайте - но не полетела, ей сразу сказали на вопрос о возврате, что извините, но тариф не возвратный. Долго немного, но пустыми обещаниями не кормят) Я давненько на этот сайт " подсела" - цены приятные, девушки адекватные вообщем и целом - да и работают они давно. Приятная компания!) Буду ждать от вас новостей. Надеюсь все сложится положительно!
Местоположение пользователя: Россия, Химки Элона, добрый вечер. Не спешите бить тревогу. Если обещали, что вернут, то вернут. У меня подруга покупала этим летом S7 на этом сайте - но не полетела, ей сразу сказали на вопрос о возврате, что извините, но тариф не возвратный. Долго немного, но пустыми обещаниями не кормят) Я давненько на этот сайт " подсела" - цены приятные, девушки адекватные вообщем и целом - да и работают они давно. Приятная компания!) Буду ждать от вас новостей. Надеюсь все сложится положительно!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказ - 48409. деньги за билеты обещали вернуть до конца ноября 2016 года, даже письмо написали, где прописали данный срок. На данный момент деньги мне так и не пришли. Решение сдать билет я приняла в конце июля и по факту уже более 4 месяцев жду возврата. Решайте сами готовы ли вы иметь дело с данной компанией, я бы не советовала. За свои слова не отвечают. Да и вообще теперь не отвечают, даже на звонки и сообщения.
Ольга biletideshevo.ru
08.12.2016 14:49
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Элона приносим извинения за длительное ожидание. В нашей компании всегда отвечают на звонки и письма и деньги за билеты всем возвращают. И по вашему заказу возврат будет отправлен, как только денежные средства за аннулированные авиабилеты будут возвращены поставщиком. Просим ожидать.
Местоположение пользователя: Россия, Химки Уважаемая Элона приносим извинения за длительное ожидание. В нашей компании всегда отвечают на звонки и письма и деньги за билеты всем возвращают. И по вашему заказу возврат будет отправлен, как только денежные средства за аннулированные авиабилеты будут возвращены поставщиком. Просим ожидать.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Номер моего заказа - 48409. деньги за билеты обещали вернуть до конца ноября 2016 года, даже письмо написали, где прописалы данный срок. Сегодня 1 декабря, увы,но воз и ныне там, никаких денег мне на карту не вернулось.
Местоположение пользователя: Россия
Прошлым летом первый раз воспользовалась услугами сайта билетыдешево. Летали большой компанией в Болгарию. В три этапа бронировали билеты очень переживали так как покупали билеты первый раз компания большая с маленькими детьми. Все прошло хорошо. Летели авиакомпанией северный ветер, задержек и накладок не было самолеты приличные. Сейчас смотрю у них билеты на следующее лето в Грецию. Первый опыт был отличный. После второго отпишусь)
Ближайшие Авиакассы и ЖД кассы в Москве
г. Москва
Тел.: +7(495) 718-38-00, +7(495) 718-38-11, +7(495) 718-38-22,+7(495) 718-38-33
Метро: Новые Черемушки
Сайт:
http://www.kiyaviakrym.com/
г. Москва
Тел.: +7 (495) 212-15-53
Метро: Парк культуры
Сайт:
http://www.face.travel
Лучшие Авиакассы и ЖД кассы в Москве
