Полная версия

Консультация юриста

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Статистика

Статистика вопросов по темам

Без темы753 чел. (35%)
Возврат товара289 чел. (13%)
Возврат товара ненадлежащего качества288 чел. (13%)
Возврат товара надлежащего качества245 чел. (11%)
Общие вопросы потребителей171 чел. (8%)
Работа интернет-магазинов87 чел. (4%)
Некачественная услуга82 чел. (4%)
Возврат по гарантийному талону49 чел. (2%)
Некачественные услуги36 чел. (2%)
Возврат слож. быт. приборов, не подлежащих возврату33 чел. (2%)
Гарантийное обслуживание31 чел. (1%)
Составление претензии31 чел. (1%)
Продуктовые супермаркеты27 чел. (1%)
Экспертиза22 чел. (1%)
Обращение в суд21 чел. (1%)

Статистика вопросов по городам

Другой город534 чел. (30%)
Москва353 чел. (20%)
Не указано300 чел. (17%)
Санкт-Петербург127 чел. (7%)
Челябинск52 чел. (3%)
Екатеринбург46 чел. (3%)
Самара45 чел. (3%)
Ростов-на-Дону43 чел. (2%)
Новосибирск41 чел. (2%)
Уфа41 чел. (2%)
КАЗАНЬ40 чел. (2%)
Красноярск38 чел. (2%)
Краснодар36 чел. (2%)
пермь35 чел. (2%)
Нижний новгород34 чел. (2%)