О'Кей в Санкт-Петербурге ул. Старая Басманная, 21/4
Рейтинг
1.7(774)
1.7(774)
Санкт-Петербург, ул. Старая Басманная, 21/4 посмотреть на карте
филиалы
тел.: (495) 663-66-77, http://www.okmarket.ru
Список филиалов
Санкт-Петербург, (812) 703-7001, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7002, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7003, пр. Космонавтов, 45, лит. А (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (9)
Описание
Группа компаний «О'КЕЙ» - мультиформатная федеральная розничная сеть, в состав которой входят гипермаркеты «О’КЕЙ» и супермаркеты «О’КЕЙ - Экспресс».
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня 02 февраля отправились в ОКей на пр. Большевиков 10, и зря, только настроение себе испортили. Хотели купить колбасу докторскую "Дымов", подошла наша очередь, девушка продавец добродушно собралась взвесить нам колбасу. Я успела только задать вопрос о колбасе, в это время раздался крик (по-видимому старшего продавца- Галины, которая тоже обслуживала покупателей). Она закричала сначала на девушку-продавца заставив ее перекладывать тару для товара. Девушка в испуге повернулась к нам спиной и стала перекладывать поддончики с места на место. Но этого продавцу Галине показалось мало, она закричала на нас " встаньте в очередь". Мы пытались сказать ей, что наша очередь подошла и девушка-продавец собиралась обслуживать нас в порядке очереди. Но продавщица Галина не унималась и продолжала кричать "встаньте в очередь, она нас в очереди не видела.... " Кричала она до тех пор, пока народ из очереди не стал возмущаться и говорить, что мы стояли в очереди. Тогда продавец колбасного отдела Галина с "наглой улыбкой" подошла и решила обслужить нас. Но нам уже совсем не хотелось покупать колбасу в ОКее и не только колбасу... Колбасу за 600 рублей мы можем купить и рядом с домом, купили в Спаре, даже дешевле, заодно и остальные сопутствующие товары. Из-за подобного хамства мы редко стали ходить в ОКей, а после этого, желание посещать ОКей скоро исчезнет совсем. Желаем ОКею процветания, а покупателям терпения.
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия
http://23wt9s6qircy7ktirj6malje5apln3ej8hz8n2wqvyecrc38gv.com 23wt9s6qircy7ktirj6malje5apln3ej8hz8n2wqvyecrc38gv
9IDBekbBhIem
9IDBekbBhIem
Здравствуйте! Ситуация такая. Потеряла свою дисконтную карту магазина Окей. Пришла в магазин который находится по адресу Ростовская область, г. Новочеркасск, тц "Батон", ул. Ященко 1, обратилась на стойку информации, сказав, что потеряла карту свою, и спросила как ее восстановить. Девушка дала "новую" карту, сказав, что нужно ее лишь активировать. И да, на лицевой стороне открытки, где внутри приклеена карта, не разборчиво что-то написано, я этому не предала значению. Дома уже начав активировать на сайте, вводя свои данные, у меня выскакивает окно "карта зарегистрирована ранее". Не поняв в чем дело, я позвонила на горячую линию. (все разговоры с оператором записываются!). Где девушка оператор разъяснила мне, что да, эта карта уже зарегистрирована на другого человека. Вот как так?
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
04.01.2019 муж ходил к гипермаркет Окей на пересечении пр. Большевиков и ул. Подвойского. Очень жаль, что он не запомнил ФИО кассира, но такого хамства раньше слышать не приходилось. На ленту было выложено несколько пакетов приправ, и один из этих пакетов зажевало. Кассир стала орать, что муж портит ленту, и будет платить за ее ремонт. На предложение вызвать администратора или охранника, дабы эту конфликтную ситуацию разрешить, ответила отрицательно. Когда лента была остановлена и муж попытался извлечь зажеванный пакет, кассиром была включена лента. На замечание, что так можно оставить покупателя без пальцев было сказано: "А нехер их туда совать". Потом последовало предложение от кассира к мужу все-таки вытащить зажеванный пакет. На вопрос о том, какие приправы зажевало (что было актуально, поскольку нужно было купить новые), было сказано: "А че, я знаю?". На просьбу посмотреть у себя на кассе кассир ответила отказом. Чек за купленные продукты не был выдан вовсе. Диалог с кассиром сопровождался хамством со стороны последней. Я все понимаю, плохое настроение и нежелание работать в праздники, но такое поведение- это уже слишком.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня приобрела кусок мраморного кекса на развес! Очень часто его пакупаю в окейе на малой балканской,в тот рас мне место сгущённого молока попалась прослойка какого то желе,твердого тяжёлого видимо для тяжести кекса
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
О'Кей на малой Балканской, 27. Какой умник догадался поставить бетонные полусферы на подземной парковке и никак не обозначить их расположение??? Понятно, что человек нисколько не задумывался о безопасности, не руководствовался никакими ГОСТ'ами, - просто посмотрел как у него во дворе перегорожено и решил повторить. Так вот, этому "умнику" с IQ ниже 5 можно вот что сказать (помимо обращения к психиатру или хотя бы ознакомления с соответствующими стандартами), найдется человек, который после случайного наезда на этот "гриб" и повреждения автомобиля не оставит это безнаказанным, а зафиксирует ситуацию, вызовет и дождется приезда представителя полиции, составит акт, а после предъявит иск к магазину (парковка-то на территории магазина), где потребует взыскать с ответчика и за ремонт, и за потерянное время, и за моральный вред, и, возможно, за что-нибудь еще. А магазин, в свою очередь, постарается, чтобы имбецил, придумавший такую оснастку парковки, разделил ответственность с магазином солидарно. И, поскольку такие ситуации на этой парковке не редкость, я очень надеюсь, что вышеописанный сценарий будет реализован в самое ближайшее время.
Евгений
28.12.2018 17:06
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Я получил ваше письмо. К вашему счастью я не фотографировал и не фиксировал ситуацию каким бы то ни было другим образом. Но уверяю вас, что как только я узнаю о повторении ситуации случившейся со мной, я тут же свяжусь с пострадавшим и предложу ему помощь во взыскании всех убытков понесенных вследствие идиотизма вашего сотрудника! Ожидайте!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Я получил ваше письмо. К вашему счастью я не фотографировал и не фиксировал ситуацию каким бы то ни было другим образом. Но уверяю вас, что как только я узнаю о повторении ситуации случившейся со мной, я тут же свяжусь с пострадавшим и предложу ему помощь во взыскании всех убытков понесенных вследствие идиотизма вашего сотрудника! Ожидайте!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте! Хочу получать СМС рассылку об акциях. Неужели это так сложно? Или Вам покупатели не нужны?
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день! 19.12 мы с мужем пришли в магазин Окей расположенный на пересечении ул. Ушинского и пр.Просвещения.Решили купить товар со скидкой представленный в каталоге. Не смогли самостоятельно найти интересующий нас товар и обратились к продавцу, продавец любезно нам помогла. На ветрине был представлен товар, под ним распологались ценники. Других ценников там не было. Придя на кассу обнаружили, что товар на 200р. дороже, чем на ценнике. Мы обратились на стойку информации сообщив, что по закону нам обязаны продать товар по цене указанной на ценнике. И тут началось "шоу". Версии от сотрудников были разные, "Сбой в программе", "Покупатели перевесили товар"(причем все 15-20 изделий)и т.д. В этой истории поражает одно, действия руководителей данного магазина. Я целый час выясняла правду, но руководитель отдела даже не подумал поприсутствовать в диалоге хотя ей неоднократно звонили сотрудники с инфо., зато пришла руководитель сектора касс и сообщила, что я не только должна смотреть на цену, но и обязана читать наименование на ценнике. Уважаемый директор данного магазина, обратите внимание на работу ваших сотрудников!!! Компетентности"0". Желания идти на встречу клиенту "0" Уважения "0". Клиенты это ваши зарплаты и премии, в условиях большой конкуренции в Питере, вам нужно держаться за каждого клиента.
Удачи!
Удачи!
Евгений
26.12.2018 20:40
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Вы абсолютно правы: согласно ст.10 п.1 Закона о защите прав потребителя продавец ОБЯЗАН своевременно предоставить необходимую и ДОСТОВЕРНУЮ информацию о товаре. п.2 этой же статьи относит к этой информации, среди прочего, и цену на товар. В то же время ст. 16. этого закона говорит о том, что условия договора, ущемляющие права потребителя (это то, что вам пытались объяснить/навязать), считаются недействительными и продавец ОБЯЗАН возместить разницу в цене. Так что, не сдавайтесь и требуйте соблюдения своих прав!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Вы абсолютно правы: согласно ст.10 п.1 Закона о защите прав потребителя продавец ОБЯЗАН своевременно предоставить необходимую и ДОСТОВЕРНУЮ информацию о товаре. п.2 этой же статьи относит к этой информации, среди прочего, и цену на товар. В то же время ст. 16. этого закона говорит о том, что условия договора, ущемляющие права потребителя (это то, что вам пытались объяснить/навязать), считаются недействительными и продавец ОБЯЗАН возместить разницу в цене. Так что, не сдавайтесь и требуйте соблюдения своих прав!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
18.12.18 г имел глупость посетить гипермаркет на савушкина 119 по прибытию домой обнаружил дважды пробитый товар по цене 800 рублей хота брал один нехило поживилась кассирша при моей пенсии в 11т рублей ощутимо а обращаться бесполезно .мы разберёмся стандартнпая отговорка с новым годом кассир ханадеева о н касса 0028 12:46 кассовый чек №57 спасибо за заботу о пенсионерах
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте . Был сегодня в Вашем магазине на Партизана Германа что в С-ПБ , Вашим сотрудникам мелочь по карманам тырить а не работать в сети магазинов известной по всей стране. У Вас среди товаров по 40р. как будто случайно лежит такой же только по 140 ,и об этом узнаёшь только когда проверяешь чек ,мелочь но мерзко портят настроение и перед праздниками мы уже кВам не поедим.
Всем удачи и с Наступающим!
Всем удачи и с Наступающим!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Мое отношение изменилось, доверия теперь 0, попросил девушку положить 4 кусочка хека в сырном кляре, не стал контролировать пошел к салатам, положила 3 горелых куска, молодцы !)
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В окее на пр.Маршала Жукова постоянно на табачной кассе нету продавщицы. Вы или уберите эту кассу и я вообще к вам приезжать не буду или поставьте туда продавщицу на постоянку!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Хотела приобрести телевизор по акции. Очень привлекла цена за достойный функционал. Панасоник смарт тв за 16990р. ( в других магазинах эта модель стоит на 6 тысяч р. дороже). Но столкнулась с проблемой. Обратилась в магазин на Партизана Германа. Телевизоры в коробках прямо свалены в большие сетки, как арбузы. Телевизор при покупке наотрез отказываются проверять, мотивируя тем, что нет технической возможности. Но как такое может быть?! Раз магазин торгует такой сложной техникой - он обязан предъявить товар, проверить его работоспособность. А на мои дотошные расспросы, мне просто сказали - покупайте в другом магазине. Ничего не захотели проверять и более того, сказали что возврату телевизор не подлежит. То есть я должна выложить не малую сумму за "кота в мешке". И если меня не устроит качество изображения - это будут мои проблемы. Что за бред вообще! Я считаю, раз продают такую технику значит обязаны полноценно ее проверять. А если не могут проверить - пусть будут добры убрать ее с продажи.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день хожу в магазин окей на выборгском ш 19а за продуктами.в магазине стоит ужасный запах всегда,ещё заметил что если в магазине находиться больше 1часа то придя домой вся одежда воняет. Прошу принять меры и сделать вентиляцию нормальную. Ни в одном магазине такого не встречал!!!!!
Местоположение пользователя:
Россия, Санкт-Петербург
Окей,Партизаза Германа 2,отдел кулинарии по хачапури с сыром ползает таракан
Филиал: Ростов-на-Дону, бульвар Комарова, д. 24, лит. А Местоположение пользователя: Россия
Узнал ,что на Комарова не хватает персонала, но оформлены при этом люди которые не работают в гм, такая чистая компания и такие грязные вещи. . .
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
17 ноября 2018 года в 17:30 на кассе 37 на Московском проспекте 137 в СПб меня просто нагло обокрали,а именно: пробили сыр по цене 800 рублей за кило при весе 200 грамм, в чеке пробили именно за кило с лишним.Заметил это дома. Вернувшись в магазин начали впаривать на лишнюю сумму что бы я взял товар. Деньги вернуть отказались сославшись на закрытую кассу. Руководства в субботу никакого, за информационной стойкой абсолютные нули. Нервы мои мне дороже-мой выбор забыть эту торговую сеть и выбросить их карточку постоянного покупателя.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Научите персонал вежливо общаться с клиентами, в отделе кулинарии достаточно стабильно хамят и собирают очереди. Желания ходить вообще отбивает
Филиал: Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
11ноября в магазине покупала сардельки. На ветрине стоит одна цена и ценник на 30% , на кассе цена не пробивается. Продавцы толком ничего объяснять не могут и не хотят, так как никого в отделе 20 минут не нашли! Это происходит не однократно, практически регулярно. Очень хочется знать, почему так происходит? По цене 174р. Пробивается по 264р.
Ближайшие Гипермаркеты в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург
Тел.: 8 (812) 448-21-53
Сайт:
http://tc-elektra.ru/renter/gipfel/
Лучшие Гипермаркеты в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Великий Новгород, Краснодар, Новосибирск, Пенза, Петрозаводск, Тюмень
Тел.: (812) 380-61-41
Сайт:
http://www.lenta.com
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург