Консультация юриста. Страница номер 36
Книга жалоб и предложений российского ретейла > Бесплатная консультация юриста
Этот раздел для актуальных вопросов потребителей. Предлагаем вам воспользоваться профессиональной помощью нашего юридического отдела совершенно бесплатно. Заполните нижеследующую форму и ожидайте ответа консультанта. Наши юристы постараются в ближайшее время разрешить ваши затруднения.
- Внимание! Перед размещением обращения к юристу воспользуйтесь поиском на сайте (в правом верхнем углу страницы - строка "найти"). Вы, скорее всего, найдете решение своей проблемы в имеющихся статьях и уже оформленных ответах экспертов. Если ваш вопрос неоднократно дублируется, схожий вопрос уже задавался и получил ответы юристов и раскрыт в наших статьях информационных разделов: «Разъясняем ваши права», «Покупки через Интернет», «Претензии к продавцу» и других, то обращение к юристу может остаться без ответа или же просто быть удалено с сайта без объяснения причины.
На вопросы отвечают:
Администрация сайта Администрация сайта |
| Страницы: 1 ... 34 35 36 37 38 ... 110 | Задать свой вопрос | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
добрый вечер. купила 28 августа ноутбук модель hp 15 g000 sr. ,,без винды. продавец в DNS утверждал что все будет работать и хорошо тянуть. по факту все оказалась иначе. компьютер работает очень медленно. игры не грузятся. программы не открываются...Драйвера найти на него практически невозможно.. подскажите могу ли я вернуть его и получить деньги. прошло только 2 дня.
ЗДРАВСТВУЙТЕ. КУПИЛА ПЛАНШЕТ,В МАГАЗИНЕ НЕ ОБРАТИЛА ВНИМАНИЕ,ЧТО ПЛОХАЯ СЛЫШИМОСТЬ У ЭТОЙ МОДЕЛИ ПЛАНШЕТА,,ПРИНЕСЛА В МАГАЗИН ПРЕТЕНЗИЮ, ПРОДАВЦЫ В МАГАЗИНЕ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ,ИДУТ НА УСТУПКИ, ПРЕДЛАГАЯ ПОМЕНЯТЬ НА БОЛЕЕ ДОРОГУЮ МОДЕЛЬ.14 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОКУПКИ НЕ ПРОШЛО. СПАСИБО.
5 августа купил эхолот для м. лодки. Установив его и поехав на водоём понял, что он не соответствует заявленным тех. характеристикам. 25 августа хотел вернуть его в магазин. принять обратно отказались.Что мне делать?
Здравствуйте! Я была в оптике на проверке зрения. В итоге купила очки, а они мне не подходят. Что делать? Имею ли я право их сдать?
Здравствуйте! Купила туфли в интернет-магазине, оплата по чеку 15.07.14. После трех раз носки треснул левый туфель сбоку. Имею ли я право на возврат денежных средств, как действовать в данной ситуации. Спасибо
Приобрела соковыжималку использовала 1 раз,совершено не понравилась в эксплуатации,отжим сока плохой,вообще разонравилось.Могу ли я её обменять или сдать обратно в магазин.
Я купила телефон марки LG -А 399 с двумя сим картами одна сим карта МТС другая МОТИВ он не поддерживает МОТИВ т.е. не идут исходящие вызовы и запрос баланса, а входящие выполняются я обратилась в Евросеть где я его приобрела поменять на другую модель,но мне было отказано они посоветовали поменять сим карту почему я должна тратить свое время и нервы и менять сим карту?Права ли я или нет?
Я заказывала по интернету valgus luxury pro 2 пары фиксатора для коррекции большого пальца а место корректора я получила 1 пару какуюта тряпку завёрнутую в картонные бумаге. Я заплотила 2600 рублей. Отправитель ООО " Прогресс-технологии" 191186, г. Санкт-Петербург, а/я 318. Что мне делать? кто вернёт мне деньги? кому обращатся?
Купил смартфон Nokia XL,проверил с продавцом все работает.приехал домой поставил на зарядку.Заряженного аккумулятора хватило на 6-7 часов.зашёл в салон объяснил причину моего неудовольствия.Продавец посмотрев настройки аккумулятора,убедился в этом сам,поменял батарею.С новой батареей тоже самое происходит.Могу я доплатить денег и обменять на другую модель,или придётся забирать такую же Nokia XL?Спасибо.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли вернуть товар( запчасть к автомобилю, которая не подошла), если по накладной я могу вернуть его только в течении семи дней? А прошло уже почти два месяца. Просто вышло так, что ремонтировать машину начали только сейчас из-за семейных обстоятельств. Спасибо
SOS! Я вчера купила очень дорогой пылесос в кредит все документы оформлены верно, сегодня я испробовала товар дома и поняла что он меня не устраивает пылесос большой, тяжелый он мне не подходит я хочу вернуть товар и разорвать договор с банком. пожалуйста помогите, что мне сделать!
здраствуйте.ответьте на вопрос пожалуйста.я купила планшет не пользуясь им я обнаружила на следующий день что у меня не работает слод под симку.я обратилась в магазин в котором его преобрела меня отправили в сервисный центр где я его оставила на 20 дней.на 20 день мне позвонили и сказали прийти забрать его отремонтировали по гарантии был брак.забрав его домой я обнаружила что он опять не работает.как мне быть в этой ситуации? я хочу ернуть деньги а пока он был в сервесном центре 14 дней прошло
Я заказал телефон на сумму 18000 рублей через интернет магазин, оплатил доставку всё как положено, после прибытия на почте я вскрыл коробку и увидел, что телефон оказался в бывшем употреблении, то-есть: царапины возле камеры, плохо уложен комплект самого телефона, плохое звучание, и не снимает камера. Я сделал фотографии царапин на телефоне и отправил продавцу в интернет, попросив что бы обменяла мне товар, либо вернули деньги, я согласился даже оплатить обратную доставку, но продавец отказался принимать его обратно, сказав товар возврату не подлежит. Время с покупки телефона прошел 1 день. При себе я имею: переписку разговора с продавцом, чек на покупку данного товара, и сам телефон. Подскажите куда мне обратиться и что мне теперь делать? как мне вернуть свои деньги,?
Здраствуйте, купили автомойку она рабочая, но в нашем доме нехватает давления воды для подключения автомойки и она неработает. могу ли я её вернуть в магазин
здрайствуйте. купил пеноблоки в количестве 600 шт . при погрузке я сам не присутствовал .машину для перевозки сам нанимал. приехали и начали выгружать и там у видели что пеноблоки не надлежащего качества. разговаривал с хозяином он говорит что он обратно не возьмет товар. что делать дальше.
Здравствуйте! Подскажите, что делать в такой ситуации. Заказала по программе Беби Бонус в магазине Рубль Бум на баллы приз (детский велосипед). В правилах проведения акции на сайте чётко прописаны сроки доставки - в течении 30 дней. Приз в магазин вовремя не поступил. Писала на электронную почту. Ответили, что ждите, доставка заняла больше времени, чем планировалось. Сегодня уже 45-й день. Как добиться получения товара? какие могут быть мои дальнейшие действия? Ребёнок очень ждёт велосипед, да и лето заканчивается.
здравствуйте)) Заказал в интернет магазине http://vk.com/maxibuy часы пришли они не такого качества как нужно мне сказали что произошла ошибка и с тех пор пишу им пишу и мне не отвечают просто игнорируют что делать?????
Здравствуйте! Я заказала в ооо "прогресс-технологии" VALGUS LuXURY PRO, вместо нее пришла какая тряпка, причем одна.... заплатила 1560 рублей. Как мне вернуть деньги??? Что вообще делать?? Подскажите пожалуйста.
купили на рынке квадроцикл детский заа 7500руб.проработал он меньше месяца и сломался,возили 2 раза его продавцу,после мелкого ремонта на месте он ездил и снова ломался.....кассоого чека нет,гарантии на товар нет,сейчас я хочу его сдать и получить деньги за товар обратно,возможно ли это.и если да,то подскажите пожалуйста как грамотно действовать.потому как у ребенка с каждым разом моральная травма от поломки ,ну и нам хотелось бы решить вопрос правомерно и законно раз и навсегда
Здравствуйте! Месяц назад я заказала комод в мебельном магазине, сделала предоплату, остальные деньги отдала при получение товара (сегодня утром). Открыв коробку обнаружила, что товар не мой. Обратилась в магазин, продавец не чего конкретного ответить мне не смогла. Я начала писать заявление о возврате денег, но не имя директора, ни его контактов продавец мне не сказала. На руках только товарные чеки (договора не было изначально). На чье имя мне писать претензию о возврате денежных средств? И если ее ни кто не примет, как поступить? Если, претензию приняли, но деньги не вернули в соответствующие сроки, как быть?
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Страницы: 1 ... 34 35 36 37 38 ... 110 | Всего вопросов: 2184 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Задать свой вопрос |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
