ЛЕНТА в Санкт-Петербурге пр. Энергетиков, д. 16
Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 16 посмотреть на карте
филиалы
тел.: (812) 380-61-41, http://www.lenta.com
Список филиалов
Нижний Новгород, (8312) 220-18-77, Московское ш., д. 30 (посмотреть на карте)
Нижний Новгород, (8312) 220-19-18, ул. Родионова, д. 200 (посмотреть на карте)
Великий Новгород, (8162) 68-00-97, ул. Великая, д. 22а (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (12)
Описание
Лента – крупнейшая сеть розничной торговли, основанная в 1993 году.
В настоящее время в различных регионах России работает 36 гипермаркетов сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, четыре – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске, Тольятти, Тюмени, Рязани, Набережных Челнах, Саратове, Пензе и Новороссийске. Постоянными покупателями гипермаркетов сети «ЛЕНТА» сегодня являются свыше 3 млн. человек, и это число с каждым днем увеличивается.
В настоящее время в различных регионах России работает 36 гипермаркетов сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, четыре – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске, Тольятти, Тюмени, Рязани, Набережных Челнах, Саратове, Пензе и Новороссийске. Постоянными покупателями гипермаркетов сети «ЛЕНТА» сегодня являются свыше 3 млн. человек, и это число с каждым днем увеличивается.
На отзывы отвечает
Дмитрий
официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА»
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В гипермаркете на улице Бухарестской69 купил 27.09.2018 пылесос, который перестал работать через несколько дней. 08.10.2018 вернул технику в магазин. Вернуть деньги отказались. Приняли на комиссию.23.10.2018 при обращении в магазин мне сказали,что отправили его только сегодня. Налицо нежелание возвращать деньги за некачественный товар,попытка всячески затянуть возврат. Никогда больше не куплю в ленте ничего сложного,постараюсь отговорить всех окружающих от таких покупок . Отвратительная мелочность для крупной сети
Алексей
29.10.2018 11:02
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Сегодня,29.10.2018, через 21день после сдачи товара, при обращении на стойку информации , со мной даже разговаривать не стали. Администратор, отказавшись представиться,на вопрос о товаре ответила:"я вам всё сказала в прошлый раз". Отказались принять заявление на возврат денежных средств,а не товара. Верните мои деньги и заберите ваш некачественный товар.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Сегодня,29.10.2018, через 21день после сдачи товара, при обращении на стойку информации , со мной даже разговаривать не стали. Администратор, отказавшись представиться,на вопрос о товаре ответила:"я вам всё сказала в прошлый раз". Отказались принять заявление на возврат денежных средств,а не товара. Верните мои деньги и заберите ваш некачественный товар.
Филиал: Пенза, пр. Строителей, д. 2Б
Местоположение пользователя:
Великобритания
О ленте только положительные эмоции. На кассе так вообще атас))) система скидок очень классная. Особенно нравиться режим работы. Ведь нам, как молодым родителям это очень удобно https://www.listrojka. ru/лента/
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте.Я являюсь постоянным покупателем Вашего магазина(более 10 лет),расположенный по адресу: г. Санкт-Петербург,наб.Обводного канала,118,корп.7,лит. А.Сегодня т.е. 28.09.2018,время 13.30-14.50 был крайне удивлен стойкому запаху мочи в при кассовой зоне всего магазина,исходящий из туалета,жена даже в туалет не пошла,в дальнейшем такого казуса думаю не будет.С уважением постоянный покупатель Владимир.
Местоположение пользователя: Россия, Волгоград
Здравствуйте я хотел выразить благодарность вашей сотруднице Ленты! Ленту выбираем качества товаров.Очень доволен манерой обслуживания кассира Бондаревой Анны Юриевной.Всегда:Вежлива,тактична и деликатна.Всегда хорошо выглядит.Приятно на нее смотреть.Только к ней ходим на кассу.Очень приятный кассир.П.э.выбираем Ленту, а не Ашан.
Университетский проспект 105, Лента 32. г. Волгоград
Университетский проспект 105, Лента 32. г. Волгоград
Местоположение пользователя: Россия, Тула
Гипермаркет Лента - одно из лучших мест в городе для полноценного и всестороннего шопинга. Широкий ассортимент поддерживается адекватными ценами и внимательным обслуживанием. К тому же, часто здесь предлагают различные акции и скидки. Вот сейчас как раз изучаем их последнее предложение http://lenta-catalog-tovarov.ru/sankt-peterburg.php. Уже кое-что присмотрели с хорошей скидкой...
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте. Собираюсь поведать абсолютно ДИКУЮ и ЧУДОВИЩНУЮ ситуацию, произошедшую с моей подругой в Ленте, по адресу Парашютная 60 (Санкт-Петербург). Чтобы вы не озадачивались вопросом почему жалоба написана не от её лица, поясню: руководство принесло ей свои извинения и являясь человеком крайне не конфликтным, она решила забыть случившееся как страшный сон и пообещал больше никогда не появляться в сети данных магазинов.Суть проблемы заключается в следующем: она собиралась устроиться туда на работу как работник торгового зала и проходила стажировку в первый день. Вышестоящий персонал не посчитал нужным провести человеку инструктаж, сообщив что если ты заходишь на территорию магазина со служебного входа и несешь свои вещи сразу в шкаф, тебе необходимо имея с собой какие-либо продукты и вещи (которые могут продаваться в этом поганом магазине), должен на посту охраны сделать так называемую маркировку всего этого.У девушки с собой была заранее принесенная запечатанная еда и при выходе с работы она сообщила охраннику (женщина, имени её не помнит, человека трясло в истерике после случившегося) что в сумке ЕЁ еда которую она КУПИЛА в совершенно другом магазине. Дальше начался просто ад и иначе это назвать просто невозможно. Неадекватная сотрудница охраны начала выкидывать на стол все её вещи со словами "закрысила" и "украла". Заставили писать объяснительную, прибежала вторая тётя-мотя охранница продолжающая давить на девушку. Идиотизм этих дам заключается в том, что помимо еды у моей подруги с собой была её книга и папка с документами, про которые тоже было сказано что это "украдено". И охранниц не смутил факт того что в их поганой Ленте нет в продаже книг и папка уже находится в таком состоянии, что только идиот бы не понял что она потрепана жизнью и украдена у них быть не может. Вокруг всего этого театра собрались другие сотрудники, всячески комментируя эту ситуацию и улыбающиеся при взгляде на едва ли не плачущую девушку. Пришел какой-то заместитель директора, прочитал объяснительную, девушка уже в панике и ужасе начала рыться в кошельке и по карманам куртки, нашла чек своей покупки. Вручила им, попы у охранниц относительно погасли. Заместитель этот самый подписал объяснительную с улыбкой и фразой "больше так не делай" и удалился. Вещи в разрытом состоянии ей спихнули обратно и наконец-то отпустили. Закончилось это тем, что являясь диабетиком с 16-летним стажем, ей уже дома мама вызывала скорую. А наутро мама же звонила в центральный офис по г. Санкт-Петербургу и скандалила с руководителями, так сказать. Свои извинения они принесли, но оправдались тем что эта вот, извините меня, коза на охране, не является официальным сотрудником организации и пришла к ним из какого-то агентства, что она, мол, не знает как надо себя вести. У меня складывается мнение, что в Ленте ну настолько бесстрашные сотрудники, что могут без зазрения совести довести другого человека до истерики и скорой, отделавшись после этого "увольнением", даже официально там не работая. Надо в первую очередь все-таки думать и соображать, кого вы берете в качестве охранника и проводить необходимый инструктаж для стажёров. А не извиняться уже после того как, извините меня, был нанесен моральный вред человеку, потом переросший во вред для его здоровья.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Начну с того, что я очень сдержанный человек, всегда веду себя вежливо, но кассир ленты на ул Уральской, ст. метро Приморская,вывела из себя. Меня отчитывли, как малолетку, за то, что я приклеила не тот ценник. Хотя я сразу отказалась от покупки данного товара и попросила его убрать, кассир продолжала стыдить меня за то, что я не знаю, как называется сорт, который я взвешивала (Кстати, мою ошибку она заметила сразу, так что снимать этот пункт на кассе ей не пришлось)Я так растерялась, что начала оправдываться, что именно этот номер висел над этим товаром, а на сорт я не обращала внимания. Тем не менее, пока я не расплатилась, кассир не унималась. Повторюсь, что очень сдерженная, но тут разрыдалась как только отошла от кассы, хорошо, была с братом, он забрал покупки, потому что я просто выскочила из магазина . Если эти отзывы читает кто-то из управления, менеджмента и тд, прошу провести беседу с работниками, рассказать им, что унижать покупателей- плохая идея. Эти унижения мало проходят на советы, если покупатель ошибся или отказывается от товара, не повод его гнобить. В ленту на приморской больше никогда не пойду.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
10.07.18г. Заехали в Ленту на Дальневосточном в Питере купить садовые качели. Выбрали за 12000р. Ответственный по отделу восточной национальности в домашнем свитере (назвался Кинджиевым) выбрал наш цвет и выкатил большую коробку весом 60 кг на гидротележке. Но вывозить во двор на ней нельзя, сказал пришлет сотрудника с простой тележкой и он поможет перегрузить и погрузить на машину. Тележку прикатил еще один восточный товарищ в уличной одежде, оставил её, быстро повернулся и ушел. На крики помочь перегрузить даже не обернулся. Сами перегрузили с женой (это внутри Ленты), на машину помогли прохожие. Дома при сборке обнаружили нехватку одного основного элемента. На след день везем обратно, тащим в Ленту. Тот же Кинджиев теперь проверяет комплект, приносит трубу другого цвета и дальше мы опять сами грузимся и едем домой. В присутствии двух сотрудниц у стойки претензий узнаем фамилию ответственного, т.к. ни у него, ни у сотрудниц за стойкой бейджиков не было. В общем,Лента на Дальневосточном, - испорченная покупка, испорченное настроение!
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Доброе утро! Хотелось бы выразить особую благодарность кассиру которая работает в Ленте на Бабушкина, 125 Гондыревой Нине,. Кассир очень хорошо работает, быстро , качественно, очень приветливая и улыбчивая и конечно же доброжелательная. Побольше бы таких кассиров,. А им конечно же поменьше вредных покупателей,.
Местоположение пользователя: Россия, Новороссийск
Город Новороссийск, ул Ленина 7ж, тк Лента 34. Уважаемое руководство! Обратите внимание на отдел одежды и обуви!!!!!!!!! А именно: на протяжении долгого времени вывозится одними и теми же покупателями акционные товары с ценником 9руб 99коп. Хотя уже крейзи на одежду и обувь уже давно закончилось!!!Покупатель приходит в тк Лента34 по звонку и вывозит по две телеги одежды и обуви, а бывает и по несколько раз в день. Известно, что руководитель секции и продавец помогают собрать этот товар ей в телеги и когда на горизонте появляется эти две покупательницы в зал вывозят товар уже раннее приготовлен и простекирован, эти две дамочки тут же его весь забирают и спокойно идут на кассу оплачивать товар, сумма покупки на каждого покупателя составляет порядком 50 - 80тыс.рублей дисконтную карту просят у других покупателей в итоге за покупку платят копейки рублей 500- 800. Вопрос: почему Вы позволяете делать такие закупки??????? Или вы с ними за одно???? Потом стоят на Заподном рынке и продают то, что купили. Мало того в этой секции работают и не знаешь как назвать этих аффиристок, хамки от Руководителя до продавца. Акции делаются чтоб привлеч покупателя, а что делаете Вы?????
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Магазин на Гостилицком шоссе, что в Петергофе, возле Университете. Сотрудники магазина допускают дискриминацию покупателей, убирая после 22 часов (магазин круглосуточный) из продажи мясо и рыбу. Данные товары убираются совсем, ценники снимаются, продавцов в отделах нет, управляющего нет. Мясо и рыба не являются товаром, которые ограничены по времени покупки. Кроме того, после 22 часов в магазине просто не пройти- все заставлено коробками, такое впечатление, что покупатели там просто мешают. Никакие уговоры и ссылки на закон не действуют. Почему-то таких правил в других магазинах не наблюдала, свободно покупала данную категорию товара и в 3 ночи. Но, видимо, у сотрудников данного магазина свои представления о работе.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В магазине на Костромском, 24 кассир Барышникова Татьяна Вячеславовна выбила товар (позиция 1 : 548 г чеснока по 94,79), который я не брала. Чек 0208 от 19.06.18 смена№0101
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
После очередных походов в местный супермаркет"Лента" на Гражданском, 111, я стала обладательницей 2 купонов- персонального предложения на покупку ликера Бейлиз айриш крим 0,5. По ним я могла купить данный продукт за 599 руб. /полная цена без скидки около 1000/ Акция действовала в период с 14-17 число. 14 числа я радостная примчалась в этот супермаркет и, на месте , где должен быть этот ликер обнаружила пустое место....я спросила у работника зала про наличие данного товара, на что мне было сказано"- не волнуйтесь, скоро будет привоз. Приходите завтра". Завтра-15 июня был целый ряд выставлен этого товара! Ура! Я взяла 2 бутылки. У меня было 2 купона... ну и в моей корзине был не только ликер. А еще товаров рублей на 500. Как и 14 числа, тоже...
На кассе мне пробили сначала весь товар безалкогольный. Для покупки ликера по скидке у меня взяли один купон. Второй отдали, сказали, вдруг, пригодится еще до 17 числа... но, счастье было так близко, так возможно, увы, скидка данная ни как не хотела у них проходить в кассе... после связи кассира с менеджером , вышла приветливая девушка и вежливо объяснила, что у них, видите, ли , сбой! И это не от них зависит! И они его мооожет быть ликвидируют, и то не известно, к завтрашнему дню, а скорее, к вечеру../16 июня/.короче- приходите завтра вечером...ну я постояла, послушала это все и ушла восвояси ни с чем, без ликера. Придя домой, я позвонила в центр претензий Ленты, где операторы составили претензию, направили ее в данный супермаркет и сказали, что со мной должны будут связаться.. да, мне позже звонили 2 раза, но, как только я поднимала трубку, звонок как-то странно срывался..
16 числа у меня были важные дела и до магазина, за ликером ,я так и не дошла.
17 числа я в 3 раз пошла отоварить этот купон..но, как вы наверное, догадались, этого ликера уже не было в помине... даже намека на него, даже ценника.
может продавцы убрали его до лучших времен на склад. Или разобрали сами его..можно всякое подумать.
17 числа я отоварилась в этом супермаркете на 700 рублей. А могла бы туда не ходить, зная, что там нет этого ликера. Время не терять. Как и в первые 2 раза. И остальные необходимые покупки совершать в магазине поблизости..
Поражает равнодушное и наплевательское отношение сотрудников данной сети к клиентам. Я понимаю, что вам глубоко по барабану, приду я еще в ваш супермаркет или нет.. чувствую себя облапошенной и обманутой. Эти ваши купоны- предложения просто- дешевая замануха в магазин...зачем раздавать такие купоны всем, если они не обеспечены товаром???!!! Зачем тратить столько бумаги на эти купоны????
На кассе мне пробили сначала весь товар безалкогольный. Для покупки ликера по скидке у меня взяли один купон. Второй отдали, сказали, вдруг, пригодится еще до 17 числа... но, счастье было так близко, так возможно, увы, скидка данная ни как не хотела у них проходить в кассе... после связи кассира с менеджером , вышла приветливая девушка и вежливо объяснила, что у них, видите, ли , сбой! И это не от них зависит! И они его мооожет быть ликвидируют, и то не известно, к завтрашнему дню, а скорее, к вечеру../16 июня/.короче- приходите завтра вечером...ну я постояла, послушала это все и ушла восвояси ни с чем, без ликера. Придя домой, я позвонила в центр претензий Ленты, где операторы составили претензию, направили ее в данный супермаркет и сказали, что со мной должны будут связаться.. да, мне позже звонили 2 раза, но, как только я поднимала трубку, звонок как-то странно срывался..
16 числа у меня были важные дела и до магазина, за ликером ,я так и не дошла.
17 числа я в 3 раз пошла отоварить этот купон..но, как вы наверное, догадались, этого ликера уже не было в помине... даже намека на него, даже ценника.
может продавцы убрали его до лучших времен на склад. Или разобрали сами его..можно всякое подумать.
17 числа я отоварилась в этом супермаркете на 700 рублей. А могла бы туда не ходить, зная, что там нет этого ликера. Время не терять. Как и в первые 2 раза. И остальные необходимые покупки совершать в магазине поблизости..
Поражает равнодушное и наплевательское отношение сотрудников данной сети к клиентам. Я понимаю, что вам глубоко по барабану, приду я еще в ваш супермаркет или нет.. чувствую себя облапошенной и обманутой. Эти ваши купоны- предложения просто- дешевая замануха в магазин...зачем раздавать такие купоны всем, если они не обеспечены товаром???!!! Зачем тратить столько бумаги на эти купоны????
Филиал: Краснодар, Российская ул., д. 257 Местоположение пользователя: Россия
Добрый день, в магазине проходит акция " ЛЮБЫЕ 6 бутылок шампанского по цене 5"
При покупке 6 бутылок акция не работает, прошла только скидка по карте покупателя. Кассир и администрация объяснить не смогли. Звонок на горячую линию внес разъяснение, оказывается цена за бутылку не может быть меньше минимальной розничной цены, но почему это указано мелким шрифтом, который без лупы невозможно разобрать или почему не указано, что в акции участвует шампанское от 300 рублей?
При покупке 6 бутылок акция не работает, прошла только скидка по карте покупателя. Кассир и администрация объяснить не смогли. Звонок на горячую линию внес разъяснение, оказывается цена за бутылку не может быть меньше минимальной розничной цены, но почему это указано мелким шрифтом, который без лупы невозможно разобрать или почему не указано, что в акции участвует шампанское от 300 рублей?
Филиал: Краснодар, Российская ул., д. 257 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Добрый день, в магазине проходит акция " ЛЮБЫЕ 6 бутылок шампанского по цене 5"
При покупке 6 бутылок акция не работает, прошла только скидка по карте покупателя. Кассир и администрация объяснить не смогли. Звонок на горячую линию внес разъяснение, оказывается цена за бутылку не может быть меньше минимальной розничной цены, но почему это указано мелким шрифтом, который без лупы невозможно разобрать или почему не указано, что в акции участвует шампанское от 300 рублей?
При покупке 6 бутылок акция не работает, прошла только скидка по карте покупателя. Кассир и администрация объяснить не смогли. Звонок на горячую линию внес разъяснение, оказывается цена за бутылку не может быть меньше минимальной розничной цены, но почему это указано мелким шрифтом, который без лупы невозможно разобрать или почему не указано, что в акции участвует шампанское от 300 рублей?
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В супермаркете Лента г. Волхов ленинградской области, в пятницу, 15.06.2018 не действовала акция "скидка 25% на мясо и индейку весь июнь по пятницам", рекламируемая на сайте, Почему?
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Лента на Выборгском шоссе в Санкт-Петербурге,
перед кассой большое объявление что табачные изделия отпускаются вне очереди!
То есть оказывается все курящие стали льготниками, наряду с инвалидами, беременными, ветеранами итд.
Ради того чтобы зависимые от вредных привычек не стояли в очереди, для них сделали приятный бонус
иниересео это позиция всей компании Лента или самауправство руководителя отдельного гипермаркета?
фото этого конгениального объявления прилагается!!!
перед кассой большое объявление что табачные изделия отпускаются вне очереди!
То есть оказывается все курящие стали льготниками, наряду с инвалидами, беременными, ветеранами итд.
Ради того чтобы зависимые от вредных привычек не стояли в очереди, для них сделали приятный бонус
иниересео это позиция всей компании Лента или самауправство руководителя отдельного гипермаркета?
фото этого конгениального объявления прилагается!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте! Проведите пожалуйста тренинги с этой женщиной , не то , чтобы улыбки нет от нее , приветствия.... Так и нормального отношения нет. Вечные претензии к покупателям, хамит будто к ней в гости пришли, отчитывает , если что - то не по ее личным правилам. (Вплоть до того куда покупателю встать, как положить разделитель покупки) на рабочем месте кассиры не должны себя вести по хамски. Спб , Шувалова 1. Клунько с.г. Ожидаю меры со стороны начальства Ленты.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день! В Ленте на Автовской улице бесконечные очереди по вечерам. В данный момент работают 2 кассы в каждую очередь по 13 человек. Кассиры очень стараются обслужить всех быстро, но ресурса не хватает. Наберите дополнительно персонал! Даже в соседней Семье открывают больше касс, учитывая, что Семья не такой популярный ритейл.
Ближайшие Гипермаркеты в Санкт-Петербурге
Лучшие Гипермаркеты в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Нижний Новгород, Волгоград
Тел.: (495) 663-66-77
Сайт:
http://www.okmarket.ru
Местоположение пользователя: Россия, Москва