Полная версия

МУЛЬТИМАСТЕР - информация и отзывы. Москва

Москва, Ул. Мусоргского д.3 посмотреть на карте
тел.: (495) 402-0162, email: info@multi-master.ru, http://www.multi-master.ru/

Описание

МУЛЬТИМАСТЕР — сеть Домов быта в Москве размещающихся в крупных торговых центрах, таких как Золотой Вавилон, Времена Года, Пражский Пассаж, Метромаркет, У Речного. Дома быта выдержаны в едином стиле, где в одном помещении работают мастерские по ремонту обуви, сумок, часов, очков, сотовых телефонов, металлоремонта, ателье - ремонт одежды, гравировка.
Доступна услуга — срочный ремонт одежды, обуви, очков, сумок в течении 20-30 минут.
Вы представитель фирмы МУЛЬТИМАСТЕР?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы МУЛЬТИМАСТЕР!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме МУЛЬТИМАСТЕР будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечает

Лилия
Лилия
менеджер по развитию

Отзывы

21.09.2019 18:32 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
В торговом центре на Речном вокзале,  при профлактике кожаной подошвы, мастер Гараян Сурен ободрал каблуки на дорогих туфлях и при этом заявил что обувь была сдана в таком виде. Доказать, что это не так невозможно. Судя по всему и вернуть деньги тоже.  А ведь стоимость работы весьма приличная в отличии от качества. Хорошо подумайте прежде чем нести им дорогую обувь.
жанна 27.09.2019 17:27
Местоположение пользователя: Россия, undefined каитанция-договор 001291 от 14.09.19. фотографию туфель приложить нет возможности, поскольку я оставила их в мастерской.
1
3
09.04.2019 09:31 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, undefined
На данный момент уже полгода работаю в этой компании и условия работы мне нравятся. Тут хорошее начальство и к своим работникам относятся с уважением, есть куда развиваться, коллектив дружный, в случае чего всегда помогают друг другу. Зарплата тут хорошая и выплачивают всегда вовремя. Я полностью довольна и меня место работы не собираюсь
0
1
30.10.2018 14:13 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Сервис приятно удивил. Отреставрировали старую кожаную обувь, покрасили по новой. Смотрятся как новые, пару лет еще прохожу, большое спасибо.
0
0
17.07.2018 10:02 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Отдавала дорогую светулю обвуь в химчистку в Мультимастер на Новинском бульваре, 31. Обувь испортили (замша пожелетела), стоимость обуви возместить октазались. Передаю документы в суд.
после чистки
Инна 17.07.2018 10:07
Местоположение пользователя: Россия, Москва обращалась 3 мая 2018 год. номер квитанции № 002788
претензия о качестве работ б/н от 04.06.18. ответ на претензию № 36/гр от 08.06.18
1
1
02.06.2018 23:51 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Речь пойдет о Мульти Мастере на Пражской в ТЦ Колумбус. Местечко хуже некуда. Не советую обращаться. Мне нужно было поменять молнию в пальто. Пришла к ним в воскресенье. Приемщица сказала, что готово будет, наверное, на следующий день. Вышла мастер, сказала, что на понедельник и на вторник у нее уже есть заказ, потом 2 выходных, поэтому готово будет только в пятницу. Пришла в пятницу забирать пальто. Вынесли, оказалось, что пришили молнию с одним бегунком,хотя в квитанции сделана пометка, что молния должна быть в двумя бегунками, чтобы снизу тоже можно было расстегивать на шаг ноги. Не извинившись, велели приходить в субботу вечером. Пришла в субботу. Вынесли пальто, навесу показали молнию и отдали мне. Я попросила упаковать. Мне бросили пакет, который упал на пол. Я попросила сложить и упаковать пальто. Недовольно забрав у меня пальто, работница скомкала его кучей и сказала, чтобы я держала пакет, а она засунет туда пальто. Я попросила сложить как следует. Мне было отдано пальто в руки и предложено самой сделать так, как мне надо. Пакет в это время продолжал валяться на полу. Мне ничего не оставалось, как только поднять пакет и самой упаковать вещь. Сервис на грани фантастики. Мастера и работники там все как на подбор Мульти. Цена за такую работу была явно завышена раза в два. Люди не ходите туда, не портите себе настроение. Никому не советую. Я буду обходить это место стороной.
Хамское отношение, невыполнение взятых на себя обязательств, высокие цены, полное отсутствие клиентоориентированности и заинтересованности в клиентах - это всё, что вы там получите. Вас там совсем не ждут. Вы им только помешаете сидеть в телефонах и прочих гаджетах. С вами никто совсем не хочет общаться, клиенты их только раздражают. 
1
4
09.10.2017 10:34
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Мульти-мастер в Коламбусе, ст.м. Пражская, в старом корпусе на цокольном этаже. Ужасное отношение к клиентам! При таких-то ценах. Порвалась молния в двух местах на рюкзаке Tuele, я просила заменить, на что мне предложили починить с гарантийным сроком 2 месяца. Естественно, молния долго не выдержала и сломалась снова. При обращении администратор снова сказала что по гарантии только ремонт. Через 2 дня пришла забирать. Ничего сделано не было, и объясннеоия были следующие: типа ремонт был только в одном месте, во втором, где как раз она снова разошлась шва не видно ( конечно его не видно, потому что он распустился при разрыве). В итоге 1300₽ выкинуты на ветер. 
Администратор не скажу, что хамила, но разговаривает очень недружелюбно. Очень неприятный сервис. 
Больше обращаться не буду. 
0
5
06.10.2017 12:05
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Мультимастер в Красном ките г. Мытищи.Номер квитанции 001121.Сломался замок на портфеле.Мастер сказал, что ремонту не подлежит и нужно ставить новый.Нового замка нет в наличии, обещал привести и заменить максимум в течении недели.По окончании недели никакой информации не было.После того, как позвонил сам выяснилось, что никакого замка не приходило и срок ремонта не известен.
Александр 06.10.2017 12:08
Местоположение пользователя: Россия, Москва Обращался 29.09.2017
Администратор : Сорокина
Мастер: Сагоян
1
0
27.07.2017 01:17 Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте! Всегда была очень довольна работой сотрудниковкомпании Мультимастер! Обращалась, в основном, в швейный отдел в
"Коламбусе" (раньше "Пражский пассаж"), что на м. Пражская.
Хоть и дороговато, но зато уверена, что вещь не испортят. Был случай, что
девушка спасла платье от выброса, т.к. сначала даже администратор думала, что
уже ничего не сделать. Больше спасибо мастерам швейного отдела!Теперь о неприятном. 25 апреляобратилась в данную компанию, чтобы заточить профессиональные коньки дочери для
фигурного катания. Сразу сообщу, цена меня удивила: 500 р. за заточку - это
самая дорогая цена, с которой я когда-либо сталкивалась! Но подумала, что за
такие деньги заточат просто отлично. В итоге, мастер (хотя, думаю, это
определение для этого человека не подходит) не только отвратительно заточил
лезвия (они стали все шершавые!), да ещё и умудрился испортить их (стесал лезвия
возле зубцов). На мои претензии он упорно доказывал, что раньше эти коньки
точили неправильно, а он их поправил. Даже не приятно вспоминать. Ещё хочется
обратиться к руководству компании: за такие деньги, что вы просите за заточку,
у вас просто обязан быть профессиональный большой станок, а не то, что я
увидела... И очень жаль, что деньги вперёд: за то, что ваш сотрудник
"наточил", вы мне должны денег, а не я вам (((
1
1
10.07.2017 13:02 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Добрый день.Хочу рассказать о работе в данной компании.Зарплату платят часть в конверте часть на карту, говорят что официально оформляют только после трех месяцев испытательного срока. По факту могут оформить и через пол года и через год. Условия труда ужасные, отпуск оплачивается только на половину, больничный вообще не оплачивается. Ещё в данной компании в ИТ Отделе работает на  должности начальника, угрюмое существо по имени Антон, полностью неадекватный и не дружащий с головой. Разговаривает со всеми сотрудниками как хочется, даже на ..й прямо шлёт, конкретно  задачу не может поставить, додумай сам что нужно сделать. При приеме на работу рассказывает одно по должностным обязанностям,  а по факту ты будешь работать и секретуткой, бухгалтером, курьером, дома в выходные и ещё много кем. Главная проблема Антона полное отсутствие связи с мозгом.В СБ всем раздают личные телефоны, если возникают проблемы в выходной день, так как все походу должны работать 24/7. 
1
0
30.05.2017 16:29 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Отдавал золото на полировку в Мульти-Мастер, что в ТЦ «Золотой Вавилон». Выполнили все быстро, золото сверкает, как новое. Рекомендую.
0
1
18.05.2017 17:54 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Купил жене кольцо, поносила немного и стал шататься камень. Кольцо отнес мастеру в Мульти-Мастер ТРЦ Океания. Сделали прямо при мне, много времени не заняло, и цена невысокая.
0
1
15.05.2017 17:39 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, undefined
В Мульти-мастер заказывал жене браслет. Сделали все так, как я и сказал. Браслет красивый, работа выполнена качественно. По срокам не задержали. В общем, молодцы.
0
1
08.05.2017 20:51 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Недавно собиралась в поездку и вспомнила, что в чемодане ручка сломанная. Покупать новый было неохота, решила отнести в ремонт. Ближайший сервис от меня, где предоставляли такой ремонт был «Мульти-Мастер». Попросила починить быстрее, так как надо было срочно ехать, а вещи не собраны. Вошли в положение, быстро починили и денег немного взяли. Странно, что я раньше не открыла для себя этот сервис.
0
1
03.05.2017 21:48 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Украина, Днепр
Сколько лет уже пользуюсь услугами «Мульти-Мастера» и всегда очень довольна. Ремонтируют практически все – обувь, одежду, часы и даже ювелирку. Цены невысокие, но очень приятные работники. Никогда не слышала ни грубости или чего-то подобного. Желаю дальнейшего процветания.
0
1
26.04.2017 17:28 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Поломались наручные часы. Просто в один прекрасный момент остановились и все. Думал батарейка села, - сам поменял и ничего. Отнес в один ремонт – сказал, что часам пришел конец. Отнес в Мульти-Мастер – сказали работать будут, проблема в механизме. Починили за несколько дней. Спасибо, что не отказали в ремонте и нашли проблему. Побольше бы таких мастеров.
0
1
21.04.2017 17:26 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Мне в Мульти-Мастере перекраивали полностью костюм. Работа очень хорошая, снимали с меня мерки, все делали точно. Очень хорошие сотрудники, приятный сервис. Костюм получила достаточно быстро и была удивлена – по моим размерам он стал выглядеть лучше, чем был + обошлось совсем недорого, как для такой работы. Приду сюда ещё обязательно.
0
1
18.04.2017 14:18 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Мульти-мастер – очень классная мастерская. Относила туда меховую жилетку на ремонт. Думала, что цена за ремонт будет огромной, но нет. Все оказалось не так дорого, да и сделали все очень быстро. После ремонта жилетка имеет очень красивый вид, так, будто и ничего не случалось.
0
1
12.04.2017 21:53 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Порвала кожаную куртку, думала, что ей уже пора на выброс, но оказалось, что у нас ремонтируют изделия из кожи. Нашла такие услуги в мульти-мастере. Хорошо, что у них есть свой сайт, где все указано. Куртку отремонтировали, подобрали кожу и вставили. Вроде бы так и всегда была. Очень хорошая и аккуратная работа.
0
1
13.02.2017 13:41 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Хочется написать слова благодарности мастеру Карену из а колье в тц Океания. Отдавала отремонтировать и увеличить колечки. Все сделано идеальном точно в срок. Украшения выглядят лучше новых!  Очень вежливый, внимательный и талантливый мастер! Большое спасибо профессионалу!
1
1
09.12.2016 17:42
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый вечер . Вчера 8 декабря зашла в золотой Вавилон на отрадном хотела сдать мужские туфли на покраску . Администратор девушка передо мной заполняла  квитанцию 17 минут . Ладно думаю раз пришла подожду . Туфли на покраску администратор мне сказала если сдам получу только в январе 2017. В салонах покраска туфель максимум 4 дня . Откуда месяц работы вы о чем дорогие учредители . Может вы не будете занимать площадь помещения с такими сроками работы . Пришлось ехать в альуфьево . Самое удивительное цену девушка сказала скажут когда мастер сделает работу . Был вопрос к администратору почему такие сроки ,  на что я получила ответ точек много а реставрационный цех один . Такое впечатление что у вас один мастер работает на всю Москву !!! Прочитав отзывы подумала бог отвёл . 
4
6
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...