Орбис в Санкт-Петербурге Октябрьская набережная, дом 60
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, дом 60 посмотреть на карте
филиалы
тел.: (812) 446-61-71, email: info@orbis.spb.su, http://orbis.spb.su
Список филиалов
Санкт-Петербург, (812) 379-56-55, Витебский проспект, дом 33, корп. 2 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 492-37-93, Ланское шоссе, дом 65 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (2)
Описание
Сеть авторизованных сервисных центров "Орбис" производит гарантийный и послегарантийный ремонт аудио-видео, цифровой, бытовой, оргтехники и мониторов, ПЛАЗМЕННЫХ и ЖК ПАНЕЛЕЙ
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В Санкт-Петербурге имеют право проводить гарантийную замену компрессора четыре компании: «Орбис», «Ремсервим»,
«Пионер» и «Транссервис Петербург».Они пользуются тем, что бесплатный компрессор выдать могуттолько им, поэтому они адски завышают цены:1. Вызов мастера 5002. Диагностики 8003. Замена компрессора + закачка фреона 9000У конкурентов эта услуга стоит 5-6 и в эту сумму входит выезди диагностика! При согласии на ремонт вы всё ровно платите выезд мастер, апочему бы и нет, деваться-то вам не куда! Или покупайте компрессор сами за 7-9
+ оплата доставки из Москвы.
«Пионер» и «Транссервис Петербург».Они пользуются тем, что бесплатный компрессор выдать могуттолько им, поэтому они адски завышают цены:1. Вызов мастера 5002. Диагностики 8003. Замена компрессора + закачка фреона 9000У конкурентов эта услуга стоит 5-6 и в эту сумму входит выезди диагностика! При согласии на ремонт вы всё ровно платите выезд мастер, апочему бы и нет, деваться-то вам не куда! Или покупайте компрессор сами за 7-9
+ оплата доставки из Москвы.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день,не рекомендую,данный сервис т.к. они полный ноль,при обращении к ним как к гарантийной мастерской отказываются что либо делать ссылаясь на другие сервисы.Задумайтесь прежде чем с ними связаться(что либо купить у них,и уж не дай бог что либо ремонтировать)
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Отдали кофемашину в ремонт ,отдали 11т ,а после тараканы появились в кофемашине .Едем сдавать на чистку
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Без вскрытия сами выявили причину . Но из за того что аппарат на гарантии , решили его сдать в орбис. Честное слово, Лучше бы я отзывы раньше почитал.. Эти нехорошие люди говорят уже какую неделю , что мы отправили запрос производителю, тычут своими 45 днями. ( Здесь должен был быть мат )
Обходите стороной это место.
Обходите стороной это место.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сдавал в ремонт кофемашину Saeco HD8763, сделали за 3 дня
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
03.07.17. обратился в "премиум" сервис Орбис на Ланском шоссе по поводу ремонта телевизора Philips 32PFL5007T/60. До подписания каких-либо документов и осуществления предоплаты я акцентировал внимание менеджера, что до начала ремонта я хочу сделать диагностику (500 руб. по прейскуранту), а затем решить вопрос о возможном ремонте. На данное заявление мне ответили, что с клиентом согласуется сумма запчастей дороже 500 рублей, остальной ремонт от 3500 рублей. Я ещё раз повторил, что мне необходима только диагностика. На этом мне сказали, что уведомят меня о результатах. Вечером 03.07.17. мне поступило СМС о готовности телевизора. Я позвонил в данный центр узнать подробности и мне сообщили: платите 3000 рублей за замену "копеечного" шлейфа и забирайте телевизор. Приехав 04.07.17. за телевизором я получил ультиматум по оплате и условиям предоставления услуг. Уважаемые клиенты, я предостерегаю Вас обращаться в подобные сервисы, т.к. данное предоставление услуг является грамотно завуалированным разводом на деньги. Вы можете сдать телевизор, предположим, с плохо фиксируемой подставкой из-за крепежа и с Вас возьмут те же 3500 рублей за ремонт. Браво "премиум" сервис Орбис. Отличные прайсы от клиентоориентированного подхода и лозунга на сайте этой конторки: "В любой профессии работать надо на пределе, отдаваясь ей целиком. Не ради денег - ради качества. Качество придает смысл жизни".
Марк Шагал. Видимо данный лозунг в отношении денег и работы на пределе, руководство и сотрудники конторки понимают как-то иначе.
Марк Шагал. Видимо данный лозунг в отношении денег и работы на пределе, руководство и сотрудники конторки понимают как-то иначе.
Борис
05.07.2017 17:34
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Сергей, спасибо за обращение в наш АСЦ и за внимание к нашим принципам в профессиональной деятельности! К великому сожалению для некоторых владельцев, мы не делаем диагностики для дальнейшего самостоятельного ремонта владельцем. Условия ремонта четко прописаны в квитанции. Если Вы оставили нам аппарат, значит Вы согласились с условиями ремонта. По результатам диагностики, которую Вы оплатили, мы определяем насколько будет дорогостоящим ремонт. Т.к. стоимость ремонта в Вашем случае незначительно превысила стоимость работ по прейскуранту, мы не стали включать в счет стоимость шлейфов, поврежденных неквалифицированной установкой телевизора и Вы получили услугу по озвученной озвученной Вам цене из прайса. У каждого владельца есть выбор, соглашаться с работой на наших условия или нет, по крайней мере на этапе диалога с сотрудниками приемки и готов ли он платить за качество, которое мы гарантируем. А у Вас нет претензий к нам по качеству. С уважением Б.В.Павловский.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Сергей, спасибо за обращение в наш АСЦ и за внимание к нашим принципам в профессиональной деятельности! К великому сожалению для некоторых владельцев, мы не делаем диагностики для дальнейшего самостоятельного ремонта владельцем. Условия ремонта четко прописаны в квитанции. Если Вы оставили нам аппарат, значит Вы согласились с условиями ремонта. По результатам диагностики, которую Вы оплатили, мы определяем насколько будет дорогостоящим ремонт. Т.к. стоимость ремонта в Вашем случае незначительно превысила стоимость работ по прейскуранту, мы не стали включать в счет стоимость шлейфов, поврежденных неквалифицированной установкой телевизора и Вы получили услугу по озвученной озвученной Вам цене из прайса. У каждого владельца есть выбор, соглашаться с работой на наших условия или нет, по крайней мере на этапе диалога с сотрудниками приемки и готов ли он платить за качество, которое мы гарантируем. А у Вас нет претензий к нам по качеству. С уважением Б.В.Павловский.
Егор
09.01.2018 19:29
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Человек же написал, что ему нужна была только диагностика.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Человек же написал, что ему нужна была только диагностика.
Vladimir
15.11.2018 11:22
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург >>>За 1000 рублей получил итог диагностики: замена LCD, починят за 45500 рублей.
Ленивое жулье - они не открывали ТВ, там метка была поставлена, винты даже не трогали.
Это мой отзыв от января 2016. Ничего не изменилось. А Филипс отвез в другой сервис - и мне его починили за 7000 руб. За 3 дня. Поменяли одну лампу LCD.
И он работает уже 2 года!
>>>готов ли он платить за качество, которое мы гарантируем
я был не готов платить 45500 руб за ремонт 10-летнего телевизора. И именно эту сумму мне озвучили по итогу диагностики. "данное предоставление услуг является грамотно завуалированным разводом на деньги.". Я в тот день поехал и купил новый Ultra HD LG (4K) за ~55000 руб.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург >>>За 1000 рублей получил итог диагностики: замена LCD, починят за 45500 рублей.
Ленивое жулье - они не открывали ТВ, там метка была поставлена, винты даже не трогали.
Это мой отзыв от января 2016. Ничего не изменилось. А Филипс отвез в другой сервис - и мне его починили за 7000 руб. За 3 дня. Поменяли одну лампу LCD.
И он работает уже 2 года!
>>>готов ли он платить за качество, которое мы гарантируем
я был не готов платить 45500 руб за ремонт 10-летнего телевизора. И именно эту сумму мне озвучили по итогу диагностики. "данное предоставление услуг является грамотно завуалированным разводом на деньги.". Я в тот день поехал и купил новый Ultra HD LG (4K) за ~55000 руб.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Спасибо коллективу "Орбис" за оперативную и качественную работу. Сдал дом. кинотеатр с неработающим usb портом в ремонт - перезвонили через 40 мин. с положительным результатом ремонта ( хотя сам рассчитывал на 3 нед. ожидания мин. ). Все бы так относились к выполнению своей работы и может улыбок на лицах окружающих стало бы больше. СПАСИБО - очень доволен сервис центром.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
АСЦ Орбис, Октябрьская наб. д.60Сдал ноутбук samsung R540 на диагностику - перестал включаться. При приёмке девушка повторила мне раза 3-4,что ремонт будет стоить минимум 3000 р.,независимо от поломки. Я же пришёл лишь за диагностикой, узнать что сломалось и соответственно рентабельность ремонта..В течении недели пришла смс ,что диагностика готова.Приезжаю ,мастер и говорит-умер ЦП(процессор),я радостный ,т.к. процессор не критичная в деньгах проблема , заплатил 500р. за диагностику,и поехал домой.Нашёл в инете ЦП для моего ноута и поехал за ним.Там был не заметный сервисный центр по ремонту различной электр-и.Ноутбук я конечно взял с собой ,дабы на месте убедиться в исправности "нового" ЦП. Тамошний Мастер ,взял мой ноут ,включил в сеть ,и сразу !!!!,не разбирая ,сказал ,что приехал я зря!, так как процессор тут не причём -умерла видеокарта. Я стал доказывать, трясти квитанцией из "ОРБИС"а, а он сказал хорошо,и сделали так -он ПРИ МНЕ его разобрал,посмотрел через микроскоп на видеочип ,сказал что визуально!!! даже есть дефект ,небольшое замятие платы ,взял пояльник и немного нагрел видяху , собрал и О ЧУДО!, ноут включился и заработал! Я не понимаю,кто и за какие заслуги выдаёт сервисным центра типа "ОРБИС" сертификаты.Блин..Не понимаю ,как человек из захудалой мастерской определил поломку в течении трех секунд, а сертифицированный мастер ,не прсто не определил ,но и поставил неверный диагноз ,за НЕДЕЛЮ!!!!а если бы я согласился на ремонт?Люди ,ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ,! Дело не в деньгах ! К сожалению официальную бумажку с частного сервиса мне дать не смогли, и мне предъявить орбису не чего,могу лишь оставить сей отзыв ,чтобы предостеречь людей ,которые не понимают совсем в технике,и будут обмануты, ...это ,блин ,как развод,..
Николай
29.06.2017 21:40
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Николай 29.06.2017 21:39
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-ПетербургУточняющая информация:Квитанция номер 698323
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Николай 29.06.2017 21:39
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-ПетербургУточняющая информация:Квитанция номер 698323
Николай
04.07.2017 09:24
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург После моего отзыва позвонили из сервиса,и извинились,чем приятно удивили,значит с ними можно разговаривать!!!,у меня есть опыт общения с сервисмэнами-ты приходишь,ты туп,ты лох,ты ничего не понимаешь,и посему должно принять что тебе делают и говорят как ИСТИНУ...
Работники этого сервиса могут признавать свои ошибки.Не смотря на то,что я не могу подтвердить свои слова документально мне было предложено вернуть деньги за диагностику либо скидка на любой другой ремонт в будущем.Так же сказали ,что ноутбуки не их профиль и нет какого то там оборудования. Но в таком случае зачем брать на ремонт такую технику, да и мою поломку другой мастер определил без какого либо оборудования .
вообщем как бы то нибыло -извинения приняты! На будущее наверное учтут, ведь отрицательный опыт это тоже опыт.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург После моего отзыва позвонили из сервиса,и извинились,чем приятно удивили,значит с ними можно разговаривать!!!,у меня есть опыт общения с сервисмэнами-ты приходишь,ты туп,ты лох,ты ничего не понимаешь,и посему должно принять что тебе делают и говорят как ИСТИНУ...
Работники этого сервиса могут признавать свои ошибки.Не смотря на то,что я не могу подтвердить свои слова документально мне было предложено вернуть деньги за диагностику либо скидка на любой другой ремонт в будущем.Так же сказали ,что ноутбуки не их профиль и нет какого то там оборудования. Но в таком случае зачем брать на ремонт такую технику, да и мою поломку другой мастер определил без какого либо оборудования .
вообщем как бы то нибыло -извинения приняты! На будущее наверное учтут, ведь отрицательный опыт это тоже опыт.
Филиал: Санкт-Петербург, Ланское шоссе, дом 65 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Чинил телевизор Philips 42PFL7762D, сделали очень быстро
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сто раз подумайте, прежде чем отдавать технику в этот сервис. Это должно быть последним местом, куда вы придёте. "Великолепным" мастерам понадобилось 3 недели, чтобы признаться в том, что они не понимают, что сломалось в моей фотокамере Sony. Я звонила с периодичностью 2-3 раза в неделю и стабильно получала невнятное мычание в стиле "у вас какая-то очень нетипичная поломка, мы запросили информацию у производителя", "ой, а мастер сегодня ушёл пораньше, и мы не знаем, что с камерой", "ой, а сегодня мастер тоже ушёл пораньше и ничего не сказал" и прочий белый шум. Через 3 недели во время очередного моего (заметьте, сами они не связывались с клиентом, слишком много чести) звонка оператор сообщила: "А мастер не видит никакого дефекта, камера работает, можете забрать". Всем спасибо, поищем более адекватных людей.
Филиал: Санкт-Петербург, Витебский проспект, дом 33, корп. 2 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сдавала на платный ремонт кофеварку Delonghi,
Качеством обслуживания осталась очень довольна. Быстро (20/04 приняли, 27/04 выдали исправный), качественно, стоимость ремонта согласно прайсу, указанному на сайте, так же отмечу, что персонал вежливый и отзывчивый.
Данный сервисный центр взяла на заметку и буду рекомендовать знакомым! Моя оценка - отлично.
Качеством обслуживания осталась очень довольна. Быстро (20/04 приняли, 27/04 выдали исправный), качественно, стоимость ремонта согласно прайсу, указанному на сайте, так же отмечу, что персонал вежливый и отзывчивый.
Данный сервисный центр взяла на заметку и буду рекомендовать знакомым! Моя оценка - отлично.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Хочется отметить отвратительное отношение клиентам и отсутствие профессионализма. За две недели не определили неисправность кофеварки и даже не подумали извиниться. Предлагают звонить и ловить неизвестного мне мастера, вместо того, чтобы самим известить клиента о том, что происходит с его прибором. Обходите стороной сеть сервисных центров "Орбис" иначе потеряете время и нервы.
Местоположение пользователя: Россия, Новороссийск
Сделали мне дрель, думал что уже ей кирдык. но оказалось что какой-то предохранитель сгорел. Спасибо вам!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Хочется отметить высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам специалистов СЦ ОРБИС на Октябрьской наб., 60. Они исключительно быстро определили неисправность МФУ EPSON L210 и сразу же ее устранили. Молодцы! Большое спасибо!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сдавал по гарантии кофемашину Jura F9 Piano Black. Отремонтировали за неделю. Порадовало отсутствие очередей и четкость работы сотрудников.
Придраться можно только к неудобным дверям (неудобно заносить и выносить технику).
Придраться можно только к неудобным дверям (неудобно заносить и выносить технику).
Филиал: Санкт-Петербург, Витебский проспект, дом 33, корп. 2 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сдавал в ремонт телевизор sony, ремонтировали неделю, все отлично. 
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Отличный центр по ремонту техники. За несколько лет сдавал разную технику в ремонт и всегда все было оперативно и качественно. Буду проблемы - обращусь еще.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Приобретал пульт для телевизора LG на Октябрьской наб.
Лучшая цена в городе (1800 руб против 2500-4000 в других местах).
Заказал через интернет, через несколько часов пришло смс-подтверждение, что заказ можно забирать. Почитав негативные отзывы (да еще и подозрительно низкая цена смущала), хотел было отказаться, но поскольку пришло подтверждение, решил заехать.
В результате все оказалось в порядке, я купил оригинальный пульт LG в фирменной упаковке по хорошей цене.
Лучшая цена в городе (1800 руб против 2500-4000 в других местах).
Заказал через интернет, через несколько часов пришло смс-подтверждение, что заказ можно забирать. Почитав негативные отзывы (да еще и подозрительно низкая цена смущала), хотел было отказаться, но поскольку пришло подтверждение, решил заехать.
В результате все оказалось в порядке, я купил оригинальный пульт LG в фирменной упаковке по хорошей цене.
Ближайшие Ремонт техники в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 336-40-12; 336-40-13
Метро: Елизаровская
Сайт:
http://www.univers-c.spb.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: 8 (812) 385-43-03
Метро: Проспект Большевиков
Сайт:
http://www.remont-stiralnyhmashinok03.ru
Лучшие Ремонт техники в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 (812) 407-30-37
Метро: Василеостровская
Сайт:
http://www.paladin-invent.com
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 (812) 385-51-07
Сайт:
https://sankt-peterburg.iclinique.ru
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург