Полная версия

Что делать, если обманули в Интернет-магазине?

30 июня 2010
Рейтинг: 2.2Рейтинг: 2.2Рейтинг: 2.2Рейтинг: 2.2Рейтинг: 2.2
Каждый знаком с Интернет-магазинами и тысячью советами, как не быть обманутым. Однако, от риска "нарваться" на беспредел в глобальной сети никто не застрахован...
"Будьте бдительны в Интернет-магазине, если…" - под таким заголовком опубликован новый материал на нашем сайте с простым алгоритмом действий на случай столкновения с мошенниками в Интернет-магазинах.

Новости по теме

Отзывы

Юлия 11.11.2013 10:30 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
16 октября 2013 г. заказала игрушку для ребенка на сайте www.furbyland.ru. Жду второй месяц, телефон постоянно отключен, эл.почта, как оказалось позднее, тоже липовая! Отдала предоплату 3 900 рублей!
Не заказывайте ничего на этом сайте, это однозначный обман!
Наталья 11.12.2013 11:21
такая же история...Что делать будем?
Наталья 05.11.2013 12:44
Добрый день.
Не рекомендую ничего заказывать на сайте vsenasharu.ru (Всенашару)
Оплатила 21.10.13 заказ. Через неделю позвонила, т.к. никакой информации ни в личном кабине, ни по почте об обработке заказа не получала. Там есть живой человек, что порадовало) Попросили позвонить через неделю. Звоню до сих пор. Мой звонок обрывается. Такое ощущение, что сбрасывают.. 
Он-лайн консультант не доступен. 
Мария 13.11.2013 10:03
Абсолютно согласна. Не сайт, а развод! Бесят п...лы! Выбрала множество прикольных вещичек в интернет- магазине, хватило мозгов проверить на небольшой сумме, т.к. ни телефонов, ни ответа по обратной связи. Оплатила 230 руб и тишина... козлы! больше нечего сказать.
Алексей 23.11.2013 17:01
Меня тоже кинул этот навязчивый интернет магазин - ВСЕНАШАРУ на 2 тысячи рублей.
Кто знает как обратиться в полицию? В какую структуру именно идти?
Наталья 24.11.2013 03:01

Максим 11.12.2013 20:04
Я покупал на этом сайте тоже два раза. Первая посылка на сумму 360 р через три недели пришла, вторая на сумму 3600 р через полтора месяца. Но я им в принципе не звонил даже.
Наталья 12.12.2013 01:17
Наверное, вы в центр регионе живете. Товар везут из Китая, таможат в МСК ,а потом по регионам развозят. Я во Владивостоке. Так до сих пор ничо не пришло) 
Но вчера позвонили, сказали, что проблема с упаковкой товара и мне его не пришлют.. :о Деньги вернут на карту. Ну посмотрим. Итого прошло 1,5 месяца. 
Наталья 12.12.2013 01:22
Алексей, я обратилась прокуратуру, здесь же на сайте нашла какие-то эл адреса.
Как раз в тот день, когда мне предложили вернуть деньги, прокуратуре нужно было выслать все подтверждающие документы.. И я ничего не отправила. 
Сюда пишите: 
Роспотребнадзор по РТ-Сеченова д. 13 <rpn.sech13@tatar.ru>
Сулейманов А.Р 
Натали, 13.12.2013г. 13.12.2013 02:13
Как в том фильме:" И тебя кинули, и меня, тоже Похоже кинули!" Сделала заказ 30.10.2013г. и ни ответа, ни привета. Сегодня еще подожду, если реакции не будет, буду подавать в суд.
Юлия 19.12.2013 19:12
Данная фирма - стопроцентное кидалово! Отправила деньги и  более месяца одни отговорки- то говорят посылка оформлена скоро вышлем трек-код, то потом пишут скоро посылка будет оформлена, еще подождите. Позвонила по телефону- курица на том конце сказала "ну не знаю почему так". Еще они постоянно вылазиют со своей рекламой на Купонаторе, им писала, никакой реакции, видимо *** продвигают ***. Лишь после негативных отзывов нацарапали на сате положительные, как будто от благодарных покупателей.  Постараюсь натравить на них налоговую, за мои 2 тыс.руб. на взятки отдадут больше.
Виктория 03.02.2014 20:08
Помогите пожалуйста,что писать и указать в письме?
Наталья 04.02.2014 01:19
Виктория,
Да обычно пишите: такого-то числа я сделала то-то и то-то там-то и там-то. Затем тишина.. Потом я звонила, писала и бла-бла-бла.. В общем, прошло уже полгода. Кажется, меня кинули)) 
А деньги-то мне вернули)) Ну и тупые ж там сотрудники... 
Николай 29.10.2013 19:41
Обратите внимание. на сайт *** Sport-MegaMarket.Ru _http://www.sport-megamarket.ru (www.sport-megamarket.ru)
не знаю как, но пролетел на 16 штук, заказал товар, все было культурно, и
вот уже 20 дней тишина, на письма не отвечают, хотя сайт работает,
сделал новый заказ под чужим именем, и с другогой электронной почты,
опять повторилось. культурно, и снова тишина,
Максим 24.10.2013 12:09
Друзья, подскажите пожалуйста хочу заказать резину на машину в фирме Сибур Моторс стоит ли это делать. За ранее спасибо.  Пишите на почту (maxhrushev@yandex.ru).
ALEKO 08.11.2013 20:19
Сибур  Моторс , похоже лажа полнейшая, Замануха на дешевизну Недавно был похожий сайт под другим именем , отправил 5200 и с  концами, через неделю сайт исчез и вот появился точный двойник.
ALEKO 08.11.2013 21:07
Shina Automag  магазин был под  таким именем и потом изчез , и сейчас появился точь в точь под именем Сибур Моторс
vkfb 17.10.2013 23:15
e.100kopiya.com/ .я заказала через интренет телефон, сег.пошла на почту, сначала заплатила деньги. (т.к. без оплаты почту вскрывать не положено) вскрыла, там старый телефон, не поверите-завернут в газету, весь в царапинах, и даже не включается.Заказывала белый, а пришел черный (почта деньги естественно не вернула и предложила отправить обратно по этому адресу, сделать возврат, заплатила 500 руб за пересылку! вот теперь думаю, шансов вернуть деньги наверно 100:1. На сайте, где заказывала, номер горячей линии, который или занят или просто трубку не берут. неужели я попалась на сайт *** и куда можно обратится если не вернуть деньги?
Анна 12.11.2013 12:35
Присоединяюсь к числу обманутых этим сайтом. Пришел телефон, также завернутый в газеты, батарея была полностью разряжена. Минут через 5 после включения телефон сообщил о выключении из-за разряда батареи. Больше он так и не включился. На зарядники никак не реагирует
Виктория 17.04.2014 15:57
Таже самая фигня. Пришёл телефон. Вместо золотого чёрный. Не включается совсем. Деньги пришлось заплатить, т.к. посылка была открыта. Трубку теперь не берут и на сайте не отвечают. 
ГУЛЯ 17.10.2013 23:12 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
http://e.100kopiya.com/ не покупайте на этом сайте телефоны! заказала тел.за 5000 пришел сломанный даже не включается! суки,отправила им обратно, только не вернули они мне ни телефон ни деньги!!!!!номера не доступны,связаться никак!
Виктория 17.04.2014 15:55
Таже самая фигня. Пришёл телефон. Вместо золотого чёрный. Не включается совсем. Деньги пришлось заплатить, т.к. посылка была открыта. Трубку теперь не берут и на сайте не отвечают.
Татьяна 17.10.2013 01:47 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Интернет_магазин Oviva.ru -полный пипец! Не заказывайте у них ничего!!! г. Пермь,тел. 8 9824423000, 93242888993, ИП Нешта Юрий Владимирович.Обещают прекрасные телефоны через "MyFant", но присылают болванки, которые нельзя даже назвать телефоном,не то что компьютером...
Артем 11.11.2013 12:07
Сайт Oviva.ru кидалово!!!Когда оформляете заказ.пересылаете деньги,с вами общаются!!!Но как только вы отправили деньги,связь обрывается...и ты каждый день вымаливаешь трек номер.интересуешься,где твоя посылка и т.д.Не заказывайте у них!!!Телефоны работают ужасно!!!Поршивый китай,который даже в России не продается!!
Валентина 12.11.2013 20:11
Интернет магазин Oviva.ru -просто откровенный и наглый обман.Работают по 100% предоплате,обещают доставку 3 недели-реально 3 месяца,с бесконечной перепиской и выспрашиванием у менеджеров,ну когда же УЖЕ? в результате товар ТАКОГО ужасного качества,да ещё и бракованный!Видео по браку  отсняла и выслала им (Как они и просили)после чего ИП Нешта Юрий Владимирович -тянул время,то ждите нашего решения в установленные законом сроки,то менеджер по браку в отпуске,а когда прошло положенное законом время на замену-просто перестали отвечать!РАЗВОДИЛОВО!!!Не вздумайте связываться,таким Г. не возможно пользоваться.Кстати на моём телефоне был родной,китайский ценник 10 долларов))))Вот и считайте....
Наталья 10.01.2014 21:02
Также на Oviva.ru заказала телефон, перевела деньги 2990 руб., в результате тишина. Телефон их молчит, на письма не отвечают.
vkfb 10.10.2013 22:51
не веря в интернет магазины, заказала у друга (знакомы много лет) через его магазин для мужа айфон последней модели. Итог 4 меясца обещаний, трека нет, он умолял подождать, а потом через 5,5месяцев пришел таки наш айфон только поддельный ! отдавала деньгу предоплатой! мне обещают вернуть сумму уже 3 месяца...я в шоке.. вот они друзья-товарищи.
Собираюсь подавать на него лично в суд,т.к. деньги отправляла на его карту в связном...
Отбили раз и навсегда всякую охоту к такого рода покупкам
Женечка 09.10.2013 08:58 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Вам хоть что то высылают, а с меня просто содрали предоплату и тишина! В Контакте наткнулась на группу, где продаётся обувь от некоего .Леонида Смолова ( https://vk.com/id209380919 ) - это ссылка на его страницу. Внесла ему через банкомат предоплату.... Он обещал, что в течении 5 дней доставят... прошло 2 недели.... Я ему пишу, он меня игнорирует! В общем, ни денег, ни туфлей! 
alina 13.10.2013 01:15
женя у меня тоже самая ситуация, в писали заявлению в милицию? до одного места все?ответьте мне на посту ymarieva@yandex.ua
Марина 01.10.2013 16:23 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Никогда не связывайтесь с сайтом 101 аромат!!!! Заказала духи, прислали совершенно не то а дальше полный игнор-на сайте ни телефонов ни адресов. на письма не отвечают!! Списывалась с другими "пострадавшими" схема одна и та же!!! ЛОХОТРОН!!
Макс 26.09.2013 08:32
Ничего не вздумайте заказывать с сайта mobil54.ru . Та же ситуация,что и в предыдущем отзыве. Впарили шушлайку, вместо заявленного смартфона. Проверить на почте нельзя. На связь не выходят, трубку не берут. А этому козлу Сергею, который впарил мне это гомно, я вставлю эту шушлайку в очко, когда буду в Новосибирске!
Виктор 22.11.2013 07:05
Подтверждаю, что этот сайт сплошное надувательство и развод. Ситуация один в один. А этот Сережа действительно козел.
Сергей 22.09.2013 21:07
Интернет-магазин НОТАФОН.РУ
Не вздумайте там что-нибудь заказывать!!!!
Адреса и телефона у них нет, контора находится во Владивостоке, торгует только наложенным платежом через почту, заказ только через форму на сайте или е-майл.
Претензии предъявить им практически не возможно, не смотря на то, что присылают они товар совсем не тот, что вы выбирали по каталогу. Поэтому обещанная гарантия-1 год, это просто замануха доверчивых клиентов, после оплаты бандероли на почте Вы НИЧЕГО и НИКОМУ предъявить не сможете!(а вскрыть бандероль без оплаты что бы убедиться, что в ней не простой кирпич, Вам без оплаты не дадут почтовые работники, таковы правила).
На письма они не отвечают. Вместо декларируемых производителей (Германия, Малайзия, Корея...будет голимый Китай, причем в самом худшем смысле этого слова
vkfb 12.09.2013 11:45
bestandroid магазин впаривает бракованые телефоны впарили с дефектов в экране, ничего не покупайте у них
prikid ua впарили бракованые лосины, ничего не покупайте у них
вывод больше в интернет магазинах покупать не буду, просто перед покупкой нужно читать отзывы про магазины
vkfb 27.08.2013 17:05
не заказывайте ничего в интернет- магазин,лахатрон и вы вымогательство денег
vkfb 20.08.2013 15:12
заказал спортивный пояс для пресса, мне прислали, какой то чай...Как вернуть деньги?
Павел 28.08.2013 05:23
Мы с тобой братья,такая же фигня,за место пояса,кофе похудей,изжеваются падлы!!!!Если появится план как им отомстить ,меня зови тоже!!!
vkfb 16.08.2013 22:37
vk.com/dressexpress сделала заказ на 500грн.Все было нормально.пока они не выслали мне мои вещи на ложным платижом.пришлось заплатить еще 500грн.Вот теперь не знаю кому писать и куда деваться.Администрация ни чего не говорит(
vkfb 12.08.2013 01:31
http://vk.com/club44132994 заказала в группе ботинки кроссовки, заказ вышел не 2900р. Заказ оплатила через киви кошелек. ждала пока оформят заказ. Оформили. Сегодня зашла в группу, а меня заблокировали. Зашла с другой страницы в эту группу, а мой заказ удалили. Деньги жалко. Что делать...
Ольга Аничина 29.07.2013 13:13
Верьте в добропорядочность!Подходите к проблеме рационально!Я заказала диск"Интимные секреты гейш.Как свести с ума мужчину"и к нему "Секреты сексуального тела" в подарок.Да,он тоже не открылся!Так же,как и у вас-выдавал ошибку.Я обратилась на сайт по адресу post.diski@mail.ru Мне сразу же ответили и предложили помощь,при том конкретную!Проблема была не в диске,а в настройках моего компьютера.Мне перезвонили со службы клиентской поддержки и по телефону помогли установить оба диска на мой компьютер.Звонили из кол-центра в Новосибирске,а я в Полтаве на Украине,установка дисков заняла немало времени,но Ирина,с которой я общалась,была очень компетентна и терпелива и пошагово помогла мне установить оба диска на мой компьютер.Я очень благодарна ей за проделаную работу,компании можно доверять,я в этом уверена!Бросить негатив и опустить руки проще всего,а вы попробуйте,как я,решить проблему на позитиве!Сейчас изучаю методику-очень интересно!
Евгения 30.07.2013 12:10
Евгения , 30.07.2013 11:57

Мне пришло "отправление 1 класса" от ООО
"ППТК",post.diski@mail.ru 646058457, на сумму 2171.00 руб. + почтовые
расходы. Итого: 2306.80 руб. Там оказались диски: Искусство скрытого
гипноза(техника управления мужчиной),Курс увеличения груди в домашних
условиях И Уникальная методика приобрести идеальную фигуру. Я НЕ
ЗАКАЗЫВАЛА ТАКУЮ ДРЕБЕДЕНЬ! Мне 58 лет и из ума ещё не выжила! Откуда
могли узнать адрес и послать этот бред? Я по просьбе мужа в интернет
магазине заказала пояс для похудения на батарейках и ждала именно этой
посылки, а пришло чёрте что! В непонимании, я вскрыла это "отправление" и
была "мило" поражена, если не сказать больше! Что мне теперь делать с
этой хренью, ума не приложу? И куда можно пожаловаться в нашей стране за
такой "честный" отъём денег?
Татьяна 26.07.2013 21:25
Меня обманули в интернет-магазине presson.ru.Делала у них заказ пол года назад на планшет-пришел без проблем, поэтому сейчас, решив заказать 2 смартфона и через 3 дня еще один, не побоялась быть обманутой, т. к имела положительный опыт покупки у них. Оплатила сначала 2 смартфона на 8 тыс, потом через 3 дня еще один на 3800руб. После этого долго не присылали трек-номера для отслеживания. Но все-таки выслали 2 трек-номера. И все-сайт прекратил свое существование, нет ни каких контактов с ними. Получила первый заказ-в нем лежала какая-то дешевая уличная видеокамера, сейчас отслеживаю второй трек-номер, но похоже и там кинули, т. к вес "лежащих там 2-х смартфонов"-129 грамм. Что сейчас делать не знаю, как вернуть деньги? Собираюсь писать заявление в полицию.Искала в интернете,может кто также пострадал от действий этого магазина-но не нашла.Не знаю как связаться с кем-либо из presson.ru.Единственное что нашла-так это то что сайт принадлежит ip -серверу 159.253.18.155. Он зарегестрирован на некоего Павла Одинцова,расположение сервера-Эстония. Единственный телефон ,указанный на сайте 88129812111(номер Питерский)
Кристина. 30.07.2013 17:53
Такая же ситуация, заказала на 5000р., прошло 6 месяцев, а посылки нет, родителям боюсь рассказать, что делать?
Татьяна 30.07.2013 18:19
Я вот тоже думаю-что делать?Что-то слабо верится в помощь полиции,но все равно,напишу заявление.
Татьяна 31.07.2013 20:25
Ну что,получила свои "2 смартфона"-только вместо них лажал какой-то диктофон за 300 руб.Я вообще в шоке
Владимир 08.08.2013 14:01
Сегодня был в отделе К по Алтайскому краю написал заявление.
 Все
документы, включая переписку, фото, видео вскрытия 2х посылок приложил. Заказ был в Июне месяце этого года. Нагрели на 16900р. тоже камеру прислали. До этого 4 заказа  было - без проблем. хотелось бы списаться с обманутыми людьми.
Татьяна 08.08.2013 20:36
Ну вот,начали отрицательные отзывы появляться,а то я уж думала что одна такая.Когда писала свой отзыв,так ни одного отрицательного не видела об этом магазине.Я тоже написала в отдел К заявление.Обманутые магазином presson.ru-давайте все дружно обратимся в полицию,может толк какой от этого будет!
Марина 16.09.2013 21:24
заказали  планшет в интернет магазине  presson.ru , таже ситуация с двумя отправлениями, по одному трек номеру прислали какую-то дешевую вебкамеру, а по второму, судя по весу с планшетами -в другом городе(Сергиев Посад, почтовое отделение 141315 посылка вручена получателю, скрысятничали конечно, нозаявление напишу тоже, отзовитесь укого есть какие-то результаты по обращениям в полицию.  
Светлана 02.10.2013 22:36
О-о!!! У меня посылка доставлена туда же: Сергиев Посад 141315. Подскажите, что делать?
марина 03.10.2013 18:27
я обратилась в полицию, написала заявление, обещали начать с Сергиева Посада. Пока других новостей нет.
Алексей 14.10.2013 08:43
подскажите какие результаты по обращению  в отдел К. Планшет тоже пришел в Сергеев посад 15
Марина 14.10.2013 16:30
Хорошо, что  отозвались, завтра пойду опять к следователю, отдам ему информацию, что не только у меня все заканчивается в Сергиевом Посаде, мне они говорили на прошлой неделе, что ответа на их запрос из отделения полиции Сергиева Посада еще  нет
Татьяна 14.10.2013 20:07
Из отдела К передали мое заявление в отдел полиции по месту жительства,т.к долго не связывашись со мной,позвонила сама,в полиции сказали,что отправили запрос в Яндексденьги,тк оплачивала через них,по их ответу будут смотреть,возбуждать ли уг. дело по факту *** или нет.Так что пока тишина,пишите,у кого дело сдвинулось может быть.
Seva 17.07.2013 18:20
Повелся на название магазина nike-original.ru, а прислали самый настоящий дешевый Китайский фэйк (подделку), который развалился после 3го дня, треснула подошва, отклеился материал на изгибе. *** конечно редкостное. nike-original.ru рне покупайте там не чего, как говорится скупой платит ДВАЖДЫ!!! 
+ Добавить комментарий
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку

Вы можете приложить к своему отзыву картинки.

Добавить...