Xbook.Ru в Москве Газетный переулок д.3/5
Москва, Газетный переулок д.3/5, метро Охотныйряд посмотреть на карте
с 10:00 до 18:00
тел.: (495) 227-55-97, email: shop@xbook.ru, http://www.xbook.ru/
Описание
Интернет-магазин xbook открылся Летом 2007 года. Вот уже несколько лет занимаемся продажей ноутбуков и электронных компонентов. За это время мы выполнили больше 20000 заказов из 35 населенных пунктов России.
Полноценный интернет-магазин характеризуется в первую очередь возможностью покупки товаров без встречи представителей продавца и покупателя. Иными словами, покупатель не должен никуда приезжать, стоять очередь в кассу и выслушивать многословных менеджеров-консультантов. Вы заказываете в интернет-магазине товар, мы Вам его доставляем. В нашем интернет-магазине Вам предложат:
удобную систему поиска товара,
выгодные цены,
простое оформление заказа,
надежное проведение платежей,
отлаженную систему доставки.
Как принять оплату за товар, как доставить его, etc - это все наши и только наши проблемы. Более того, цены в нашем интернет-магазине несколько ниже, чем в традиционной розничной торговле.
Полноценный интернет-магазин характеризуется в первую очередь возможностью покупки товаров без встречи представителей продавца и покупателя. Иными словами, покупатель не должен никуда приезжать, стоять очередь в кассу и выслушивать многословных менеджеров-консультантов. Вы заказываете в интернет-магазине товар, мы Вам его доставляем. В нашем интернет-магазине Вам предложат:
удобную систему поиска товара,
выгодные цены,
простое оформление заказа,
надежное проведение платежей,
отлаженную систему доставки.
Как принять оплату за товар, как доставить его, etc - это все наши и только наши проблемы. Более того, цены в нашем интернет-магазине несколько ниже, чем в традиционной розничной торговле.
На отзывы отвечает
леонид
руководитель
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Москва
Заказывали ИБП, очень довольны! На мой заказ моментально отреагировали, доставили в срок. ИБП в хорошей упаковке, даже не сразу развернули ее, так много слоев. Отличная работа и качественная доставка.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказывала в этой компании ИБП Lanches L900Pro-H 1kVA. Удобно, что ИБП можно подобрать по характеристикам. Моя покупка была выполнена в течение 4 дней(((, я очень довольна результатом работы ИБП, а логистикой расстроена.
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
На претензию реакции нет. На этом сайте появляются новые фейковые положительные отзывы из балашихи об этом "магазине". Значит придется мне
писать заявление в полицию и ОБЭП. Вы этого ждете леонид (руководитель, тел.: 84952275597) ?
писать заявление в полицию и ОБЭП. Вы этого ждете леонид (руководитель, тел.: 84952275597) ?
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха
Цены адекватные, На сайте подробное описание товара. Даже инструкции выложены. Порадовало разнообразие получения товара. Есть самовывоз. Особенно бесплатная доставка в М.область. (при определённой сумме заказа) Удобное оповещение по готовности заказа и отгрузке. Оплата при получении товара. Грамотная система лояльности. Получил почти тысячу (скидку) при оформлении заказа и около того на следующую покупку. Думаю воспользуюсь.
Недостатки:Не получилось самостоятельно адрес доставки ввести. Долго пытался. Но в результате специалисты магазина решили эту проблему.Всем доволен. Удобно. Комфортно. А главное не дороже других. Приобрёл мощный инвертор, гелевый аккумулятор и комплект проводов.
Недостатки:Не получилось самостоятельно адрес доставки ввести. Долго пытался. Но в результате специалисты магазина решили эту проблему.Всем доволен. Удобно. Комфортно. А главное не дороже других. Приобрёл мощный инвертор, гелевый аккумулятор и комплект проводов.
Местоположение пользователя: Россия
Перезванивали и нормально общались пока не получили деньги, с тех пор только отговорки: "курьер не вернулся ещё со склада", "а Вам ещё не отправили?", "Мы Вам давно должны были отправить", "К вечеру пришлем транспортную накладную" и т.д. и т.п.
леонид (руководитель, тел.: 84952275597)
10.07.2019 19:11
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха Здравствуйте Иван! Нам очень важно качество обслуживания наших покупателей. Если действительно имело место быть ситуация которую Вы предоставили в отзыве сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в возникшей ситуации.
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха Здравствуйте Иван! Нам очень важно качество обслуживания наших покупателей. Если действительно имело место быть ситуация которую Вы предоставили в отзыве сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в возникшей ситуации.
Местоположение пользователя: Россия
Заказ оплатил 14.06.2019 прошло ТРИ НЕДЕЛИ. Товара нет. Сплошные отговорки. Выставляю предсудебную претензию. Люди берегите своё время, нервы и средства от таких "магазинов".
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
леонид (руководитель, тел.: 84952275597)
10.07.2019 19:10
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха Здравствуйте Иван! Нам очень важно качество обслуживания наших покупателей. Если действительно имело место быть ситуация которую Вы предоставили в отзыве сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа, а так же имя менеджера с кем общались, чтобы мы смогли разобраться в возникшей ситуации.
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха Здравствуйте Иван! Нам очень важно качество обслуживания наших покупателей. Если действительно имело место быть ситуация которую Вы предоставили в отзыве сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа, а так же имя менеджера с кем общались, чтобы мы смогли разобраться в возникшей ситуации.
Иван
11.07.2019 08:52
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону Заказ №22320. В Вашем магазине не представляются. Звонил 7-8 раз - никогда не сообщали своих имён. ООО ВИСТЭЛ получила наши деньги. На счете стоит подпись от ООО ВИСТЭЛ (ИНН9718035140 КПП 771801001) МУЛИНОЙ ЛАДЫ ЛЕОНИДОВНЫ (ИНН 690900850710)
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону Заказ №22320. В Вашем магазине не представляются. Звонил 7-8 раз - никогда не сообщали своих имён. ООО ВИСТЭЛ получила наши деньги. На счете стоит подпись от ООО ВИСТЭЛ (ИНН9718035140 КПП 771801001) МУЛИНОЙ ЛАДЫ ЛЕОНИДОВНЫ (ИНН 690900850710)
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
леонид (руководитель, тел.: 84952275597)
03.09.2019 15:35
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха В продолжение нашего телефонного разговора, деньги возвращены в полном обьёме, мы рады что проблема решена, а менеджер по данному заказу наказан. Ещё раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха В продолжение нашего телефонного разговора, деньги возвращены в полном обьёме, мы рады что проблема решена, а менеджер по данному заказу наказан. Ещё раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Все хорошо заказывайте товар смело один из лучших магазинов электроники по доступным ценам. Менеджер все объяснил по поводу товара оперативно сработано никогда не оставляют клиентов в неведении.Если что-то не понятно,то на сайте можно написать менеджеру который быстро отвечает,а также можно заказать обратный звонок.Все вопросы решаем,о наличие товара в магазине лучше сразу уточняйте оплата товара идет через робокассу в этом нет ничего плохого.
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
Цены хорошие правда товара не много,о наличии товара лучше уточнять у магазина.Общительный и вежливый персонал.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Отличный магазин качественный товар и по доступным ценам.Все надежно, доступно.Приятное общение с менеджерами.Мне все понравилось.У меня претензий нет.Ответственный подход!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Обман товаров нет в наличие.Деньги за него не возвращают кормят завтраками.Доставки как таковой нет.Этот интернет магазин следует занести в черный список и желательно их посадить всех.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Антон
30.05.2019 17:40
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха Проблема решилась!Отличный подход персонала к покупателю.Дико извиняюсь за преждевременный вывод о магазине к тому же это была моя вина в том что не было мной уточнения о наличие товара,а магазин отзывчивый и ответственный.Можно заказывать и покупать в этом магазине смело!
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха Проблема решилась!Отличный подход персонала к покупателю.Дико извиняюсь за преждевременный вывод о магазине к тому же это была моя вина в том что не было мной уточнения о наличие товара,а магазин отзывчивый и ответственный.Можно заказывать и покупать в этом магазине смело!
леонид (руководитель, тел.: 84952275597)
31.05.2019 18:20
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха Мы очень рады, что сложившаяся ситуация разрешилась очень быстро, и Вы остались довольны быстрым возвратом денежных средств и сервисом с нашей стороны. При следующем заказе в нашем магазине, просьба у менеджером уточнять сразу наличие, так как же со своей стороны готовы Вам предоставить дополнительную скидку!
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха Мы очень рады, что сложившаяся ситуация разрешилась очень быстро, и Вы остались довольны быстрым возвратом денежных средств и сервисом с нашей стороны. При следующем заказе в нашем магазине, просьба у менеджером уточнять сразу наличие, так как же со своей стороны готовы Вам предоставить дополнительную скидку!
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха
Менеджер попросил оставить отзыв о Xbook.ru. При переезде на новую квартиру столкнулись с мужем с проблемами резкого выключения электроэнергии. Для компьютера это не есть хорошо, и решили купить источник бесперебойного питания APC. Заказали тут понравившуюся нам модель, и после звонка менеджера согласовали доставку. Заказ привезли вовремя, после осмотра нареканий к качеству и целостности упаковки не было. Теперь нам можно не бояться резких отключений света.
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха
Быстрое реагирование на заказ онлайн. Доставка приятная, могут в интервалы и курьреры не боятся звонить клиенту с предупреждением о времени прибытия. Магазин не косячит в плане оформления покупки, все нужные по закону документы приложены к коробке. В общем спасибо ребят.
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха
Оставляю отзыв о компании xbook.ru. Ребята просто молодцы! Цены действительны, а самое главное ниже чем у остальных интернет магазинах. Приобрел у них ибп, я кстати проживая в маленьком далеком от Москвы городе, а он оказался нерабочим, так вежливые и приятные сотрудники тут же предложили варианты по части ремонта, обмена или возврата денег. Все разрешили на приятных отношениях. Всем рекомендую. Александр г. Орск.
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха
Делала заказ в интернет магазине Xbook.ru и поэтому пишу отзыв, подошла к делу очень основательно, долго не могла определиться. В итоге зашла на сайт магазина, в котором широкий ассортимент товаров.Выбрала ноутбук HP. Оставила заявку, менеджер мне позвонил и ответил на мои вопросы четко и по делу. Заказ пришел достаточно быстро, в оговоренные сроки, задержек не было! Качество и обслуживание на высшем уровне.
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха
Весь заказа ИБП и карта мониторинга доставили по места назначения целым, без повреждений, а главное в совокупности. Ранее в этом магазине делал заказ на монитор, нашел сайт на я.маркете. Павел спасибо за подбор, он же попросил оставить отзыв
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха
Мой отзыв о Xbook.ru Брал коммутатор Cisco для компании и консольный кабель. Нормально по цене вышло, с доставкой не накосячили, в понедельник заказ, во вторник оплата, в среду всё было уже в офисе. Протестил сегодня первый разпрошивку поменял, эффект просто вау. Очень доволен покупкой, теперь за компьютерной периферией только к ним.
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха
Это мой первый отзыв о магазине Xbook. Каждый этап моего заказа сопровождался письмом на е.мейл. К купленному wi-fi роутер D-Link DIR-615/T4A претензий нет, с леггостью удасоль установить в кафе, сеть раздает отлично. Цена на роутер была чуть ли не самая низкая 1510 р. Приятно було делать заказ в магазине, накладок по заказу не было
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха
Оставлю свой отзыв о магазине Xbook.ru Заказывал UPS для замены для видеонаблюдения .Быстро перезвонили для подтверждения заказа, сразу выслали счёт на оплату.
Понятно обьяснили где забрать товар в СПб (очень приятно удивили что в Питере был офис самовывоза).
Приветливый, общительный, компетентный менеджер встретил меня, передал ИБП.
Товар/цена полностью соответствуют описанию.
При подключение проверили ИБП, батареи парные и свежие (Апрель 2019). В общем остался доволен.
Понятно обьяснили где забрать товар в СПб (очень приятно удивили что в Питере был офис самовывоза).
Приветливый, общительный, компетентный менеджер встретил меня, передал ИБП.
Товар/цена полностью соответствуют описанию.
При подключение проверили ИБП, батареи парные и свежие (Апрель 2019). В общем остался доволен.
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха
Довольно оперативно доставили заказ в Казань.Лучшая цена на источники бесперебойного питания APC.
Товар 100% соответствует описанию.
Одно из достоинств магазина, это цена))). Простой и понятно проконсультировали, к тому же подробно рассказали о подключение его в стойке. Заказ оплачивала фирма по счёту. Быстро перезвонили для подтверждения заказа. Транспортная компания позвонила перед тем как приехать, предупредил что через час будет. Привезли без опоздания в течение 5 дней. Единственный минус, который могу назвать, это что доставка транспортной компании. Заказ был недешевый, могли бы и бесплатно привезти в Казань.
Товар 100% соответствует описанию.
Одно из достоинств магазина, это цена))). Простой и понятно проконсультировали, к тому же подробно рассказали о подключение его в стойке. Заказ оплачивала фирма по счёту. Быстро перезвонили для подтверждения заказа. Транспортная компания позвонила перед тем как приехать, предупредил что через час будет. Привезли без опоздания в течение 5 дней. Единственный минус, который могу назвать, это что доставка транспортной компании. Заказ был недешевый, могли бы и бесплатно привезти в Казань.
Ближайшие Ноутбуки и компьютеры в Москве
Лучшие Ноутбуки и компьютеры в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (800) 775 8259
Сайт:
http://bbat.ru/
Местоположение пользователя: Россия, Москва